《企業(yè)文化講座》文化

1、第一個問題：關(guān)于企業(yè)的基本概念第一個問題：關(guān)于企業(yè)的基本概念一、關(guān)于企業(yè)的概念：一、關(guān)于企業(yè)的概念： 企業(yè)是集合生產(chǎn)要素，并且在企業(yè)是集合生產(chǎn)要素，并且在利潤動機和承擔風險的條件下，利潤動機和承擔風險的條件下，為社會提供產(chǎn)品和服務的單位為社會提供產(chǎn)品和服務的單位。 企業(yè)必須要企業(yè)必須要追求營利，創(chuàng)造追求營利，創(chuàng)造利潤，強調(diào)效益，注意成本利潤，強調(diào)效益，注意成本。 二、關(guān)于企業(yè)的特征：二、關(guān)于企業(yè)的特征： 企業(yè)一般來講有企業(yè)一般來講有6個基本的特征：個基本的特征： 1、提供產(chǎn)品或服務提供產(chǎn)品或服務；2、追求利潤追求利潤；3、自負盈虧；、自負盈虧；4、納稅納稅單位；單位；5、經(jīng)營的、經(jīng)營的自主權(quán)自

2、主權(quán)； 6、應有的、應有的職能職能。三、企業(yè)制度的有關(guān)問題三、企業(yè)制度的有關(guān)問題 （一）什么是企業(yè)制度？（一）什么是企業(yè)制度？ 企業(yè)制度是指以企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制產(chǎn)權(quán)制度度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。和管理制度。 一個基本的判斷標準，就是市場交易的一個基本的判斷標準，就是市場交易的成本最小成本最小。 （二）現(xiàn)代企業(yè)的含義：（二）現(xiàn)代企業(yè)的含義：特征是什么呢？特征是什么呢？好的，就是這些好的，就是這些（三）、現(xiàn)代企業(yè)制度：（三）、現(xiàn)代企業(yè)制度： 現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)公司制公司制。 現(xiàn)代公司制現(xiàn)代公司制是最為典型的組織形式。是最為典型的組織形式。 它是現(xiàn)代企業(yè)制度的主體，就

3、是指適應市場經(jīng)濟它是現(xiàn)代企業(yè)制度的主體，就是指適應市場經(jīng)濟要求的公司法人制度。按照我國公司法的概念，要求的公司法人制度。按照我國公司法的概念，它的主要形式是：它的主要形式是：股份有限公司和有限責任公司股份有限公司和有限責任公司。 國際比較：美國為例。業(yè)主制占企業(yè)國際比較：美國為例。業(yè)主制占企業(yè)75%；加；加上合伙制達到上合伙制達到84%；公司制則為公司制則為16%。但是資本。但是資本額卻達到額卻達到85%，營業(yè)額達到，營業(yè)額達到90%。啟示是什么？公司制是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。啟示是什么？公司制是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。我國企業(yè)制度的問題是什么？我國企業(yè)制度的問題是什么？第二個問題：什么是企

4、業(yè)文化？第二個問題：什么是企業(yè)文化？ 一、企業(yè)文化的含義一、企業(yè)文化的含義 許多媒體在對世界許多媒體在對世界500強企業(yè)采訪中發(fā)現(xiàn)了這樣強企業(yè)采訪中發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象：一個現(xiàn)象：具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。 是依靠是依靠文化內(nèi)涵文化內(nèi)涵雄霸世界雄霸世界 500強令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)強令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新無不新無不根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化中。中。 企業(yè)文化到底是指什么企業(yè)文化到底是指什么？ 我們來進行分析我們來進行分析 “企業(yè)文化企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？我們先從究竟指的是什么呢？我們先從文文化和企業(yè)化和企業(yè)的關(guān)系談

5、起。的關(guān)系談起。 文化文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。財富與精神財富的總和。 企業(yè)文化企業(yè)文化或稱或稱公司文化公司文化 。 我國有時稱我國有時稱企業(yè)精神企業(yè)精神 一般指企業(yè)中長期形成的共同一般指企業(yè)中長期形成的共同理想理想、基本、基本價值觀價值觀、作風作風、生活、生活習慣習慣和和行為行為規(guī)范的總稱規(guī)范的總稱 比如：大慶油田的比如：大慶油田的“三老四嚴三老四嚴”、“四個一四個一樣樣”。 企業(yè)文化的民族性、歷史性、發(fā)展性、階段性分析企業(yè)文化的民族性、歷史性、發(fā)展性、階段性分析二、企業(yè)文化的本質(zhì)：二、企業(yè)文化的本質(zhì)： 是某一個

