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文檔簡介
1、物流本部2011年9月(8月26日-9月22日)工作總結第一部分:核心工作部分一、庫存周轉率:大眾庫房美日庫房精品庫房四季青庫房指標85.7%42.8 %65.14% 55.2%完成情況83.19%39.35%59.73% 52.42%指標完成情況未完成未完成未完成 未完成未完成原因:統(tǒng)計日期距月末還有兩天時間,按照平均出庫數據統(tǒng)計計算,每個庫房至少還有7%的提升空間,理論上大眾、四季青庫房能夠完成,精品庫房比較困難,美日庫房尚需最后努力。精品庫房周轉數據相對較低原因主要為本月業(yè)績偏少。二、積壓控制管理: 1)總積壓控制目標:107.05萬;(其中積壓控制為 975500,超高限部分為 950
2、00;)大眾庫房美日庫房 四季青庫房合計無高低限2065007645004500975500超高線2600064000500095000 完成情況:完成,總積壓控制完成情況:1055710 元;(其中積壓974293元,超高限部分為81417元)大眾庫房美日庫房 四季青庫房合計無高低限2024957675584240974293超高線1612464014127981417 2)庫房原因導致新增積壓控制:800元/當月;完成情況:完成,經統(tǒng)計因庫房原因導致金額40元 3)消化積壓目標:6500元/當月;完成情況:完成 954元大眾庫房美日庫房精品庫房四季青庫合計完成情況2001621493123
3、3 9541實施方案: 嚴格執(zhí)行臨時貨位管理作業(yè)指導書,嚴格控制積壓預警數據,控制意外的積壓配件產生。要求庫房主管每星期一次書面記錄并上報本部經理備查。 完成情況:完成梳理四季青豐田庫可用配件,并安排消化完成情況:完成,本月消化一豐田庫風扇電機三、帳卡物相符率管理:目 標: 99%大眾庫房美日庫房四季青庫房盤庫數量600600459不符合數量113帳卡物相符率99.83%99.83%99.35%完成情況完成完成完成實施方案: 對于經常出錯容易混的項目每月加一次盤庫,時間定在每月15日-18日,并在盤庫后視情況做盤虧盤盈表;完成情況:完成 部門經理每月抽查庫房帳物相符率150項;完成情況:完成
4、對于在崗的庫管員持續(xù)培訓,提高職業(yè)技能和管理水平,降低人為原因出錯;完成情況:完成 四、庫存配件一次提供率:目標:庫房總體83.07% 大眾庫房美日庫房四季青庫分項目標86.06%75.85%88.83%實際完成84.21%78.79%90.38%完成情況未完成完成完成未完成原因:大眾庫房對周轉投入重心較大、對庫存控制嚴謹,對用量少的配件取消備庫嚴格,導致一次提供率相對降低。實施方案:隨時關注非備庫類配件的銷售頻率,達到備庫標準要求的立即備庫,庫房經理每周抽查一次。 完成情況:完成,本月新增備庫10項五、物流配送及時性目 標:北皋店:常規(guī)件99.5%,急件98.6%,四季青店:常規(guī)件99%,急
5、件99.3%北皋常規(guī)北皋急件四季青急件四季青常規(guī)目標99.5%98.6%99.3%99%實際完成99.1%94.9%86.4%97.7%完成情況未完成未完成未完成未完成未完成原因:8月26日上午大雨,五方天雅汽配城推遲開門營業(yè)時間,直接導致常規(guī)件10次延誤,急件3次延誤;9月10日堵車原因導致2次四季青急件延誤;9月18日替崗調度不合理導致常規(guī)件延誤1次;實施方案:對車間下急件的配件各分店庫房主管進行兩次抽查,對于違規(guī)下急件的報本部經理處理; 結合目前車輛部人員配置重新選定一名替崗調度培養(yǎng); 優(yōu)化采購信息的傳遞流程,加快庫房與采購員之間的信息傳遞;完成情況:完成,本月對下件情況100%檢查,發(fā)
