某科技研發(fā)部門績效考核制度

1、卓朗科技研發(fā)部門績效考核制度編號：版本： V0.2語言：中文文件狀態(tài)：草稿文件標識：研發(fā)部門績效考核制度保密級別：絕密當前版本：0.2作者：張雁佳審核：完成日期：2010年 5月變更記錄日期2010-5-18版本0.1變更說明創(chuàng)建作者張雁佳填表說明：1. 日期：文檔變更的日期。2. 版本：對應文檔的版本號。3. 變更說明：簡單的變更說明。4. 作者：文檔編寫與修改者。目錄1目的和適用范圍 .42考核原則 .43參與人員 .44工作程序 .44.1考核標準（考核內(nèi)容描述有待調(diào)整）.44.2考核期限 .54.3考評的權(quán)限 .54.4績效考核評定時間 .54.5監(jiān)督機制 .54.6績效考核結(jié)果的輸出

2、 .65附表：.65.1員工考核表 .85.2產(chǎn)品經(jīng)理（項目經(jīng)理） .105.3部門經(jīng)理考核表 .121 目的和適用范圍為了有效掌握員工的表現(xiàn)， 提高工作效率， 合理評估員工的工作績效， 我們制定了績效考核制度，通過考核，可以加強上下級之間的溝通，進一步引導、激勵和管理員工，以實現(xiàn)公司整體素質(zhì)提升的目標，為薪資、獎勵、晉升、調(diào)崗及教育培訓提供信息與依據(jù)。本制度適用于研發(fā)部門的部門經(jīng)理及管理下的員工。本制度是公司整體考核體系在研發(fā)部門的試點。2 考核原則以目標為導向，以客觀事實與數(shù)據(jù)為依據(jù)，力求考核公開、公正、公平。但考核的結(jié)果原則上只對被考核人、部門經(jīng)理、主管研發(fā)副總、人力資源部、總經(jīng)理公開。

3、3 參與人員主管研發(fā)副總負責組織和監(jiān)督實施績效考核制度；主管研發(fā)副總負責實施對部門經(jīng)理的具體考核；部門經(jīng)理負責實施對下屬員工的具體考核；年度考核結(jié)果作為評選優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。4 工作程序4.1 考核標準（考核內(nèi)容描述有待調(diào)整）按不同的考核對象分類。1：部門經(jīng)理考核內(nèi)容：（1）領導能力：員工激勵情況、核心人員培訓、員工士氣（是否抱怨等）、規(guī)范化（工作流程）。（ 2）計劃與預算完成情況：人員增長率、人員離職率、預算完成度、（ 3）責任感：人格魅力、危機處理能力、（ 4）市場意識：關注行業(yè)動態(tài)、了解相關領域技術(shù)方向、競爭對手分析、客戶溝通。2：產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理級員工績效考核內(nèi)容：（1）規(guī)范化：公

4、司制度符合度、研發(fā)流程符合度。（2）管理能力：工具軟件使用、離職率、進度安排是否合理（加班、拖延等）、質(zhì)量控制是否到位（單元測試、代碼走查、代碼規(guī)范）、成本控制、溝通協(xié)調(diào)能力、資源使用能力（人員安排合理性） 、會議主持能力、例會按計劃召開、團隊活動、相關培訓。（3）市場意識：關注行業(yè)動態(tài)、了解相關領域技術(shù)方向、競爭對手分析、客戶溝通。（4）行業(yè)業(yè)務能力：對項目所涉及業(yè)務的理解。3. 普通員工績效考核內(nèi)容：（ 1）工作態(tài)度：公司制度、溝通與人際關系責任感、符合流程。（ 2）工作量：專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力。（ 3）工作難度：新技術(shù)、高難度技術(shù)、數(shù)學模型、外文。（ 4）工作效率：組件重用、按時

5、完成等。（ 5）工作成果質(zhì)量：單元測試、代碼規(guī)范、文檔質(zhì)量等。4.2 考核期限績效考核：每季度進行一次；年度考核為年內(nèi)（績效考核：每雙月進行一次；年度考核為年內(nèi)4 次考核的匯總；6 次考核的匯總； ）4.3 考評的權(quán)限普通員工的評分分為自評、其主管項目經(jīng)理評分、部門經(jīng)理評分；項目經(jīng)理的評分分為自評、其主管部門經(jīng)理評分；部門經(jīng)理的評分為主管研發(fā)副總評分；4.4 績效考核評定時間各部門應于每4、7、10、1 月 5 日（評分時間為一周）前向主管研發(fā)副總提交上一季度內(nèi)本部門員工的考核成績，主管研發(fā)副總于每4、7、10、1 月 7 日（匯總時間為2 天）前將月績效考核表送總經(jīng)理批閱，審批確認后統(tǒng)一交由

