計(jì)算機(jī)維修案例

1、案例一 一臺(tái)式機(jī)使用過程中老死機(jī)（不藍(lán)屏）怎么解決？風(fēng)扇和電源正常運(yùn)行并無灰塵，cpu溫度正常，電腦無病毒，沒有運(yùn)行任何軟件。 解決方案：內(nèi)存條上某一個(gè)芯片組出了問題，更換內(nèi)存條即可。還有種可能是操作系統(tǒng)正好處在有壞道的分區(qū)上。  案例二    問題描述：雙子恒星6C/766的機(jī)器，主板是精英P6SEP-ME V2.2D，當(dāng)內(nèi)存不插在DIMM1時(shí)，開機(jī)無顯示，但機(jī)器不報(bào)警。解決方案：經(jīng)測試，當(dāng)DIMM1上不插內(nèi)存時(shí)，即使DIMM2、DIMM3都插上內(nèi)存，開機(jī)也是無顯。當(dāng)DIMM1插上內(nèi)存時(shí)，不管DIMM2、DIMM3上是否插有內(nèi)存，開機(jī)正常。  

2、0; 查詢得知，此問題是由于此機(jī)型集成的顯卡使用的顯存是共享物理內(nèi)存的，而顯存所要求的物理內(nèi)存是要從插在DIMM1上內(nèi)存中取得，當(dāng)DIMM1上沒有插內(nèi)存時(shí)，集成顯卡無法從物理內(nèi)存中取得顯存，故用戶開機(jī)時(shí)無顯。案例三：    問題描述：每次計(jì)算機(jī)開機(jī)自檢時(shí)，系統(tǒng)總會(huì)在顯示512K Cache的地方停止運(yùn)行了，是什么原因？    解決方案：首先既然在顯示緩存處死機(jī)，必然是該處或其后的部分有問題。記得平常開機(jī)，此項(xiàng)顯示完后就到硬盤啟動(dòng)操作系統(tǒng)了。因此，可以斷定不是高速緩存的問題，就是硬盤的故障。取下硬盤安裝到別的電腦上，證實(shí)硬盤是好的。這是檢查計(jì)算機(jī)故障最常用

3、的辦法替換排除法。     現(xiàn)在我們把注意力集中到高速緩存上，進(jìn)入CMOS設(shè)置，禁止L2 Cache，存盤退出，重啟機(jī)器，電腦就可以正常工作了，可以斷定是L2 Cache的問題。    觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)有些芯片很熱，估計(jì)就是這兒的問題。再次確認(rèn)問題所在沒錯(cuò)。    觸類旁通：若發(fā)現(xiàn)機(jī)器總死機(jī)，可運(yùn)行一會(huì)后，用手觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)燙手，就可在Cmos中關(guān)閉二級(jí)緩存，發(fā)現(xiàn)是否死機(jī)，最后定義故障所在。案例四：    問題描述：啟天2600 P4 1.6G 12840DSF(特5409)計(jì)算機(jī)，開

4、機(jī)無顯示，如何解決？    解決方案：檢查環(huán)境，發(fā)現(xiàn)隨機(jī)附帶兩塊顯卡主板集成一個(gè)顯卡另外還有一塊單獨(dú)的TNT2 M64 32M顯卡，在剛剛購買電腦時(shí)由于對(duì)電腦不太熟悉，將顯示器信號(hào)線接到了主板集成的顯卡接頭上，這樣會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯，但是此時(shí)主機(jī)工作正常。案例五：問題描述：安裝WIN 2000 PROFESSIONAL操作系統(tǒng)，每次啟動(dòng)均藍(lán)屏，報(bào)MEMORY ERROR。   解決方案：了解情況，反映發(fā)生故障前曾經(jīng)安裝過一根內(nèi)存條，之后發(fā)生此類故障。關(guān)機(jī)后拔下內(nèi)存條，重新開機(jī)，仍舊藍(lán)屏，但是不再報(bào)MEMORY ERROR?？紤]到WIN 2000對(duì)硬件要求較高

5、，而且故障是在加裝內(nèi)存后出現(xiàn)的故障，基本可以斷定機(jī)器的原配硬件和軟件系統(tǒng)沒有問題。再次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，開機(jī)時(shí)按下F8鍵，選擇進(jìn)入“VGA模式”，此次計(jì)算機(jī)能夠正常啟動(dòng)，并且登陸正常。在進(jìn)行了一次正常登陸后，重新啟動(dòng)到標(biāo)準(zhǔn)模式，計(jì)算機(jī)啟動(dòng)正常，至此，故障排除。案例六：故障現(xiàn)象:一聯(lián)想QDI主板,INTER845芯片組,故障為數(shù)碼卡顯FF.檢修過程:加測試卡測試,發(fā)現(xiàn)主供電沒有.接著查電壓調(diào)整管和電源IC周圍電路,發(fā)現(xiàn)電源IC的VDD(12V)為0V.沿著VDD往外找發(fā)現(xiàn)電路中1RO保險(xiǎn)電阻斷路,更換后故障排除. 案例七：故障現(xiàn)象:技嘉6BXC主板不亮,而且有時(shí)不能軟開機(jī),并被人維修過： 檢修過程

6、:首先檢查電源開關(guān)管沒有擊穿,將機(jī)箱電源的綠線端與地短接以強(qiáng)制開機(jī),電源還是加不上電,測5V端及電源開關(guān)端電壓正常,從而懷疑電源的某一路負(fù)載短路,造成電源保護(hù),在與其它主板對(duì)比后,發(fā)現(xiàn)+12V組的阻值異常偏低,估計(jì)問題就產(chǎn)生于些,一翻檢查后發(fā)現(xiàn)電源IC(HIP6004)的十八腳(VCC),17腳(LGATE)對(duì)地在線電阻很小,更換HIP6004（電源控制器）后排除。案例八：一塊P4 TITAN533型號(hào)主板,主板能正常點(diǎn)亮,且工作正常,故障為自動(dòng)關(guān)機(jī).檢修過程:自動(dòng)關(guān)機(jī)一般是由于監(jiān)控電路保護(hù)或電壓不穩(wěn)保護(hù)所致,經(jīng)仔細(xì)測量發(fā)現(xiàn)監(jiān)控電路正常,當(dāng)查到CPU主供電部分的Q63,Q65開關(guān)管時(shí),發(fā)現(xiàn)其中

7、Q63的控制級(jí)接觸不良,將其接上后故障排除.案例九：故障現(xiàn)象:一塊AOPEN AX6BC PRO(建基)主板不亮 檢修過程:當(dāng)短接PWR-SW開關(guān)時(shí),只看到測試卡指示燈閃一下,然后無法開機(jī),估計(jì)可能是主板有局部短路,造成電源保護(hù).進(jìn)一步詢問用戶,用戶反映帶電安裝風(fēng)扇時(shí)曾無意中碰了某處,有火花出現(xiàn),在對(duì)這塊主板的電源部分檢查中發(fā)現(xiàn)給CPU供電的場效應(yīng)管,肖特基二極管擊穿損壞,更換后故障排除.案例十：故障現(xiàn)象:一雜牌810主板,故障為工作不穩(wěn)定(時(shí)亮?xí)r不亮)檢修過程:經(jīng)查發(fā)現(xiàn)外核電壓偏低(2.2V),正常為2.5V.沿著2.5v線路查找發(fā)現(xiàn)與之相連的一個(gè)三極管壞,更換后故障排除. 案例十一：故障現(xiàn)

