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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店住宿代理服務合同示范文本本合同目錄一覽1.合同當事人及基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.服務內(nèi)容2.1酒店住宿代理服務范圍2.2服務提供方式2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3付款時間及違約責任4.服務質(zhì)量標準4.1酒店住宿服務標準4.2服務質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量投訴及處理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3違約責任6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止后的處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力發(fā)生后的處理8.3不可抗力解除合同的條件9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.合同附件10.1酒店住宿代理服務協(xié)議10.2酒店住宿服務標準10.3其他附件11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3修改后的合同效力12.合同解除與終止通知12.1通知方式12.2通知送達12.3通知生效時間13.合同爭議解決13.1爭議解決程序13.2爭議解決期限13.3爭議解決費用承擔14.其他約定事項14.1合同附件清單14.2合同份數(shù)14.3合同文本格式第一部分:合同如下:1.合同當事人及基本信息1.1合同雙方名稱甲方:___________乙方:___________1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:___________乙方法定代表人:___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:___________乙方聯(lián)系方式:___________1.4合同簽訂日期___________年___________月___________日2.服務內(nèi)容2.1酒店住宿代理服務范圍甲方委托乙方為其提供酒店住宿代理服務,包括但不限于酒店預訂、入住安排、退房手續(xù)辦理等。2.2服務提供方式乙方將通過電話、網(wǎng)絡、電子郵件等多種方式為甲方提供酒店住宿代理服務。2.3服務期限本合同服務期限自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準乙方將根據(jù)甲方實際預訂的酒店住宿費用收取服務費,服務費比例為預訂總金額的___________%。3.2費用支付方式甲方應在服務完成后___________日內(nèi)向乙方支付服務費用,支付方式為___________。3.3付款時間及違約責任甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的___________%。4.服務質(zhì)量標準4.1酒店住宿服務標準乙方應確保為甲方提供的酒店住宿服務符合國家及行業(yè)相關標準。4.2服務質(zhì)量監(jiān)督甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進意見。4.3質(zhì)量投訴及處理甲方對乙方服務提出投訴的,乙方應在___________日內(nèi)予以答復,并采取相應措施解決。5.保密條款5.1保密信息定義本合同項下的保密信息包括但不限于甲方客戶信息、酒店信息、服務內(nèi)容等。5.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責任任何一方違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。6.合同解除與終止6.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方催告后,在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)一方違反保密義務,造成對方損失;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。6.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。6.3解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,處理剩余服務費用、保密信息等事宜。8.不可抗力8.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難,且雙方無法預見、無法避免并不能克服的事件。8.2不可抗力發(fā)生后的處理(1)一方發(fā)生不可抗力事件,應及時通知對方,并提供相關證明文件;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同,但應盡力減少損失;(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難,合同可以解除,但雙方互不承擔違約責任。8.3不可抗力解除合同的條件(1)不可抗力事件導致合同無法履行;(2)不可抗力事件持續(xù)超過合同期限的一半;(3)雙方協(xié)商一致,認為合同無法履行。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,并受中華人民共和國法律的管轄。9.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至___________仲裁委員會仲裁;仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3爭議解決地點仲裁地點為:___________。10.合同附件10.1酒店住宿代理服務協(xié)議10.2酒店住宿服務標準10.3其他附件包括但不限于客戶名單、服務費用明細、服務質(zhì)量記錄等。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序?qū)贤男薷模仨毥?jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3修改后的合同效力修改后的合同與本合同具有同等法律效力。12.合同解除與終止通知12.1通知方式合同解除或終止的通知應以書面形式發(fā)出。12.2通知送達通知應送達至對方指定的地址,以郵戳或電子送達日期為準。12.3通知生效時間通知發(fā)出后___________日內(nèi),視為送達對方,并自送達之日起生效。13.合同爭議解決13.1爭議解決程序發(fā)生爭議后,雙方應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決期限雙方應在爭議發(fā)生后___________日內(nèi)提出解決請求。13.3爭議解決費用承擔除合同另有約定外,因解決爭議產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔。14.其他約定事項14.1合同附件清單上述合同附件清單為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同份數(shù)本合同一式___________份,甲乙雙方各執(zhí)___________份。14.3合同文本格式本合同文本格式應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,雙方應保證合同內(nèi)容的真實、準確、完整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供輔助服務或參與合同履行的個人或單位。