店長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理

1、Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商2021-12-41Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商2021-12-42Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商使命使命保證公司、員工、社會(huì)利益的最大化保證公司、員工、社會(huì)利益的最大化角色角色 文化的領(lǐng)路者文化的領(lǐng)路者 機(jī)制的倡導(dǎo)者機(jī)制的倡導(dǎo)者 利潤(rùn)的實(shí)踐者利潤(rùn)的實(shí)踐者 誠(chéng)實(shí)的守衛(wèi)者誠(chéng)實(shí)的守衛(wèi)者 標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)者標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)者 安全的監(jiān)護(hù)者安全的監(jiān)護(hù)者 服務(wù)的推動(dòng)者服務(wù)的推動(dòng)者 風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)者風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)者 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者 問(wèn)題的終結(jié)者問(wèn)題的終結(jié)者 2021-12-43Authorized R

2、eseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商 報(bào)表、數(shù)據(jù)、銷售、毛利、庫(kù)存、支出、清潔、報(bào)表、數(shù)據(jù)、銷售、毛利、庫(kù)存、支出、清潔、衛(wèi)生、紀(jì)律、商品、庫(kù)房、陳列、價(jià)格、質(zhì)量、衛(wèi)生、紀(jì)律、商品、庫(kù)房、陳列、價(jià)格、質(zhì)量、顧客、服務(wù)、投訴、主管、員工、促銷員、設(shè)備、顧客、服務(wù)、投訴、主管、員工、促銷員、設(shè)備、節(jié)電、用水、安全、消防、市調(diào)、退換貨、缺貨、節(jié)電、用水、安全、消防、市調(diào)、退換貨、缺貨、滯銷、促銷、費(fèi)用控制、上級(jí)交辦、滯銷、促銷、費(fèi)用控制、上級(jí)交辦、一個(gè)詞形容店長(zhǎng)一個(gè)詞形容店長(zhǎng):萬(wàn)能工萬(wàn)能工2021-12-44Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商賺錢！賺錢！業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式：業(yè)務(wù)表現(xiàn)形

3、式： 目標(biāo)顧客定位，經(jīng)營(yíng)定位，商品定位，營(yíng)銷手段。進(jìn)一步的目標(biāo)顧客定位，經(jīng)營(yíng)定位，商品定位，營(yíng)銷手段。進(jìn)一步的說(shuō)：調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，制定合理的價(jià)格體系，科學(xué)分選價(jià)格帶，說(shuō)：調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，制定合理的價(jià)格體系，科學(xué)分選價(jià)格帶，進(jìn)銷存管控到位，卓有成效的促銷推進(jìn)，有效的營(yíng)銷措施，進(jìn)銷存管控到位，卓有成效的促銷推進(jìn)，有效的營(yíng)銷措施，合理的費(fèi)用支出，最大化的利益獲得等。這些都是經(jīng)營(yíng)層面合理的費(fèi)用支出，最大化的利益獲得等。這些都是經(jīng)營(yíng)層面的工作。的工作。2021-12-45Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商對(duì)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供達(dá)成對(duì)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供達(dá)成手段手段以及以及達(dá)成的過(guò)程達(dá)成的

4、過(guò)程控制控制. .兩個(gè)層次：兩個(gè)層次：1 1）提供達(dá)成目標(biāo)的方式和）提供達(dá)成目標(biāo)的方式和方法方法2 2）對(duì)執(zhí)行方式方法整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行有效）對(duì)執(zhí)行方式方法整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行有效控制控制2021-12-46Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商店長(zhǎng)的十二項(xiàng)職責(zé)負(fù)責(zé)完成指標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)決議負(fù)責(zé)安排日常工作負(fù)責(zé)制訂商品計(jì)劃負(fù)責(zé)審核記錄單據(jù)負(fù)責(zé)處理意見(jiàn)投訴負(fù)責(zé)巡查安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)調(diào)和人際關(guān)系負(fù)責(zé)績(jī)效考核異動(dòng)負(fù)責(zé)控制商品損耗負(fù)責(zé)預(yù)防突發(fā)事故負(fù)責(zé)請(qǐng)示匯報(bào)狀況2021-12-47Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商1.1.領(lǐng)導(dǎo)與公關(guān)管理能力：領(lǐng)導(dǎo)與公關(guān)管理能力：店長(zhǎng)的角色