8、象:一塊SF694XVA主板不亮 檢修過程:測CPU的各組供電,發(fā)現(xiàn)明顯異常.查電源開關(guān)管Q13,Q14正常,然后檢查Q13,Q14的G極控制電壓也正常,說明電源控制正常.進(jìn)一步檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)主供電濾波電容局部爆裂,更換后故障排除. 案例十二：故障現(xiàn)象:一技嘉QBI845D-533主板不亮 檢修過程:經(jīng)查供電在沒有插CPU為1.0v,插上CPU后為0.68v,仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)電壓調(diào)整管底座發(fā)黃，更換此管后故障排除。案例十三：故障現(xiàn)象:雜牌主板(黃色大板)INTEL815芯片組不工作維修過程:經(jīng)查發(fā)現(xiàn)主供電在未加CPU前電壓為5V,正常應(yīng)為1.75V明顯不正常,加CPU燒壞,查電壓調(diào)整管和電源

9、IC（開關(guān)電源的脈寬控制集成）周圍電路均正常,故判斷為電源IC損壞.更換電源后,故障排除.案例十四：故障現(xiàn)象：一雜牌845黃色方板，故障為運(yùn)行大程序時(shí)死機(jī)維修過程：首先看看CPU供電濾波電容沒有明顯損壞，接著測各組時(shí)鐘頻率也正常。當(dāng)查到CPU供電時(shí)，發(fā)現(xiàn)三組供電中的其中一組的控制器HIP6301CB（和HIP6301CB搭配使用）很燙手，更換后故障排除。 案例十五：故障現(xiàn)象：開機(jī)無顯 解決方案：主板不啟動(dòng)，開機(jī)無顯示，有內(nèi)存報(bào)警聲（"嘀嘀"地叫個(gè)不停）處理辦法：內(nèi)存報(bào)警的故障較為常見，主要是內(nèi)存接觸不良引起的。拿出內(nèi)存用橡皮仔細(xì)地把內(nèi)存條的金手指擦干凈，并用毛刷把內(nèi)存查處里

10、面的灰塵刷一刷，然后重新插好。 案例十六：主板不啟動(dòng)，開機(jī)無顯示，有顯卡報(bào)警聲（一長兩短的鳴叫）處理辦法：一般是顯卡松動(dòng)或顯卡損壞。拿出顯卡用橡皮仔細(xì)地把內(nèi)存條的金手指擦干凈重新插好，并用毛刷把顯卡查處里面的灰塵刷一刷，然后重新插好。 如果以上辦法處理后還報(bào)警，就可能是顯卡的芯片壞了，更換或修理顯卡。 案例十七：主板不啟動(dòng)，開機(jī)無顯示，無報(bào)警聲 處理辦法：1、主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題。因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題，導(dǎo)致插上內(nèi)存、顯卡、聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)，因此造成開機(jī)無顯示。例如蠻力拆裝AGP顯卡，導(dǎo)致AGP插槽開裂，即可造成此類故障。2、內(nèi)存方面的問題。主板無法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)

11、存不匹配。3、主板上的電容損壞。檢查主板上的電容是否冒泡或炸裂。當(dāng)電容因電壓過高或長時(shí)受高溫熏烤，會(huì)冒泡或淌液，這時(shí)電容的容量減小或失容，電容便會(huì)失去濾波的功能，使提供負(fù)載電流中的交流成份加大，造成CPU、內(nèi)存、相關(guān)板卡工作不穩(wěn)定，表現(xiàn)為容易死機(jī)或系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏。 4、CMOS使用的電池有問題。按下電源開關(guān)時(shí)，硬盤和電源燈亮，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)，但是主機(jī)不啟動(dòng)。當(dāng)把電池取下后，就能夠正常啟動(dòng)。 案例十八：主板溫控失常，導(dǎo)致開機(jī)無顯示，華碩P3B-F主板可對(duì)CPU溫度進(jìn)行監(jiān)視，用一根2Pin的溫度監(jiān)控線，插于CPU插槽旁的JTP針腳上。后來在一次玩游戲過程中，機(jī)器突然藍(lán)屏，重啟后，等到光驅(qū)、

12、硬盤自檢完后顯示器居然不亮了。 故障原因：接在主板上的溫控線脫落、掉在主板上，導(dǎo)致主板自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)、拒絕加電。由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量非常大，所以許多主板都提供了嚴(yán)格的溫度監(jiān)控和保護(hù)裝置。一般CPU溫度過高，或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng) 出現(xiàn)故障，主板就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。拒絕加電啟動(dòng)，或報(bào)警提示。 處理辦法：重新連接溫度監(jiān)控線，再開機(jī)即可。注意，當(dāng)你的主板無法正常啟動(dòng)或報(bào)警時(shí)，應(yīng)該先檢查主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常。 案例十九：電腦反復(fù)重啟時(shí)，重點(diǎn)檢查的部件應(yīng)該是內(nèi)存與主板；可能是由于CPU針腳被氧化，也有可能是主板插座接觸不良，也能造成電腦無法啟動(dòng)的故障；而由散熱器失效引起的反復(fù)重啟故障 故障現(xiàn)象

13、：電腦自動(dòng)重啟 案例分析：首先排除電源問題機(jī)器能啟動(dòng)說明電源供電正常，而后自動(dòng)重啟這是啟動(dòng)過程走到主板部分所以懷疑是主板問題?；蚴遣考岵缓脤?dǎo)致。 解決方案：1、電源導(dǎo)致電腦重啟,更換電源 2、市電電壓不穩(wěn),更換電源插板或更換好電源,如果問題依舊更換ups電源測試 3、散熱不良或測溫失靈 4、顯卡沒插牢導(dǎo)致重啟 5、主板電容或者供電電路問題 6、系統(tǒng)文件損壞或病毒破壞，重新裝系統(tǒng)。 7、光驅(qū)問題,如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)啟動(dòng)緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟，更換光驅(qū)。 案例二十：故障現(xiàn)象：自動(dòng)關(guān)機(jī) 案例分析：應(yīng)首先考慮電源問題，再則是散熱不好。 解決方案：1、散熱不好

