人力資源管理教學(xué)大綱

1、人力資源管理概論課程教學(xué)大綱、課程基本信息課程名稱(chēng)人力資源管理概論課程編號(hào)總學(xué)時(shí)數(shù)授課72學(xué)時(shí)實(shí)踐62學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)習(xí)題課學(xué)時(shí)8復(fù)習(xí)學(xué)時(shí)2開(kāi)課單位經(jīng)濟(jì)管理系課程類(lèi)別專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課適用專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招大專(zhuān)：14工商管理班先修課程管理學(xué)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)選用教材劉東雷.人力資源管理概論西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2014主要教學(xué)參考書(shū)1. 王麗潔人力資源管理北京清華大學(xué)出版社20112. 鄭蘭先.人力資源管理北京清華大學(xué)出版社20083何筠.人力資源理論、工具、案例北京科學(xué)出版社2014本課程 任務(wù)和 目的本課程是工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是理論與實(shí)踐密切相連的課程。本課程是學(xué)習(xí)人力資源管理理論與方法進(jìn)行了全面的概述，為今后進(jìn)一

2、步學(xué)習(xí)人事測(cè)評(píng)、 培訓(xùn)、薪酬與績(jī)效等人力資源管理的后續(xù)課程的學(xué)習(xí)建立基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)技能。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉人力資源管理的基本概念、基本理論和基本原理，以及人力資源管理的發(fā)展歷程，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄 選、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本方法和技巧， 了解國(guó)際化人力資源管理的內(nèi)容。能利用這些理論及技能開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)職能活動(dòng)，制訂人審核人制訂時(shí)間2015-8-17、課程內(nèi)容及基本要求第一章人力資源管理概述課程內(nèi)容:1. 人力資源的概念與內(nèi)涵，人力資源管理的形成與發(fā)展；2. 人力資源管理的目標(biāo)與環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境;3. 人力資源

3、管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系?；疽?1. 了解人力資源的概念與內(nèi)涵， 人力資源管理的形成與發(fā)展， 中國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展 過(guò)程；2. 熟悉人力資源管理的目標(biāo)與環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境；3. 理解人力資源管理的意義，人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別；4. 掌握人力資源管理的概念與特點(diǎn)， 人力資源管理的內(nèi)涵和基本職能， 人力資源管理與傳統(tǒng) 人事管理的區(qū)別與聯(lián)系；5. 正確分析我國(guó)人力資源管理目前所面臨的挑戰(zhàn)。本章重點(diǎn) ：人力資源管理的內(nèi)涵、 基本職能； 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系； 人力資源管 理的環(huán)境。本章難點(diǎn) ： 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)。第二章 人力資源管理理論課程內(nèi)

4、容：1. 人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論的內(nèi)容；2. 人力資本理論。基本要求：1. 熟悉各種人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論的內(nèi)容，掌握人力資本理論；2. 通過(guò)對(duì)人力資源管理理論的基本內(nèi)容的了解， 能夠分析某一企業(yè)所采用的人力資源管理理 論的類(lèi)型，并能針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。本章重點(diǎn) ： 人力資本的起源與發(fā)展；現(xiàn)代人力資本主要理論內(nèi)容；人力資本理論的新發(fā)展。本章難點(diǎn) ：人力資本理論的發(fā)展。第三章 人力資源規(guī)劃課程內(nèi)容：1. 人力資源規(guī)劃的含義、編制與實(shí)施；2. 人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內(nèi)容；3. 人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法。 基本要求：1. 了解人力資源規(guī)劃的編制與實(shí)施；2. 認(rèn)識(shí)人力

5、資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內(nèi)容；3. 理解人力資源規(guī)劃的含義；4. 掌握人力資源規(guī)劃的含義、 程序， 人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃的關(guān)系， 人力資源需求和供給 預(yù)測(cè)方法；5. 正確運(yùn)用人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法，合理制定人力資源計(jì)劃。本章重點(diǎn) ： 人力資源規(guī)劃的含義、作用；人力資源平衡的措施；人力資源需求和供給預(yù)測(cè)方法。本章難點(diǎn) ： 運(yùn)用人力資源需求與供給預(yù)測(cè)方法，合理制定人力資源計(jì)劃，平衡人力資源供需。第四章 工作分析課程內(nèi)容：1. 工作分析的含義與基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，工作分析的內(nèi)容；2. 工作分析的作用與程序，工作分析的定性與定量方法；3. 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。 基本要求：1. 了解工作分析

