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1、(煤炭)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題(二)題號(hào)-一-二二三四五六總分得分評(píng)卷人一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 10 小題,每題 2 分,共 20 分)1、 人的欲望是無(wú)限的,但是有限的()限制了人們的大部分欲求。A:場(chǎng)所 B :商品交換關(guān)系C:人口 D:購(gòu)買(mǎi)力2、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念實(shí)質(zhì)上是商品交換者對(duì)待交換的基本態(tài)度,這個(gè)基本態(tài)度是指()。A:對(duì)方的服務(wù)要主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、周到B:盡可能少地讓渡自己的商品和盡可能多地占有他人的商品C:顧客是企業(yè)的上帝,質(zhì)量是企業(yè)的生命D:哪里有消費(fèi)者的需要,哪里就有我們的機(jī)會(huì)3、企業(yè)最高管理層所獲得的經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的研究部門(mén)整理歸納的資料,稱(chēng)為()A: 一手資料 B :二手資料 C :
2、企業(yè)資料 D :原始資料4、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,不僅要考慮顧客利益和自身利益,而且要考慮整個(gè) 社會(huì)的利益這是()的要求。A:生產(chǎn)觀(guān)念 B :推銷(xiāo)觀(guān)念C:產(chǎn)品觀(guān)念 D:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 E:社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念5、一個(gè)產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全過(guò)程是()。A:家庭壽命周期 B :產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期C:產(chǎn)品自然壽命周期 D:產(chǎn)品技術(shù)壽命周期6 煤炭企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的第一個(gè)步驟是()A:市場(chǎng)細(xì)分 B :目標(biāo)市場(chǎng)選擇 C :市場(chǎng)定位 D:執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃7、 企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?。A:市場(chǎng)的地理位置上 B :產(chǎn)品質(zhì)量上C:顧客心目中 D:產(chǎn)品價(jià)格上8、煤炭生產(chǎn)者通過(guò)兩個(gè)
3、或兩個(gè)以上的同類(lèi)中間商來(lái)銷(xiāo)售自己的煤炭產(chǎn)品的渠道 是 () 。A:長(zhǎng)渠道 B :短渠道C:寬渠道 D:窄渠道9、下列( )的需求價(jià)格彈性最小。A:手表 B :煤C:化妝品 D :時(shí)裝10、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是()。A: 一手錢(qián)一手貨,交換結(jié)束,購(gòu)買(mǎi)行為就結(jié)束B(niǎo):從顧客向售貨員詢(xún)問(wèn)到交易完雙方道別C:從走進(jìn)商店到交易完走出商店D:從需求產(chǎn)生到對(duì)所買(mǎi)商品的最終評(píng)價(jià)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題,每題 3 分,共 15 分)11、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的市場(chǎng)是指以下因素構(gòu)成的()A:某種特定需要的人 B:某種特定的需要C:購(gòu)買(mǎi)能力 D:地方的大小 E:購(gòu)買(mǎi)欲望12、促銷(xiāo)組合就是對(duì)( )等促銷(xiāo)方
4、式的綜合運(yùn)用A:人員推銷(xiāo) B :廣告C:企業(yè)形象識(shí)別D:公共關(guān)系 E:營(yíng)業(yè)推廣13煤炭企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) ( )A .最終用戶(hù)B、用戶(hù)規(guī)模C.顧客的地理分布D .心理細(xì)分E.人口細(xì)分14、 新產(chǎn)品的主要類(lèi)型有( )A: 全新產(chǎn)品 B: 改進(jìn)產(chǎn)品C:革新(換代)產(chǎn)品 D:新牌子(仿制)產(chǎn)品E: 大類(lèi)產(chǎn)品15、煤炭產(chǎn)品策略有哪些()A:單一原煤策略B:煤炭初加工策略C:深加工與轉(zhuǎn)化策略D:多品牌策略E:送贈(zèng)品包裝策略三、簡(jiǎn)答題(每小題 10 分,共 40 分)16、處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)通常采用什么樣的策略來(lái)保護(hù)企業(yè)利益17、簡(jiǎn)述交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別。18、簡(jiǎn)述企業(yè)通常采用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策
5、略。19、煤炭營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突的化解辦法 四、案例分析題(共 25 分)2009 年煤炭?jī)r(jià)格變化的幅度將顯著收窄,不會(huì)出現(xiàn)去年的暴漲暴跌。分析人士稱(chēng), 煤炭?jī)r(jià)格全年波動(dòng)的幅度在 10%上下,但季節(jié)性、區(qū)域性的煤炭大幅價(jià)格波動(dòng)依然可能會(huì)存 在。近期來(lái)看,煤炭?jī)r(jià)格走勢(shì)穩(wěn)定。 中金公司報(bào)告數(shù)據(jù)顯示, 澳大利亞紐卡斯?fàn)柛?( NEW)C煤炭現(xiàn)貨價(jià)格 3 月 13 日為 62.1 美元 /噸,周環(huán)比上升 0.6%;秦皇島動(dòng)力煤價(jià)格上周保持穩(wěn) 定,3 月16 日山西優(yōu)混平倉(cāng)價(jià)均價(jià)為 558 元/ 噸,與上周持平,周環(huán)比不變;國(guó)內(nèi)煉焦煤價(jià) 格保持平穩(wěn), 至年 3月 16 日,山西古交地區(qū) 2 號(hào)焦煤價(jià)格位于 910 元/噸,周、月環(huán)比不變; 焦炭?jī)r(jià)格繼續(xù)下跌, 3 月 16日,唐山二級(jí)冶金焦價(jià)格比前周回落100 元/噸至 1650 元/噸,周環(huán)比下降 5.7%;國(guó)內(nèi)無(wú)煙煤價(jià)格保持穩(wěn)定,陽(yáng)泉洗中塊3 月 9 日價(jià)格為 880 元/噸,周、月環(huán)比保持不變;陽(yáng)泉噴吹煤最新價(jià)格為838 元/ 噸,周環(huán)比保持不變,月環(huán)比上升8.9%。至 2009 年 3 月 6 日,全國(guó)煤炭平均交易價(jià)格保持穩(wěn)定,均價(jià)為
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