保健品的銷售技巧

1、保健品的銷售技巧隨著人們生活節(jié)奏、飲食結(jié)構(gòu)的改變，以及中國傳統(tǒng)的中 醫(yī)養(yǎng)身保健理念的使然，國人越來越注重養(yǎng)生保健，這給保健 品銷售提供了有利的條件，但在門店，藥店人仍遇到不少有關(guān) 保健品銷售方面的問題。究竟如何才能做好保健品的銷售?下面 jy135 我為大家整理了保健品的銷售技巧，希望能為大家提 供幫助 !保健品的銷售技巧 首先，針對不同的人群要推薦不同的保健品。適宜人群建 議營養(yǎng)補(bǔ)充系列兒童、青少年液體鈣、兒童維生素、DHA軟膠囊、蛋白質(zhì)粉、牛初乳片、蜂膠、兒童魚油 1840 歲女性年輕 源、羊胎素、蘆薈、小麥胚芽油、葡萄籽、番茄紅素、多維片、 螺旋藻、液體鈣、維生素 B、維生素C、維生素E

2、、膳食纖維 片、維生素女士型、蛋白質(zhì)粉、鈣鐵鋅硒、維生素 C+E膠原 蛋白 40 歲以上的女性清馨軟膠囊、蜂膠、羊胎素、小麥胚芽 油、膠原蛋白、葡萄籽、番茄紅素、多維片、螺旋藻、液體鈣、 維生素B、維生素C、褪黑素、維生素 E、膳食纖維片、維生 素女士型、蛋白質(zhì)粉、鈣鐵鋅硒、維生素 C+E甲殼素、魚油、 大豆異黃酮、大豆卵磷脂孕期哺乳期女性液體鈣、DHA卵磷脂、兒童魚油、復(fù)合維生素、蛋白質(zhì)粉、螺旋藻 1845 歲男性 液體鈣、卵磷脂、多維片、螺旋藻片、蛋白質(zhì)粉、維生素 C45 歲以上的男性魚油、卵磷脂、螺旋藻片、液體鈣、褪黑素、番 茄紅素、羊肝、海狗油、維生素中老年型其次，藥店人要了解不同的保

3、養(yǎng)需求對應(yīng)的保健品有哪些。 眼睛保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品改善青光眼、假性近視、干眼癥、預(yù)防老年人視力減退、老花眼的病變深海魚油、卵磷 脂、維生素、DHA軟膠囊、B -胡蘿卜素耳鼻喉保健保健需求 建議補(bǔ)充的保健品感冒大蒜油、蜂膠、維生素、螺旋藻過敏性 鼻炎葡萄籽經(jīng)常發(fā)生口角炎或口腔潰瘍復(fù)合型維生素、蜂膠、 螺旋藻、維生素心腦血管保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品心血 管疾病的保養(yǎng)葡萄籽、番茄紅素、大蒜油、深海魚油、卵磷脂、 復(fù)合型維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、膳食纖維片、銀杏軟膠囊 動(dòng)脈硬化、心肌梗塞及中風(fēng)的預(yù)防復(fù)合型維生素、葡萄籽、蛋 白質(zhì)粉、深海魚油、卵磷脂、銀杏軟膠囊高脂血癥深海魚油、 卵磷脂、

4、大蒜油、銀杏軟膠囊、螺旋藻、大豆異黃酮、蜂膠胃 腸保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品胃腸疾病螺旋藻、復(fù)合型維 生素、蘆薈、蜂膠、蛋白質(zhì)粉、蜂王漿藥物性、酒精性、病毒 性肝炎及肝硬化的保養(yǎng)蜂膠、卵磷脂、綜合氨基酸胸腔保健保 養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品慢性支氣管炎病變蜂膠皮膚保健保養(yǎng) 需求建議補(bǔ)充的保健品過敏性皮炎B-胡蘿卜素、復(fù)合型維生素、蘆薈、蜂膠、葡萄籽皮膚美白、預(yù)防及改善皺紋形成葡萄 籽、復(fù)合型維生素、番茄紅素、大豆異黃酮、羊胎素、維生素 E、維生素C、膠原蛋白骨科保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品 骨質(zhì)疏松癥液體鈣、維生素、大豆異黃酮、蛋白質(zhì)粉、牛初乳 片內(nèi)分泌保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品糖尿病的保養(yǎng)蜂