5、定位（職業(yè)道店長(zhǎng)的角色定位（職業(yè)道德、工作職責(zé)、能力素質(zhì)德、工作職責(zé)、能力素質(zhì)與感恩心態(tài)）與職業(yè)規(guī)劃、與感恩心態(tài)）與職業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行力、匯報(bào)技巧、會(huì)議執(zhí)行力、匯報(bào)技巧、會(huì)議管理、計(jì)劃與時(shí)間管理、管理、計(jì)劃與時(shí)間管理、溝通能力、創(chuàng)新能力、大溝通能力、創(chuàng)新能力、大客戶公關(guān)能力客戶公關(guān)能力2.2.員工管理能力：?jiǎn)T工員工管理能力：?jiǎn)T工激勵(lì)（員工開(kāi)心工作每激勵(lì)（員工開(kāi)心工作每一天）與獎(jiǎng)懲、工作分一天）與獎(jiǎng)懲、工作分配與考核、部門(mén)協(xié)作、配與考核、部門(mén)協(xié)作、員工與干部考評(píng)、廠商員工與干部考評(píng)、廠商與促銷員管理、優(yōu)秀員與促銷員管理、優(yōu)秀員工流失應(yīng)對(duì)、問(wèn)題員工工流失應(yīng)對(duì)、問(wèn)題員工管 理 、 教 練 式 員 工 管

6、管 理 、 教 練 式 員 工 管理理2021-12-48Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商3.商品管理能力：訂貨管理商品管理能力：訂貨管理、陳列管理陳列管理 、收貨管理、合、收貨管理、合理庫(kù)存控制、盤(pán)點(diǎn)管理、理庫(kù)存控制、盤(pán)點(diǎn)管理、門(mén)店單品管理與分析門(mén)店單品管理與分析4.現(xiàn)場(chǎng)管理能力：門(mén)店標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理能力：門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施、每日工作流程、準(zhǔn)與實(shí)施、每日工作流程、門(mén)店形象與購(gòu)物環(huán)境營(yíng)造、門(mén)店形象與購(gòu)物環(huán)境營(yíng)造、商品陳列與展示的技巧、商品陳列與展示的技巧、顧客投訴與應(yīng)對(duì)顧客投訴與應(yīng)對(duì)2021-12-49Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商5.損耗與費(fèi)用控制

7、能力：商損耗與費(fèi)用控制能力：商品損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制；銷品損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制；銷售、毛利預(yù)算與考核、門(mén)店售、毛利預(yù)算與考核、門(mén)店費(fèi)用預(yù)算、人力成本控制、費(fèi)用預(yù)算、人力成本控制、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制6.業(yè)績(jī)提升能力：客單價(jià)業(yè)績(jī)提升能力：客單價(jià)提升技巧、有效促銷實(shí)施提升技巧、有效促銷實(shí)施與評(píng)估、從單品管理到品與評(píng)估、從單品管理到品類 管 理 、 虧 損 門(mén) 店 扭類 管 理 、 虧 損 門(mén) 店 扭虧虧 2021-12-410Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商7.店長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析能力：店長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析能力：對(duì)店長(zhǎng)運(yùn)用信息系統(tǒng)的要對(duì)店長(zhǎng)運(yùn)用信息系統(tǒng)的要求，店長(zhǎng)每日求，店長(zhǎng)每日/周

8、周/月報(bào)表，月報(bào)表，報(bào)表分析方法，分析結(jié)果報(bào)表分析方法，分析結(jié)果的運(yùn)用策略，從品類管理的運(yùn)用策略，從品類管理到單品分析到單品分析8. 店長(zhǎng)的店長(zhǎng)的創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力：零售零售業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造出色業(yè)績(jī)，就必業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造出色業(yè)績(jī)，就必須依靠創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能須依靠創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力力 2021-12-411Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商9.市場(chǎng)預(yù)測(cè)與顧客服務(wù)能市場(chǎng)預(yù)測(cè)與顧客服務(wù)能力：門(mén)店定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力：門(mén)店定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查及方法、顧客類型與調(diào)查及方法、顧客類型與購(gòu)買心理分析、顧客溝通購(gòu)買心理分析、顧客溝通與語(yǔ)言藝術(shù)、大客戶維護(hù)與語(yǔ)言藝術(shù)、大客戶維護(hù)與團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)、顧客關(guān)系維與團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)、

9、顧客關(guān)系維護(hù)與檔案的建立護(hù)與檔案的建立10.學(xué)習(xí)與教練能力：店長(zhǎng)學(xué)習(xí)與教練能力：店長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（自身的學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（自身的學(xué)習(xí)力）訓(xùn)練方法、門(mén)店培習(xí)力）訓(xùn)練方法、門(mén)店培訓(xùn)組織體系建立、教練式訓(xùn)組織體系建立、教練式店長(zhǎng)的素質(zhì)和能力要求、店長(zhǎng)的素質(zhì)和能力要求、店長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)能力、店長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)能力、2021-12-412Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商何謂何謂“現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)”： 可能影響消費(fèi)者購(gòu)物欲望的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可能影響消費(fèi)者購(gòu)物欲望的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2021-12-413Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理 以實(shí)現(xiàn)門(mén)店的銷售計(jì)劃、商品管理、現(xiàn)