6、企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中形成的全體員是某一個企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中形成的全體員工共同的工共同的精神、觀念、風格、心理、習慣精神、觀念、風格、心理、習慣等的總和。等的總和。 根植于哪里？根植于哪里？ 大家要記住大家要記住如何理解呢？如何理解呢？我們來分析。我們來分析。三、企業(yè)文化與企業(yè)管理：三、企業(yè)文化與企業(yè)管理： 企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。 現(xiàn)代企業(yè)管理的要素可以分為兩類：現(xiàn)代企業(yè)管理的要素可以分為兩類： 一類是一類是“硬件硬件”； 一類是一類是“軟件軟件”； 這些指導思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱這些指導思想反映到企業(yè)管理中去

7、，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。之為企業(yè)文化的種種觀念。四、企業(yè)文化的功能四、企業(yè)文化的功能 1）導向功能；）導向功能；2）約束功能；）約束功能；3）凝聚功能；）凝聚功能；4）穩(wěn)定功能；）穩(wěn)定功能；5）輻射功能。）輻射功能。關(guān)鍵是根植于什么樣的文化？關(guān)鍵是根植于什么樣的文化？五、代企業(yè)文化的特征：五、代企業(yè)文化的特征：（1）獨特性）獨特性 （2）普遍性）普遍性 （3）可塑性）可塑性 關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵是什么？ 內(nèi)涵的方面內(nèi)涵的方面 本質(zhì)是什么本質(zhì)是什么第三個問題：何構(gòu)建企業(yè)文化？第三個問題：何構(gòu)建企業(yè)文化？一、變革思維方式：一、變革思維方式： 1、發(fā)散式的思維方式、發(fā)散式的思維方式 2、超

8、前思維方式、超前思維方式 佛家說：心魔即魔，佛家說：心魔即魔，心佛即佛心佛即佛二、提高決策中相機選擇能力二、提高決策中相機選擇能力 簡單地講相機選擇，就是在執(zhí)行決策的過程中，簡單地講相機選擇，就是在執(zhí)行決策的過程中，針對兩個或者兩個以上的方案，決策者根據(jù)實際情況，針對兩個或者兩個以上的方案，決策者根據(jù)實際情況，所做出的最佳的選擇與判斷。所做出的最佳的選擇與判斷。要有時代特色要有時代特色三、控制領(lǐng)導者的知、情、志對企業(yè)文化的負面影響：三、控制領(lǐng)導者的知、情、志對企業(yè)文化的負面影響： 1、決策者的知識。、決策者的知識。2、決策者的情感。、決策者的情感。 3、決策者的意志、決策者的意志性格就是命運性

9、格就是命運四、四、把工作當成事業(yè)。把工作當成事業(yè)。 構(gòu)建企業(yè)文化體系包括：構(gòu)建企業(yè)文化體系包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神；員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神；要有以服務為本的道德觀、價值觀；要有無私奉獻、團結(jié)奮要有以服務為本的道德觀、價值觀；要有無私奉獻、團結(jié)奮進、互幫互助、艱苦奮斗的務實精神進、互幫互助、艱苦奮斗的務實精神；以及因此而產(chǎn)生的；以及因此而產(chǎn)生的“一條船一條船”思想和身為企業(yè)員工的自豪感等等。思想和身為企業(yè)員工的自豪感等等。就是企業(yè)文化的土壤就是企業(yè)文化的土壤生活即修行，工作即福田生活即修行，工作即福田五、注重細節(jié)管理五、注重細節(jié)管理 諾貝爾經(jīng)濟學獎得主諾思說過諾貝爾經(jīng)濟學獎得主諾思說

10、過：“自由市場經(jīng)濟制度自由市場經(jīng)濟制度本身并不能保證效率。一個有效率的自由市場制度，除了本身并不能保證效率。一個有效率的自由市場制度，除了需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度相配合之外，還需要在誠實、需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度相配合之外，還需要在誠實、正直、公正、正義等方面正直、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個市有良好道德的人去操作這個市場。場?！笔袌鼋?jīng)濟是信用經(jīng)濟，必須建立信用文化。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，必須建立信用文化。 細節(jié)彰顯氣節(jié)；細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)；細節(jié)表現(xiàn)人品；細節(jié)彰顯氣節(jié)；細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)；細節(jié)表現(xiàn)人品；細節(jié)決定成敗。細節(jié)決定成敗。六、恪守職場戒律六、恪守職場戒律 建設企業(yè)文化的根本建設企業(yè)文化的根本不用嘴巴發(fā)現(xiàn)問題；不用嘴巴發(fā)現(xiàn)問題；不起傲慢之心以自毀；不起傲慢之心以自毀；不弄虛作假搞內(nèi)耗；不弄虛作假搞內(nèi)耗；遵規(guī)守紀保機密；遵規(guī)守紀保機密；