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1、微信公眾平臺(tái)托管微信代運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍: 提供官方公眾微信號(hào)的日常更新與維護(hù),并對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行推廣。 用戶關(guān)系維護(hù)、企業(yè)文化展示、客服答疑、品牌故事傳播、消費(fèi)者回饋、提高聽(tīng)眾量,和活動(dòng)運(yùn)營(yíng):企業(yè)重要信息發(fā)布、公關(guān)危機(jī)、企業(yè)自主的微信營(yíng)銷活動(dòng)、互動(dòng)產(chǎn)品使用。微信代運(yùn)營(yíng)2015年最新服務(wù)項(xiàng)目合作注意事項(xiàng):1、需要哪些賬號(hào)可以在賬號(hào)標(biāo)簽 1、賬號(hào)標(biāo)簽2下篩選。2、 本報(bào)價(jià)不含稅點(diǎn),“服務(wù)費(fèi)”稅點(diǎn)加收6%,“廣告發(fā)布費(fèi)”稅點(diǎn)加收 10% ;3、本報(bào)價(jià)為合作參考價(jià),打包合作、年度合作客戶可具體咨詢。微信運(yùn)營(yíng)套餐月度報(bào)價(jià)(基礎(chǔ)版)服務(wù)類型運(yùn)營(yíng)策略及目標(biāo)內(nèi)容板塊服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明月度服務(wù)報(bào)價(jià)微信運(yùn)維通過(guò)微信的自媒體運(yùn)
2、營(yíng),實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)受眾 資源的精準(zhǔn)挖掘和規(guī) ?;e累,打造核心 關(guān)注圈,建立目標(biāo)受 眾對(duì)客戶品牌的價(jià)值 認(rèn)同,以及達(dá)到增粉、 營(yíng)銷的目的粉絲管理微信用戶本身的真實(shí)性和深度粘 性,確保了品牌與精準(zhǔn)粉絲的一對(duì) 一溝通單月粉絲數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)互動(dòng)管理盤查官方動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息、事實(shí)熱 點(diǎn)等,整合信息資源,組織創(chuàng)意撰 寫微信內(nèi)容每周發(fā)布1-2條多圖文文章(節(jié)日活動(dòng)會(huì)多發(fā))¥ 2,000活動(dòng)管理每月策劃一個(gè)互動(dòng)活動(dòng), 增強(qiáng)與粉 絲黏性,(簡(jiǎn)單包含獎(jiǎng)品)活動(dòng):需要用戶回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)參與¥ 3,000總價(jià)¥ 5,000提交報(bào)告日?qǐng)?bào):隔天上午提交昨日?qǐng)?bào)告(excel格式匯報(bào))周報(bào):每周一提交上周報(bào)
3、告(ppt格式匯報(bào))月報(bào):每月第一周提交上月報(bào)告(提供ppt格式匯報(bào))微信公眾平臺(tái)托管主要項(xiàng)目工作明細(xì)要求人員 分工企業(yè)微信公眾平臺(tái)開(kāi)通開(kāi)通公眾平臺(tái)達(dá)到要求時(shí)認(rèn)證微信運(yùn)營(yíng)人員二維碼設(shè)置為企業(yè)設(shè)置二維碼設(shè)置好微信號(hào)、微信名稱、logo完善資料完善公眾平臺(tái)介紹信息運(yùn)營(yíng)日志每周新增的朋友、消息每周記錄,整理成報(bào)表運(yùn)營(yíng)人員內(nèi)容推送企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趣聞等圖 文信息運(yùn)營(yíng)人員新品上市、活動(dòng)促銷等圖 文信息回復(fù)互動(dòng)回復(fù)設(shè)置關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則 設(shè)置運(yùn)營(yíng)人 員提出 問(wèn)題日?;貜?fù)對(duì)于用戶在自定義回復(fù) 規(guī)則之外的問(wèn)題,微信全 面回復(fù)客服工作處理投訴通過(guò)微信緊急投訴董事會(huì)辦公室咨詢答疑解決用戶咨詢的問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題或給予答 復(fù)總結(jié)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析每周每月微信各項(xiàng)數(shù)據(jù) 指標(biāo)分析每周一次周報(bào)反饋給董 事會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)檢查目標(biāo)考核分析結(jié)合整體目標(biāo)定期階段 性檢查對(duì)當(dāng)月運(yùn)營(yíng)總結(jié)與目標(biāo) 的檢查項(xiàng)目經(jīng)理為了更好控制信息發(fā)布的安全性,為運(yùn)營(yíng)人員設(shè)定運(yùn)營(yíng)賬號(hào),運(yùn)營(yíng)賬號(hào)綁定董事會(huì)辦公室主任手機(jī)號(hào),運(yùn)營(yíng)人員只能夠通過(guò)
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