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文檔簡介
1、對核心競爭力的評論一、 核心競爭力理論的形成核心競爭力在目前已成為戰(zhàn)略管理發(fā)展的一個重要方向, 要了解企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷史。 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展 自二三十年代其至今,不僅經歷了一個興起、熱潮、回落、重振 的歷史時期, 而且在這幾十年間里, 戰(zhàn)略管理的理論研究從零散 到系統(tǒng),從靜態(tài)到動態(tài),從企業(yè)內部到企業(yè)外部,再到企業(yè)內外 的結合,不斷豐富、不斷發(fā)展,從而形成了今天多種觀點爭鳴、 多家流派競存的繁榮局面。戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展大致分為三個階段: 第一是以環(huán)境為基 點的經典戰(zhàn)略管理階段; 第二個是以產業(yè)結構分析為基點的競爭 戰(zhàn)略理論階段;第三個是以資源、 能力為基點的核心競爭力理論 階段。(
2、一)經典戰(zhàn)略理論的階段早在20世紀初,就有了企業(yè)戰(zhàn)略思想的出現,法約爾對企 業(yè)內部的管理活動進行整合, 將工業(yè)企業(yè)中的各種活動劃分成六 大類:技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動和 管理活動,并提出了管理的五項職能:計劃、組織、指揮、協調 和控制。這是最早出現的企業(yè)戰(zhàn)略思想。此后到了20年代末, 巴納德在經理人員的職能一書中,首次將組織理論從管理理 論和戰(zhàn)略理論中分離出來, 為后來企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究奠定了基 礎。到了五六十年代企業(yè)戰(zhàn)略管理作為一門學科才開始形成。1962年,美國著名管理學家Chandler的戰(zhàn)略與結構一書的 出版,揭開了企業(yè)戰(zhàn)略問題研究的序幕。其后,就戰(zhàn)略構造問題
3、的研究,在60年代到70年代形成了眾多不同學派, 當時最具代 表性的有兩個學派,一個是Dcsinschool,另一個是Planningschool,這兩個學派的學說標志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論體系的初步 形成。盡管各個學派的研究角度不同,但其核心思想卻是基本一 致的,主要體現在:(1)企業(yè)應該以適應環(huán)境變化, 以環(huán)境為基點制定戰(zhàn)略計 劃。(2)企業(yè)戰(zhàn)略的目標在于提高市場占有率, 企業(yè)戰(zhàn)略適應 環(huán)境變化目的在與滿足市場需求, 只有獲得理想的占 有率,這樣才能有利于企業(yè)生存與發(fā)展。(3)企業(yè)戰(zhàn)略的實施要求組織結構變化與適應, 經典戰(zhàn)略 管理實質上是一個企業(yè)對其環(huán)境的適應過程以及由 此帶來的組織內部結構化
4、的過程,因此在戰(zhàn)略實施 上,勢必要求企業(yè)組織結構要與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。(二)競爭戰(zhàn)略理論的階段 為了彌補經典戰(zhàn)略理論的缺陷,80年代初期,著名的美國 管理學家邁克爾波特提出了企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略以及獲得競爭 優(yōu)勢的方法,波特最有影響的三部曲是 競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、國家競爭優(yōu)勢 ,對競爭戰(zhàn)略理論作出了非常重要的貢獻,并 成為這一階段的主流模式。在競爭戰(zhàn)略一書中,波特提出了 著名的五方面競爭力量進入威脅、 替代威脅、 現有競爭對手 的競爭及客戶和供應商的討價還價的能力所形成的競爭模 型,并在此基礎上提出了贏得競爭優(yōu)勢的三種通用戰(zhàn)略: 總成本 領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標積聚戰(zhàn)略。但是同經典戰(zhàn)略理論一 樣
