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文檔簡介
1、精品 word 文檔值得下載值得擁有平湖京侖工藝禮品有限公司IT 信息系統安全管理制度文件編號P-030P-030發(fā)行日期2012.03.012012.03.01版本/ /版次0 0管控狀態(tài)受控頁次第 1 1 頁/ /共 3 3 頁涉及公司各部門 ITIT 信息系統系統的所有軟體、硬體、網絡、電話等。1 1、要求1.1、公司重要的數據備份工作由IT 管理員負責,并暫時承擔數據資料的保存工作。1.2、個人重要資料不要保存在系統盤,保存在其它電腦分區(qū),并自行做好個人電腦重要數據的備 份。1.3、在使用 U 盤或其它即插即用存儲設備時,一定要先進行掃描病毒的工作,確保無病毒再用。1.4、電腦如果出現
2、病毒不能清除的現象,必須立即通知 IT 管理員人員及時進行處理。1.5、 電腦、打印機、傳真機、網絡出現異常情況,必須立即通知IT 管理員人員及時進行處理。1.6、工作人員在離開工作位時,一定要將電腦進行鎖定,下班后要將電腦關掉。1.7、電腦機房要記得隨手鎖上,閑人不得入內。1.8、 定期對電腦、打印機、傳真機等進行檢測和清理工作。(6 個月進行一次)2 2、軟體維護及安裝2.1、 及時在服務器上下載操作系統的安全補丁,并分發(fā)到每臺電腦上進行安裝。2.2、 使用者在使用電腦軟體的過程中出現異常情況,及時通知IT 管理員人員,IT 信息系統人員 將會及時進行處理。2.3、 電腦不得安裝與工作無關
3、的軟體,如果一定要安裝,須與其部門主管進行當面確認,IT 管理 員再安排人員安裝。3 3、硬體安裝及維護3.1、 各部門有與 IT 信息系統相關的硬體需求及安裝都要事先通知IT 管理員,由 IT 管理員進行 統一的規(guī)劃及相關安裝設定工作。3.2、 IT 管理員會定期對各部門與IT 信息系統相關的硬體安排人員進行維護清潔工作(半年一次),并采取必要的防靜電措施,保護硬體。3.3、各部門硬體出現異常,必須及時通知 IT 管理員人員,到達現場解決問題,問題嚴重的,將會 安排由相關合作廠商進行維修,能用備用機的將備用機換上。4 4、電腦病毒預防及處理4.14.1、 公司所有電腦統一部署防病毒軟件,并設
4、定每天自動更新程序及病毒庫,再分發(fā) 至每臺工作站。4.2、 遇到電腦病毒不能自動清除的,電腦使用人員務必及時通知IT 管理員,便于安排人員手工 清除。4.3、 打開 U 盤或者其它即插即用存儲設備時,一定要事先掃描,確定沒有病毒后再打開使用。精品 word 文檔 值得下載 值得擁有編制審核批準精品 word 文檔值得下載值得擁有平湖京侖工藝禮品有限公司IT 信息系統安全管理制度文件編號P-030P-030發(fā)行日期2012.03.012012.03.01版本/ /版次0 0管控狀態(tài)受控頁次第 2 2 頁/ /共 3 3 頁5 5、 E-mailE-mail 及 InIn ternetternet
5、 使用5.1、 在接收 E-mail 的時候,對于一些可疑、來歷不明的郵件,直接刪除,防止病毒、木馬等侵 入。5.2、 不要發(fā)送反動的、或與政治比較敏感的E-mail、BBS 等,不允許將公司的機密資料通過 E-mail、In ternet 的途徑發(fā)送到外部,如要給公司帶來損失的將會依據公司所簽員工保密合同進行處罰。5.3、上班時間不瀏覽與工作無關的網站,不下載與工作無關的資料,如果發(fā)現有影響到正常工 作的,將上報上級主管進行處罰。6 6、 密碼變更6.1、 電腦密碼 3 個月更改一次,并會做相關的修改記錄。6.2、 電腦密碼輸錯 3 次,電腦將會鎖定,100 分鐘之后才可以重新輸入。6.3、
6、密碼不能隨便轉借他人使用,否則后果自負。7 7、 電腦機房管理7.1、 每個工作日定期檢查機房內所有設備(服務器/電話交換機/網絡設備/UPS)的運行狀況,有日志功能的查看日志,如果發(fā)現異常情況,緊急進行處理解決,力保全公司IT 信息系統系統的正常運轉。7.2、服務器硬體出現問題,不能夠自行解決的,立即聯系服務廠商報修,并啟動備用服務器。7.3、 服務器使用期限超過5 年的,為了保證穩(wěn)定性,將用新的服務器進行替代。7.4、 機房內放置溫度計,常開空調,保持室內溫度為25 度左右,以保證各硬體的正常運行。7.5、機房醒目位置張貼標示牌:嚴禁煙火,閑人免進。& &備份8.1、 服務
7、器上的公司重要資料,由 IT 管理員統一進行備份,除 ERP 每個工作日備份外,其它資料每周備份一次。8.2、施行將備份的資料分別存放在不同區(qū)域,避免后患。9 9、 ITIT 信息系統、E-mailE-mail、上網等權限開通9.1、 使用者都必須填寫正式的書面申請,經其部門主管書面同意,再轉交給 IT 管理員審核,審 核通過之后,將會開放相關的使用權限。9.2、各部門主管要對各申請者實際的需求了解清楚,才可以簽名同意。9.3、涉及密碼的申請表一定要將密碼訂起來,再直接進行轉交,不要通過他人進行轉交。1010、網絡、電話管理10.1、 各部門辦公區(qū)域需要網絡、電話線路一起變更的,須提前通知 I
8、T 管理員,便于規(guī)劃安裝。10.2、各部門用到的電腦、其它網絡設備等相關設定參數,都由IT 管理員統一進行規(guī)劃設定,非相關人員不能隨意變更,否則對工作產生不良影響的,將上報上級主管進行處罰。精品 word 文檔 值得下載 值得擁有編制審核批準精品 word 文檔值得下載值得擁有平湖京侖工藝禮品有限公司IT 信息系統安全管理制度文件編號P-030P-030發(fā)行日期2012.03.012012.03.01版本/ /版次0 0管控狀態(tài)受控頁次第 3 3 頁/ /共 3 3 頁1111、共用資料管理11.1、各部門可以規(guī)劃將部門內共用的一些重要資料放置在服務器上,提報給IT 管理員便于統一規(guī)劃。11.2、各部門要安排人員定期進行清理一些閑雜、臨時資料等。11.3、IT 管理員將會根據各部門實際要求進行備份,以確保資料的安全。1212、離職人員管理12.1、工作中有用到 IT 信息系統系統(含電腦、 E-mail 等)的人員離職時,必須要經過IT 管理員簽字,便于 IT 管理員備案。12.2、 離職人員申請表需要由人事部門配合監(jiān)督,如果沒有IT 管理員人員簽名,將不予以受理。12.3、IT 管理員會安排人員對離職人員的電腦進行確認是否有
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