研發(fā)質(zhì)量管理課程分析

1、未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的研發(fā)質(zhì)量管理 孫勇昌 2014年2月10產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)品質(zhì)量問題7080%以上是研發(fā)質(zhì)量決定的以上是研發(fā)質(zhì)量決定的研發(fā)是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎∥唇?jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!國家質(zhì)檢總局2013年上半年質(zhì)量分析報(bào)告產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！輝煌的諾基亞因?yàn)楫a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的喪失,不得不面臨被收購的命運(yùn)!沒有產(chǎn)品，就沒有企業(yè)，沒有產(chǎn)品，就沒有企業(yè)，這是再簡(jiǎn)單不過的道理！這是再簡(jiǎn)單不過的道理！2未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力三角模型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力市市場(chǎng)場(chǎng)

2、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力管管理理競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三角模型1。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力2。管理競(jìng)爭(zhēng)力3。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力三者相輔相成，離開了誰，企業(yè)均不可能基業(yè)常青！ 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力蘋果蘋果、三星三星、華為華為、微軟微軟、飛利浦飛利浦、豐豐田田、福特福特、英格索、英格索蘭、艾歐史密斯蘭、艾歐史密斯等等等世界一流的企業(yè)等世界一流的企業(yè)莫不是以卓越的產(chǎn)莫不是以卓越的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力作為公司品競(jìng)爭(zhēng)力作為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品，果沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品，成為一流的企業(yè)就成為一流的企業(yè)就只是一個(gè)夢(mèng)或是曇只是一個(gè)夢(mèng)或是曇花一現(xiàn)而已！花一現(xiàn)而已！如果沒有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力作為基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和管如果沒有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力作

3、為基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和管理競(jìng)爭(zhēng)力就缺乏穩(wěn)固的根基！這也是很多中國企理競(jìng)爭(zhēng)力就缺乏穩(wěn)固的根基！這也是很多中國企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題! 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三角模型1.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力2.管理競(jìng)爭(zhēng)力3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力三者相輔相成，離開了誰，企業(yè)不可能基業(yè)常青！3未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!企業(yè)的工作流程圖企業(yè)的工作流程圖供應(yīng)商供應(yīng)商經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃 人事人事 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù) 開發(fā)與設(shè)開發(fā)與設(shè)計(jì)計(jì) 制造制造 成本與成本與品質(zhì)品質(zhì)采購采購原料庫存原料庫存產(chǎn)品庫存產(chǎn)品庫存銷售銷售客戶客戶企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素素QCDQ：Quality 質(zhì)

4、量質(zhì)量C: cost 成本成本D : delivery 交期交期（質(zhì)量包含了服務(wù)）（質(zhì)量包含了服務(wù)） 產(chǎn)品流程是工產(chǎn)品流程是工廠核心競(jìng)爭(zhēng)要廠核心競(jìng)爭(zhēng)要素的基礎(chǔ)素的基礎(chǔ)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在研發(fā)！產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在研發(fā)！4未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的我們的現(xiàn)狀我們的現(xiàn)狀未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的一一中國一流產(chǎn)品的研發(fā)流程中國一流產(chǎn)品的研發(fā)流程二二設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審三三制造工程是新產(chǎn)品成功的關(guān)鍵制造工程是新產(chǎn)品成功的關(guān)鍵四四 DFMEA/PFMEA五五 QFD六六 世界一流產(chǎn)品的研發(fā)流程世界一流產(chǎn)品的研發(fā)流程Content未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于

5、商業(yè)目的一一 中國一流產(chǎn)品的研發(fā)流程中國一流產(chǎn)品的研發(fā)流程未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的新研發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)新研發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)新產(chǎn)品決定公司發(fā)展新產(chǎn)品決定公司發(fā)展的成敗的成敗未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的研發(fā)質(zhì)量控制系統(tǒng)流程圖研發(fā)質(zhì)量控制系統(tǒng)流程圖未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!產(chǎn)品研發(fā)12步驟研發(fā)提案研發(fā)提案產(chǎn)品構(gòu)想產(chǎn)品構(gòu)想基本設(shè)計(jì)基本設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)研發(fā)試制研發(fā)試制產(chǎn)品化計(jì)劃產(chǎn)品化計(jì)劃生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)準(zhǔn)備銷售準(zhǔn)備銷售準(zhǔn)備樣機(jī)試制樣機(jī)試制小批量試產(chǎn)小批量試產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)開發(fā)評(píng)審可行性評(píng)審構(gòu)想設(shè)計(jì)審查詳細(xì)設(shè)計(jì)審查最終設(shè)計(jì)審查成本評(píng)審樣機(jī)

