工作習(xí)慣和時(shí)間管理課件

1、 時(shí)間管理時(shí)間管理&工作習(xí)慣工作習(xí)慣深圳深圳 李光偉李光偉演變前：性格決定命運(yùn) 思想行動(dòng)習(xí)慣性格成功的習(xí)慣成就成功的性格 成就成功的命運(yùn) 想要贈(zèng)給大家兩句話想要贈(zèng)給大家兩句話 銷售就是一場(chǎng)勇敢者的游戲，在這里你必須直銷售就是一場(chǎng)勇敢者的游戲，在這里你必須直面現(xiàn)實(shí)中不完美，甚至有些缺憾的自己面現(xiàn)實(shí)中不完美，甚至有些缺憾的自己 在銷售中你最大的敵人有兩個(gè)：一個(gè)是時(shí)間，在銷售中你最大的敵人有兩個(gè)：一個(gè)是時(shí)間，一個(gè)是你自己一個(gè)是你自己現(xiàn)實(shí)的殘酷現(xiàn)實(shí)的殘酷 每天很忙很忙，總覺得很多事情做不完，但是每天很忙很忙，總覺得很多事情做不完，但是有時(shí)候又不知道該做什么有時(shí)候又不知道該做什么 每月初總覺得本

2、月自己能簽單的意向客戶很多，每月初總覺得本月自己能簽單的意向客戶很多，自信滿滿，機(jī)會(huì)多多，可到了月底總有點(diǎn)捉襟自信滿滿，機(jī)會(huì)多多，可到了月底總有點(diǎn)捉襟見肘，感覺可以簽單的客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠見肘，感覺可以簽單的客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 狀態(tài)好的時(shí)候瘋狂的開發(fā)客戶，瘋狂的逼單；狀態(tài)好的時(shí)候瘋狂的開發(fā)客戶，瘋狂的逼單；狀態(tài)不好的時(shí)候什么都不想干?？上У氖谴蠖酄顟B(tài)不好的時(shí)候什么都不想干?？上У氖谴蠖鄶?shù)時(shí)間我們狀態(tài)都不好數(shù)時(shí)間我們狀態(tài)都不好究竟是哪里出了問題究竟是哪里出了問題同樣是在阿里巴巴直銷團(tuán)隊(duì)工作的人同樣是在阿里巴巴直銷團(tuán)隊(duì)工作的人有人可以一個(gè)月簽幾十個(gè)、十幾個(gè)出口通有人可以一個(gè)月簽幾十個(gè)、十幾個(gè)出口通而有人甚至?xí)?/p>

3、一個(gè)月只簽一兩個(gè)、甚至掛零的都有而有人甚至?xí)粋€(gè)月只簽一兩個(gè)、甚至掛零的都有為什么會(huì)有如此大的差距呢？為什么會(huì)有如此大的差距呢？差距從這里開始差距從這里開始 最大的差距從你具有多少最大的差距從你具有多少時(shí)間危機(jī)感時(shí)間危機(jī)感開始開始 最重要的差距從你是否善于最重要的差距從你是否善于時(shí)間規(guī)劃時(shí)間規(guī)劃開始開始 最日常的差距來自于你每月、每周、以及每天最日常的差距來自于你每月、每周、以及每天你出門拜訪客戶的前一天你的你出門拜訪客戶的前一天你的未雨綢繆未雨綢繆開始開始 競(jìng)爭(zhēng)中最大的不公平來自每個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)中最大的不公平來自每個(gè)人的自我控制力自我控制力及克服問題的習(xí)慣及克服問題的習(xí)慣你每天可以擁有24個(gè)小時(shí)

4、！比爾.蓋茨每天也只有24小時(shí)！ 當(dāng)大家都擁有同樣的時(shí)間時(shí)，就看誰能管理好、當(dāng)大家都擁有同樣的時(shí)間時(shí)，就看誰能管理好、利用好，誰將最終帶來最大的效益！利用好，誰將最終帶來最大的效益！ 大家覺得自己的時(shí)間夠用嗎大家覺得自己的時(shí)間夠用嗎 你的人生定位是什么？長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、你的人生定位是什么？長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、月度目標(biāo)各是什么？月度目標(biāo)各是什么？ 你是否時(shí)時(shí)刻刻都知道自己離目標(biāo)達(dá)成日的時(shí)你是否時(shí)時(shí)刻刻都知道自己離目標(biāo)達(dá)成日的時(shí)間還剩多少？間還剩多少？ 為了完成你的目標(biāo)，你有足夠的時(shí)間嗎？你還為了完成你的目標(biāo)，你有足夠的時(shí)間嗎？你還有多少時(shí)間？有多少時(shí)間？ 我們需要做什么？我們需要做什么？ 找