6、的基本概況；2. 理解工作分析的含義與基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，工作分析的內(nèi)容；3. 掌握工作分析的作用與程序，工作分析的定性與定量方法，工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容；3. 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?，有效的收集和整理相關(guān)資料和信息，完成工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。 本章重點(diǎn) ：工作分析的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)；工作分析的作用；工作分析的程序；定性、定量工作分析方法；工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。本章難點(diǎn) ：定量工作分析方法；工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。第五章 員工招聘與甄選課程內(nèi)容：1. 招聘的過(guò)程、員工招聘與甄選的意義；2. 招聘的方式；3. 招聘評(píng)估和招聘方法評(píng)估?；疽螅?. 了解員工招聘與甄選的意義及重要性；2. 認(rèn)識(shí)招聘的過(guò)程、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)與使用；3.

7、 理解招聘的方式，外部候選人的供給預(yù)測(cè)，員工招聘的渠道，進(jìn)行背景調(diào)查和身體檢查；4. 掌握甄選和測(cè)試的各種方法，招聘評(píng)估和招聘方法評(píng)估；5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí)， 認(rèn)識(shí)員工招聘與甄選的過(guò)程， 能夠運(yùn)用相關(guān)度方法分析設(shè)置簡(jiǎn)單的招聘與 甄選工作，并能評(píng)估招聘的結(jié)果。本章重點(diǎn) ： 招聘的主要方式；外部候選人的供給預(yù)測(cè)；外部招聘的渠道選擇；員工甄選與錄用，招聘方 法的評(píng)估。本章難點(diǎn) ：各種甄選與測(cè)試方法。第六章 職前教育與員工培訓(xùn)課程內(nèi)容：1. 職前培訓(xùn)特點(diǎn)、意義和程序，員工培訓(xùn)的概念與內(nèi)涵；2. 員工培訓(xùn)的基本類(lèi)型及優(yōu)缺點(diǎn)；3. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果的評(píng)估基本要求：1. 了解職前培訓(xùn)特點(diǎn)、意義和程序

8、，員工培訓(xùn)的概念與內(nèi)涵；2. 認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的原則和程序；3. 理解培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容和方法、員工培訓(xùn)的基本類(lèi)型及優(yōu)缺點(diǎn)、培訓(xùn)激勵(lì)措施；4. 掌握培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果的評(píng)估；5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí)， 在掌握以上知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上， 能夠進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析、 培訓(xùn)計(jì)劃的 制定，并選擇合適的培訓(xùn)方法組織實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)。本章重點(diǎn) ： 培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)激勵(lì)措施及培訓(xùn)方法的選擇本章難點(diǎn) ： 培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)需求分析。第七章 職業(yè)發(fā)展課程內(nèi)容：1. 管理人員開(kāi)發(fā)的原則及激勵(lì)約束機(jī)制；2. 職業(yè)生涯發(fā)展的五階段；3. 員工個(gè)人和組織如何實(shí)施職業(yè)管理?；疽螅?. 了解職業(yè)發(fā)展

9、的作用、 管理人員開(kāi)發(fā)的性質(zhì)和目的、 高級(jí)管理人員開(kāi)發(fā)的原則及激勵(lì)約束 機(jī)制；2. 熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的五階段；3. 理解職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵、職業(yè)發(fā)展路徑的類(lèi)型和方向；4. 掌握員工個(gè)人和組織如何實(shí)施職業(yè)管理；5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用員工職業(yè)發(fā)展階段理論分析職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃的問(wèn)題。本章重點(diǎn) ：職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵；職業(yè)發(fā)展路徑的類(lèi)型和方向；員工個(gè)人和組織職業(yè)管理。第八章 績(jī)效考核課程內(nèi)容：1. 績(jī)效與績(jī)效考核的概念、績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的內(nèi)容；2. 績(jī)效考核的方法和程序；3. 績(jī)效考核中容易出現(xiàn)的基本問(wèn)題以及改進(jìn)措施。基本要求：1. 了解績(jī)效與績(jī)效考核的概念、績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的內(nèi)容；2. 掌