6、評(píng)審小批量評(píng)審12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的產(chǎn)品！做中國一流的產(chǎn)品！12534678101112服務(wù)準(zhǔn)備服務(wù)準(zhǔn)備9嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难邪l(fā)設(shè)計(jì)流程客戶反客戶反饋饋未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!1.研發(fā)提案n 研發(fā)構(gòu)想n 調(diào)查，研究，市場(chǎng)信息收集，分析n 在制品市場(chǎng)情況調(diào)查n 類似產(chǎn)品的調(diào)查n 是否有特許審批的調(diào)查n 法律，法規(guī)，產(chǎn)品責(zé)任問題及其他有影響的調(diào)查輸入：輸入：1.新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2.類似產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3.研發(fā)主題審議規(guī)定 研發(fā)評(píng)審！研發(fā)評(píng)審！輸出：輸出：忽視此點(diǎn),所有的工作和投入都是徒勞的對(duì)產(chǎn)品將有可能帶來致命影響未經(jīng)sunyongcha

7、ng許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!2.產(chǎn)品構(gòu)想n 需要的動(dòng)向及價(jià)格，銷量的預(yù)想n 產(chǎn)品特點(diǎn)的創(chuàng)新n 必要的研發(fā)技術(shù)及其現(xiàn)實(shí)性的探討，技術(shù)研發(fā)計(jì)劃n 必要的生產(chǎn)能力探討n 必要的銷售能力探討n 必要的售后服務(wù)技術(shù)的研討n 生產(chǎn)分擔(dān)的假設(shè)決定n 采購預(yù)算的探討n 研發(fā)計(jì)劃的制訂n重要品質(zhì)機(jī)能和目標(biāo)性能的決定n成本目標(biāo)的設(shè)定n研發(fā)資源的分配n研發(fā)計(jì)劃表的設(shè)定1. 產(chǎn)品式樣2. 生產(chǎn)可行性評(píng)價(jià)3. 研發(fā)決定報(bào)告輸入：輸入：可行性評(píng)審！可行性評(píng)審！輸出：輸出：12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!

8、3.基本設(shè)計(jì)n 產(chǎn)品式樣，分類，基本尺寸的決定n 基本設(shè)計(jì)圖的制作n 各種技術(shù)計(jì)算n 有關(guān)安全性能商品性的確認(rèn)n 類似設(shè)計(jì)信息輸入：輸入：1.設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)書;2.設(shè)計(jì)計(jì)算規(guī)則;3.安全檢查規(guī)則;構(gòu)想設(shè)計(jì)審查！構(gòu)想設(shè)計(jì)審查！輸出：輸出：12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!4.詳細(xì)設(shè)計(jì)n 詳細(xì)品質(zhì)設(shè)計(jì)n詳細(xì)技術(shù)計(jì)算n部件，接合部位可靠性的檢查n 安全性檢查n防止類似產(chǎn)品不適宜再發(fā)生對(duì)策的確認(rèn)n 公差設(shè)計(jì)輸入：輸入：詳細(xì)設(shè)計(jì)審查詳細(xì)設(shè)計(jì)審查1.質(zhì)量表制作手冊(cè)2.設(shè)計(jì)計(jì)算規(guī)則3.可行性檢查表4.安全