5、膠、 復(fù)合維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、綜合氨基酸、蘆薈婦科保健 保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品更年期綜合癥液體鈣、復(fù)合維生素、 大豆異黃酮、羊胎素精神方面保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品 改善睡眠褪黑素感染性疾病的預(yù)防保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保 健品病毒性感冒、流腦等流行疾病大蒜油、蜂膠、螺旋藻、綜 合氨基酸、維生素血液腫瘤方面的保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保 健品貧血維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、蜂膠、峰王漿、維生素C泌尿方面保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品前列腺肥大及癌變 的預(yù)防番茄紅素、大豆異黃酮、葡萄籽神經(jīng)內(nèi)科方面保健保養(yǎng) 需求建議補(bǔ)充的保健品老年癡呆癥的預(yù)防深海魚油、卵磷脂、 蛋白質(zhì)粉、葡萄籽、DHA銀杏軟膠囊

6、體重管理保養(yǎng)需求建議 補(bǔ)充的保健品減肥者復(fù)合維生素、蘆薈、蛋白質(zhì)粉、膳食纖維 素兒童常見健康問題的保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品多動(dòng)癥 或注意力不容易集中鈣、兒童型維生素、DHA軟膠囊健腦明目提高記憶力魚油、B-胡蘿卜素其他保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健 品促進(jìn)味覺，提高食欲復(fù)合維生素?zé)齻?、燙傷蛋白質(zhì)粉、螺旋 藻、復(fù)合維生素、蜂膠癌癥維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、番茄 紅素、銀杏軟膠囊接下來，我們再來看看一個(gè)銷售案例，學(xué)習(xí)怎么推薦保健 品。銷售案例 某天，一位五十來歲的女顧客急匆匆走進(jìn)藥店，藥店人熱 情迎上去。藥店人：阿姨需要我?guī)兔??顧客 （ 態(tài)度極不友善 ） 說：婦科藥在那兒，我自己找。 藥店人：在這

7、邊，請跟我來。 顧客在貨架邊左看右看，非常煩燥。營業(yè)員走到她身邊。 藥店人 （ 熱情）問：您那兒不舒服 ? 顧客：近段時(shí)間，心情煩躁，晚上失眠，做什么事都沒心 情，還腰酸腿軟，煩死了 !藥店人：除了這些癥狀，還有沒有其它不舒服 ?還行經(jīng)嗎 ? 白帶有無異常 ? 晚上睡覺出汗不 ?顧客：那倒沒有，就是外陰有點(diǎn)干燥 ; 還有出汗，一覺醒 來衣服都濕了 ; 月經(jīng)也時(shí)有時(shí)無。藥店人：這段時(shí)間用過什么藥 ?做過檢查沒有 ?顧客：做什么檢查喲，又沒什么大毛病。吃了些安眠藥， 不管用。藥店人：阿姨，您用的藥不對癥當(dāng)然不管用了。您這是典 型的更年期綜合征，那是女性人生中的必經(jīng)過程，您也不用太 擔(dān)心了 ! 我介

8、紹幾種藥給您試試看。顧客：你還蠻懂的，什么藥 ?你拿給我看看 !藥店人拿了一盒更年安片，一盒尼爾雌醇片，一瓶大豆異 黃酮給女顧客藥店人：阿姨，您看看這藥的說明書，很有針對性的，特 別是這個(gè)大豆異黃酮軟膠囊，它是一種天然的雌激素。女性在 三十五歲以后，雌激素水平就會(huì)慢慢下降。隨著年齡的增長， 更年期的到來，不適癥狀就會(huì)出現(xiàn)。這種天然雌激素能全方位 調(diào)節(jié)女性荷爾蒙分泌，維持雌激素水平正常，緩解更年期癥狀， 長期服用還可以美容養(yǎng)顏呢 !顧客（笑了笑 ）說：聽你的，試試看 ! 該怎么用呢 ?藥店人 （微笑著 ）說：尼爾雌醇片每 2 周 1次， 1次 2片， 癥狀改善后維持量為每次 2 片，每月 2 次，3 個(gè)月為一個(gè)療程 更年安片每次 6 片，每日 2 次，記得要用溫水送服喲。顧客：謝謝你 !藥店人：不用謝，應(yīng)該的 ! 記得用藥期間要保持心情舒暢， 禁用辛辣、油膩食物，若用藥后胃不舒服就飯后服用 !案例分析 顧客進(jìn)店表現(xiàn)得異常煩燥，也沒有具體的購買目標(biāo)，說明 她對自己的病癥沒有把握，而藥店人通過熱情的問候以及專業(yè) 的知識(shí)，取得顧客的信任，從而給顧客介紹合適的藥物，讓顧 客對其產(chǎn)生好感。藥店人能從顧客的心理及衣著判定顧客有無購買能力，讓顧客滿意而歸。初步診斷及依據(jù)：失眠、盜汗、煩燥、月經(jīng)不規(guī)則、年齡 較大。根據(jù)診斷給出治療方案 （ 如下表 ） ：治療方案代表用藥藥品 名稱是否營銷品