14、。由于天氣溫度的影響或CPU風(fēng)扇的轉(zhuǎn)數(shù)不夠所引起的系統(tǒng)過熱，從而會(huì)導(dǎo)致電腦的自動(dòng)關(guān)機(jī)，建議可以檢查一下系統(tǒng)溫度是否正常。 2、內(nèi)存原因。當(dāng)內(nèi)存與主板插槽接觸松動(dòng)時(shí)也有可能引起電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)，建議檢查內(nèi)存是否和主板插緊。 3、電源問題。電源的供電不足也是一個(gè)引起電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)的重要因素，但從此配置來看，這個(gè)問題存在的可能性很小。 4、軟件因素。由于病毒或木馬所引起的電腦關(guān)機(jī)也比比皆是，尤其沖擊波病毒，中了該病毒之后便會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的重啟與關(guān)機(jī)。如果使用的是Windows 2000或Windows XP系統(tǒng)，建議您在用殺毒軟件殺毒之后及時(shí) 打上沖擊波的補(bǔ)丁，一般問題就可以解決。 案例二十一：故障現(xiàn)象：開機(jī)

15、黑屏 案例分析：首先查看電源風(fēng)扇是否正常轉(zhuǎn)，再則看顯卡時(shí)候插好。 解決方案：1、主機(jī)電源引起的故障，更換好的電源。 2、配件質(zhì)量引起的故障，如主板（及主板的CMOS）、內(nèi)存、顯示卡等出現(xiàn)問題肯定可能引起黑屏故障的出現(xiàn)其故障表現(xiàn)如顯示器燈呈橘黃色，這時(shí)用替換法更換下顯示卡，內(nèi)存，甚至主板，CPU試試。 3、配件間的連接質(zhì)量，內(nèi)存顯卡等等與主板間的插接不正確或有松動(dòng)造成接觸不良是引發(fā)黑屏故障的主要原因，而且顯示卡與顯示器連接有問題也可能引發(fā)這類故障。 4、顯示本身故障，如：顯示器開關(guān)電路出現(xiàn)故障是引起顯示器黑屏故障、行輸出電路或顯像管及其供電電路出現(xiàn)故障也是引起顯示器黑屏故障、外部電源電壓不穩(wěn)定，

16、過高過低都可能造成顯示器不工作。 案例二十二：故障現(xiàn)象：開機(jī)藍(lán)屏 故障分析：1、引起藍(lán)屏一般是內(nèi)存不穩(wěn)定造成的。 2、硬件或軟件的兼容性不好引起的藍(lán)屏。 3、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障。 4、主板上的電容損壞。電容是否冒泡或炸裂，造成CPU、內(nèi)存、相關(guān)板卡工作不穩(wěn)定，表現(xiàn)為容易死機(jī)或系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏。 解決方案：1、在DOS環(huán)境下首先用內(nèi)存測試工具測內(nèi)存如果沒問題，在測硬盤如果還沒發(fā)現(xiàn)問題，則重裝系統(tǒng)。 2、更換主板或更換壞掉的電容。 案例二十三：故障現(xiàn)象：開機(jī)死機(jī) 案例分析：開機(jī)過程死機(jī)首先考慮硬盤的問題，用硬盤測試工具對(duì)硬盤測試。 解決方案：1、【散熱不良】：顯示器、電源和CPU在

17、工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)，CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的"重災(zāi)區(qū)"。 2、【移動(dòng)不當(dāng)】在電腦移動(dòng)過程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。 3、【灰 塵】機(jī)器內(nèi)灰塵過多也會(huì)引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會(huì)導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤，嚴(yán)重的會(huì)引起電腦死機(jī)。 4、【內(nèi)存故障】主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況

18、排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。 5、【硬盤故障】主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)，這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)這時(shí)可以更換硬盤解決。 案例二十四：故障現(xiàn)象：開機(jī)不加電或有時(shí)不加電 案例分析：遇到電腦無法啟動(dòng)時(shí)，我們一般首先檢查電源，看是否是由電源損壞所造成的；然后在檢測主板是否有問題。 解決方案：1、市電原因 2、 電源線問題 3、電源問題（可能性最大）（電源個(gè)別引腳電阻變小造成） 4、主板問題 案例二十五：故障現(xiàn)象：能上QQ但不能上網(wǎng) 解決方案：1、感染了病毒所致 2、DNS服務(wù)器解釋出錯(cuò)，如果是這種情況，有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即IS

19、P的問題，可打電話咨詢ISP；有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務(wù)連接。 這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開，或者重新設(shè)置 路由器。或者是網(wǎng)卡無法自動(dòng)搜尋到DNS的服務(wù)器地址，可以嘗試用指定的DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接本地連接右鍵屬性TCP/IP協(xié)議屬性使用下面的DNS服務(wù)器地址） 。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。 3、系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動(dòng)，重裝系統(tǒng)。 4、IE損壞 ，重裝IE就是最好的方法了。 案例二十六：故障現(xiàn)象：能打開網(wǎng)站的首頁，但不

20、能打開二級(jí)鏈接 解決方案：如果是這樣，處理的方法是重新注冊(cè)如下的 DLL 文件：這個(gè)命令行工具將動(dòng)態(tài)鏈接庫文件注冊(cè)為注冊(cè)表中的命令組成在開始運(yùn)行里輸入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意這個(gè)命令，先不用輸） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每輸入一條，按回車。第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng) wind

21、ows ，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令。作用：1、同時(shí)運(yùn)行以上命令不僅可以解決IE不能打開新的窗口，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊超鏈接也沒有任何反應(yīng)的問題； 2、還能解決大大小小的其它IE問題，比如網(wǎng)頁顯示不完整，JAVA效果不出現(xiàn)，網(wǎng)頁不自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，打開某些網(wǎng)站時(shí)總提示無法顯示該頁等。案例二十六：故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁打不開 解決方案：1、首先應(yīng)檢測你的計(jì)算機(jī)所連接的物理線路是否正常。 2、檢測的方法是計(jì)算機(jī)網(wǎng)線插孔的指示燈是否亮。 3、看 Windows 的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)是否顯示“ X”，如出現(xiàn)則表示連接不正確，請(qǐng)檢查網(wǎng)線是否接好，或者網(wǎng)絡(luò)是否正常，換一根網(wǎng)線試一試。 4、網(wǎng)線沒有問題，看看墻上的端

22、口是否有問題，有條件可以使用別的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)線連接到該端口上試試。 5、如果以上都正常那么就請(qǐng)重裝系統(tǒng)吧。 案例二十七： 故障現(xiàn)象：電腦沒有聲音 解決方案：1、檢查主機(jī)與音箱的連線有沒有松動(dòng)或斷線，音箱電源有沒有打開，音箱的音量大小旋鈕有沒有關(guān)到最小。 2、對(duì)于獨(dú)立聲卡，檢查聲卡與主板插槽接觸是否良好，可重新拔插一次聲卡。 對(duì)于主板集成的聲卡,檢查在BIOS中是否禁用了。解決方法：啟動(dòng)電腦時(shí)進(jìn)入BIOS設(shè)置（一般按住Del鍵），展開“Integrated Peripherals(集 成外圍設(shè)備設(shè)置)”,在出現(xiàn)的窗口中找到聲卡項(xiàng)（一般名稱為AC97 Audio），將其設(shè)置為"Auto&q