9、性檢查規(guī)則輸出：輸出：12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!5.研發(fā)試制n 研發(fā)試制設(shè)備的準(zhǔn)備n 試制部件的檢驗(yàn)，質(zhì)量確認(rèn)試制n 機(jī)能，性能試驗(yàn)及改進(jìn)對(duì)策n 實(shí)際使用條件的妥當(dāng)性確認(rèn)及改進(jìn)對(duì)策n 生產(chǎn)上問題的探討，工序設(shè)計(jì)前期的反饋n 可靠性試驗(yàn)及改進(jìn)對(duì)策n 售后服務(wù)實(shí)驗(yàn)及改進(jìn)對(duì)策n 產(chǎn)品成本的探討及降低成本對(duì)策n型式試驗(yàn)n 特殊特性的確定和監(jiān)控n 關(guān)鍵特性特性的確定和監(jiān)控輸入：輸入：最終設(shè)計(jì)審查最終設(shè)計(jì)審查1.用戶使用試驗(yàn)實(shí)施大綱2.耐久性試驗(yàn)實(shí)施大綱3.安全性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)4.成本表5.型式

10、實(shí)驗(yàn)規(guī)定6.特殊特性/關(guān)鍵特性表8. DFMEA7.生產(chǎn)準(zhǔn)備和銷售準(zhǔn)備的設(shè)立輸出：輸出：12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!6.產(chǎn)品化計(jì)劃n 產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格的決定產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格的決定n 產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)格，部件，材料檢驗(yàn)規(guī)格的設(shè)定產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)格，部件，材料檢驗(yàn)規(guī)格的設(shè)定n 包裝規(guī)格的設(shè)定包裝規(guī)格的設(shè)定n 目標(biāo)產(chǎn)品成本的設(shè)定目標(biāo)產(chǎn)品成本的設(shè)定n 銷售時(shí)間，銷售價(jià)格，銷售預(yù)定數(shù)量的決定銷售時(shí)間，銷售價(jià)格，銷售預(yù)定數(shù)量的決定nQFDn DFMEAn 可靠性計(jì)劃可靠性計(jì)劃12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研

11、發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!7.生產(chǎn)準(zhǔn)備一 內(nèi)外部生產(chǎn)的劃分n 采購品，外協(xié)件調(diào)配計(jì)劃n 重要品質(zhì)，要求質(zhì)量事項(xiàng)的設(shè)定n 外協(xié)承包商的設(shè)定n 采購價(jià)格，采購數(shù)量的決定n 部件，材料檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)要領(lǐng)書的制作二 生產(chǎn)工序設(shè)計(jì)n 生產(chǎn)/檢驗(yàn)設(shè)備的設(shè)計(jì)，調(diào)配n 工序控制計(jì)劃的設(shè)定n樣品的制作n 工序檢查項(xiàng)目/檢驗(yàn)指導(dǎo)書的制作n 最終檢查項(xiàng)目/檢驗(yàn)指導(dǎo)書的制作n 作業(yè)準(zhǔn)備指導(dǎo)書/BOM的制作n QC工序表的制作n 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的制作n 作業(yè)者教育培訓(xùn)n生產(chǎn)成本評(píng)價(jià)輸入：輸入：輸出：輸出：1. 供應(yīng)商一覽表供應(yīng)商一覽表2. 成

12、本一覽表成本一覽表3. 購買設(shè)備一覽表購買設(shè)備一覽表4. 工序控制計(jì)劃表工序控制計(jì)劃表5. 樣品制作要求樣品制作要求6. 工序檢驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃工序檢驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃7. 最終檢驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃最終檢驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃8. QC工序表工序表9. 作業(yè)指導(dǎo)書手冊(cè)作業(yè)指導(dǎo)書手冊(cè)10. 作業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)作業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)11.生產(chǎn)成本評(píng)估表生產(chǎn)成本評(píng)估表12. PFMEA12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!8.銷售準(zhǔn)備n 確認(rèn)產(chǎn)品特點(diǎn)n 確認(rèn)銷售時(shí)期n 擬訂和研討銷售預(yù)算，銷售方案n 制造廣告宣傳計(jì)劃書，廣告宣傳物n 制作銷售支

13、援資料n 用展示，實(shí)際演示出PRn 規(guī)劃銷售網(wǎng)點(diǎn)，銷售渠道和銷售人員1.銷售計(jì)劃書制作要領(lǐng)2.廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)3.產(chǎn)品型式制作標(biāo)準(zhǔn)4.展示，演示實(shí)施要領(lǐng)輸入：輸入：輸出：輸出：實(shí)施部門：銷售部門實(shí)施部門：銷售部門12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!9.服務(wù)準(zhǔn)備n 制作技術(shù)資料，服務(wù)后援資料n 服務(wù)工具的設(shè)計(jì)，制作和分配n 服務(wù)技術(shù)教育培訓(xùn)n 配件一覽表，價(jià)格表n 推薦配件一覽表n 籌措，配送推薦配件n 維修用配件配置計(jì)劃n通過新產(chǎn)品研討會(huì)將產(chǎn)品知識(shí)普及到銷售，服務(wù)人員輸入：輸入：輸出：輸出：