5、,競爭戰(zhàn)略理論缺乏對企業(yè)內部的環(huán)境分析。 波特把企業(yè)成功 與成敗的原因歸結為企業(yè)之外的行業(yè)因素, 而忽略了企業(yè)內部資源、能力和核心競爭力的重要性, 把很大的精力花在行業(yè)的選擇 上,顯然競爭戰(zhàn)略理論也存在著明顯的局限性。(三)以資源、能力為基礎的核心競爭力理論90年代是劇烈變化的時代,信息技術的飛躍發(fā)展,世界經 濟格局不斷變化, 使得競爭環(huán)境更加白熱化, 迫使企業(yè)不僅要關 注其外部產品市場的變化, 更要目光向內, 注重對自身獨特的資 源和知識的積累, 造就其特有的競爭能力。 企業(yè)紛紛不斷地改革 其戰(zhàn)略與組織設計,更著眼于創(chuàng)造與培養(yǎng)知識與思想的新的源 泉,從此,曾一度回落的企業(yè)戰(zhàn)略管理又重振起來。
6、西方一批企 業(yè)理論研究人員提出必須重新認識和分析企業(yè), 要用新的思路 來研究企業(yè)戰(zhàn)略。 理論界把研究的視角投向了企業(yè)擁有的特殊能力:企業(yè)競爭力。1989年,美國學者哈默爾和普哈拉德在哈佛商業(yè)評論 第一期發(fā)表了 “Collaborate with your competitors and win” 一文 以來,掀起了一場核心競爭力研究熱潮,文中提出:企業(yè)在戰(zhàn)略 上的成功來源于它們在發(fā)展過程中的核心競爭力。 這標志著核心 競爭能力理論的正式提出。二、 核心競爭力的相關概念進入20世紀90年代,在已有相關理論研究基礎之上,普 拉哈拉德和哈默1990年在哈佛商業(yè)評論發(fā)表企業(yè)核心競 爭力一文,首次提出企
7、業(yè)核心競爭力概念。自此,核心競爭力 受到學界和實業(yè)界的普遍關注, 迅速成為企業(yè)戰(zhàn)略領域研究的熱 點。國內外學者形成了關于企業(yè)核心競爭力的諸多概念。1、 國外關于核心競爭力概念的研究(1)普拉哈拉德和哈默認為,企業(yè)的核心能力是“能使企 業(yè)為顧客帶來特別利益的一類獨有技能和技術 ”、“是一個組織中 的積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合 多種技術流派的學識” 。具體說來,核心能力是指能給企業(yè)帶來 市場競爭優(yōu)勢的諸多要素系統(tǒng)的有機融合。 它考察的是企業(yè)持續(xù) 的動態(tài)的競爭狀況, 特別是企業(yè)面對競爭的潛在獲利能力, 而非 現有的單純的市場占有率、 品牌知名度以及企業(yè)的生產規(guī)模等指 標參
8、數。(2)梅約和厄特巴克認為企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究 開發(fā)能力、生產制造能力和市場營銷能力, 認為核心競爭力在更 大程度上就是在產品族創(chuàng)新的基礎上,把產品推向市場的能力。 他們把企業(yè)核心競爭力分解為四個維度: 產品技術能力, 對用戶 需求理解能力、 分銷渠道能力以及制造能力。 他們還發(fā)現企業(yè)核 心競爭力和市場績效之間存在因果關系, 并且企業(yè)面臨的市場競 爭狀況對其因果關系產生影響。(3)雷納德。巴頓認為核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不 易交易的并未企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識和信息, 是企 業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。核心競爭力包括四個方 面:組織成員所掌握的知識集、技術系統(tǒng)、管
9、理系統(tǒng)、價值觀系 統(tǒng),這四個方面之間存在較強的相互作用。巴頓還認為,核心競 爭力構成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢, 它隨時間積累而不易為其他企業(yè)所 模仿。因此,企業(yè)為實現持續(xù)自主創(chuàng)新。必須以核心競爭力的持 續(xù)積累為條件。(4)麥肯錫咨詢公司的凱文。科因、斯蒂芬.霍爾、帕特里 夏.克里福德在公司的核心競爭力是否只是一個幻影?一 文中也提出, 核心競爭力是某一組織內部一系列互補的技能和知 識的組合,它具有使一項或多項關鍵業(yè)務達到業(yè)界一流水平的能 力。這一提法, 強化了核心競爭力以知識的形式存在于企業(yè)各個 方面的能力中的觀點。(5)法拉和佐羅基于文化層面提出對核心競爭力的看法, 認為,企業(yè)核心競爭力不僅存在于企