23、uot;或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，將其設(shè)置為“Enabled"，然后存儲(chǔ)退出，進(jìn)入系統(tǒng)后在安裝聲卡的驅(qū)動(dòng)程序。 3、重裝一下聲卡驅(qū)動(dòng)。 4、在“設(shè)備管理器”里面禁用了聲卡。解決方法：進(jìn)入“設(shè)備管理器”，展開"聲音、視頻和游戲控制器"分支，找到聲卡項(xiàng)（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一個(gè)“X”）并選中，然后按工具欄的“啟用”按鈕即可。 5、在聲音屬性里關(guān)閉了音量。解決方法：雙擊桌面右下角的小喇叭，彈出“主音頻”對(duì)話框用鼠標(biāo)拖動(dòng)滑塊即可調(diào)節(jié)音量。 案例二十八：故障現(xiàn)象：麥克風(fēng)沒聲音 解決方案：1. 首先檢查您的麥克

24、風(fēng)和主機(jī)的連接是否正確。 2. 看看您的麥克風(fēng)是否能夠正常地工作。 解決方法：麥克風(fēng)測試麥克風(fēng)的方法：點(diǎn)擊系統(tǒng)開始菜單-程序-附件-娛樂-錄音機(jī)，打開錄音機(jī)后，對(duì)著您的麥克講話，同時(shí)點(diǎn)擊紅色的錄音按鈕，看能否錄進(jìn)去聲音，如果錄進(jìn)去了，說明您的麥克風(fēng)是 完好的，如果錄不進(jìn)去，說明您的麥克風(fēng)已經(jīng)壞了，需要換一支新麥。 3. 如果您的設(shè)置，麥克風(fēng)，麥克風(fēng)和主機(jī)的連接都沒問題，很可能是您的聲卡驅(qū)動(dòng)沒有裝好。解決方法：重新裝一下聲卡驅(qū)動(dòng)。 4. 看看“主音量”麥克風(fēng)設(shè)置是否打開 解決方法：雙擊右下角的小喇叭圖形打開“主音量”對(duì)話框“選項(xiàng)”“屬性”勾選“麥克風(fēng)”點(diǎn)擊確定將“音量控制”里的麥克風(fēng)下面靜音對(duì)號(hào)

25、去掉 案例二十九：故障現(xiàn)象：重裝系統(tǒng)后沒聲音 解決方案：1、右擊“我的電腦”-“屬性”-“硬件”-“設(shè)備管理器”看前面有沒有黃色的“？”，如果有說明缺聲卡驅(qū)動(dòng)；如果沒有說明該聲卡驅(qū)動(dòng)不能正常使用，將其卸載重新裝聲卡驅(qū)動(dòng)。 2、如果再不行，將聲卡換一個(gè)插槽試試。 3、進(jìn)我的電腦的硬件設(shè)備管理器右擊聲卡屬性資源看有沒有沖突，有進(jìn)BIOS通過設(shè)置解決。 案例三十：故障現(xiàn)象：新機(jī)器用戶回到家不能上網(wǎng)，用貓上網(wǎng)IP/DNS也都自動(dòng)獲取也上不去網(wǎng)，也上不去QQ。 故障分析：1.先問詢用戶網(wǎng)線是否插好 2.網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)燈是否亮 3.重裝系統(tǒng)試一試 案例三十一：故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁總是自動(dòng)關(guān)閉 故障分析：1.IE安裝

26、了惡性插件或者電腦中毒了要不就是系統(tǒng)出了問題 2.可以用超級(jí)兔子優(yōu)化一下,或者重裝IE,用殺毒軟件查查系統(tǒng).再不行就重裝系統(tǒng). 案例三十二：故障現(xiàn)象：百度網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)搜狗頁面 故障分析：這種情況一般是瀏覽器被劫持所致 解決方案：1.用360清除木馬 2.360安全衛(wèi)士高級(jí)系統(tǒng)全面診斷勾選隱藏安全項(xiàng)其他的全部勾選修復(fù)改回自己的首頁ok 或360安全衛(wèi)士高級(jí)修復(fù)IE全選立即修復(fù) 案例三十三：故障現(xiàn)象：系統(tǒng)找不到光驅(qū)怎么辦 故障分析：首先，主板在安裝操作系統(tǒng)的時(shí)候還可以識(shí)別光驅(qū)，那么說明主板和光驅(qū)都沒有問題。但是進(jìn)入操作系統(tǒng)后，就看不到光驅(qū)的盤符了，你可以檢查一下連接主板和光驅(qū)的數(shù)據(jù)線是否松動(dòng)，在確定連

27、接正常。 解決方案：1. 右擊“我的電腦”選擇“管理”選擇“磁盤管理”找到CD-ROM驅(qū)動(dòng)器，下面還有“聯(lián)機(jī)”字樣，表示該驅(qū)動(dòng)器連接正常，在這個(gè)CD-ROM上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“更改驅(qū)動(dòng)器名稱和路徑”，單擊“添加”按鈕 指定一個(gè)盤符，確定就可以使用光驅(qū)了。 2. 數(shù)據(jù)線接反或者數(shù)據(jù)線損壞 3. IDE接口損壞 如果是突然出現(xiàn)光驅(qū)的盤符丟失，無法使用光驅(qū)，這時(shí)我們可以把光驅(qū)和硬盤的接口互換一下。如果再次啟動(dòng)后發(fā)現(xiàn)能夠找到光驅(qū)，但卻找不到硬盤，這說明是原來接光驅(qū)的IDE接口損壞了；如果互換后電 腦能夠正常啟動(dòng)，但仍舊沒有光驅(qū)，這說明是光驅(qū)自身的原因，這時(shí)只能更換光驅(qū) 案例三十四：開機(jī)黑屏故障10例

28、 現(xiàn)象已經(jīng)解決方案：1. 開機(jī)顯示屏黑屏,僅指示燈亮,主機(jī)沒任何反映.手伸主機(jī)背后感覺不到風(fēng)扇在轉(zhuǎn).測各路電壓皆無.拆下發(fā)現(xiàn)電源調(diào)整管壞,換之正常. 2. 開機(jī)長聲報(bào)警,應(yīng)為內(nèi)存故障.拔下內(nèi)存,清金手指,插入正常. 3. 開機(jī)電源和CPU風(fēng)扇都正常,但屏幕無任何反映,且無自檢聲.此機(jī)采用SLOT1結(jié)構(gòu),CPU易接觸不良,重裝正常. 4. 開機(jī)自檢正常,但屏幕不亮.據(jù)機(jī)主介紹,拔過后面的顯示信號(hào)線.拔下一看,一插針被頂彎. 5. 開機(jī)屏幕不亮.機(jī)器不自檢.用表針短接主板上的啟動(dòng)端,正常啟動(dòng).原來是面板上的啟動(dòng)開關(guān)壞了. 6. 開機(jī)不自檢,檢查電源正常.采用最小系統(tǒng)法,當(dāng)拔掉光驅(qū)時(shí),機(jī)器能正常啟動(dòng)