6、公司人力資源部門，如遇休息日則往后推遲一天；【各部門應于每單月5 日（評分時間為一周）前向主管研發(fā)副總提交上一雙月周期內(nèi)本部門員工的考核成績，主管研發(fā)副總于每單月7 日（匯總時間為2 天）前將月績效考核表送總經(jīng)理批閱，審批確認后統(tǒng)一交由公司人力資源部門，如遇休息日則往后推遲一天；】4.5 監(jiān)督投訴機制參與績效考核的員工有權(quán)向人力資源部門總經(jīng)辦）負責接受員工的考核投訴及調(diào)查處理，（或總經(jīng)辦待討論） 投訴，人力資源部門 （或并于 2 日內(nèi)將調(diào)查結(jié)果反饋給相應的投訴人。4.6 績效考核結(jié)果的輸出考核結(jié)果薪酬整改措施成長管理培訓體系淘汰機制目標管理5 附表：5.1 績效評估定義績效評估類型員工級：工作

7、態(tài)度員工級：工作量員工級：工作難度績效指標名稱公司級常規(guī)規(guī)定（數(shù)據(jù)來源于行政記錄）團隊與人際關系（數(shù)據(jù)來源于會議紀要以及項目經(jīng)理）職業(yè)道德與責任感（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理與人資）符合研發(fā)流程規(guī)定（數(shù)據(jù)來源于配置庫與 QA 檢查結(jié)果）工作量是否飽滿是否創(chuàng)新方式（數(shù)據(jù)來源于最高分值評分標準（一段文本）7（如有無違紀，遲到早退，著裝，工作臺與電腦干凈整潔）全無違紀、無遲到早退、著裝正常、工作環(huán)境干凈整潔，可以給分；有記錄的違紀一次減1 分； 8：35 之前的遲到允許有3 次；35 之后的遲到 3 次之內(nèi)減1 分， 3 次之上的每多一次減1 分；退同遲到。7（如幫助他人解決問題，認真對待每一次評審與匯報，

8、與項目成員和睦相處等）未參加評審、例會、匯報等會議的一次減1與人發(fā)生矛盾減 2 分；另外，空閑期間的本項得5 分。7（如快速相應客戶以及相關人員的反饋，主動承擔工作，不拿作與公司講條件等）積極主動的得7 分；工作比較被動的得 5與公司講條件的得 0 分；另外，空閑期間的本項得4 分。9（如按時提交日報，進行單元測試，是否安裝了標準工作環(huán)境外的軟件等）未提交日報的一次減1 分；未進行有效的單元測減 3 分；安裝非法軟件發(fā)現(xiàn)一次減1 分；另外，空閑期間的本得 5 分。（如果被 QA 發(fā)現(xiàn)違法流程規(guī)定會追究主管領導的責任5無法測量，但可以通過其他監(jiān)控手段獲得。（如果不飽滿會追究管領導的責任。 ）例如

9、明顯不飽滿的 （出現(xiàn)兩次做無關事情的違將影響項目經(jīng)理的“管理能力”的分值。另外，空閑期間的本得3分。10（如是否新技術(shù)，是否涉及外文，是否涉及復雜數(shù)學模型，是復雜表現(xiàn)層）簡單開發(fā)本項得7分。另外，空閑期間的本項得項目經(jīng)理）是否復雜技術(shù)（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理）是否有經(jīng)過論證后的組件重用（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理）按時完成（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理，例會會議紀要）員工級：工作效率（進度）是否加班（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理與行政記錄）是否按時參加指定的技術(shù)培訓（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理與會議簽到表）代碼提交及版本（數(shù)據(jù)來源于配置庫）單元測試（數(shù)據(jù)來源于 bug 管理工具）代碼規(guī)范（數(shù)據(jù)員工級：工作成果與質(zhì)量來源于常規(guī)檢查或隨

10、機檢查）文檔質(zhì)量（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理與配置庫）業(yè)務理解正確（數(shù)據(jù)來源于項目經(jīng)理）績效等級A 級（優(yōu)）分數(shù)范圍 80分。10（如大數(shù)據(jù)量操作，UI 組件，硬件底層開發(fā)，工作流，報表，子地圖，規(guī)則引擎等）簡單技術(shù)本項得7 分。另外，空閑期間本項得 6 分。5熟練的使用重用組件5 分（公司知識庫中的） ；無使用的 4 分。外，空閑期間的本項得3 分。8（延時 10%，20%或提前）提前完成 8分；正常 7 分；延時 106 分；延時 20%，4 分；再嚴重的可以給0 分。另外，空閑期間本項得 5 分。5（如超過正常工作日 20%的加班）正?；蚴茄訒r 10%的加班，分；延時 20%的加班給4 分；延時

11、超過 20%的加班嚴重的可以給分。（加班明顯不合理將影響項目經(jīng)理的“管理能力”的分值另外，空閑期間的本項得3 分。2無故不參加一次減 1 分；空閑期間的本項得 1 分。5（按時提交代碼并保證可編譯不出錯，正確書寫提交注釋，是版本紊亂） 3 次未寫注釋或注釋明顯應付的， 減 1 分；3 次之上每次減 1 分；提交的版本含有錯誤代碼造成不能編譯的，1 次分。另外，空閑期間的本項得3 分。5（獨立測試是否發(fā)現(xiàn)用例內(nèi)描述的bug，證明自己的模塊子模塊了單元測試）一次減 1 分。另外，空閑期間的本項得3 分。5（代碼及頁面符合規(guī)范，是否被QA 檢查出問題）一次減1 分另外，空閑期間的本項得3分。（代碼及

