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文檔簡介

1、保安工作總結(jié)范文集合九篇 保安工作總結(jié)范文集合九篇 總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物開展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是精心的保安9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,在部門李隊長

2、的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了業(yè)主的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可. 在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下: 1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。 2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,3 工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。 4

3、、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。 縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下缺乏之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。 1、工作當中有松懈。 2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。 20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷開展壯大奉獻自己的一份微薄之力。 光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;?/p>

4、憶我們保安隊在國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下: 我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,這一年年我們重點抓了三項工作。 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的

5、努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。 在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請*市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項根本的本領(lǐng),到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。 這一年來來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。 工作的標準有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科

6、學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來標準大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。 由于我們的隊員不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。 在工作方法上,我們根椐

7、不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的根底上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和過失,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改良工作。 形式多樣的思想品德教

8、育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。 在這一年的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面: 回憶半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在: 一是由于隊員四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊; 二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良; 三是工作上還存在一些不如人意的地方。 所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作

9、做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商,顧客滿意。 所屬單位:xx物業(yè)管理 所屬部門:保安部 任職崗位:內(nèi)保主管 第一局部:工作綜述 20xx年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,物業(yè)效勞

10、中心的領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以平安管理工作為根底,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,效勞無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大消防平安檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在平安文明管理,提高效勞質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在缺乏,具體總結(jié)如下。 第二局部:部門主要工作及工作任務目標完成情況 (一)、內(nèi)部管理

11、2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)效勞中心的領(lǐng)導幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,防止工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有開展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。 3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,效勞意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,從而提高外包車管員的效勞意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,根本上得到客戶的認可。 4、部門文件和檔案。針對部門崗位的,及

12、時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位到達了標準化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。 (二)、消防工作: 1、二裝入場施工管理: 大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行平安消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定平安責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手二裝施工檔案

13、。對原有檔案進行重新和歸檔。 2、平安檢查: 在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進行入室平安檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的平安檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了平安整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。 3、設(shè)備維護工程: 今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原那么。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對

14、送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。 本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個,全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機故障,造成710層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成1113層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像喪失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)效勞中心領(lǐng)導支持下,配合工程部與維保單位完成了大廈公

15、共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。 保安效勞是一項特殊的效勞性工作,企業(yè)要不斷開展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的上下。為此,公司堅持“以人為本、效勞至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保

16、安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。 為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的標準管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯

17、報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作方案進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。 為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)立“平安福州”戰(zhàn)略設(shè)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步標準保安效勞市場,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序開展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,

18、其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導進行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想發(fā)動工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。 公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理

19、的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不平安隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位平安,受到了受保單位的認可。 20xx年已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來,在過去的一年里,我門保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回憶20xx年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些缺乏

20、之處,為了能在新的一年安保工作中再接再厲,揚長敝短在總辦的領(lǐng)導下,在各部門的大力配合下,全面地完成了xx年的各項平安保障工作,為我們名門酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,做好了保駕護航 。平安工作需然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證,特對20xx安保工作進行總結(jié), 三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)效勞。 現(xiàn)在效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了屢次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓到達7到8個課時。在每次組織的培訓中早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通

21、過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店效勞意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步標準了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病,統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。 由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以客人是效勞的對象為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。 四、努力做好酒店的治安和

22、消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。 平安工作是酒店的生存之本,它雖然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證;在酒店總辦的直接領(lǐng)導下,在南城消防隊、篁村派出所的指導下,我部門堅持平安第一,預防為主的方針,認真、扎實做好每項平安防范工作。 我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行平安檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不平安因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的平安隱患,及時跟進處理,不能處理的,如實上報。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對復雜的區(qū)域,這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺,導致前門車場上半年中發(fā)生兩起車窗被犯罪分子砸

23、爛、盜竊車內(nèi)物品事件,由于犯罪分子作案迅速(往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗,盜走財物,離開現(xiàn)場),科技含量高(使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖,使之不能報警),縷縷得手,防不勝防,導致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾,雖然我們每次都能合理圓滿的解決,但留給客人很形象。 針對此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強防范的同時,與篁村派出所,沙苑治保會進行聯(lián)動防控,信息共享,有效的遏制此類事件的發(fā)生。再一個值得我們深刻反思的是12.04.發(fā)生在酒店前臺的搶劫事件,由于防范意識不夠,防衛(wèi)裝備欠缺,保安人員缺乏,當班人員警惕性不高,財務、前廳制度不健全,給犯罪分子有可乘之機,導致12.04事件的發(fā)生,不幸中的萬

24、幸是沒有傷害到人員,事后我們痛定思痛,進行深刻反省,吸取這次沉痛教訓,并及時采取了一些必要的防范措施,建立、健全前廳收銀、財務部現(xiàn)金管理制度;購置了防衛(wèi)裝備,夜間零點零零之后關(guān)閉b崗,加強了酒店大門人手。就目前酒店的安保條件的話,足可保證酒店前廳的絕對平安。 消防工作責任重大,酒店消防工作是酒店平安工作中的一個重要組成局部,在今年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關(guān)鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設(shè)想,此問題相當嚴峻,經(jīng)過與總辦溝通,在強烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,恢復了酒店消防主機的應有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)平安。