29、.再安上故障再現(xiàn).說明光驅(qū)出現(xiàn)了問題引起機(jī)器不能啟動(dòng).此例應(yīng)引起同行的注重. 7. 開機(jī)不啟動(dòng),據(jù)機(jī)主說,他動(dòng)過BIOS,想通過軟跳線超頻CPU,導(dǎo)致此故障的出現(xiàn).打開機(jī)器,給主板放電(主板上有兩個(gè)插針用于清除BIOS設(shè)置)后正常.原來,過高的超頻導(dǎo)致 CPU罷工. 8. 故障同7,機(jī)主進(jìn)入BIOS,把機(jī)器設(shè)成了"最優(yōu)化設(shè)置",導(dǎo)致黑屏.處理同上. 9. 開機(jī)有自檢聲,但屏幕不亮.用檢測卡檢測主機(jī)無障.打開顯示器見主機(jī)過來的信號(hào)線在顯示器主板上出現(xiàn)虛焊.重焊正常. 10. 同上.顯示器開關(guān)電源輸出原低于正常值,查電源開關(guān)IC壞. 案例三十四：故障現(xiàn)象：電腦速度慢 故障分析：

30、1.電腦就是機(jī)器,久了也就會(huì)老化.(如果你保養(yǎng)得好的話,老化程度年限就會(huì)推遲,至于怎樣保養(yǎng)我就不多說了) 2.IE臨時(shí)文件不斷增多,系統(tǒng)盤占用率增大.直接影響到系統(tǒng)的處理文件速度. 3.系統(tǒng)盤的零碎文件出現(xiàn)嚴(yán)重超負(fù)荷. 4.系統(tǒng)運(yùn)了太多的無關(guān)程序.直接影響到CPU的運(yùn)行速度. 5.就是后臺(tái)優(yōu)化.6.中毒狀態(tài) 解決方案：1.就是更換硬件. 2.清理IE臨時(shí)文件.(系統(tǒng)盤里其中還有著很多無關(guān)重要的文件也可以清理,其中"temp"文件夾里的文件是完全可以清理.) 3.啟動(dòng)磁盤碎片文件整理程序,(強(qiáng)烈建議定時(shí)間去整理) 4.可用優(yōu)化軟件優(yōu)化掉一些與系統(tǒng)無關(guān)的自動(dòng)啟動(dòng)的文件和程序.(

31、如用優(yōu)化大師) 5.就是用殺毒軟件殺一次 案例三十五：故障現(xiàn)象：在主板上安裝了一塊電視卡，但收看電視節(jié)目時(shí)只能聽到聲音，而看不到電視圖像。 解決方案：請(qǐng)先檢查線路的物理連接是不是有問題。排除線路故障的情況，可能是你在電視卡接收程序中開啟了Overlay 顯示模式，請(qǐng)取消Overlay 顯示模式即可解決問題，盡管Overlay（疊加模式） 顯示模式可以讓電視畫面更清晰，但是如顯卡 不支持Overlay 顯示模式（815ET集成的顯卡不支持該模式），而你卻打開了Overlay 顯示模式的話，在接收電視節(jié)目時(shí)，只會(huì)聽到聲音，而看不到電視畫面。 案例三十六：故障現(xiàn)象：殺毒軟件打不開 故障分析：殺毒軟件

32、打不開主要是因?yàn)閑xe文件受到損壞，你可以嘗試修復(fù)文件來修復(fù)打不開的殺毒軟件，或者下載金山殺毒軟件，可以防止這類病毒的侵?jǐn)_。 現(xiàn)在的很多病毒都在破壞.exe文件關(guān)聯(lián)來屏蔽殺毒軟件！ 解決方案：1.上殺毒軟件的官方網(wǎng)站進(jìn)行軟件修復(fù) 2.卸載殺毒軟件然后重裝 3.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按 F8 進(jìn)入安全模式，此時(shí)最好采用在線殺毒不要運(yùn)行其他文件，查殺病毒！ 案例三十七：故障現(xiàn)象：我買了一款攝像頭，安裝好后能正常使用，但由于電腦USB接口不夠用，我在使用U盤時(shí)將攝像頭拔下來，當(dāng)再次在這個(gè)USB接口接上攝像頭時(shí)，視頻畫面一片黑，無法顯示圖像，同時(shí)在設(shè)備管理器的攝像頭標(biāo)志前出現(xiàn)了“#2 ”字樣。請(qǐng)問如何解決？

33、 故障分析：由于開始攝像頭使用了這個(gè)USB接口，后來使用U盤時(shí)，U盤驅(qū)動(dòng)會(huì)占據(jù)這個(gè)端口的資源，當(dāng)再次接上攝像頭時(shí)，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)錯(cuò)誤判斷攝像頭驅(qū)動(dòng)端口，因此出現(xiàn)攝像頭無法正常使用的情況。 解決方案：請(qǐng)將原攝像頭驅(qū)動(dòng)刪除掉，然后重新安裝一次攝像頭驅(qū)動(dòng)即可。 案例三十八：故障現(xiàn)象：電腦鍵盤局部失靈 解決方案：1. 進(jìn)WIN PE系統(tǒng)看看鍵盤是否能正常使用如果能正常使用那就是系統(tǒng)有問題重裝系統(tǒng)。 2. 如果進(jìn)WIN PE也不能正常使用的話那就更換一個(gè)好的鍵盤試試 案例三十九：故障現(xiàn)象：開機(jī)后，鼠標(biāo)就不動(dòng) 解決方案：開機(jī)后，看到鼠標(biāo)停在顯示器中央就是不動(dòng)，請(qǐng)查看與主板的插口是否插牢，插頭的針是否已經(jīng)損害。

34、最好是用代換法，用一個(gè)正常使用的鼠標(biāo)插在自己電腦上，重啟電腦,如果還是不動(dòng)，也許是主板的PS/2口壞了。請(qǐng)換 USB鼠標(biāo)嘗試！ 如果鍵盤也不動(dòng)，那么八成是鼠標(biāo)與鍵盤插反了，把兩個(gè)對(duì)調(diào)的插牢固，然后重啟電腦。 案例四十：故障現(xiàn)象：新買的筆記本上的鼠標(biāo)不動(dòng)了，插撥插撥試試，插上有反應(yīng)了，一會(huì)鼠標(biāo)又沒有返應(yīng)。 解決方案：方法1： 1. 打開設(shè)備管理器；2.找到USB設(shè)備（就是通用串行總線控制器），找到對(duì)應(yīng)的那個(gè)USB Root Hub；3.屬性，到電源管理，把“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以省電”前的鉤去掉；方法2：進(jìn)入"控制面板" -選擇"鼠標(biāo) " -再點(diǎn)里面的&

35、quot;硬件"選項(xiàng)-再點(diǎn)"屬性"-再點(diǎn)跳出對(duì)話框里的"高級(jí)設(shè)置"-把"快速初始化"那一欄前的鉤去掉 再一一確認(rèn)你的鼠標(biāo)就好了 案例四十一：故障現(xiàn)象：光驅(qū)用了一段時(shí)間后，不能正常讀取光盤 故障分析：(1)最常見的原因是光驅(qū)的光學(xué)讀/寫頭被污染。 (2)可能光驅(qū)的電源連線或數(shù)據(jù)線虛接，造成信號(hào)無法正常傳輸。 (3)光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序或者操作系統(tǒng)受損。 (4)感染了病毒 解決方案：(1)使用專用的光驅(qū)清潔盤清洗。如果對(duì)其內(nèi)部構(gòu)造有一定的了解，也可以拆開光驅(qū)用帶酒精的棉簽進(jìn)行清潔。 (2)打開機(jī)箱蓋，重新插接光驅(qū)的電源線和數(shù)據(jù)線。 (