12、頁面符合規(guī)范，是否QA 檢查出問題等這同樣會影響其主管領導的考核）5（是否符合模板，內(nèi)容是否準確，語言是否通順等）另外，空期間的本項得 3 分。5模塊沒有業(yè)務邏輯錯誤可以給5 分。另外，空閑期間的本項得分。B 級（良）C 級（及格）D 級（差）E 級（很差） 70&& 80 60&& 7050&& 60 505.2 員工考核表績效評估表姓名：績效類型：績效起止時間：指標名稱公司級常規(guī)規(guī)定（如有無違紀，遲到早退，著裝，工作臺與電腦干凈整潔）標題：所屬項目：填寫時間：最高分值自評分領導甲評分領導乙評分7555團隊與人際關系（如幫助他人解決問題，認真對

13、待每一次評審與匯報，與項目組成員和睦相處等）1：工作態(tài)度職業(yè)道德與責（30 分）任感（如快速相應客戶以及相關人員的反饋，主動承擔工作，不拿工作與公司講條件等）77符合研發(fā)流程9規(guī)定（如按時提交日報，進行單元測試，是否安裝了標準工作環(huán)境之外的軟件等）2：工作量工作量是否飽5（5 分）滿3：工作難度是否創(chuàng)新方式10（如是否新技（20分）術(shù)，是否涉及外文，是否涉及復雜數(shù)學模型，是否復雜表現(xiàn)層）是否復雜技術(shù)10（如大數(shù)據(jù)量操作，UI 組件，硬件底層開發(fā)，工作流，報表，電子地圖，規(guī)則引擎等）是否有經(jīng)過論5證后的組件重用按時完成（延8時 10%，20%4：工作效率（進或提前）度）是否加班（如5（20分）超

14、過正常工作日 20%的加班）是否按時參加2指定的技術(shù)培訓代碼提交及版本（按時提交代碼并保證可編譯不出錯，正確書寫提交注釋，是否版5：工作成果與本紊亂）質(zhì)量單元測試（獨（25 分）立測試是否發(fā)現(xiàn)用例內(nèi)描述的 bug，證明自己的模塊子模塊做了單元測試）55代碼規(guī)范（代5碼及頁面符合規(guī)范，是否被QA 檢查出問題）文檔質(zhì)量（是5否符合模板，內(nèi)容是否準確，語言是否通順等）業(yè)務理解正確5總分績效等級自我評價一段文本領導甲評價一段文本領導乙評價一段文本5.3 產(chǎn)品經(jīng)理（項目經(jīng)理）姓名：績效類型：績效起止時間：指標名稱1：工作態(tài)度職業(yè)道德（如誠實守信，工作中態(tài)度積極，不拿工作與公司講條件）績效評估表標題：所屬

15、項目：填寫時間：最高分值自評分領導甲評分領導乙評分5（ 15 分）責任感（如忠5于職守，對部下的錯誤用于承擔責任）執(zhí)行力（部門5級會議中的結(jié)論執(zhí)行情況）2：規(guī)范化（ 10 分）公司制度符合5度（如有無違紀，遲到早退，著裝，工作臺與電腦干凈整潔）研發(fā)流程符合5度工具軟件使用5（辦公，技術(shù)）離職率5進度安排是否5合理（計劃調(diào)整，加班，拖延等）質(zhì)量控制是否到位（單元測試，代碼走查，3：管理能力代碼規(guī)范）（50 分）成本控制溝通協(xié)調(diào)能力資源使用能力（人員安排合理性）5555例會按計劃召5開（包括會議主持能力）組織團隊活動5組織相關培訓5關注行業(yè)動態(tài)24：市場意識了解相關領域3技術(shù)方向（15分）競爭對手分析5客戶溝通55：行業(yè)業(yè)務能對項目所涉及5力業(yè)務的理解（10分）業(yè)務創(chuàng)新（結(jié)5合公司的商業(yè)利益提出自己的觀點）總分績效等級自我評價一段文本領導甲評價一段文本領導乙評價一段文本注：以后還會補充客戶滿意度與項目團隊成員滿意度指標。5.4 部門經(jīng)理考核表績效評估表姓名：績效類型：績效起止時間：指標名稱1：領導能力（ 30 分）2：計劃與預算完成情況（ 30 分）員工激勵情況核心人員培訓員工士氣（是否抱怨等）規(guī)范化（工作流程）執(zhí)行力（公司級會議中的結(jié)論執(zhí)行情況）部門間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作注意進行目標管理，使工作協(xié)調(diào)進行按時提交計劃與總結(jié)人員增長率人員離職率標題：所屬項