14、1.服務(wù)資料制作標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)用工具開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)技術(shù)員配置標(biāo)準(zhǔn)4.安裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.推薦配件制作要領(lǐng)6.籌措，配送推薦配件維修配件配置標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施部門：售后服務(wù)部門實(shí)施部門：售后服務(wù)部門12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!10.樣機(jī)試制n首件零部件進(jìn)料檢驗(yàn)n 首件組件的加工，工序檢查n 首件裝配檢驗(yàn)n 首件過程問題及探討解決n 設(shè)計(jì)，采購品，外協(xié)品，生產(chǎn)設(shè)備，工序能力，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)n QC工序表n 作業(yè)人員培訓(xùn)n 首件的處理方法n 確認(rèn)制造成本輸入：輸入：輸出：輸出：1.

15、樣機(jī)零部件進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2.樣機(jī)過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.樣機(jī)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.樣機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.樣機(jī)作業(yè)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)6.首件樣機(jī)合格證書7.樣機(jī)制作成本表8.PFMEA樣機(jī)評(píng)審會(huì)議！樣機(jī)評(píng)審會(huì)議！實(shí)施部門：設(shè)計(jì)部門實(shí)施部門：設(shè)計(jì)部門/制造部門制造部門/工藝部門工藝部門/質(zhì)量部門質(zhì)量部門/成本部門成本部門12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!11.小批量試產(chǎn)n試產(chǎn)零部件進(jìn)料檢驗(yàn)n 試產(chǎn)組件的加工，工序檢查n 試產(chǎn)裝配檢驗(yàn)n 試產(chǎn)過程問題及探討解決n 試產(chǎn)過程的設(shè)計(jì)，采購品，外協(xié)品，生產(chǎn)設(shè)備，工序能力，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

16、，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)n 試產(chǎn)QC工序表n 試產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)n確認(rèn)制造成本n 過程能力分析n 防錯(cuò)技術(shù)運(yùn)用輸入：輸入：試產(chǎn)總結(jié)評(píng)審會(huì)議！試產(chǎn)總結(jié)評(píng)審會(huì)議！1.試產(chǎn)零部件進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2.試產(chǎn)過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.試產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.試產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.試產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)6.試產(chǎn)件合格證書7.試產(chǎn)件制作成本表8.PFMEA9.Control Plan10.Cpk11.防錯(cuò)輸出：輸出：12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!12.量產(chǎn)輸入：輸入：量產(chǎn)總結(jié)評(píng)審會(huì)議！量產(chǎn)總結(jié)評(píng)審會(huì)議！輸出：輸出：n量產(chǎn)零部件進(jìn)料檢

17、驗(yàn)n 量產(chǎn)組件的加工，工序檢查n 量產(chǎn)裝配檢驗(yàn)n 量產(chǎn)過程問題及探討解決n 量產(chǎn)過程的設(shè)計(jì)，采購品，外協(xié)品，生產(chǎn)設(shè)備，工序能力，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)n量產(chǎn)QC工序表n量產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)n確認(rèn)量產(chǎn)制造成本n 過程能力分析1.量產(chǎn)零部件進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2.量產(chǎn)過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.量產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.量產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.量產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)6.量產(chǎn)件合格證書7.量產(chǎn)制作成本表8.PFMEA9.Cpk分析12個(gè)步驟，個(gè)步驟，8次研發(fā)評(píng)審次研發(fā)評(píng)審-做中國一流的新產(chǎn)品！做中國一流的新產(chǎn)品！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!二二 設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)

