圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)研究

1、    圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)研究    格日樂其木格摘 要：圖書館要想隨著時代變革，需要根據(jù)時代的要求進(jìn)行不斷調(diào)整，以找到最佳的狀態(tài)。圖書館為了能更好的保證在大數(shù)據(jù)時代為讀者提供更多的知識，最重要的就是以讀者為中心，找到能夠給讀者提供的最重要的價值，這樣才能找到改革的入手點(diǎn)和調(diào)整方向。關(guān)鍵詞：圖書館；圖書資料；精細(xì)化管理一、圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)（一）制度運(yùn)營、激勵與責(zé)任第一，運(yùn)營機(jī)制。圖書館圖書資料的管理應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的工作流程與規(guī)范，圖書資料管理人員需要按照既定的制度，實施科學(xué)的圖書資料精細(xì)化管理，使圖書資料精細(xì)化管理成為教育

2、發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理中的重要組成部分。第二，激勵機(jī)制。建立強(qiáng)有力的激勵制度精細(xì)化管理，通過獎懲制度，形成優(yōu)勝劣汰競爭態(tài)勢，讓圖書館圖書資料管理人員意識到自身不足及職業(yè)競爭緊迫之感，激發(fā)其工作熱枕。第三，責(zé)任機(jī)制。實施圖書館圖書資料責(zé)任制度精細(xì)化管理，可以精細(xì)劃分圖書資料管理人員之間的職責(zé)，以達(dá)到分工明確，便于監(jiān)督。（二）服務(wù)流程、內(nèi)容與互動在構(gòu)建的圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系中，可以服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)互動等三方面內(nèi)容加以剖析。第一，服務(wù)流程。立足讀者的真實需求而設(shè)定的精簡程序化工作原理，其服務(wù)工作的每個流程細(xì)節(jié)化，為讀者提供更具體更系統(tǒng)化的服務(wù)流程，使服務(wù)工作更加便捷合理化，以提升圖書館圖

3、書資料服務(wù)流程精細(xì)化管理效率。第二，服務(wù)內(nèi)容。圖書館做到服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化管理，便于圖書資料有效利用。第三，服務(wù)互動。圖書館對外提供借閱服務(wù)，需要圖書資料管理人員與讀者進(jìn)行互動，從細(xì)節(jié)中幫助與指導(dǎo)讀者檢索、下載、收藏及網(wǎng)絡(luò)通訊工具的使用，使圖書資料檢索與咨詢服務(wù)更精簡與便捷，互動更具有人性化。（三）資源人力、物力與財力對于圖書館圖書資料的精細(xì)化管理，需要人力、物力及財力的支持。第一，人力資源。圖書資源精細(xì)化管理工作需要人力資源予以執(zhí)行與實施動態(tài)控制。當(dāng)然，圖書館圖書資料管理人員任職崗位職責(zé)理應(yīng)細(xì)化管理，在明確其責(zé)任的同時設(shè)定其權(quán)限，并展開層次化管理，形成系統(tǒng)化人員組織結(jié)構(gòu)，開展其精細(xì)化管理工作。第

4、二，物力資源。根據(jù)讀者的真實需求、圖書經(jīng)費(fèi)投入力度、現(xiàn)代自動采購系統(tǒng)、借閱平臺及“實體+網(wǎng)絡(luò)”圖書典藏管理等方面的實際狀況，實施物力資源（紙質(zhì)/電子圖書資料）精細(xì)化管理。第三，財力資源。圖書館圖書資料管理的財力資源主要來自于國家撥款，而實施圖書資料財力資源精細(xì)化則是在充分利用國家撥付的圖書經(jīng)費(fèi)的同時，籌集學(xué)校自身及社會的圖書經(jīng)費(fèi)，拓展融資渠道，不斷精細(xì)化紙質(zhì)與電子圖書資料，減少圖書資料浪費(fèi)，使提供的圖書資料數(shù)量與讀者需求均衡化。二、圖書館圖書資料精細(xì)化管理優(yōu)化策略（一）制度層面：規(guī)范圖書資料精細(xì)化管理制度展開“剛?cè)岵?jì)”地規(guī)范圖書資料精細(xì)化制度管理，在嚴(yán)格的工作制度環(huán)境下不失人性化極其重要。應(yīng)

5、當(dāng)立足師生對圖書資料的真實需求，精心設(shè)計調(diào)研方案，根據(jù)讀者反饋意見，優(yōu)化圖書資料管理環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，對每天的工作作出歸納總結(jié)與自我評價，月末展開多層次績效考核。（二）服務(wù)層面：靈活運(yùn)用“主動式”讀者精細(xì)化管理服務(wù)為了減少圖書館圖書資料浪費(fèi)，有必要展開對圖書資料管理人員培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)現(xiàn)代圖書資料運(yùn)營知識的同時，靈活運(yùn)用“主動式”讀者精細(xì)化服務(wù)管理，如建立圖書館圖書資料借閱微信號，規(guī)范圖書借閱流程，對讀者進(jìn)行精準(zhǔn)定位，定向推送，宣傳圖書資料輔導(dǎo)的重要性；組織學(xué)校各班干部參與圖書資料借閱宣講會，提高學(xué)生對圖書資料認(rèn)知度。（三）資源層面：倡導(dǎo)“共建共享”精細(xì)化資源管理倡導(dǎo)“共建共享”的精細(xì)化資源管理。在

6、人力資源方面，準(zhǔn)確定位任職崗位要求，細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格設(shè)置業(yè)績考核機(jī)制，任職過程中以邏輯思維統(tǒng)籌全局，量化精細(xì)化管理工作，各部門間互相協(xié)作。在物力資源方面，建立共享共建平臺，規(guī)避圖書資料重復(fù)，節(jié)約圖書資料采購成本，擴(kuò)大圖書館藏空間。在財力方面，除了國家財政撥款之外，還可借助社會力量籌資與科研項目開發(fā)籌集，共同支持圖書館圖書資料精細(xì)化管理工作，為建設(shè)圖書館圖書資料建設(shè)作貢獻(xiàn)。三、結(jié)語圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)是一項長期性系統(tǒng)化工程，需要在實踐中不斷摸索、調(diào)整與優(yōu)化。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)“精、細(xì)、嚴(yán)、準(zhǔn)”精細(xì)化管理特征，秉承“精益求精、精雕細(xì)琢、精嚴(yán)考核、精準(zhǔn)定位”理念，正確認(rèn)識圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)中的不足，靈活運(yùn)用“主動式”讀者精細(xì)化管理服務(wù)，倡導(dǎo)“共建共享”精細(xì)化資源管理等優(yōu)化策略，來完善圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系，真正滿足師生圖書資料的需求。參考文獻(xiàn)：