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行的方式包括但不限于中介服務、技術支持、資金支持等。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額第三方在履行本合同時,對甲乙雙方造成的損失,其責任限額為___________元人民幣。15.3.2第三方責任承擔(1)第三方在履行本合同時,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;(2)第三方在履行本合同時,如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,且該不可抗力事件在第三方合理控制范圍內(nèi),則第三方不承擔責任;(3)第三方責任承擔的具體方式由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。15.4第三方權利(1)第三方有權根據(jù)合同約定,獲取相應的服務費用或報酬;(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以完成合同履行。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托代理關系,甲方委托第三方履行本合同中的部分或全部義務。15.5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為合作關系,乙方與第三方共同參與合同履行,共享合同利益。15.5.3第三方與合同其他各方的關系第三方與合同其他各方(如酒店)的關系為獨立第三方關系,第三方在履行合同時,應遵守合同約定,并承擔相應責任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款(1)甲方應確保第三方具備履行合同所需的能力和條件;(2)甲方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助,以確保合同順利履行;(3)甲方應監(jiān)督第三方履行合同情況,并對第三方履行合同的結果負責。16.2乙方的額外條款(1)乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務;(2)乙方應監(jiān)督第三方履行合同情況,并對第三方履行合同的結果負責;(3)乙方應將第三方履行合同的情況及時告知甲方。17.第三方責任的具體界定17.1第三方在提供中介服務時的責任(1)第三方應如實提供中介信息,不得隱瞞或虛假陳述;(2)第三方應協(xié)助甲乙雙方簽訂中介服務協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行;(3)第三方在中介服務過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方在提供技術支持時的責任(1)第三方應按照合同約定提供技術支持,確保技術支持的有效性和及時性;(2)第三方應保證提供的技術支持符合國家相關標準和規(guī)定;(3)第三方在技術支持過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.3第三方在提供資金支持時的責任(1)第三方應按照合同約定提供資金支持,確保資金支持的及時性和安全性;(2)第三方應保證提供的資金支持符合國家相關法律法規(guī);(3)第三方在資金支持過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.酒店住宿代理服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確甲乙雙方的權利義務,服務內(nèi)容,費用標準,支付方式等。說明:本附件為合同的主要組成部分,是雙方履行合同的基礎。2.酒店住宿服務標準詳細要求:標準應包括酒店住宿的基本條件,服務質(zhì)量要求,服務流程等。說明:本附件用于規(guī)范酒店住宿服務的質(zhì)量,保障甲方權益。3.客戶名單詳細要求:名單應包括客戶的基本信息,預訂日期,酒店名稱等。說明:本附件用于記錄甲方客戶的預訂信息,便于雙方查詢和管理。4.服務費用明細詳細要求:明細應包括每筆服務的費用,支付日期,付款方式等。說明:本附件用于記錄甲乙雙方的服務費用往來,便于核對和結算。5.服務質(zhì)量記錄詳細要求:記錄應包括服務質(zhì)量問題,處理結果,改進措施等。說明:本附件用于跟蹤服務質(zhì)量,提升服務水平和客戶滿意度。6.保密協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確保密信息的范圍,保密義務,違約責任等。說明:本附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。7.不可抗力證明詳細要求:證明應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因等。說明:本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生,以便雙方協(xié)商處理。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確爭議解決的方式、地點、期限等。說明:本附件用于在發(fā)生爭議時,提供解決爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用責任認定標準:甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用,構成違約。示例說明:若甲方應在服務完成后5日內(nèi)支付服務費用,但超過10日仍未支付,則甲方構成違約。2.違約行為:乙方未按時提供服務責任認定標準:乙方未在約定的時間內(nèi)提供完整的服務,構成違約。3.違約行為:第三方未按約定履行義務責任認定標準:第三方未按合同約定履行義務,造成甲乙雙方損失,構成違約。示例說明:若第三方在提供技術支持時,未能按時完成技術任務,導致甲方損失,則第三方構成違約。4.違約行為:泄露保密信息責任認定標準:任何一方泄露保密信息,造成對方損失,構成違約。示例說明:若乙方在履行合同過程中,泄露了甲方客戶的隱私信息,則乙方構成違約。5.違約行為:合同解除或終止后,未妥善處理剩余事宜責任認定標準:合同解除或終止后,任何一方未妥善處理剩余事宜,構成違約。示例說明:若合同解除后,乙方未退還甲方已支付的服務費用,則乙方構成違約。全文完。二零二五年度酒店住宿代理服務合同示范文本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供酒店住宿代理服務的權利、義務、責任以及雙方的權利保障,確保雙方在合作過程中能夠公平、誠信地履行各自的職責,共同實現(xiàn)合作目的。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規(guī)制定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“酒店住宿代理服務”是指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供酒店預訂、房間分配、入住退房、房費結算等一站式服務。3.2關鍵詞解釋1.酒店住宿代理服務:詳見3.1;2.預訂:指乙方根據(jù)甲方要求,向酒店進行房間預訂;3.入住:指乙方協(xié)助甲方辦理入住手續(xù);4.退房:指乙方協(xié)助甲方辦理退房手續(xù);5.房費結算:指乙方協(xié)助甲方與酒店進行房費結算。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定提供酒店住宿代理服務;2.甲方有權要求乙方按照約定的時間、地點、方式履行合同義務;3.甲方應向乙方提供準確的入住信息,包括入住時間、入住人數(shù)、房型要求等;4.甲方應按照約定支付乙方服務費用;5.甲方應遵守酒店相關規(guī)定,不得損害酒店利益。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用;2.乙方應按照甲方要求,及時、準確地提供酒店住宿代理服務;3.