5、到時(shí)間差樹立時(shí)間危機(jī)感！找到時(shí)間差樹立時(shí)間危機(jī)感！管理時(shí)間的意義管理時(shí)間的意義 管理時(shí)間就是把握自己的命運(yùn)管理時(shí)間就是把握自己的命運(yùn) 管理時(shí)間就是讓人生更加快樂、充實(shí)并管理時(shí)間就是讓人生更加快樂、充實(shí)并充滿價(jià)值感充滿價(jià)值感 積極的減輕你的時(shí)間危機(jī)感，而不是回積極的減輕你的時(shí)間危機(jī)感，而不是回避它避它時(shí)間管理原則 更聰明地工作更聰明地工作而不是而不是更辛苦更辛苦 選擇正確的事情比正確地選擇正確的事情比正確地做事更重要做事更重要 選擇最重要的事情做，用選擇最重要的事情做，用最合理的方法做最合理的方法做管理時(shí)間的步驟管理時(shí)間的步驟 第一步：制定目標(biāo)和計(jì)劃，所有目標(biāo)都要確定第一步：制定目標(biāo)和計(jì)劃，所有

6、目標(biāo)都要確定完成時(shí)間完成時(shí)間 第二步：確定事情的重要和緊急排序第二步：確定事情的重要和緊急排序 第三步：安排時(shí)間正確高效的做事第三步：安排時(shí)間正確高效的做事 第四步：隨時(shí)總結(jié)結(jié)果，檢查計(jì)劃和進(jìn)程第四步：隨時(shí)總結(jié)結(jié)果，檢查計(jì)劃和進(jìn)程 第五步：不斷修正時(shí)間安排和做事方法以按時(shí)第五步：不斷修正時(shí)間安排和做事方法以按時(shí)完成計(jì)劃完成計(jì)劃 第六步：每天都重復(fù)以上過程，并堅(jiān)持成習(xí)慣第六步：每天都重復(fù)以上過程，并堅(jiān)持成習(xí)慣管理時(shí)間步驟的補(bǔ)充管理時(shí)間步驟的補(bǔ)充重要緊急緊急且重要緊急且重要緊急不重要重要不緊急重要不緊急不重要且不緊急打LEADSLEADS電話網(wǎng)上找客戶陌拜日?qǐng)?bào)簽單跟進(jìn)客戶交流分享回郵件輸CRM紀(jì)錄

7、準(zhǔn)備拜訪路線SalekitsSalekits的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)能力的提升管理時(shí)間步驟的補(bǔ)充管理時(shí)間步驟的補(bǔ)充 重要緊急的定義：重要緊急的定義： 只要是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生直接推動(dòng)作用的都是重要緊只要是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生直接推動(dòng)作用的都是重要緊急的事急的事 只要是不直接對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生推動(dòng)作用，但按照公只要是不直接對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生推動(dòng)作用，但按照公司規(guī)定必須盡快完成的都是緊急不重要的事司規(guī)定必須盡快完成的都是緊急不重要的事 只要是對(duì)你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生長(zhǎng)期推動(dòng)影響的并且無只要是對(duì)你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生長(zhǎng)期推動(dòng)影響的并且無緊急實(shí)現(xiàn)要求的事都是重要不緊急的事緊急實(shí)現(xiàn)要求的事都是重要不緊急的事 除以上的事外，都是不緊急不重要的事除以

8、上的事外，都是不緊急不重要的事管理時(shí)間步驟的補(bǔ)充管理時(shí)間步驟的補(bǔ)充 以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的時(shí)間分配原則：以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的時(shí)間分配原則：重要緊急的事應(yīng)該占用你每天重要緊急的事應(yīng)該占用你每天70%80%70%80%的時(shí)間，重的時(shí)間，重點(diǎn)保證并最早去做，永遠(yuǎn)優(yōu)先做最有生產(chǎn)力的事點(diǎn)保證并最早去做，永遠(yuǎn)優(yōu)先做最有生產(chǎn)力的事 緊急不重要的事應(yīng)該準(zhǔn)確明了的快速完成緊急不重要的事應(yīng)該準(zhǔn)確明了的快速完成 想要快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取發(fā)展的主動(dòng)，就要加大重要不想要快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取發(fā)展的主動(dòng)，就要加大重要不緊急的事所占用的時(shí)間緊急的事所占用的時(shí)間 不緊急不重要的事一定要做，但請(qǐng)?jiān)谕瓿梢陨鲜轮痪o急不重要的事一定要做，但請(qǐng)?jiān)谕瓿梢?/p>