36、3)重新安裝驅(qū)動(dòng)程序或者操作系統(tǒng)。 (4)用殺毒軟件查殺硬盤中的病毒。 案例四十二：故障現(xiàn)象：硬盤雙擊打不開，U盤打不開不能格式化。 解決方案：一.硬盤雙擊打不開 1.點(diǎn)擊windows桌面左下角的開始，選擇：運(yùn)行 2.在對(duì)話框中輸入“regedit” 3.在注冊(cè)表編輯器中展開key_current_usersoftwaremicrosoftwindowscurre ntversionexplorermountpoints2 4.將子目錄下所有帶加號(hào)“+”的項(xiàng)依次展開，如有一項(xiàng)叫做“command”的，這就個(gè)就是關(guān)鍵了！將之前的“autorun”的目錄整個(gè)刪除。查系統(tǒng)進(jìn)程,多了一個(gè)smss.e

37、xe,是在C:winsows下的,而它正常的正確的位置應(yīng)該是 c:windowssystem32,而用msconfig.exe查看,發(fā)現(xiàn)自動(dòng)開機(jī)運(yùn)行的程序中多了兩個(gè)C:winsowssmss.exe的啟動(dòng)項(xiàng). 這個(gè)木馬網(wǎng)上有很多刪除方法,可以從安全模式啟動(dòng),然后刪C:windowssmss.exe,再將注冊(cè)表中所有關(guān)于 smss.exe的選項(xiàng)全部刪除一般就可以了。 很可能你的機(jī)子中了rose病毒了.它最初的表現(xiàn)為在你的電腦里面，右鍵單擊各個(gè)盤符的時(shí)候，第一項(xiàng)由原來的“打開”變成了“自動(dòng)播放”，然后在你的系統(tǒng)進(jìn) 程里面會(huì)出現(xiàn)若干個(gè)“rose”的進(jìn)程，占用電腦的CPU資源。 檢查一下你得電腦 ,看

38、看是否為此病毒. 手動(dòng)殺毒的方法如下;( 我就是這么辦地 很有效) 1、按Ctrl+Alt+Delete調(diào)出任務(wù)管理器，在進(jìn)程頁面中結(jié)束掉所有名稱為Rose.exe的進(jìn)程（建議在后面的操作中反復(fù)此操作，以確保 病毒文件不會(huì)反復(fù)發(fā)作）。 2、在開始運(yùn)行中輸入“regedit”（XP系統(tǒng)）打開注冊(cè)表，點(diǎn)“編輯”“查找”，在彈出的對(duì)話框中輸入“rose.exe”，找到后將整個(gè)shell子鍵刪除，然后繼續(xù)按F3查找下一個(gè)，繼續(xù)刪除 查找到有關(guān)的鍵值，直到顯示為“注冊(cè)表搜索完畢”為止。 3、在我的電腦工具文件夾選項(xiàng)查看顯示所有文件和文件夾，把“隱藏受保護(hù)的系統(tǒng)文件”的勾去掉。 4、對(duì)每個(gè)盤符點(diǎn)右鍵打開進(jìn)

39、入（切記不能雙擊）， 刪掉所有的rose.exe和autorun.inf文件。如果刪除時(shí)候提示不能刪除，可將這兩個(gè)文件的屬性由“只讀”改為“存檔。若還不能刪除，則重啟電腦，在自檢時(shí)按F8進(jìn)入到安全模式下去刪除。 案例四十三：高速緩存芯片不穩(wěn)定故障現(xiàn)象：在COMS設(shè)置中如果允許板上二級(jí)高速緩存（L2 Cache或External Cache），運(yùn)行軟件時(shí)就容易死機(jī)，而禁止二級(jí)高速緩存系統(tǒng)就可以正常運(yùn)行，但速度比同檔電腦要慢不少。 分析與解決：因?yàn)槭窃趧e人提醒使用二級(jí)高速緩存時(shí)才打開該選項(xiàng)的開關(guān)，而之后就有死機(jī)現(xiàn)象頻繁發(fā)生，因此斷定有二級(jí)高速緩存芯片工作不穩(wěn)定。用手摸了暖氣片，從而放掉手上的靜電，

40、之后再用手逐個(gè)感覺主板上的二級(jí)高速緩存芯片，明顯地覺察到有一個(gè)芯片比其它的熱，更換后系統(tǒng)正常。 案例四十四：電腦開機(jī)自檢過程中斷在顯示512K Cache的地方分析與解決：既然在顯示緩存處死機(jī)，必然是該部分或其后的部分有問題。記得平常開機(jī)此項(xiàng)顯示完后就輪到硬盤啟動(dòng)操作系統(tǒng)了。因此，區(qū)分開高速緩存和硬盤故障就可以了。取下該硬盤安裝到別的電腦上，證實(shí)硬盤是好的。故把注意力集中到了高速緩存上。進(jìn)入CMOS設(shè)置，禁止了L2 Cache，電腦就可以正常工作了。放掉手上靜電，觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)有兩片不熱。估計(jì)這兩片有問題。但因?yàn)檫@些芯片是焊在主板上的，而且管腳比較細(xì)，無法焊下，而又遭到維修部門

41、的拒絕，只得作廢該板，提前升級(jí)到PII電腦。因?yàn)槲易?DS動(dòng)畫，要求高速度。而禁止了高速緩存后我無法忍耐這臺(tái)“老牛車”。 案例四十五：我的電腦擁有256k Cache，但卻明顯的沒有其它256K Cache的主板快，CMOS中的L2 Cache后面是Enabled。 分析與解決：使用測速軟件比較了允許和禁止高速緩存的兩種狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)電腦速度沒有改變。這說明該主板的高速緩存是假的。因?yàn)樽约簩儆诠ば诫A層，使用電腦只是把自己從手動(dòng)爬格子變成高效率的電子爬格手，故沒有換上真的Cache。 案例四十六：一款雜牌主板，其說明書上不支持AMD K5PR133，但支持AMD K5PR90和AMD K5PR100

42、。安裝AMD K5PR133 CPU后，電腦顯示器不亮。 分析與解決：雖然從主板跳線上可以按照AMD K5PR133的電壓、內(nèi)外時(shí)鐘頻率和倍頻系數(shù)跳線，但從上述這個(gè)現(xiàn)象看，該主板確實(shí)不支持這款CPU。所謂主板支持某款CPU，不是指主板上的跳線是否可以按CPU的規(guī)格參數(shù)設(shè)置，而是要經(jīng)過嚴(yán)格的測試。只有測試結(jié)果是可用并可以穩(wěn)定運(yùn)行的才稱得上是支持這款CPU的。如果是名牌主板，您也可能通過上網(wǎng)找主板上的BIOS升級(jí)程序來改善對(duì)這款CPU的支持，當(dāng)然這是以CPU不與主板上的硬件沖突為前提的。 案例四十七：在承啟586主板上，使用說明書上不支持的IBM 6x86 MMX 233。嚴(yán)格按照CPU上標(biāo)志的參

