企業(yè)目標(biāo)的確定

1、企業(yè)目標(biāo)的確定目標(biāo)的定義目標(biāo)確定的難點高德拉特的目標(biāo)觀（TOC）企業(yè)持續(xù)存在的條件企業(yè)所需要的經(jīng)營業(yè)績擺脫現(xiàn)實困境的關(guān)鍵TCL經(jīng)營方式的表達1、目標(biāo)的定義關(guān)注點追求點應(yīng)有的業(yè)績關(guān)鍵領(lǐng)域中的表現(xiàn)2、目標(biāo)確定的難點目標(biāo)必須可以衡量1.衡量什么2.怎么衡量難以確立可衡量標(biāo)準(zhǔn)1.衡量標(biāo)準(zhǔn)的可靠性（如智商）2.被衡量對象的確定性（如某種貢獻或成就）3.愈來愈多的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)替代企業(yè)目標(biāo)（如廚師）3、高德拉特的目標(biāo)觀（TOC）福特汽車的電子部花巨資實行JIT兩年，生產(chǎn)周期只縮短少許，轉(zhuǎn)向TOC，一年內(nèi)超越日本對手TOC指導(dǎo)企業(yè)集中有限資源于整個系統(tǒng)中最重要的地方用常識對復(fù)雜系統(tǒng)進行管理復(fù)雜的辦法是行不通的

2、，問題愈復(fù)雜，解決問題的辦法愈要簡單古人云：簡便易行請確立一個目標(biāo)？市場占有率?產(chǎn)品?技術(shù)?人才?以上目標(biāo)能使公司持續(xù)下去嗎?以上目標(biāo)能解決公司現(xiàn)實困境嗎？4、企業(yè)持續(xù)存在的條件凈利潤資金利潤率現(xiàn)金流量5、企業(yè)所需要的經(jīng)營業(yè)績提高有效出貨減少存貨占用降低營運費用三者排序一定6、擺脫現(xiàn)實困境的關(guān)鍵使所有人或部門的努力朝著一個方向一個產(chǎn)生成果的方向1.使有效出貨盡可能的快2.使各環(huán)節(jié)的存貨盡可能的少3.使存貨轉(zhuǎn)變?yōu)橛行С鲐浀倪\營費用盡可能的低7、TCL經(jīng)營方式的表達IT&RIT技術(shù)支持下的整體運行效率(即以速度沖擊規(guī)模)職業(yè)化客戶顧問隊伍支持下的終端分銷能力(即精耕細作)以速度沖擊規(guī)模速度是規(guī)模的本質(zhì)卡西歐方式的應(yīng)用 變款式 變產(chǎn)量 變價格IT技術(shù)的應(yīng)用消費領(lǐng)域消費領(lǐng)域流通領(lǐng)域流通領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域速度速度=通過通過三大領(lǐng)域三大領(lǐng)域時間時間效率三部曲點（工序）線（流程）面（系統(tǒng)/方式）97%的效率來源于系統(tǒng)之中（戴明）精耕細作提高訪問顧客的數(shù)量與質(zhì)量深化與顧客的聯(lián)系與顧客結(jié)成