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文檔簡(jiǎn)介
1、績(jī)效管理滿意度調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明:() 本滿意度調(diào)查問(wèn)卷包括兩部分內(nèi)容,第一部分為績(jī)效管理基本信息調(diào)查,有10個(gè)問(wèn)題;第二部分為績(jī)效管理滿意度調(diào)查,有50個(gè)問(wèn)題。() 你可以匿名填寫(xiě)此份調(diào)查表。() 本調(diào)查問(wèn)卷的密級(jí)為A級(jí),任何信息都將嚴(yán)格受到BaoMi,所以你可以放心作答。() 當(dāng)有超過(guò)50%的題目不作回答時(shí),本問(wèn)卷將作無(wú)效處理。() 請(qǐng)你按實(shí)際情況作答,否則將影響調(diào)查結(jié)果。你的姓名: (可以不填) 你的職位:所在部門(mén): (可以不填) 性 別: 入職年限: 你的年齡:學(xué)歷程度:題號(hào)答案編號(hào)題號(hào)答案編號(hào)1ABCDE26ABCDE2ABCDE27ABCDE3ABCDE28ABCDE4ABCDE
2、29ABCDE5ABCDE30ABCDE6ABCDE31ABCDE7ABCDE32ABCDE8ABCDE33ABCDE9ABCDE34ABCDE10ABCDE35ABCDE11ABCDE36ABCDE12ABCDE37ABCDE一三ABCDE38ABCDE14ABCDE39ABCDE一五ABCDE40ABCDE16ABCDE41ABCDE17ABCDE42ABCDE一八ABCDE43ABCDE19ABCDE44ABCDE20ABCDE45ABCDE21ABCDE46ABCDE22ABCDE47ABCDE23ABCDE48ABCDE24ABCDE49ABCDE25ABCDE50ABCDE第一部分
3、:績(jī)效管理基本信息調(diào)查(共有10個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)按照實(shí)際情況回答)1 在過(guò)去一年中,你的上司對(duì)你進(jìn)行過(guò)多少次績(jī)效考核?按照你的理解,公司的績(jī)效考核周期是多長(zhǎng)時(shí)間?2請(qǐng)寫(xiě)出最近一年來(lái),每次你的績(jī)效考核成績(jī),然后對(duì)應(yīng)寫(xiě)出每次的績(jī)效薪酬,看看它們之間的最大差值是多少?同時(shí)計(jì)算出績(jī)效薪酬占你薪酬總額的百分比是多少?3在你全部的工作時(shí)間中,你用于計(jì)劃、跟進(jìn)、溝通、考核的時(shí)間大概有多少小時(shí)?占月(或季度)工作總時(shí)間的比例是多少?你考核別人或接受別人考核,又占去了多少小時(shí)的時(shí)間?占月(或季度)工作總時(shí)間的比例是多少?4在最近一年中,因?yàn)閮?yōu)秀的績(jī)效,你獲得過(guò)哪些與眾不同的獎(jiǎng)勵(lì)?比如加薪、晉職、培訓(xùn)或高額的獎(jiǎng)金。5在
4、最近一年中,因?yàn)榉浅T愀獾目?jī)效,你受到過(guò)哪些很?chē)?yán)厲的處罰?比如降薪、降職、警告或扣罰獎(jiǎng)金。6公司在績(jī)效管理方面有哪些正式的制度?分別寫(xiě)出這些制度(或文件)的名稱(chēng)、制定部門(mén)、制定時(shí)間、大約字?jǐn)?shù)及主要內(nèi)容。7公司進(jìn)行績(jī)效管理的最高責(zé)任人是誰(shuí)?責(zé)任部門(mén)(或機(jī)構(gòu))是誰(shuí)?有多少專(zhuān)職人員?有多少兼職人員?如果你是一個(gè)考核者,你有無(wú)接受過(guò)他們正式的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間有多少?8在每個(gè)績(jī)效考核周期,你需要專(zhuān)門(mén)為績(jī)效管理工作做哪些特別的工作?比如填表、開(kāi)會(huì)等。請(qǐng)寫(xiě)出這些表格和會(huì)議的名稱(chēng)。9在過(guò)去一年中,如果你對(duì)績(jī)效考核事件有過(guò)投訴,請(qǐng)寫(xiě)出這個(gè)事件及最后的處理結(jié)果。10請(qǐng)列舉最近二次績(jī)效溝通中,上司給你的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)語(yǔ),各
5、列舉三條。第二部分:績(jī)效管理滿意度調(diào)查(共有50個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)選擇其中一個(gè)答案)1 你對(duì)目前公司績(jī)效管理系統(tǒng)科學(xué)性的評(píng)價(jià)是(A)非??茖W(xué)合理 (B)較科學(xué)合理(C)不確定 (D)不夠科學(xué)和合理(E)非常不科學(xué)不合理如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 2 你對(duì)公司目前績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)員工激勵(lì)性的評(píng)價(jià)是(A)非常強(qiáng)的激勵(lì) (B)較強(qiáng)的激勵(lì)(C)不確定 (D)激勵(lì)性不夠(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 3 你對(duì)目前公司績(jī)效管理系統(tǒng)公正性和公平性的評(píng)價(jià)是(A)非常公正和公平 (B)較公正和公平(C)不確定 (D)不夠公正和公平(E)完全不夠公平和公正如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 4
