美容師薪酬管理制度

1、美容師薪酬管理制度美容師薪酬管理制度美容師的薪酬都與業(yè)績掛鉤，很多時候，對美容師的評價都是由上級，比如美容院主管或老板一個人說了算。這樣做很難真正調(diào)動美容師的積極性，無法做到全面和客觀。因此，多方面的評估會減少單一評估的弊病。老板或經(jīng)理以直接觀察和日?？己速Y料為依據(jù)來考核評價美容師。這種方法最簡單，但應(yīng)該注意聽取美容師本人的意見?？己嗣廊輲煹谋憩F(xiàn)，評定方式不應(yīng)該僅限于主管或老板對美容師的評價，美容師本人、同事、甚至顧客都可以作為美容師業(yè)績考核的考官。不僅要看過去的表現(xiàn)，未來的發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢珊鲆?。增加評估的角度，才能盡可能的公正，最大限度地激勵美容師。一年一次業(yè)績考評，即使美容師全年業(yè)績都很出

2、色，獎勵也就年底這一次。一段時間過后，成就感很快就會消退。對美容師進行業(yè)績考核，最根本的目的是最大限度地發(fā)現(xiàn)美容師的問題，并努力解決它，而不僅僅是為了發(fā)獎金。年初就發(fā)現(xiàn)的問題，如果等到年底才解決，顯然不利于美容師個人發(fā)展，對美容院的經(jīng)營也會造成影響。因此，可以考慮適當增加評估的頻率，每月一次，可能壓力過大，每季度一次應(yīng)該是個不錯的考核頻率。評估結(jié)果與美容師的收入直接掛鉤。每次根據(jù)評估結(jié)果，適當調(diào)整下次業(yè)績考核的目標，將業(yè)績考核的效果最大化。一：薪酬制度的原則：1.美容院實行 “按勞分配 ”“多勞多得 ”的分配制度。2.美容師的工資由固定工資，操作提成，銷售獎金和福利獎金四個部分組成。注：薪酬每

3、個組成部分計提方式的說明規(guī)定：(1)固定工資是根據(jù)每個美容師的各項技能通過考核標準而設(shè)定的基本報酬。由于每位美容師掌握的技能和進步速度存在個體差異，固將固定工資分為A 級、B 級、 C 級三個等級。(考核內(nèi)容包括技術(shù)等級、服務(wù)人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量、工作心態(tài)和紀律衛(wèi)生等內(nèi)容 )。(2)操作提成是根據(jù)美容師服務(wù)不同類型，不同消費級別的顧客而設(shè)定的服務(wù)報酬(包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)類別)。(3)銷售獎金是根據(jù)美容師在服務(wù)過程當中不違反規(guī)定的服務(wù)原則要求下獨立或充分配合美容顧問達成的現(xiàn)金銷售額所獎勵的報酬。(包括各類卡型的推薦銷售和無需提供操作服務(wù)的產(chǎn)品銷售 )。(4)福利獎金是根據(jù)每位美容師在實際工作

4、當中的表現(xiàn)和能為公司作出重大貢獻的優(yōu)異美容師而設(shè)定的獎金報酬。 (此項獎金美容師必須是聘用合同制員工)二：試用期薪酬：1.無任何技能基礎(chǔ)的美容師培訓(xùn)期為 15-30 天，學(xué)習(xí)期間公司提供食宿，無其他工資待遇。2.有技能基礎(chǔ)的美容師培訓(xùn)期為 7-30 天，前三天為試工期，不提供食宿，試工期不合格者，公司不發(fā)放任何工資待遇，試工期合格者進入培訓(xùn)期，公司提供食宿。培訓(xùn)期間優(yōu)秀學(xué)習(xí)者公司給予 10 元/日的生活補貼，各項初級考核通過可申請?zhí)崆霸囉闷?，并簽定試用合同?.基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后的每位美容師試用期為 1-3 個月，試用期底薪為 700 元。第一個月有底薪和銷售提成，無操作提成和福利福利獎金，試用期

5、第二、三個月可享受底薪、銷售獎金和操作提成，無福利獎金。4.任何試用期美容師表現(xiàn)優(yōu)秀并完成各項任務(wù)，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，并參加級別考核，轉(zhuǎn)正后薪酬按美容師工資提成制度執(zhí)行。三：美容師底薪A 級工資： (資深美容師 )1000 元底薪、 120 元餐貼。能熟練操作公司開設(shè)的所有項目和扎實過硬的全面知識，服務(wù)人頭 50 名以上，服務(wù)質(zhì)量無投訴記錄， 無嚴重情緒化工作，無違反各項規(guī)章制度及點名批評處罰。現(xiàn)金業(yè)績要求 1 萬元以上。有顧客點名投訴扣 100 元/次，違反規(guī)章制度按處罰條例執(zhí)行。人頭數(shù)低于 50 人不計人頭費且底薪降為 900 元。B 級工資： (高級美容師 )900 底薪、 120 元餐貼

6、。能熟練操作公司開設(shè)的各項護理項目， (除紋繡及大型專業(yè)美體項目 )扎實過硬的全面產(chǎn)品知識，服務(wù)人頭 40 名以上，服務(wù)質(zhì)量無 1 次投訴記錄， 2 次以內(nèi)管理人員指名批評， 3 次以內(nèi)各項規(guī)章制度及點名批評處罰?，F(xiàn)金業(yè)績要求 8000 元以上。有顧客點名投訴扣 100 元/次。違反規(guī)章制度按處罰條例執(zhí)行，人頭數(shù)低于 40 人不計人頭費且底薪降為 800元C 級工資： (中級美容師 )800 元底薪、 120 元餐貼。能熟練操作公司開設(shè)的基礎(chǔ)護理項目，考核通過操作項目的產(chǎn)品知識。 (沒考核通過的產(chǎn)品不上操作資格牌 )。服務(wù)人頭數(shù) 35 名以上，服務(wù)質(zhì)量無投訴記錄， 3 次以內(nèi)管理人員指名批評， 3 次以內(nèi)各項規(guī)章制度及點名批評處罰。現(xiàn)金業(yè)績要求6000 元以上。技能項目包括基礎(chǔ)項目和對應(yīng)操作產(chǎn)品知識考核。顧客點名投訴扣 100 元/次。違反規(guī)章制度按處罰條例執(zhí)行。人頭數(shù)低于 35 人不計人頭費且底薪降為 700 元。四、美容師的福利獎金每月一名服務(wù)明星店內(nèi)掛牌提名，標五星標志，獎勵100 元。工齡獎 50 元/年遞增，每月無遲到早退、請假、換休、病假獎勵全勤獎30 元。兩年以上合同補貼250 元