25、一年來,我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防平安工作萬無一失。 五、持之以恒的管理好內(nèi)外、負一、負二樓停車場,特別是針對集團車位經(jīng)常被客人占用的情況,針對性的采取了措施,給每個車位做了個性化標示處理,直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理,經(jīng)過這些努力,集團車位根本保證沒有了被占用情況; 雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的

26、設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改良。所有這些問題和缺乏,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改良。 回憶了一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,以優(yōu)質(zhì)安保效勞為酒店的開展和穩(wěn)定做出新的奉獻! 20xx年即將結(jié)束, 保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成 xx的工作, 我 們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店平安和各班自身管理方面做出了大 量工作,確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將 20xx年的工作予以總結(jié): 一、日常工作 今年年初,我

27、們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前 20 分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面 糾正;總結(jié)前一天工作缺乏之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班平安完 成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的 最正確方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作。不斷 給員工輸導平安意識,加強平安教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。 班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到 第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本 班打下堅實的根底。按時完成經(jīng)理所

28、交代的各項任務,對完成情況要及時反應, 做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳到達下個班來完成,領(lǐng)班 職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。 審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓平安,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題, 各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比擬松散, 積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有平安隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。 平安方面:加強對酒店的巡查力度,特別是 輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢 查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,平安工作是一項長

29、 期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在根本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加 強裝修區(qū)域平安施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比擬 順利,沒有大的平安事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修平安方面取得了珍貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的根底。 今年外出培訓 2 次,消防與反恐,從 2 次培訓中學習了很多經(jīng)驗,自己在 對平安認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從平安方面講反恐是一個全新的 知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,同時也提高自己在保 安工作反面的缺乏,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。

30、 經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。 當然在工作方面自 己也有缺乏的地方,對 90 后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài), 所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強, 在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實, 工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習 與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使 員工在崗位上能更好的發(fā)揮。 二、培訓總結(jié) 每年崗位知識一般放在比擬炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,根本 在室內(nèi)培訓,無視了在崗實踐培訓。今年x月份到西安為期五

31、天學習,參觀了其 它地方的培訓方法后,制定了比擬全面的培訓方案,其中包括理論知識與實踐在 崗培訓,總共 14 個科目,總體分為培訓內(nèi)容、培訓目的、效果評估。今年培訓 只進行了 10 個科目,為期 20 課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講, 培訓的目的根本到達,而且各培訓導師講的比擬全面,受訓人員積極性比擬高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工根本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當 中。唯一的缺乏的地方就是員工把培訓內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。 明年的培訓方案:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓方案,把 14 個科目全部培訓,充分表達出培訓效果,而且反復

32、講解、反復催促,使每位 員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務能力比拼,特別是加強新員工的學 習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和 ktv 迎來營業(yè),明年準備把保密制度與發(fā)生突 發(fā)事件應急預案加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店平安。 三、訓練總結(jié) 今年從 2月x日開始軍事素質(zhì)培訓,截止目前總共 30 個訓練日。在訓練當中 有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí) 行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)е?,在穩(wěn)固以 前所學習內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。 常小飛帶著新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓

33、練當中首先要充 分表達出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓練的積極性,最后要到達預期訓練科目。從 今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經(jīng) 理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓練時間里, 我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì) 能有新的面貌。 我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)е?,在穩(wěn)固以前所學習內(nèi)容上進 新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。 常小飛帶著新同志訓練, 從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分表達出軍人的精、 氣、神,調(diào)動訓練的積極性,最后要到達預期訓練科目。從今年開始訓練時間

34、改 為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面 考慮,對訓練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結(jié)一致, 相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。 即將過去的,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下: 作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。 遵章守紀是合格員工的根本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞

35、動紀律。 目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的效勞意識,為公司的平安防范盡己之責,將本職工作做好。 我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求; 二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能; 三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。 回憶大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。 突出表現(xiàn)在: 一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良; 二是工作上還存在一些不如人意的地方; 三是我們的

36、業(yè)務水平還有待提高。 所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而繼續(xù)努力工作。 xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”

37、、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。 保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的'遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提高自己。”因此,我們必須

38、秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。 在部門李經(jīng)理的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比擬繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。 在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期

39、目標,保質(zhì)保量地完成訓練方案,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。 作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和平安。 在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下: 1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位

40、實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。 2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。 4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能

41、力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。 5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。 以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下缺乏之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。 1、工作當中有松懈。 2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。 xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往

42、昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷開展壯大奉獻自己的一份微薄之力。 光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;貞浳覀儽0碴犜诮崍@半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下: 我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比擬重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作: 一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重

43、要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的根本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的培訓。同時我們還專門邀請*市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項根本的本領(lǐng),到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。 半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有

44、較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。 二是抓制度建設(shè)。工作的標準有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來標準大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。 三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性

45、很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的根底上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和過失,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改良工作。 形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,

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