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文檔簡(jiǎn)介

1、編號(hào): 公司招聘面試管理規(guī)定簽訂日期: 年月日第一章 總則第一條 本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理規(guī)定。第二條 有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本規(guī)定處理。第二章 面試考官應(yīng)具備的條件第三條 本公司人事部門(mén)工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn),因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開(kāi)朗,讓?xiě)?yīng)征者愿意將自己想說(shuō)的話(huà)充分表達(dá)出來(lái)。第四條 面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀(guān)的個(gè)性, 理智地去判斷一些事務(wù), 絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀(guān)。第五條 不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所 表現(xiàn)出來(lái)的人格、才

2、能和品質(zhì)。第六條 面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織概況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪酬制度、員工福利政策有深人的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)可能提出的問(wèn)題。第七條 面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。第三章 面試信息第八條 觀(guān)察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加哪些社團(tuán), 穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。 第九條 研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別 成就。第十條 應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困

3、難或障礙是否經(jīng)常逃避,是否能 夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問(wèn)題。第十一條 應(yīng)聘者自主能力:應(yīng)聘者的依賴(lài)心是否很強(qiáng),如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢 業(yè),則可觀(guān)察他在讀書(shū)時(shí)是否一直喜歡依賴(lài)父母。第十二條 對(duì)事業(yè)的忠心:從應(yīng)聘者談過(guò)去主管、過(guò)去部門(mén)、過(guò)去同事以及從 事的事業(yè),就可判斷出應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠心度。第十三條 與同事相處的能力:應(yīng)聘者是否一直在抱怨過(guò)去的同事、朋友、公 司以及其他各種社團(tuán)的情形。第十四條 應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力:當(dāng)公司需要招聘管理者時(shí),特別要注意應(yīng)聘者 的領(lǐng)導(dǎo)能力。第四章 面試的種類(lèi)第十五條 根據(jù)本公司狀況,向參加面試人員發(fā)出面試通知單, 明確面試方式、 時(shí)間和地點(diǎn)。第十六條 面試可分為下列兩種:(一

4、)初試:初試通常在人事部門(mén)實(shí)施,初試的作用無(wú)非是過(guò)濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷 和資格條件不合格的應(yīng)聘人員,通常初試的時(shí)間 1530 分鐘。(二)評(píng)定式面試:經(jīng)過(guò)初試,如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項(xiàng)工作,這時(shí)就要由部門(mén) 主管或高級(jí)主管做最后一次評(píng)定式面試, 這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談, 沒(méi) 有一定的題目,由一個(gè)問(wèn)題一直延伸到另一個(gè)問(wèn)題, 讓?xiě)?yīng)聘者有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì), 這類(lèi)面試通常為 3060 分鐘。第五章 面試程序第十七條 面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間,房間里只有面試人與應(yīng)聘者,最好 不要裝電話(huà),以免面試受到電話(huà)的干擾。第十八條 從事面試的時(shí)候,必須準(zhǔn)備面試表格。通常初試表格最好是對(duì)話(huà)方 式的。在評(píng)定式面試中,

5、最好用開(kāi)放式的表格, 把該應(yīng)聘者所說(shuō)出來(lái)的一切當(dāng)時(shí) 就記下來(lái)。第十九條 面試的技巧:(一)發(fā)問(wèn)。好的面試人員必須善于發(fā)問(wèn);問(wèn)的問(wèn)題必須恰當(dāng)。(二)學(xué)會(huì)聽(tīng)。面試人員若想從應(yīng)聘者的談話(huà)里,找出所需要的資料,因此面試 人員一定要學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。(三)學(xué)會(huì)沉默。應(yīng)聘人員當(dāng)問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)沉默,看應(yīng)聘者的反應(yīng), 最好不要在應(yīng)聘者沒(méi)有開(kāi)口答時(shí), 或者感覺(jué)到不了解你的問(wèn)題時(shí), 即刻又一遍解 釋你的問(wèn)題。 這時(shí)你若保持沉默, 你就可以觀(guān)察到他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的反應(yīng)能力, 因 為應(yīng)聘者通常會(huì)補(bǔ)充幾句,而那幾句話(huà)通常是最重要的也是最想說(shuō)的幾句。 第二十條 面試的內(nèi)容(面試內(nèi)容的重點(diǎn)事項(xiàng)):(一)個(gè)人的特性。應(yīng)聘者的資格包括應(yīng)聘者

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