18、用途,違者必究!設(shè)計(jì)評(píng)審n 對(duì)設(shè)計(jì)要求事項(xiàng)及替代設(shè)計(jì)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)n在設(shè)計(jì)階段就明確加工和裝配工序的要求n 在設(shè)計(jì)，開發(fā)階段便強(qiáng)化對(duì)潛在故障或不安全的考慮n 提供更多開發(fā)計(jì)劃，試驗(yàn)計(jì)劃必需的信息n 明確設(shè)計(jì)改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)顧客需求，成本造成的影響程度，并決定其優(yōu)先次序n 明確降低風(fēng)險(xiǎn)的推薦事項(xiàng)及必要的對(duì)策，并通過設(shè)計(jì)評(píng)審使其實(shí)施明朗化n 市場(chǎng)的質(zhì)量問題，設(shè)計(jì)變更，新設(shè)計(jì)的開發(fā)等，彼此間相互提供開發(fā)上必要的信息n 通過系統(tǒng)地實(shí)施DFMEA，設(shè)計(jì)評(píng)審可以防止非預(yù)期的設(shè)計(jì)問題以及因設(shè)計(jì)原因造成的事故和損失目的目的未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!設(shè)計(jì)評(píng)審類別及過程n 概念設(shè)計(jì)評(píng)審

19、Conceptual Design Reviewn 中期設(shè)計(jì)評(píng)審 Intermediate Design Reviewn 最終設(shè)計(jì)評(píng)審 Final Design Review設(shè)計(jì)構(gòu)思設(shè)計(jì)構(gòu)思詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)計(jì)樣品制作樣品制作小批量產(chǎn)小批量產(chǎn)批量量產(chǎn)批量量產(chǎn)概念概念DR中期中期DR中期中期DR中期中期DR最終最終DRDR： Design Review未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!DR的專業(yè)職能及責(zé)任專業(yè)職能 DR責(zé)任CDRIDR FDR銷售確認(rèn)顧客需求，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售重點(diǎn)設(shè)計(jì)是否滿足全部的需求規(guī)格可靠性，安全性，標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化材料等計(jì)劃探討定

20、單，部件計(jì)劃，生產(chǎn)準(zhǔn)備等采購能否采購足以滿足質(zhì)量，成本，交付期的材料和部件生產(chǎn)技術(shù)探討工藝，工序，圖紙，公差，工裝，設(shè)備等制造探討裝配，生產(chǎn)效率，成本等檢驗(yàn)確認(rèn)材料，零件及成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法等運(yùn)輸包裝，運(yùn)輸，使用處理，儲(chǔ)存等服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)施工，安裝，調(diào)試，維修上的問題，維修零件的補(bǔ)充等質(zhì)量控制產(chǎn)品使用上的問題，安全性，可靠性，功能是否滿足，客戶要求等成本目標(biāo)成本能否實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)等法律事務(wù)法律，專利，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，訴訟，產(chǎn)品責(zé)任等DR檢查表項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查記錄1.功能和性能功能和性能1.顧客要求事項(xiàng)明確了嗎？2.產(chǎn)品當(dāng)然質(zhì)量是否沒有遺漏的列舉出來？3.現(xiàn)有制造和市場(chǎng)關(guān)于現(xiàn)有產(chǎn)品的投訴都考慮了？2.使

21、用時(shí)的應(yīng)使用時(shí)的應(yīng)力力1.機(jī)械負(fù)荷極限及應(yīng)力？2.使用電壓極限及應(yīng)力？3.使用溫度極限？4.使用壓力極限？5.用水的硬度極限？3.環(huán)境應(yīng)力環(huán)境應(yīng)力1.周圍溫度的極限？2.濕度的極限？3.外部振動(dòng)的極限？4.外部沖擊的極限？5.異物（砂/沙礫/油/抹布/污垢等）的影響？6.引起腐蝕/生銹的環(huán)境因素（包括鹽分/空氣/水/酸等）7.外部磁場(chǎng)的極限？8.周圍噪音的極限？9.天氣情況？10.對(duì)電磁波的干擾？11.放射線？12.輔助材料（清洗劑/漂白劑/油/潤滑油等）的影響？項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查記錄4.可靠性設(shè)計(jì)可靠性設(shè)計(jì)1.是否參考了類似產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)？2.是否最大限度地使用了受推薦的零部件和標(biāo)準(zhǔn)？3.