6、 你對(duì)公司目前績(jī)效管理系統(tǒng)的先進(jìn)性的評(píng)價(jià)是(A)具有非常好的先進(jìn)性和遠(yuǎn)見(jiàn)性(B)有一定的先進(jìn)性和遠(yuǎn)見(jiàn)性(C)不確定 (D)有些過(guò)時(shí)(E)非常過(guò)時(shí)如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 5 你認(rèn)為公司目前的績(jī)效管理制度直接代表著誰(shuí)的利益(A)絕對(duì)是廣大員工的利益 (B)部分員工的利益(C)不確定 (D)少數(shù)人的利益(E)個(gè)別人的利益如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 6 你覺(jué)得公司目前績(jī)效管理系統(tǒng)(A)非常簡(jiǎn)潔且易明白 (B)比較簡(jiǎn)潔(C)不確定 (D)有些繁復(fù)(E)非?;逎y懂如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 7 你認(rèn)為公司績(jī)效管理制度(A)促進(jìn)員工努力工作并提升企業(yè)績(jī)效的激勵(lì)制度(B)分
7、配制度(C)不確定 (D)獎(jiǎng)懲制度(E)不信任員工的一種監(jiān)控制度如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 8 你覺(jué)得公司的績(jī)效管理機(jī)制(A)從根本上來(lái)說(shuō)是絕對(duì)公平公正和公開(kāi)的(B)基本上公平公正和公開(kāi)(C)不確定 (D)在公平公正和公開(kāi)性方面,做得較差(E)在公平公正和公開(kāi)性方面,做得非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 9 公司在績(jī)效管理制度的建設(shè)上(A)公司的績(jī)效管理制度非常完善(B)大多數(shù)需要的制度都有(C)不確定 (D)規(guī)章制度較少(E)沒(méi)有建立任何績(jī)效方面的管理制度如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 10公司的績(jī)效管理制度的建立和修正(A) 在廣泛調(diào)研分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行,非常謹(jǐn)慎和
8、科學(xué)(B)高級(jí)管理者憑經(jīng)驗(yàn)決策并獨(dú)自完成(C)不確定 (D)有一定的控制手段,但缺少科學(xué)性(E)完全處于失控狀態(tài)如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 11當(dāng)上司對(duì)你進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),你的感受是(A)非常愉快 (B)比較開(kāi)心(C)不確定 (D)有些失落(E)心情非常糟糕如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 12你對(duì)公司過(guò)去一年在績(jī)效管理方面開(kāi)展工作的看法是(A)卓有成效 (B)基本可以(C)不確定 (D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 一三有員工對(duì)績(jī)效管理方面的事情提出不同意見(jiàn)和建議時(shí),公司的態(tài)度是(A) 非常歡迎,積極采納和接受意見(jiàn)(B)基本上會(huì)有一些正面的改善,但比較被動(dòng)
9、(C)不確定 (D)聽(tīng)聽(tīng)而已,沒(méi)什么改變(E)非常敏感,盡量壓制如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 14在過(guò)去一年中,績(jī)效工資的計(jì)算和發(fā)放(A) 有科學(xué)合理的正式考核制度和考核表格作為依據(jù)(B)有一些簡(jiǎn)單的考核制度和表格(C)不確定 (D)沒(méi)什么制度和依據(jù),憑感覺(jué)考核(E)完全失控如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 一五上一年度,公司對(duì)績(jī)效管理方面的意見(jiàn)征詢工作(A) 開(kāi)展得非常好(B) 比較好(C)不確定 (D)不太好(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 16你覺(jué)得公司大部分員工的辭職(A)絕對(duì)與績(jī)效管理無(wú)關(guān) (B)和績(jī)效管理沒(méi)有什么關(guān)系(C)不確定 (D)和績(jī)效管理有一定的
