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文檔簡介
1、編號: 公司招聘面試管理規(guī)定簽訂日期: 年月日第一章 總則第一條 本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務,特制定應聘面試管理規(guī)定。第二條 有關(guān)應聘員工面試事項,均依本規(guī)定處理。第二章 面試考官應具備的條件第三條 本公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應征者愿意將自己想說的話充分表達出來。第四條 面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性, 理智地去判斷一些事務, 絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者應有的客觀。第五條 不論應聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設法去尊重應聘者所 表現(xiàn)出來的人格、才
2、能和品質(zhì)。第六條 面試人員必須對整個公司組織概況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪酬制度、員工福利政策有深人的了解,才能應對應聘者隨時可能提出的問題。第七條 面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。第三章 面試信息第八條 觀察應聘者的穩(wěn)定性:應聘者是否無端常換工作,尤其注意應聘者換工作的理由,假如應聘者剛從學校畢業(yè),則要了解應聘者在學校中參加哪些社團, 穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛好中也可以看出應聘者的穩(wěn)定性。 第九條 研究應聘者以往的成就:研究應聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別 成就。第十條 應付困難的能力:應聘者過去面對困
3、難或障礙是否經(jīng)常逃避,是否能 夠當機立斷挺身而出解決問題。第十一條 應聘者自主能力:應聘者的依賴心是否很強,如應聘者剛從學校畢 業(yè),則可觀察他在讀書時是否一直喜歡依賴父母。第十二條 對事業(yè)的忠心:從應聘者談過去主管、過去部門、過去同事以及從 事的事業(yè),就可判斷出應聘者對事業(yè)的忠心度。第十三條 與同事相處的能力:應聘者是否一直在抱怨過去的同事、朋友、公 司以及其他各種社團的情形。第十四條 應聘者的領(lǐng)導能力:當公司需要招聘管理者時,特別要注意應聘者 的領(lǐng)導能力。第四章 面試的種類第十五條 根據(jù)本公司狀況,向參加面試人員發(fā)出面試通知單, 明確面試方式、 時間和地點。第十六條 面試可分為下列兩種:(一
4、)初試:初試通常在人事部門實施,初試的作用無非是過濾那些學歷、經(jīng)歷 和資格條件不合格的應聘人員,通常初試的時間 1530 分鐘。(二)評定式面試:經(jīng)過初試,如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項工作,這時就要由部門 主管或高級主管做最后一次評定式面試, 這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談, 沒 有一定的題目,由一個問題一直延伸到另一個問題, 讓應聘者有充分發(fā)揮的機會, 這類面試通常為 3060 分鐘。第五章 面試程序第十七條 面試的地點最好在單獨的房間,房間里只有面試人與應聘者,最好 不要裝電話,以免面試受到電話的干擾。第十八條 從事面試的時候,必須準備面試表格。通常初試表格最好是對話方 式的。在評定式面試中,
5、最好用開放式的表格, 把該應聘者所說出來的一切當時 就記下來。第十九條 面試的技巧:(一)發(fā)問。好的面試人員必須善于發(fā)問;問的問題必須恰當。(二)學會聽。面試人員若想從應聘者的談話里,找出所需要的資料,因此面試 人員一定要學會聽的藝術(shù)。(三)學會沉默。應聘人員當問完一個問題時,應學會沉默,看應聘者的反應, 最好不要在應聘者沒有開口答時, 或者感覺到不了解你的問題時, 即刻又一遍解 釋你的問題。 這時你若保持沉默, 你就可以觀察到他對這個問題的反應能力, 因 為應聘者通常會補充幾句,而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。 第二十條 面試的內(nèi)容(面試內(nèi)容的重點事項):(一)個人的特性。應聘者的資格包括應聘者
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