22、對(duì)新材料/新零部件/新結(jié)構(gòu)是否進(jìn)行了FMEA？4.關(guān)鍵事項(xiàng)是什么，開展冗長設(shè)計(jì)或減輕負(fù)荷了嗎？5.能否加以簡(jiǎn)單化？6.設(shè)計(jì)試制的實(shí)驗(yàn)中有否考慮（功能，壽命，安全，環(huán)境應(yīng)力等），問題有否解決？5.安全性設(shè)計(jì)安全性設(shè)計(jì)1.是否存在銳利端/尖角/鋸齒狀等部位？2.連鎖及故障補(bǔ)償？3.能夠預(yù)見的誤用？4.是否滿足本企業(yè)/行業(yè)/國家/國際制定的安全標(biāo)準(zhǔn)？5.使用說明書是否考慮了安全？6.危險(xiǎn)警告及其程度的標(biāo)識(shí)？6.易用性及人易用性及人類功效學(xué)因素類功效學(xué)因素1.能否簡(jiǎn)單地操作，運(yùn)轉(zhuǎn)？2.按紐，開關(guān)等控制類部件的易用性如何？3.這些的配置是否便于有效地操作？4.計(jì)量儀器能否正確，容易地讀取？5.說明文字，

23、指示銘牌是否放在了能明確，容易讀取的地方？6.能簡(jiǎn)單調(diào)整嗎？7.所有動(dòng)作都不會(huì)最使用者及產(chǎn)品產(chǎn)生危害嗎？能否流暢地進(jìn)行？8.是否考慮操作者身體大小的差異？9.是否考慮使用者的生理學(xué)或心理學(xué)特性（年齡/教育/體力/障礙等）？10.使用說明書便于閱讀，描述清晰嗎？11.是否做了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的人類工效學(xué)分析？項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查記錄 7.外觀外觀1.該產(chǎn)品的外觀與相鄰的環(huán)境之間是否有關(guān)系？2.該產(chǎn)品大小與使用的環(huán)境之間是否有關(guān)系？3.顏色與做工及周圍環(huán)境之間有何關(guān)系？4.該產(chǎn)品與本企業(yè)其他產(chǎn)品之間應(yīng)該有關(guān)系嗎？5.如果該產(chǎn)品是系列產(chǎn)品之一，它的外觀與其他在商店銷售系列產(chǎn)品間是否協(xié)調(diào)？6.該產(chǎn)品的外觀與性

24、能，價(jià)格是否相匹配？7.企業(yè)名稱是否按既定的大小/形式及位置來印刷？8.是否分析了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的外觀？9.外觀色彩是否具有舒適感和銷售優(yōu)勢(shì)？8.保養(yǎng)，點(diǎn)檢保養(yǎng)，點(diǎn)檢1.保養(yǎng)/點(diǎn)檢是否容易？2.保養(yǎng)/點(diǎn)檢不充分時(shí)的警告？3.保養(yǎng)/點(diǎn)檢作業(yè)安全性的考慮？4.保養(yǎng)零部件的供應(yīng)？5.保養(yǎng)零部件的誤用，標(biāo)號(hào)尊以外零部件的使用？6.編寫保養(yǎng)，點(diǎn)檢指南時(shí)是否考慮過易讀，易懂？9.維修維修1.整個(gè)產(chǎn)品壽命周期的成本？2.保養(yǎng)零部件的成本？3.維修的便利性，空間，可操作性？未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查記錄10.對(duì)周圍的對(duì)周圍的影響影響1.外觀；2.噪音 3.臭氣 4.溫度 5

25、.振動(dòng) 6.光 7.放射線 8.排氣 9.排水10.空間 11.包裝材料的廢棄和回收 12. 產(chǎn)品的廢棄和回收11.制造成本制造成本1.圖紙的指示是否明確，完整？2.做價(jià)值分析（VA）了嗎？3.是否與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的成本做過比較？4.是否盡可能使用了標(biāo)準(zhǔn)材料及標(biāo)準(zhǔn)零部件？5.加工/裝配/修飾/校正/試驗(yàn)/包裝等是否利用了現(xiàn)有條件和設(shè)備？6.能采用更有效的加工方法，設(shè)備或工裝夾具嗎？7.工裝夾具的成本是否適當(dāng)？8.現(xiàn)有工具及零部件的利用率如何？9.標(biāo)準(zhǔn)范圍對(duì)工序或設(shè)備能力是否合理？10.生產(chǎn)工序及生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是否最大限度地執(zhí)行？11.以往及現(xiàn)有的制造問題是否解決？12.是否有作業(yè)危險(xiǎn)？13.是否盡