10、關(guān)系(E)因績(jī)效管理的不合理而直接導(dǎo)致如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 17你覺(jué)得公司一線生產(chǎn)員工對(duì)他們的業(yè)績(jī)及績(jī)效薪酬(A)感到很滿意 (B)基本滿意(C)不確定 (D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 一八你覺(jué)得公司一般管理人員對(duì)他們的業(yè)績(jī)和績(jī)效薪酬(A)感到很滿意 (B)基本滿意(C)不確定 (D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 19你覺(jué)得公司技術(shù)人員對(duì)他們的業(yè)績(jī)及績(jī)效薪酬(A)感到很滿意 (B)基本滿意(C)不確定 (D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 20你覺(jué)得公司高級(jí)管理人員對(duì)他們的業(yè)績(jī)及績(jī)
11、效薪酬(A)感到很滿意 (B)基本滿意(C)不確定 (D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 21對(duì)績(jī)效考核中的不合理,有一定的理由向公司申訴時(shí),公司的態(tài)度是(A)肯定是核實(shí)情況后決定如何處理(B)以各種理由敷衍過(guò)去(C)不確定 (D)看自己反反復(fù)復(fù)努力申訴的程度(E)絕對(duì)不會(huì)處理如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 22以下關(guān)于績(jī)效管理的表述,哪個(gè)最接近你的觀點(diǎn)(A)公司制定了明確的工作目標(biāo),惟有努力才能完成(B)公司制定了明確的工作目標(biāo),我非常輕松就可以完成(C)公司制定了明確的工作目標(biāo),執(zhí)行不好也沒(méi)關(guān)系(D)我不太清楚自己有沒(méi)有工作目標(biāo)(E)完全沒(méi)有目標(biāo)如果選擇
12、D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 23在過(guò)去一年中,你因?yàn)樽约簶I(yè)績(jī)好而獲得的發(fā)展機(jī)會(huì)(A)非常多的機(jī)會(huì) (B)比較多的機(jī)會(huì)(C)不確定 (D)較少(E)完全沒(méi)有如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 24公司績(jī)效管理制度的執(zhí)行(A)非常嚴(yán)格 (B)比較嚴(yán)格(C)不確定 (D)執(zhí)行得比較差(E)管理制度形同虛設(shè),完全沒(méi)有人去遵守如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 25在過(guò)去一年中,你對(duì)公司績(jī)效管理的態(tài)度是(A)非常支持與贊同 (B)基本支持(C)不確定 (D)不太贊同(E)完全反對(duì)如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 26就你的感受和所聞,一線生產(chǎn)員工對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)是(A)非常好 (B)比較好(C
13、)不確定 (D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 27就你的感受和所聞,一般管理人員對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)是(A)非常好 (B)比較好(C)不確定 (D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 28就你的感受和所聞,技術(shù)人員對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)是(A)非常好 (B)比較好(C)不確定 (D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 29就你的感受和所聞,高級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)是(A)非常好 (B)比較好(C)不確定 (D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 30你是否相信公司目前的績(jī)效管理系統(tǒng)有助于改進(jìn)員工的生產(chǎn)力(A)完全相信 (B
14、)基本相信(C)不確定 (D)不太相信(E)完全不相信如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 31為達(dá)成更好的工作績(jī)效,你的上司與你(A)經(jīng)常主動(dòng)與我進(jìn)行溝通和交流(B)偶爾會(huì)進(jìn)行(C)不確定 (D)很少(E)完全沒(méi)有過(guò)如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 32過(guò)去一年中,你對(duì)你的績(jī)效成績(jī)(A)非常認(rèn)同 (B)基本認(rèn)同(C)不確定 (D)不認(rèn)同(E)完全不認(rèn)同如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 33過(guò)去一年中,你覺(jué)得你的工作績(jī)效與公司績(jī)效管理制度的關(guān)系是(A)績(jī)效管理制度極大地促進(jìn)了自己的工作績(jī)效(B)績(jī)效管理制度對(duì)己的工作績(jī)效有一定的幫助(C)不確定 (D)績(jī)效管理制度與己的工作績(jī)效沒(méi)什么關(guān)
