重點(diǎn)樓盤推廣方案

1、歐高維斯銷售部精品樓盤合作推廣活動(dòng)綱要 2015年06月硬件介紹1、展架根據(jù)活動(dòng)舉辦場地，制作2-3個(gè)展架（例如德基世貿(mào)中心活動(dòng)，1-2個(gè)展架即可，建議擺放地點(diǎn)為：接待大廳、我方VIP包間入口）展架內(nèi)容做到簡潔大方，重點(diǎn)突出品牌LOGO1、畫冊(cè)活動(dòng)開始前，與主辦方確認(rèn)我司畫冊(cè)擺放地點(diǎn)（以德基世貿(mào)中心為例，售樓處前臺(tái)、水吧臺(tái)、我司VIP包間均可擺放畫冊(cè)），并確保畫冊(cè)準(zhǔn)備充足分析客戶展廳動(dòng)線及入座方向，調(diào)整畫冊(cè)擺放樣式、次序調(diào)整畫冊(cè)展開頁，增強(qiáng)吸引點(diǎn)（尤以前臺(tái)、水吧臺(tái)等地，該地以流動(dòng)性客戶為主，隨機(jī)性較強(qiáng)）客戶結(jié)束咨詢后，畫冊(cè)的隨即整理3、茶歇糕點(diǎn)、茶水需注意品質(zhì)，貼合我司產(chǎn)品檔次地位需提前與主辦

2、方確認(rèn)茶歇形式，要確認(rèn)主導(dǎo)方為我司還是售樓公司。（以德基世貿(mào)中心為例，活動(dòng)期間，我司也提供茶點(diǎn)。但請(qǐng)注意，這種形式非唯一、非必須，禁止借活動(dòng)之名，增加公司非必要開支）PS：后期考慮提供帶有我公司及代理品牌LOGO的茶歇制品人員配置根據(jù)活動(dòng)具體方案安排銷售人員，做到工作人員工作飽和。切勿出現(xiàn)人手不足和人員冗余情況發(fā)生（以德基世貿(mào)中心為例，售樓處前臺(tái)1人、VIP包廂2人，共計(jì)3人）。道具接送人員2名，主要負(fù)責(zé)大型且不易拆卸道具的進(jìn)場及撤場（活動(dòng)銷售人員需與之準(zhǔn)確對(duì)接開場、撤場時(shí)間，不可影響活動(dòng)進(jìn)程）。培養(yǎng)長期的穩(wěn)定搭配，力求做到默契度的提升；有利于現(xiàn)場配合接待流程活動(dòng)參與人員需穿工裝，保證服裝干凈

3、整潔、佩戴工作牌、整理儀容儀表，接待顧客時(shí)做到輕松自然、溫文有禮。外場人員（以德基為例，售樓處前臺(tái)銷售人員）接待客戶，應(yīng)禮貌向客戶問候（例如“您好！需要了解一下進(jìn)口櫥柜嗎”），尋找話題切入點(diǎn)，概括性介紹我司產(chǎn)品，提高未確定意向客戶的興趣，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入我司內(nèi)場。內(nèi)場人員接待客戶，需禮貌問好?？焖俜治隹蛻籼攸c(diǎn)，盡快了解到客戶購買樓層、面積以及期望裝修風(fēng)格等素材，繼而針對(duì)性向客戶介紹我司櫥柜產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶信任度。期間，做好客戶信息采集工作（包括客戶的姓名、電話、對(duì)我司櫥柜產(chǎn)品的印象、反應(yīng)等）。咨詢結(jié)束后，從座位起身相送。注意問題當(dāng)內(nèi)場1位銷售人員向客戶介紹櫥柜產(chǎn)品時(shí)，非必要情況，不可介入雙方交談或打斷同事介紹。注意傾聽客戶想法，不要隨意打斷客戶客戶談話。切勿主觀臆斷（例如，主觀評(píng)價(jià)某款產(chǎn)品優(yōu)劣、主觀設(shè)想產(chǎn)品造價(jià)等）切勿盲目附和顧客觀點(diǎn)，要體現(xiàn)我方銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)切勿帶有夸張或大幅度的肢體語言不可邊吃東西邊介紹產(chǎn)品如果介紹時(shí)出現(xiàn)偏頗，需要