公司接待方案

1、最新公司接待方案最新關(guān)于公司接待方案范文公司接待方案1、心理準備（1）“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視 的。（2）合作精神?？吹酵略谡写腿?，要有主動協(xié)助的精神，不 能認為不是自己的客人就不了理睬。（3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方而 的相關(guān)禮儀。2、物質(zhì)準備：物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由 總經(jīng)辦負責。（1）環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接 待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。（2）辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的 座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型 公關(guān)活動

2、的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的' 可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。3、業(yè)務(wù)知識和能力的準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī) 格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況；還要準備一些較完備的資 料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián) 系方式，本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷 部負責。4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、 職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要 由人事部、計劃部、財務(wù)部負責?？焖倭私馔赓e的基木情況后，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項 主要準備工作：確定接待規(guī)格、擬定日

3、程安排、提供經(jīng)費列支。包括 到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、 全程陪同人員；宴請的規(guī)格、地點；住宿的賓館等級、房間標準等等。 涉及到的具體內(nèi)容有：（1）主要陪同人員；（2）主要工作人員；（3） 住宿地點、標準、房間數(shù)量；（4）宴請時間、標準、人數(shù)；（5）會見、 會談時間、地點、參與人員。為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任 務(wù)，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內(nèi) 容如下，卬發(fā)各有關(guān)人員：1. 人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。2. 日程安排：包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點、陪同人員等內(nèi) 容，一般以表格的列出

4、。3. 接待經(jīng)費列支：包括（1）工作經(jīng)費：租借會議室、打卬資料等 費用；（2）住宿費；（3）餐飲費；（4）勞務(wù)費：講課、演講、加班等 費用；（5）交通費；（6）參觀、游覽、娛樂費用；（7）紀念品費；（8） 宣傳、公關(guān)費用；（9）其他費用。公司接待方案一、全程服務(wù)項目1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運 作。2、承辦各型企事業(yè)機構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒 會、展示會等。3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視h等。4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。5、承辦各公司（廠礦）業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等

5、。6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。7、培訓(xùn)類會議計劃實施。8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。二、單項服務(wù)項目1、會務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、 公關(guān)、文秘服務(wù)，會議協(xié)調(diào)管理工作。2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租 賃等。3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu) 惠客房。5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價代購當?shù)? / 7土特產(chǎn)。6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票 預(yù)訂服務(wù)；會務(wù)展品的托運代辦，會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服 務(wù)。7、

6、娛樂安排：為代表安排富有當?shù)靥厣膴蕵?、活動項目?、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。公司接待方案X月初，XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進行XX項目的實地調(diào)研和現(xiàn) 場評估工作，為做好此次接待工作，特制定本草案。一、接待安排1、溝通確認具體行程時間：9月30日前事宜：與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作 的具體安排，此次評估行程安排，來訪人數(shù)、性別比例，航班到達地 點、具體時間及特別要求等。2、接機安排時間：具體時間待定地點：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)，達到地點、時間，安排好接機人員、車輛、 司機提前前往機場迎接。3、住宿安排時間：具體時間待定地點：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好

7、酒店并 配合酒店布置房間。4、就餐安排時間：具體時間待定地點：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜，同 時視情況確定陪同人員。陪同人員：待定5、車輛安排時間：視來訪人員行程安排事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)車輛臺數(shù)（司機人數(shù)）：視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量司機：待定6、行程安排（1）座談會會議議題：技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項目評估會時間：待定地點：待定主持人：待定我公司參加人員：待定（2）工廠參觀時間：待定（附具體時間安排）地點：產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實驗室、中鼎泰克（暫定） 陪同人員：待定司機：待定車輛：待定7、送客安排時間：待定送到地點：待定車輛：待定司機：待定送客人員：待定二、任務(wù)分工1、XX負責組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù)，聯(lián)系來訪單位負責人，確定 具體行程安排。確定來訪人員評審費用，禮品規(guī)格，接待陪同人員, 座談會參會人員，參觀地點，并處理緊急突發(fā)情況。2、XX負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置；飯店預(yù)訂、 提前點菜；車輛安排、司機確定；客戶禮品準備等工作。同時由XX協(xié) 助安排布置座談會會議室，檢查投影儀等設(shè)備，確保正常使用。3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門準備座談會會議材料編寫、收集、整理 工作，并提前到參觀地點現(xiàn)場查看，做好客戶服務(wù)工作。4、XX負責協(xié)助XX完成來訪客戶的食、住、行安排工作，布置會 議室，并做好會議服務(wù)工作。三、備注1、客戶禮品準備