10、握績(jī)效考核的方法和程序；3. 理解績(jī)效考核中容易出現(xiàn)的基本問(wèn)題以及改進(jìn)措施；4. 根據(jù)實(shí)際情況， 選擇運(yùn)用合適的績(jī)效考核方法， 組織實(shí)施績(jī)效考核活動(dòng)， 并能夠根據(jù)實(shí)際 分析、處理績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。本章重點(diǎn) ： 不同類(lèi)型的績(jī)效考核方法的操作、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍。本章難點(diǎn) ： 行為導(dǎo)向型考核方法、綜合考核方法。第九章 薪酬管理課程內(nèi)容：1. 薪酬管理的作用、員工福利的作用和構(gòu)成；2. 薪酬的組成、薪酬管理的原則、影響薪酬制定的因素、薪酬調(diào)查的步驟及薪酬制度的調(diào) 整；3. 薪酬調(diào)查的方法、職位評(píng)價(jià)的方法及各種方法的評(píng)價(jià)； 基本要求：1. 了解薪酬管理的作用、員工福利的作用和構(gòu)成；2

11、. 熟悉薪酬的組成、 薪酬管理的原則、 影響薪酬制定的因素、 薪酬調(diào)查的步驟及薪酬制度的 調(diào)整；3. 理解可變薪酬的確定和彈性福利制度；4. 掌握薪酬調(diào)查的方法、職位評(píng)價(jià)的方法及各種方法的評(píng)價(jià)；5. 使用各種方法對(duì)職位實(shí)施評(píng)價(jià)， 通過(guò)薪酬調(diào)查建立薪酬曲線， 確定薪酬等級(jí)， 實(shí)現(xiàn)薪酬體 系設(shè)計(jì)。本章重點(diǎn) ： 職位評(píng)價(jià)的方法及薪酬曲線的建立、可變薪酬的確定。本章難點(diǎn) ： 職位評(píng)價(jià)的各種方法。第十章 勞動(dòng)關(guān)系管理課程內(nèi)容：1. 勞動(dòng)關(guān)系的處理原則和改善途徑、勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲、社會(huì)保險(xiǎn)的主要類(lèi)型及勞動(dòng)爭(zhēng)議處 理原則和處理方式；2. 我國(guó)有關(guān)工作時(shí)間和休假制度的規(guī)定；3. 勞動(dòng)關(guān)系的概念、勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)要

12、素；基本要求：1. 了解勞動(dòng)關(guān)系的處理原則和改善途徑、 勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲、 社會(huì)保險(xiǎn)的主要類(lèi)型及勞動(dòng)爭(zhēng)議 處理原則和處理方式；2. 熟悉我國(guó)有關(guān)工作時(shí)間和休假制度的規(guī)定；3. 掌握勞動(dòng)關(guān)系的概念、勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)要素；4. 理解勞動(dòng)合同訂立的原則、內(nèi)容、無(wú)效的勞動(dòng)合同；5. 通過(guò)對(duì)以勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)的理解，能夠解決人力資源管理中相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn) 題。本章重點(diǎn) ： 勞動(dòng)合同、集體合同的訂立和使用規(guī)則。本章難點(diǎn) ：無(wú)效勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同的變更和解除。第十一章國(guó)際化人力資源管理課程內(nèi)容：1. 跨國(guó)公司招聘、錄用、培訓(xùn)與薪酬等人力資源管理職能的特點(diǎn)；2. 際化人力資源管理的模式及其影響因素；基本要求

13、：1. 了解跨國(guó)公司招聘、錄用、培訓(xùn)與薪酬等人力資源管理職能的特點(diǎn)；2. 理解國(guó)際化人力資源管理的模式及其影響因素；3. 熟悉美國(guó)、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。本章重點(diǎn)：國(guó)際化人力資源管理的模式及其影響因素；美國(guó)、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。本章難點(diǎn)：國(guó)際化人力資源管理的模式影響因素。三、學(xué)時(shí)分配表:教學(xué)環(huán)節(jié) 、教學(xué)時(shí)數(shù)課程內(nèi)容講課實(shí) 驗(yàn) 實(shí) 踐習(xí)題課討論課設(shè)計(jì)苴丿、他小計(jì)第一章人力資源管理概述628第二章人力資源管理理論66第三章人力資源規(guī)劃628第四章工作分析55第五章員工招聘與甄選628第六章職前教育與員工培訓(xùn)55第七章職業(yè)發(fā)展55第八章績(jī)效考核628第九章薪酬管理77第十章勞動(dòng)關(guān)系管理66第十一章國(guó)際化人力資源管理44復(fù)習(xí)22共計(jì)64872四、課程教學(xué)的有關(guān)說(shuō)明通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉人力資源管理的基本概念、基本理論和基本原理，以及人力資源管理的發(fā)展歷程，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄選、員工培訓(xùn)、職 業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本方法和技巧，了解國(guó)際化人力資源管理 的內(nèi)容。能力利用這些理論及技能開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)職能活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)