10、業(yè)的業(yè)務操作子系統(tǒng)里, 也 存在企業(yè)的文化系統(tǒng)中, 根植于復雜的人與人以及人與環(huán)境的關 系中。企業(yè)核心競爭力蘊藏在企業(yè)的文化中, 浸透到整個組織中, 在組織內達成共識并為組織成員深刻理解并指導行動的企業(yè)文 化為形成不可模仿的核心競爭力奠定基礎。另外,其他許多學者也提出了自己的看法,如麥尼.康特提 出,核心競爭力是組織中主要創(chuàng)造價值并被多個產品或多種業(yè)務 共享的技能和能力。 費偶強調核心競爭力無形的一面, 指出核心 競爭力不僅包括企業(yè)無形資產存量, 還包括對這種有形資產的認 識過程,以及如何將其轉化為行動的理解,等等。2、 國內關于核心競爭力概念的研究我國在20世紀90年代后期開始引入核心競爭力
11、的概念, 學 者們在理解上也稍有不同。具有代表性的觀點主要有:組織能理論。 該理論認為, 企業(yè)競爭力中那些最基本的能使 整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭 力,就是企業(yè)的核心競爭力。嚴格地說,核心競爭力是企業(yè)獲得 長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎,是將技能、 資產和運作機制有機融 合的企業(yè)自組織能力, 是企業(yè)推行內部管理性戰(zhàn)略和外部交易性 戰(zhàn)略的結果。創(chuàng)新能力論。 認為核心競爭力就是持續(xù)創(chuàng)新的能力: 即持續(xù) 開發(fā)獨特產品的能力, 持續(xù)發(fā)明專有技術的能力, 以及持續(xù)創(chuàng)造 先進管理和營銷手段的能力。 把創(chuàng)新看成是企業(yè)核心競爭力的基 礎,把主導產品/服務看成是核心競爭力的精髓。這一定義突
12、出 強調了創(chuàng)新在核心競爭力理論中的重要地位。知識系統(tǒng)論。 該理論提出企業(yè)核心競爭力是蘊藏于企業(yè)所涉 及的各個層次(包括經營環(huán)境、技術、產品、核心子系統(tǒng)等) , 由能力資源和能力框架組成的,能使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的、 動態(tài)發(fā)展的知識系統(tǒng), 這一定義的突出特點是強調了核心競爭力的系統(tǒng)性與動態(tài)性。三、 核心競爭力各概念之間的聯系與區(qū)別(一) 各概念之間的聯系 各個概念當中都強調了核心競爭力是企業(yè)內部各種要素的 有機融合, 而不僅僅是某一單一的因素。 并且這些要素的融合可 以給企業(yè)帶來獨特的競爭優(yōu)勢。 首先表現在不易被其他企業(yè)所模 仿或轉移,任何企業(yè)必須通過不斷的學習和積累才能創(chuàng)造出自己 的核心競爭
13、力。核心競爭力是企業(yè)不同于競爭對手的原因, 也是 企業(yè)比競爭對手做的更好的根本原因。 其次,核心競爭力對企業(yè)、 顧客具有獨特的價值,對企業(yè)贏得和保持競爭優(yōu)勢具有特殊貢 獻。它可以使企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定的超額利潤。最后,都強調了核 心競爭力的動態(tài)性, 面對不斷發(fā)展變化的市場與環(huán)境,企業(yè)的核 心競爭力也經歷著產生、形成、成熟、衰亡、再創(chuàng)等階段。核心 競爭力不可能一成不變、 一勞永逸,企業(yè)要強化和發(fā)展核心專長, 發(fā)揮獨特優(yōu)勢,不斷拓展。從這個意義上說,只有動態(tài)的核心競 爭力才是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。(2)各概念之間的區(qū)別 各概念從不同的角度論述了核心競爭力。 有的從獨特的技術 層次來研究。有的研究開發(fā)能力、制造能力和營銷能力來研究。隨著時代的變化,經濟時代的到來,知識、信息和文化也逐漸被 納入了核心競爭力的研究對象。 核心競爭力的內容也隨著時代的 變化而逐漸深化,不斷的充實。四、自己對核心競爭力概念的理解核心競爭力是使之居于核心地位并能使企業(yè)超越競爭 對手并獲得較大利潤空間的要素的作用力。使得企業(yè)擁有幾 種關鍵或某幾種關鍵能力的組合,能夠使企業(yè)在一定時期內 保持現實或潛在的競爭優(yōu)勢。具體來說就是組織的集體學習 能力和集體知識,尤其是如何協調各種生產技術以及如何將 多種技術、市場資源和開發(fā)活動相結合的能力和知識。企業(yè)
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