43、數(shù)設(shè)置是2.9V和75MHz ×2.5，結(jié)果，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。分析與解決：雖然主板說明書上沒有明確支持IBM 6x86 MMX 233，但不等于不支持它，只能說明該主板生產(chǎn)商沒有或沒通過對(duì)這款CPU的測試。因此，一方面可以 按CPU表面參數(shù)設(shè)置，另一方面也可以按常規(guī)的設(shè)置方法來支持這樣的CPU。之所以一些主板對(duì)Cyrix/IBM 6x86支持不好，和這種CPU使用非標(biāo)準(zhǔn)的頻率（過去66MHz是標(biāo)準(zhǔn)總線頻率）不無關(guān)系，而使用高于66MHz的頻率也是Cyrix/IBM、AMD與CPU霸主Intel競爭的強(qiáng)有力的手段。很多主板廠商告誡用戶：盡可能按照CPU表面上標(biāo)志的參數(shù)設(shè)置。但實(shí)際上，對(duì)

44、于一個(gè)特定的CPU外頻對(duì)應(yīng)著不止一對(duì)頻率和倍頻。IBM 6x86 MMX 233的真正外頻是200MHz，可以設(shè)置75MHz×2.5，也可以設(shè)置成66MHz×3。而66MHz是工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頻率，75MHZ是非標(biāo)準(zhǔn)頻率，許多主板或系統(tǒng)內(nèi)的其它配件不能或不可很好地支持75MHz、83MHz頻率，所以可以改成66MHz×3。結(jié)果，系統(tǒng)運(yùn)行正常。案例四十八：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：1. 顯示卡與顯示器信號(hào)線接觸不良 2. 顯示器自身故障 3. 在某些軟件里運(yùn)行時(shí)顏色不正常，一般常見于老式機(jī)，在BIOS里有一項(xiàng)校驗(yàn)顏色的選項(xiàng)，將其開啟即可 4. 顯卡損壞； 5.

45、 顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁 化后還可能會(huì)引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。 案例四十九：顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由 于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)，此時(shí)只有更換顯卡。 此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動(dòng)程序，但在顯卡驅(qū)動(dòng)程序載 入后，進(jìn)入Windows時(shí)出現(xiàn)死機(jī)?？筛鼡Q其它型號(hào)的顯卡在載入其驅(qū)動(dòng)程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊(cè)表故障，對(duì)注冊(cè)表進(jìn) 行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。案例五十：一臺(tái)毒龍650機(jī)器，忽然開機(jī)不

46、正常，經(jīng)常在第一次開機(jī)屏幕全黑無反應(yīng)，切斷電源后再開機(jī)則成功，好像系統(tǒng)要“預(yù)熱”一樣。分析：這個(gè)故障看上去是電源的問題，也確實(shí)在一些老機(jī)器上出現(xiàn)過更換電源解決問題的案例。但此機(jī)購置的時(shí)間較短，部件都是新的，而且是我?guī)兔τH自挑選檢驗(yàn)過的，這樣的配置同時(shí)購置的還不只一臺(tái)，其他的都在正常運(yùn)作，這臺(tái)照道理不會(huì)那么快有質(zhì)量問題。所以我本著從最簡單的步驟著手的原則，先檢查連線，插拔一遍后開機(jī)，無效；我又在CMOS里的電源設(shè)置里做了調(diào)整，設(shè)置了出廠的默認(rèn)值，無效；于是我仔細(xì)詢問機(jī)主出事前的操作，原來她曾經(jīng)在十天前打開機(jī)箱做清潔，還更換過風(fēng)扇，我估計(jì)可能會(huì)是碰到了某些部件松動(dòng)導(dǎo)致了接觸不良或是短路。 解決：開

47、機(jī)的時(shí)候我仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)面板的指示燈不是馬上亮的，而是過了5秒后才亮，電源燈、硬盤燈和光驅(qū)面板燈都正常，只是好像系統(tǒng)無信號(hào)送到顯示器，而且系統(tǒng)無報(bào)警聲由于第二次開機(jī)能正常使用，所以排除了黑屏是內(nèi)存沒插好的原因。一般系統(tǒng)開機(jī)黑屏就是顯示卡和內(nèi)存兩大因素造成的了，主板損壞的可能性很小，所以我判斷很可能會(huì)是顯示卡接觸不良導(dǎo)致的故障。于是我擰開螺絲，拔出顯示卡再重新裝好，為了避免CMOS中其他設(shè)置的影響，又順便短接了一下CMOS跳線放了一下電。重新開機(jī)后，一次成功，只是因?yàn)榉胚^電，須重新設(shè)置CMOS參數(shù)，保存退出關(guān)機(jī)，過數(shù)小時(shí)再開機(jī)驗(yàn)證，也是一次成功順利進(jìn)入windows 98，故障排除了。案例五十一

48、：開機(jī)黑屏故障10例 1 開機(jī)顯示屏黑屏,僅指示燈亮,主機(jī)沒任何反映.手伸主機(jī)背后感覺不到風(fēng)扇在轉(zhuǎn).測各路電壓皆無.拆下發(fā)現(xiàn)電源調(diào)整管壞,換之正常. 2 開機(jī)長聲報(bào)警,應(yīng)為內(nèi)存故障.拔下內(nèi)存,清金手指,插入正常. 3 開機(jī)電源和CPU風(fēng)扇都正常,但屏幕無任何反映,且無自檢聲.此機(jī)采用SLOT1結(jié)構(gòu),CPU易接觸不良,重裝正常. 4 開機(jī)自檢正常,但屏幕不亮.據(jù)機(jī)主介紹,拔過后面的顯示信號(hào)線.拔下一看,一插針被頂彎. 5 開機(jī)屏幕不亮.機(jī)器不自檢.用表針短接主板上的啟動(dòng)端,正常啟動(dòng).原來是面板上的啟動(dòng)開關(guān)壞了. 6 開機(jī)不自檢,檢查電源正常.采用最小系統(tǒng)法,當(dāng)拔掉光驅(qū)時(shí),機(jī)器能正常啟動(dòng).再安上故

49、障再現(xiàn).說明光驅(qū)出現(xiàn)了問題引起機(jī)器不能啟動(dòng).此例應(yīng)引起同行的注重. 7 開機(jī)不啟動(dòng),據(jù)機(jī)主說,他動(dòng)過BIOS,想通過軟跳線超頻CPU,導(dǎo)致此故障的出現(xiàn).打開機(jī)器,給主板放電(主板上有兩個(gè)插針用于清除BIOS設(shè)置)后正常.原來,過高的超頻導(dǎo)致CPU罷工. 8 故障同7,機(jī)主進(jìn)入BIOS,把機(jī)器設(shè)成了"最優(yōu)化設(shè)置",導(dǎo)致黑屏.處理同上. 9 開機(jī)有自檢聲,但屏幕不亮.用檢測卡檢測主機(jī)無障.打開顯示器見主機(jī)過來的信號(hào)線在顯示器主板上出現(xiàn)需焊.重焊正常. 10 同上.顯示器開關(guān)電源輸出原低于正常值,查電源開關(guān)IC壞.案例五十二：windows藍(lán)屏錯(cuò)誤對(duì)照表0 0x00000000