6、現違規(guī)下件8次,已出處罰通報;完成,本月擬培養(yǎng)從意東作為第二替崗調度;完成,本月規(guī)定庫房接到估價領料單后5分鐘內找采購員簽字,分店庫房在采購員電話占線時撥打采購員手機確認下件信息六、提高庫房的快捷發(fā)貨服務工作:目標:提高庫房發(fā)貨速度,除大修項目出庫高峰期技師等待時間不超過2分鐘完成情況:完成 實施方案:(1)每月份舉行兩次考試,內容為配件編號、車型、實物、貨位等;完成情況:完成(2)調整庫房貨位設置,將統(tǒng)一系統(tǒng),批量出庫的配件調整到相鄰位置;完成情況:完成第二部分:重點基礎管理工作1、庫房標準化建設工作及目標:1)懷遠電子賬目的標準統(tǒng)一:保證車型、品牌名稱、配件名稱準確性達到95%以上;完成情
7、況:完成,部門經理本月抽查電子賬目車型、品牌名稱、配件名稱共計1900項,錯誤29項,準確率98.5%;實施方案: 通過盤庫重點盤查庫房品牌配件實物和懷遠產地不相符的項目,上報物流及采購經理,并修正庫房屬性; 對庫房包裝破損打開的配件進行一次復原整理工作。完成情況:完成,2)庫房崗位操作標準統(tǒng)一:庫存配件放置管理指導書完成情況:擬制中2、成本控制:目 標:實現公司分解給本部門的成本指標;完成情況:8月份完成,9月份數據待統(tǒng)計實施方案:1)車輛汽油費用的管理到位:嚴格檢查加油卡的使用登記,保證加油的真實記錄。 完成情況:完成,未發(fā)現違規(guī)加油情況;2)車輛維修檔案的建立健全,監(jiān)督車輛運行狀況 完成
8、情況:完成3)根據已下發(fā)的物流本部車輛部車輛維護保養(yǎng)管理規(guī)定嚴格檢查車輛使用情況完成情況:完成,發(fā)現京EA0038保養(yǎng)不及時,已處理;3、精品輔料庫房重點管理工作及目標:1)庫房帳卡物相符率:99.2% 完成情況:完成,帳卡物相符率100%2)精品銷售業(yè)績:9月13.5萬 完成情況:截止到9月22日完成11.5萬4、制度執(zhí)行率目 標:98%完成情況:完成,截止到9月22日完成98.58%實施方案:持續(xù)嚴格按照制度檢查計劃實施制度執(zhí)行檢查;完成時間:持續(xù) 責任人:白宇、柴千軍、馬小光、張小林、景全海 檢查人:姜鐵山5、部門人力資源建設1)人崗匹配度建設工作實施方案:結合華為公司績效管理與績效考核
9、制度對本月績效考核結果進行全面審核,針對考核結果討論各崗位匹配度問題,對于匹配度低、考核結果不理想的員工及時給予溝通,形成與部門員工共同認可的績效改善點。完成情況:完成2)員工滿意度提升:本部門責任范圍提高到74%;實施方案:建立工作期望,過程加強跟蹤管理,溝通工作的持續(xù)、深入開展;及時了解員工工作中的困難,并給予幫助解決,對于達到升級條件或表現良好的員工及時給予考試升級; 完成時間:9月5日前完成8月份考核情況的總結面談;過程中每周持續(xù)開展員工溝通工作; 責任人:庫房主管、庫房經理 檢查人:姜鐵山完成情況:完成 提高駕駛員安全行車意識,保證物流配送的及時性,召開行車安全會議,對于之前容易違章
10、的地點及正確行使方法進行總結,供新入職司機上崗前學習,避免出現因違章導致扣款后司機的不穩(wěn)定出現。完成情況:完成第三部分:重點學習提高工作目標:結合8月份二級主管績效考核結果全面總結分析,與修改前的考核進行對比,本月全面提升部門內二級主管績效考核水平,促進部門整體工作有效開展。實施方案:1、對已設立的二級主管績效考核過程進行跟蹤指導,實施每周節(jié)點總結;對于考核過程中發(fā)生的問題進行優(yōu)化,貫徹推動新的績效管理與績效考核辦法;完成時間:每周持續(xù) 責任人:景全海 檢查人:姜鐵山完成情況:完成2、對已完成8月份的實際考核結果員工部分由二級主管直接面談,二級主管部分由經理組織績效面談,員工部分面談記錄交物流本部經理審核,二級主管部分較人力資源本部審核,使每一位員工和主管對自己8月份的工作狀況及考核成績清晰明了,以此推動9月的各項工作
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