9、上事之后再做或中間休息的時(shí)候做后再做或中間休息的時(shí)候做節(jié)省時(shí)間養(yǎng)成高效的習(xí)慣節(jié)省時(shí)間養(yǎng)成高效的習(xí)慣 目標(biāo)視覺化并時(shí)間化目標(biāo)視覺化并時(shí)間化 晚上能做的事情不在白天做晚上能做的事情不在白天做 路上能做的事情不在公司做路上能做的事情不在公司做 不打無準(zhǔn)備之仗，見客戶之前準(zhǔn)備要充分不打無準(zhǔn)備之仗，見客戶之前準(zhǔn)備要充分 客戶不會(huì)給你太多機(jī)會(huì)，見面就要一次談透客戶不會(huì)給你太多機(jī)會(huì)，見面就要一次談透 和客戶辯論的時(shí)間省下來，給客戶看證明，帶齊所有和客戶辯論的時(shí)間省下來，給客戶看證明，帶齊所有銷售工具銷售工具 每晚問自己：明天工作計(jì)劃安排好了嗎每晚問自己：明天工作計(jì)劃安排好了嗎? ?約好客戶上約好客戶上門的時(shí)

10、間了么？包車了嗎？門的時(shí)間了么？包車了嗎？節(jié)省時(shí)間養(yǎng)成高效的習(xí)慣節(jié)省時(shí)間養(yǎng)成高效的習(xí)慣 出門之前和約好的客戶再次確認(rèn)到達(dá)時(shí)間出門之前和約好的客戶再次確認(rèn)到達(dá)時(shí)間 把來不及打的把來不及打的LEADSLEADS客戶，抄在紙上第二天打客戶，抄在紙上第二天打 包車并在車上電話開發(fā)篩選客戶包車并在車上電話開發(fā)篩選客戶 A A類客戶必須類客戶必須2 2天內(nèi)快速跟進(jìn)天內(nèi)快速跟進(jìn) 簽單就必須當(dāng)場(chǎng)收款簽單就必須當(dāng)場(chǎng)收款 平常多準(zhǔn)備平常多準(zhǔn)備成功故事、精周刊、展會(huì)報(bào)道、最新促銷、成功故事、精周刊、展會(huì)報(bào)道、最新促銷、媒體報(bào)道、行業(yè)信息、合同、收款單及收據(jù)媒體報(bào)道、行業(yè)信息、合同、收款單及收據(jù)，以提高以提高準(zhǔn)備談客

11、戶的效率準(zhǔn)備談客戶的效率節(jié)省時(shí)間養(yǎng)成高效的習(xí)慣節(jié)省時(shí)間養(yǎng)成高效的習(xí)慣 每天留給自己每天留給自己15-2015-20分鐘思考分鐘思考光用手腳做光用手腳做事的事的SALESSALES無法成功！無法成功！ 每天晚每天晚1212點(diǎn)之前必須睡覺，以保證第二天的工點(diǎn)之前必須睡覺，以保證第二天的工作效率作效率 最好每天早晨養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣最好每天早晨養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣 每天早晨開始工作時(shí)，先閉目過一下今天一整每天早晨開始工作時(shí)，先閉目過一下今天一整天的工作安排天的工作安排 (10(10分鐘）分鐘）每晚八件事1 1，錄入，錄入CRMCRM系統(tǒng)系統(tǒng)2 2，處理，處理LEADSLEADS3 3，約見第二天的