26、量減少了需要特殊技能或需要特別注意的作業(yè)？14.從原材料進(jìn)廠到制造出廠的各項(xiàng)作業(yè)工序中，是否明確了重要的管理特性？15.使用原材料時(shí)是否力爭(zhēng)讓庫存量最小？未經(jīng)Sunyongchang許可不得用于商業(yè)目的項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查記錄12.包裝包裝/運(yùn)輸運(yùn)輸/搬運(yùn)搬運(yùn)/儲(chǔ)放儲(chǔ)放1.是否利用標(biāo)準(zhǔn)包裝？2.是否盡量減少了包裝的分支或突起部位？3.運(yùn)輸手段及用于搬運(yùn)的設(shè)備種類？4.運(yùn)輸途中遭遇沖擊的大?。?.運(yùn)輸途中遭遇振動(dòng)的極限？6.運(yùn)輸及儲(chǔ)存中的溫度極限？7.運(yùn)輸及儲(chǔ)存中的濕度極限？8.運(yùn)輸及儲(chǔ)存中的砂/灰塵/鹽分等的影響？9.產(chǎn)品包裝后的大小對(duì)集裝箱或卡車車架是否大小最優(yōu)？10.包裝箱外面是否表明了搬

27、運(yùn)時(shí)的注意事項(xiàng)？11.使用過的包裝材料的處理方法？13.安裝安裝1.是否考慮了安裝時(shí)的安全？2.安裝說明書是否清晰明了？3.能否在最短時(shí)間內(nèi)安裝完畢？14.售后服務(wù)售后服務(wù)1.是否考慮到服務(wù)人員的安全？2.對(duì)以往及現(xiàn)有的服務(wù)文藝是否正在采取對(duì)策？3.頻次多的服務(wù)事項(xiàng)有否變得能簡(jiǎn)單完成？4.編寫的服務(wù)手冊(cè)是否好懂？5.能否確認(rèn)修理后的性能？6.服務(wù)所需的成本是否量化和最優(yōu)化？項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查記錄15.法規(guī)法規(guī)1.該產(chǎn)品是否滿足現(xiàn)行法律/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，國家的法律，地方條例？2.該產(chǎn)品的出口對(duì)象國的國家標(biāo)準(zhǔn)，以及通用性的國際標(biāo)準(zhǔn)，包括UL，ANSI，CE，ROHS）等？16.產(chǎn)品責(zé)任產(chǎn)品責(zé)任1.該產(chǎn)

28、品或類似產(chǎn)品曾有過的人身傷害，物品損傷，環(huán)境破壞方面的訴訟案例是否有考慮？2.可宣傳的負(fù)荷范圍？3.可宣傳的壽命？4.標(biāo)識(shí)質(zhì)量的方法？17.專利專利1.對(duì)他人擁有的專利有否存在侵權(quán)的問題？2.為取得專利權(quán)是否公示了發(fā)明？未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!三三 制造工程是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵！制造工程是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵！未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!德國產(chǎn)品的裝配工藝流程圖未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!工藝流程圖工藝流程圖從制造工程角度分從制造工程角度分析有哪些問題析有哪些問題?未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!制造工程工序手冊(cè)制造工程工序手冊(cè)未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!系列產(chǎn)品質(zhì)量系列產(chǎn)品質(zhì)量控制手冊(cè)控制手冊(cè)(世世界一流企業(yè)界一流企業(yè))四四 FMEA未經(jīng)sunyongchang許可不得用于商業(yè)用途,違者必究!DFMEA設(shè)計(jì)失效模式及影響分析nDFMEA是事先分析在設(shè)計(jì)過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題的方法，由1949年美國軍方創(chuàng)建，后被美國宇宙航空航天局（NASA）采納改進(jìn)，1970年代被開始用于汽車工業(yè)；n 是設(shè)計(jì)階段預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的重要工具n 在設(shè)計(jì)階