50、作業(yè)完成。1 0x00000001 不正確的函數(shù)。2 0x00000002 系統(tǒng)找不到指定的檔案。3 0x00000003 系統(tǒng)找不到指定的路徑。4 0x00000004 系統(tǒng)無法開啟檔案。5 0x00000005 拒絕存取。6 0x00000006 無效的代碼。7 0x00000007 儲(chǔ)存體控制區(qū)塊已毀。8 0x00000008 儲(chǔ)存體空間不足，無法處理這個(gè)指令。9 0x00000009 儲(chǔ)存體控制區(qū)塊地址無效。10 0x0000000A 環(huán)境不正確。11 0x0000000B 嘗試加載一個(gè)格式錯(cuò)誤的程序。12 0x0000000C 存取碼錯(cuò)誤。13 0x0000000D 資料錯(cuò)誤。14

51、0x0000000E 儲(chǔ)存體空間不夠，無法完成這項(xiàng)作業(yè)。15 0x0000000F 系統(tǒng)找不到指定的磁盤驅(qū)動(dòng)器。16 0x00000010 無法移除目錄。16 0x00000010 無法移除目錄。17 0x00000011 系統(tǒng)無法將檔案移到 其它的磁盤驅(qū)動(dòng)器。18 0x00000012 沒有任何檔案。19 0x00000013 儲(chǔ)存媒體為寫保護(hù)狀態(tài)。20 0x00000014 系統(tǒng)找不到指定的裝置。21 0x00000015 裝置尚未就緒。22 0x00000016 裝置無法識(shí)別指令。23 0x00000017 資料錯(cuò)誤 (cyclic redundancy check)24 0x00000

52、018 程序發(fā)出一個(gè)長度錯(cuò)誤的指令。25 0x00000019 磁盤驅(qū)動(dòng)器在磁盤找不到 持定的扇區(qū)或磁道。26 0x0000001A 指定的磁盤或磁盤無法存取。27 0x0000001B 磁盤驅(qū)動(dòng)器找不到要求的扇區(qū)。28 0x0000001C 打印機(jī)沒有紙。29 0x0000001D 系統(tǒng)無法將資料寫入指定的磁盤驅(qū)動(dòng)器。30 0x0000001E 系統(tǒng)無法讀取指定的裝置。31 0x0000001F 連接到系統(tǒng)的某個(gè)裝置沒有作用。32 0x00000020 The process cannot access the file because it is being used by another

53、 process.33 0x00000021 檔案的一部份被鎖定， 現(xiàn)在無法存取。34 0x00000022 磁盤驅(qū)動(dòng)器的磁盤不正確。 請(qǐng)將 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁盤機(jī)%1。36 0x00000024 開啟的分享檔案數(shù)量太多。38 0x00000026 到達(dá)檔案結(jié)尾。39 0x00000027 磁盤已滿。50 0x00000032 不支持這種網(wǎng)絡(luò)要求。51 0x00000033 遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無法使用。52 0x00000034 網(wǎng)絡(luò)名稱重復(fù)。53 0x00000035 網(wǎng)絡(luò)路徑找不到。54 0x00000036 網(wǎng)絡(luò)忙碌中。55 0x00000037

54、The specified network resource or device is no longer available.56 0x00000038 The network BIOS command limit has been reached. 57 0x00000039 網(wǎng)絡(luò)配接卡發(fā)生              問題。58 0x0000003A 指定的服務(wù)器無法執(zhí)行要求的作業(yè)。59 0x0000003B 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生意外錯(cuò)誤。60 0x0000003C 遠(yuǎn)程配接卡不兼容。61 0x0000003D

55、打印機(jī)隊(duì)列已滿。62 0x0000003E 服務(wù)器的空間無法儲(chǔ)存等候打印的檔案。63 0x0000003F 等候打印的檔案已經(jīng)刪除。64 0x00000040 指定的網(wǎng)絡(luò)名稱無法使用。65 0x00000041 拒絕存取網(wǎng)絡(luò)。65 0x00000041 拒絕存取網(wǎng)絡(luò)。66 0x00000042 網(wǎng)絡(luò)資源類型錯(cuò)誤。67 0x00000043 網(wǎng)絡(luò)名稱找不到。68 0x00000044 超過區(qū)域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配接卡的名稱限制。69 0x00000045 超過網(wǎng)絡(luò) BIOS 作業(yè)階段的限制。70 0x00000046 遠(yuǎn)程服務(wù)器已經(jīng)暫?；蛘哒谄鹗贾小?1 0x00000047 由于聯(lián)機(jī)數(shù)目已達(dá)上限，此

56、時(shí)無法再聯(lián)機(jī)到這臺(tái)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)。72 0x00000048 指定的打印機(jī)或磁盤裝置已經(jīng)暫停作用。80 0x00000050 檔案已經(jīng)存在。82 0x00000052 無法建立目錄或檔案。83 0x00000053 INT 24失敗84 0x00000054 處理這項(xiàng)要求的儲(chǔ)存體無法使用。85 0x00000055 近端裝置名稱已經(jīng)在使用中。86 0x00000056 指定的網(wǎng)絡(luò)密碼錯(cuò)誤。87 0x00000057 參數(shù)錯(cuò)誤。88 0x00000058 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生資料寫入錯(cuò)誤。89 0x00000059 此時(shí)系統(tǒng)無法執(zhí)行其它行程。100 0x00000064 無法建立其它的系統(tǒng) semaphore。

57、 101 0x00000065 屬于其它行程專用的 semaphore.102 0x00000066 semaphore 已經(jīng)設(shè)定，而且無法關(guān)閉。103 0x00000067 無法指定 semaphore 。104 0x00000068 在岔斷時(shí)間無法要求專用的 semaphore 。104 0x00000068 在岔斷時(shí)間無法要求專用的 semaphore 。105 0x00000069 此 semaphore 先前的擁有權(quán)已經(jīng)結(jié)束。106 0x0000006A 請(qǐng)將磁盤插入 %1。107 0x0000006B 因?yàn)榇玫拇疟P尚未插入，所以程序已經(jīng)停止。108 0x0000006C 磁盤正在使用中或被鎖定。109 0x0000006D Pipe 已經(jīng)中止。110 0x0000006E 系統(tǒng)無法開啟指定的 裝置或檔案。111 0x0000006F 文檔名太長。112 0x00000070 磁盤空間不足。113 0x00000071 沒有可用的內(nèi)部檔案標(biāo)識(shí)符。114 0x00000072 目標(biāo)內(nèi)部檔案標(biāo)識(shí)符不正確。117 0x00000075 由應(yīng)用程序