12、客戶，合理設(shè)計(jì)拜訪路線，約見第二天的客戶，合理設(shè)計(jì)拜訪路線4 4，收郵件，整理有用信息：回復(fù)、群發(fā)，收郵件，整理有用信息：回復(fù)、群發(fā)5 5，寫日?qǐng)?bào)，回顧今天計(jì)劃完成情況，寫日?qǐng)?bào)，回顧今天計(jì)劃完成情況6 6，準(zhǔn)備明天見客戶的資料，準(zhǔn)備明天見客戶的資料7 7，找客戶，找客戶8 8，睡前思考總結(jié)，睡前思考總結(jié)每周必做的幾件事 crm crm 客戶的翻牌客戶的翻牌 郵件整理郵件整理 本周周總結(jié)，認(rèn)真填寫周報(bào)本周周總結(jié)，認(rèn)真填寫周報(bào) 做好下周詳細(xì)計(jì)劃做好下周詳細(xì)計(jì)劃 Sales KitsSales Kits整理（包括成功故事整理（包括成功故事5 5篇）篇） 新客戶集中收集和開發(fā)新客戶集中收集和開發(fā) 查詢

13、行業(yè)或外貿(mào)資訊查詢行業(yè)或外貿(mào)資訊 關(guān)于公司，市場(chǎng)，產(chǎn)品的最新動(dòng)向關(guān)于公司，市場(chǎng)，產(chǎn)品的最新動(dòng)向 和其他人交流：積極的同事、和其他人交流：積極的同事、TOP SALESTOP SALES每月必做的幾件事1 1 月底前，仔細(xì)整理自己的月底前，仔細(xì)整理自己的CRMCRM系統(tǒng)系統(tǒng)2 2思考總結(jié)本月做的好的地方和不好的地思考總結(jié)本月做的好的地方和不好的地方方, ,并思考要完成目標(biāo)我需要用什么方并思考要完成目標(biāo)我需要用什么方法法3 3更新和完善更新和完善SALESKITS SALESKITS 4 4 每月月底下個(gè)月的預(yù)測(cè)及每月月底下個(gè)月的預(yù)測(cè)及A A類客戶名類客戶名單單5 5 每月簽約客戶情況總結(jié)每月簽約

14、客戶情況總結(jié)用“分類管理”提高效率舉例：分類管理郵件分類舉例：分類管理文檔分類舉例：分類管理文檔分類把工作內(nèi)容時(shí)間化，建立清晰的時(shí)間列表把工作內(nèi)容時(shí)間化，建立清晰的時(shí)間列表時(shí)間時(shí)間內(nèi)容內(nèi)容安排事項(xiàng)安排事項(xiàng)8:308:30報(bào)到報(bào)到出發(fā)前的工作出發(fā)前的工作, ,或者已經(jīng)在路上或者已經(jīng)在路上. .9:00-11:009:00-11:00面談面談和客戶見面最晚和客戶見面最晚9 9點(diǎn)開始洽談，時(shí)間不足利用陌拜來判斷出好客戶點(diǎn)開始洽談，時(shí)間不足利用陌拜來判斷出好客戶, ,如果路程遠(yuǎn)就早點(diǎn)起來上車?yán)^如果路程遠(yuǎn)就早點(diǎn)起來上車?yán)^續(xù)睡續(xù)睡. .11:00-11:5011:00-11:50電話電話約下午約下午1 1

15、點(diǎn)和下午點(diǎn)和下午3 3點(diǎn)半客戶或第二天客戶，或者第三天的客戶，或者進(jìn)行客戶判斷點(diǎn)半客戶或第二天客戶，或者第三天的客戶，或者進(jìn)行客戶判斷11:50-13:0011:50-13:00中午休整中午休整吃飯，趕路，睡覺，整理下午要談客戶的資料。吃飯，趕路，睡覺，整理下午要談客戶的資料。13:00-16:3013:00-16:30面談面談和約見的客戶談，利用陌拜判斷出好客戶。和約見的客戶談，利用陌拜判斷出好客戶。16:30-17:3016:30-17:30電話電話電話判斷和預(yù)約，電話判斷和預(yù)約，1717點(diǎn)后側(cè)重手機(jī)資料。點(diǎn)后側(cè)重手機(jī)資料。17:30-18:3017:30-18:30晚間休整晚間休整吃飯，休息，自由活動(dòng)。吃飯，休息，自由活動(dòng)。18:30-22:3018:30-22:30晚間工作晚間工作crmcrm；日?qǐng)?bào)；第二天要見客戶的資料準(zhǔn)備及打印；第二天工作內(nèi)容安排；整理第；日?qǐng)?bào)；第二天要見客戶的資料準(zhǔn)備及打?。坏诙旃ぷ鲀?nèi)容安排；整理第2 2天要打的電話天要打的電話0:000:00睡覺睡覺如果你流程做好了，你肯定會(huì)睡