乙方應協(xié)助甲方辦理入住、退房手續(xù);4.乙方應確保為甲方提供符合約定標準的酒店住宿代理服務;5.乙方應遵守國家法律法規(guī)及酒店相關規(guī)定,不得損害甲方利益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的酒店。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方要求,通過電話、網(wǎng)絡等方式為甲方提供酒店住宿代理服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.合同期滿前,雙方應提前三十日書面通知對方;2.雙方協(xié)商一致解除合同時,應簽訂終止協(xié)議;3.因不可抗力導致合同無法履行時,雙方應書面確認。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù);2.雙方應按照約定結算服務費用;3.合同終止后,雙方應互不追究對方責任。七、費用與支付7.1費用構成1.代理服務費:根據(jù)甲方實際預訂的房間數(shù)量和房型,按照約定的費率計算;2.附加服務費:包括但不限于房間升級、額外服務、特殊需求等產(chǎn)生的費用;3.其他費用:如稅費、手續(xù)費等。7.2支付方式1.預付款:甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付預付款,金額為總費用的30%;2.服務完成后的支付:甲方應在乙方完成服務并提交服務報告后五個工作日內(nèi)支付剩余的70%;3.退款:如因乙方原因?qū)е路瘴茨馨醇s定完成,甲方有權要求乙方退還已支付的預付款。7.3支付時間1.預付款應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付;2.服務完成后的支付應在乙方提交服務報告后五個工作日內(nèi)支付;3.如甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務。7.4支付條款1.甲方支付的費用應以人民幣計價;2.甲方支付的款項應直接匯入乙方指定的賬戶;3.甲方應保留支付憑證,乙方應提供相應的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%;2.甲方未按約定提供入住信息的,乙方有權拒絕提供服務,并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務的,應向甲方退還已支付的費用,并支付違約金,違約金為已支付費用的1%;2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本合同約定支付違約金;2.如違約行為給對方造成損失的,違約方應承擔賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方的客戶信息;2.乙方的服務流程和收費標準;3.雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起計算,有效期為五年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的措施保護保密信息;2.雙方不得以任何形式泄露、披露或使用保密信息;3.保密信息僅限于履行本合同目的使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應及時通知對方;2.不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方應協(xié)商解決;3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.地震導致酒店無法正常運營;2.政府政策變更導致酒店服務受限;3.戰(zhàn)爭導致酒店無法提供服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商無法解決爭議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2.雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的權利和義務與甲方或乙方特定的身份或資質(zhì)相關;2.本合同項下的權利和義務涉及商業(yè)秘密或保密信息。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對酒店住宿代理服務的最終決定權;2.乙方保留對酒店住宿代理服務的質(zhì)量控制和監(jiān)督權。13.2特殊權力保留1.在合同履行期間,未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方;2.乙方保留在合同履行過程中對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評價的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充,必須以書面形式進行;2.修改或補充的書面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補充文件與本合同具有同等法律效力;2.修改或補充文件與本合同不一致的,以修改或補充文件為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合,共同確保酒店住宿代理服務的順利進行;2.雙方應就服務過程中遇到的問題及時溝通,共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通;2.雙方應按照約定的流程和標準進行操作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于酒店住宿代理服務的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,必須以書面形式進行;2.任何未經(jīng)雙方書面同意的增減條款,不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的酒店住宿需求清單;2.乙方提供的服務報價單;3.甲方支付費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證;4.乙方提供的服務報告;5.不可抗力事件的相關證明材料;6.爭議解決過程中產(chǎn)生的文件;7.任何雙方認可的與本合同相關的其他文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用的,認定為甲方違約;未按約定提供入住信息的,認定為甲方違約。2.乙方違約:未按約定提供服務的,認定為乙方違約;泄露甲方商業(yè)秘密的,認定為乙方違約。3.違約行為的認定:違約行為的認定以事實為依據(jù),雙方應提供相關證據(jù);如有爭議,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.旅游法:調(diào)整旅游活動中的權利義務關系,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益的法律。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.違約金:一方當事人違約時,應向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的金錢,以彌補因違約造成的損失。6.賠償損失:一方違約給對方造成損失的,應承擔賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應及時催款,如甲方逾期未支付,可按照合同約定收取違約金。2.問題:乙方未按約定提供服務。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方整改,如乙方未能按時整改,甲方有權要求退還已支付的費用。3.問題:雙方在爭議解決過程中無法達成

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