辦公室人力資源部工作總結(jié)

1、辦公室人力資源部工作總結(jié)辦公室人力資源部工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好。根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作 和思想情況進行總結(jié)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請審議。一、端正態(tài)度，忠實履行工作職責(zé) 綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為 了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公 司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作。一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備， oa 自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。 這項工作 得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁 重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè) 備調(diào)試、軟件安裝，

2、對人員進行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過 oa 系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦， 有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間， 并 最大限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我 們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了單證管理制度 ，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程 進行規(guī)范，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費 用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂 單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配， 在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪 費現(xiàn)象。三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)勞動合同法 及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市

3、系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī) 范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系 統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動 以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào) 整，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷 調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)， 堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大 批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的 重要力量。提高四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息 平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。 省公司信息刊載量由 XX年的 15條、 XX年年的 22 條， 至 2010 年的

4、 108 條，列全省系統(tǒng)第一位。 2010 年省公司信 息考核機制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然 達到 36 篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息 3 篇，保持全省各 市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的 合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地 對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新 聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年 一年就在地方媒體刊發(fā)稿件 18 篇，交通臺、人民臺播發(fā)新 聞 8 次，中國保險報刊發(fā)稿件 2 篇，生活進行時欄目 專題 1 期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。二、顧全大局，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系 我把務(wù)實合作

5、當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段，堅 持樹立大局觀念和整體意識。去年 2 月份在全市系統(tǒng) pose 機安裝調(diào)試、 4 月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、 5 月份政策性 xx 保 險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、 7 月份鏡泊峽 谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、 8 月份地稅局 xx 稅查 驗及 10 月份出單中心建設(shè)，以及全年 5 次大型宣傳活動中， 我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了 各項工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調(diào) xx 部門檢 查、促成與 xx 局歷史欠賬抵抹、減少 xx 和 xx 部門費用征 繳以及提升公司 xx 評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平 衡，力爭

6、使問題得到圓滿解決。三、擺正位置，真心實意提供服務(wù) 在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求 落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常 中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到 有問必答、 有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題， 我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間，涉及到 基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是 投標(biāo)書編寫、 xx 與 xx 職能部門檢查溝通，我都做到全力以 赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我 能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9 月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公

7、 司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆 忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定 的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡 量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風(fēng)險， 又能免去他們的奔波之累 四、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系 長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作， 我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以 待人， 維護團結(jié)， 善于溝通， 做到聽話不傳話、 補臺不拆臺、 化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真 緊張、工作之余和諧愉快；對于機關(guān)同事和基層人員做到熱 情周到；對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決， 讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。轉(zhuǎn)眼間，從 XX年 6 月 18 日來公司報到，至今已經(jīng)過去 了 3 年零 6 個月加