15、系(E)績(jī)效管理制度與己的工作績(jī)效毫無(wú)關(guān)系如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 34你認(rèn)為管理者在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)(A)非??陀^公正,建立在大量的數(shù)據(jù)和信息基礎(chǔ)之上(B)比較客觀和公正,有一定的數(shù)據(jù)和信息(C)不確定 (D)比較主觀,憑印象和感覺(jué)進(jìn)行評(píng)價(jià)(E)非常主觀,對(duì)實(shí)際狀況知之甚少如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 35作為績(jī)效評(píng)價(jià)人員,他們?cè)谶M(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)前(A)受過(guò)良好的培訓(xùn),并掌握了考核精神和技巧(B)受過(guò)一定的培訓(xùn),但表現(xiàn)一般(C)不確定 (D)沒(méi)有接受過(guò)培訓(xùn),表現(xiàn)較差(E)完全沒(méi)有接受過(guò)正式的培訓(xùn),表現(xiàn)非常差如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 36績(jī)效考核的內(nèi)容,其形成過(guò)
16、程是(A)由管理人員和員工共同事先商量確定的(B)由員工自行提出,由管理者確認(rèn)(C)不確定 (D)管理者為員工擬訂的(E)員工自行擬訂的如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 37績(jī)效考核的成績(jī),在公司的應(yīng)用情況是(A)與員工的成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行了全方位的結(jié)合(B)與薪酬、晉升、淘汰、培訓(xùn)等多個(gè)方面進(jìn)行了結(jié)合(C)不確定 (D)與薪酬與晉升結(jié)合在一起(E)完全是為了分配薪酬如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 38績(jī)效成績(jī)的反饋,公司管理人員的做法是(A)每次都進(jìn)行反饋 (B)有時(shí)進(jìn)行反饋(C)不確定 (D)基本不反饋(E)完全不反饋如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受 39在績(jī)效管理系統(tǒng)的影響下,
17、你認(rèn)為員工個(gè)人的工作目標(biāo)與組織目標(biāo)一致(A)完全一致 (B)基本一致(C)不確定 (D)不一致(E)完全不一致如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受40在績(jī)效管理系統(tǒng)的影響下,你認(rèn)為員工的成長(zhǎng)及能力發(fā)揮(A)非常有益于員工的成長(zhǎng)及能力發(fā)揮(B)有較大的正面幫助(C)不確定 (D)有一定的負(fù)面影響(E)嚴(yán)重影響了員工的成長(zhǎng)及能力發(fā)揮如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受41在你看來(lái),現(xiàn)在的績(jī)效管理制度與員工士氣的關(guān)系是(A)績(jī)效管理制度極大地促進(jìn)并提升了員工士氣(B)績(jī)效管理制度對(duì)員工士氣的提升有一定的正面影響(C)不確定 (D)績(jī)效管理制度對(duì)員工士氣有一定的負(fù)面影響(E)績(jī)效管理制度極大地影響并降
18、低了員工士氣如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受42在你看來(lái),現(xiàn)在的績(jī)效管理制度對(duì)內(nèi)部溝通的影響是(A)績(jī)效管理制度極大地促進(jìn)并提升了內(nèi)部溝通的質(zhì)量(B)績(jī)效管理制度對(duì)內(nèi)部溝通質(zhì)量的提升有一定的正面影響(C)不確定 (D)績(jī)效管理制度對(duì)內(nèi)部溝通的質(zhì)量有一定的負(fù)面影響(E)績(jī)效管理制度極大地降低了內(nèi)部溝通的質(zhì)量如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受43通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)價(jià),員工與管理者記性交流與溝通(A)員工每次都能清楚地從管理者那里知道自己的長(zhǎng)處與短處(B)能獲得一些有用的改進(jìn)工作的信息(C)不確定 (D)出于考核需要的例行談話(E)完全沒(méi)有任何價(jià)值如果選擇D或E,請(qǐng)寫(xiě)明簡(jiǎn)要理由或感受44通過(guò)績(jī)效管理,我感覺(jué)(A)自己的工作很重要,并對(duì)企業(yè)的目標(biāo)很重要(B)
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