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文檔簡介
1、銷售工作計劃銷售工作計劃篇 120xx 年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。 我是一個從事工作時間不長, 經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。 也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。20xx 年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說, 也是一個充滿挑戰(zhàn), 機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下, 我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作, 也
2、充分認識到自己目前各方面的不足, 為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人, 我訂立了以下年度工作計劃:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。 作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸, 使我對公司的業(yè)務有了更好地了解, 但距離還差得很遠。 這對于業(yè)務員來講是一大缺陷, 希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作; 通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房
3、情況; 通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶, 加緊聯(lián)絡客戶感情, 到以期組成一個強大的客戶群體。2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單, 從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。 并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加, 一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客
4、戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、 時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學習計劃。 做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作, 學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆( 在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持) 。三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識
5、、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對 20xx 年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx 年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx 年新的挑戰(zhàn)。銷售工作計劃篇 2一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績
6、就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加 * 個以上的新客戶,還要有* 到* 個潛在客戶。2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更
7、好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。銷售工作計劃篇 3一、檢討與愿景20xx 年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,
8、隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用, 而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來, 從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心, 根據(jù)不同的市場環(huán)境, 對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、 提升市場部人員自身, 又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身
9、、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必須完成六方面的工作:a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案 ;b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展 ;d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f 、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制 ;3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組市場部要在市
10、場一線真正發(fā)揮作用, 除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外, 還離不開銷售部門的支持和配合。 如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行, 即使再好的方案, 最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組, 由市場部確定活動企劃方案, 再由品牌小組成員發(fā)表意見, 主要對方案提出看法和改進建議, 對于需進一步修改完善的方案, 由市場部負責調(diào)整 ; 對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。 而公司的態(tài)度和做法, 決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。三、管理團隊1、合理配置人員:a 市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。b
11、策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。四、市場分析1、競爭激烈?guī)啄陙?,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。 但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專
12、家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才, 為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。五、品牌推廣公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、 產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象, 建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。 不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。( 特殊市場除外 )2、
13、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀, 隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、 新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化, 為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力3、網(wǎng)絡建設銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、 網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。4、市場推廣a. 積極利用公司各種有價值的資料, 如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b. 在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)
14、品知名度。c. 積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。d. 利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。e. 在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f. 定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。g. 制作廣告衫和 pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品, 擴大品牌影響。h. 夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。六、工作進度第一季度:1、確定本年度的廣告宣傳策略。2、結合市場情況制定出活動計劃。3、抓好市場信息和客戶檔案建設。4、策劃好經(jīng)銷商年會。5、完成墻體廣告的設計計劃。6
15、、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。第二季度:1、策劃推出二季度促銷活動。2、配合分公司推出市場活動。3、參加全國性的行業(yè)展會一次。4、配合各分公司做好駐點營銷工作。5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。6、夏季文化衫的設計制作。第三季度:1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。2、文化衫的發(fā)放。3、制作 pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。第四季度:1、兩節(jié)促銷的落實開展。2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。5、做好全年工作的總結。七、資源配置1、配備車輛一部
16、,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。銷售工作計劃篇 4我公司銷售部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將 20xx 年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
17、。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差, 見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心, 提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5、銷售目標今年的銷售目標最基本
18、的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日 ; 以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì), 公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。銷售工作計劃篇 5房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一, 尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展, 不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都
19、是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。 市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計劃。房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容, 在房地產(chǎn)市場營銷中, 制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的
20、產(chǎn)品所面臨的問題。4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。6、行動方案:本方案回答將要做什么 ?誰去做 ?什么時候做 ?費用多少 ?7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。一、計劃概要計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。二、市場營銷現(xiàn)狀計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。1、市場情勢應提供關于所服務的市場的資料, 市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,
21、 并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。2、產(chǎn)品情勢應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。3、競爭情勢主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、 目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4、宏觀環(huán)境情勢應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。三、機會與問題分析應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可
22、能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。只要按照上面的銷售計劃來工作, 即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候, 也會回到一個不錯的境界, 因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的, 這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來, 而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!銷售工作計劃篇 6在已經(jīng)到來的 XX年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里, 公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的理念, 結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些
23、自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。渠道部在公司銷售方面, 肩負著最重要的角色, 發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務, 如果還沿用以前的營銷思路, 定會給今年完成任務造成很大壓力。 所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。一. 老客戶的回訪和溝通對于老客戶的回訪是不定期的, 在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡, 關心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami 等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以
24、登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。 對于大客戶反映的問題, 我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。二 . 新客戶的開發(fā)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品 .34 月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。 記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行 pk。2. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想
25、和情感上的交融。3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。4. 銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30 個電話,每周至少拜訪20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求, 最好先了解決策人的個人愛好, 準備一些有對方感興趣的話題, 并為客戶提供針對性的解決方案。做好每天的工作記錄, 以備遺忘重要事項, 并標注重要未辦理事項。5. 和公司其他銷售人員要有良好的溝
26、通, 有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。三. 建議在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下, 渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施, 不是說說走過場。第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制, 在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情
27、況給與一定的返點獎勵, 產(chǎn)生一股凝聚力。 在回款上也可以形成一定的刺激度。總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣, 加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識 , 為公司樹立更好的形象 , 讓客戶相信我們的工作實力, 才能更好的完成任務。銷售工作計劃篇 7時間總是在悄無聲息的流逝, 20xx 年漸漸離我們遠去,為了 20xx 年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新, 管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中, 每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新。二、網(wǎng)絡推廣1、關注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對
28、性的注冊各種B2B平臺,貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。3、因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品:1)24 月份主要以促銷品為主, 廣告筆筆類, 廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等;2)57 月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;3)810 月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;4)11 月明年 1 月,被子,羊絨圍巾,效率手冊
29、,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;5)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;4、時時留意 QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題, 努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。三、 XX軟件的管理1、隨時更新 XX軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出 1 個小時對于天助軟件上的商機 (產(chǎn)品關鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機2、XX軟件的手動輸入,每天一個小時的時間四、產(chǎn)品知識的學習產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。銷售工作計劃篇 8轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年 20xx 年了,新的一年是一個充滿
30、挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過 4 個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了 20xx 年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定, 特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā), 把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費
31、用達8 萬元以上(每件4 萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務, 與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡老客戶感情, 組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8 萬元以上代理費(每月不低于1。2 萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有 20xx 帶來的無限商機,給后半年帶來一個
32、良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了 中國馳名商標或者廣東省著名商標 條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省著名商標,承辦費用達 7。5 萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方, 有針對性的做可行性建議, 力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達 1
33、 萬元以上。二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆, 在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對 20xx 年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx 年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去
34、尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接 20xx 年新的挑戰(zhàn)。銷售工作計劃篇 9XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好, 自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的, 四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有 xx 銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏 xx 行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中
35、來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx 經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略, 取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識, 收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對 xx 市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題, 準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通, 因此逐漸取得了客戶的信任。 所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例, 一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學習
36、產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時, 自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高, 針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭, 現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。 對于一個項目可以全程的操作下來。對于 xx 市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋, 對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。 在與客戶的溝通過程中, 過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。 本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結在將近一年的時間中, 經(jīng)過市場部全體員
37、工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。 這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從上面的銷售業(yè)績上看, 我們的工作做的是不好的, 可以說是銷售做的十分的失敗。 xx 產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在, 在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的, 在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個,加上沒有記錄的概括為 xx 個,八個月 xx 天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 xx 個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中, 不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶, 了解客戶的真正想法和意圖; 對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度, 洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 銷售
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