10、場(chǎng)促銷、以實(shí)現(xiàn)門(mén)店的銷售計(jì)劃、商品管理、現(xiàn)場(chǎng)促銷、商品陳列、人員管理、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、環(huán)境商品陳列、人員管理、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、環(huán)境質(zhì)量、營(yíng)業(yè)設(shè)施管理為內(nèi)容，在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)設(shè)施管理為內(nèi)容，在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。管理，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2021-12-414Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商2021-12-415Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商 開(kāi)店巡店開(kāi)店巡店 營(yíng)業(yè)中巡店?duì)I業(yè)中巡店 閉店巡店閉店巡店2021-12-416Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商巡視重點(diǎn)區(qū)域

11、：出入口、衛(wèi)生、售貨區(qū)巡視重點(diǎn)區(qū)域：出入口、衛(wèi)生、售貨區(qū)巡視重點(diǎn)問(wèn)題：促銷位、商品補(bǔ)貨區(qū)及陳列、人巡視重點(diǎn)問(wèn)題：促銷位、商品補(bǔ)貨區(qū)及陳列、人員員巡視工具：檢查清單巡視工具：檢查清單巡視時(shí)間：巡視時(shí)間：1 1小時(shí)左右小時(shí)左右2021-12-417Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商各區(qū)域有無(wú)充足人手服務(wù)顧客？地面是否有水漬，并及時(shí)清理？光線照度是否完好？壞掉燈管是否及時(shí)更換？背景音樂(lè)及演示素才是否正常？垃圾，紙皮等是否及時(shí)清理？各區(qū)域是否整潔商品陳列是否完整，干凈？員工銷售狀態(tài)是否正常？是否有違反公司制度行為？2021-12-418Authorized Reseller 授

12、 權(quán) 經(jīng) 銷 商有無(wú)顧客遺漏物品？是否有服務(wù)沒(méi)有完成？檢查機(jī)器關(guān)閉情況，是否有安全隱患？設(shè)備電源等是否按標(biāo)準(zhǔn)關(guān)閉？盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日庫(kù)存。 2021-12-419Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商店面的環(huán)境要求：清潔、舒適店面的環(huán)境要求：清潔、舒適“舒適舒適”怎么得來(lái)：用商品與服務(wù)創(chuàng)造環(huán)境怎么得來(lái)：用商品與服務(wù)創(chuàng)造環(huán)境2021-12-421Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商顯而易見(jiàn)：看得到價(jià)格顯而易見(jiàn)：看得到價(jià)格貨價(jià)相符：物有所值，貨品與價(jià)格成正比。貨價(jià)相符：物有所值，貨品與價(jià)格成正比。便宜：怎樣才

13、能叫便宜？便宜：怎樣才能叫便宜？ 對(duì)顧客而言，物有所值對(duì)顧客而言，物有所值特價(jià)：特價(jià)特價(jià)：特價(jià) 低價(jià)，對(duì)顧客而言，物超所值低價(jià)，對(duì)顧客而言，物超所值價(jià)格管理難點(diǎn)：利潤(rùn)率與競(jìng)爭(zhēng)力的較量?jī)r(jià)格管理難點(diǎn)：利潤(rùn)率與競(jìng)爭(zhēng)力的較量2021-12-422Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商最簡(jiǎn)單的方法對(duì)回轉(zhuǎn)率慢及占有率低的產(chǎn)品設(shè)定最低排面標(biāo)準(zhǔn)，然后將其余的排面給應(yīng)得的領(lǐng)導(dǎo)品牌。適當(dāng)?shù)年惲斜壤茏屔唐穾?kù)存更合理，減少缺貨。 2021-12-423Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商 市調(diào)市調(diào) = = 保持競(jìng)爭(zhēng)力保持競(jìng)爭(zhēng)力2021-12-424Authorized Re

14、seller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商1.1.價(jià)格：要有針對(duì)性和目的性，價(jià)格：要有針對(duì)性和目的性，A A類商品是重點(diǎn)市調(diào)類商品是重點(diǎn)市調(diào)對(duì)象，敏感性商品是必調(diào)對(duì)象，其它商品根據(jù)品類對(duì)象，敏感性商品是必調(diào)對(duì)象，其它商品根據(jù)品類需求進(jìn)行市調(diào)。需求進(jìn)行市調(diào)。2.2.新品：了解我店沒(méi)有的商品，是否需要引進(jìn)新品：了解我店沒(méi)有的商品，是否需要引進(jìn)3.3.促銷：競(jìng)爭(zhēng)店所做的促銷活動(dòng)效果，顧客的認(rèn)同度；促銷：競(jìng)爭(zhēng)店所做的促銷活動(dòng)效果，顧客的認(rèn)同度；4.4.服務(wù)：競(jìng)爭(zhēng)店服務(wù)工作做得如何，是否超過(guò)我店。服務(wù)：競(jìng)爭(zhēng)店服務(wù)工作做得如何，是否超過(guò)我店。5.5.人員：競(jìng)爭(zhēng)店工作人員有多少，促銷員有多少。人員：競(jìng)爭(zhēng)店工作人員有多

15、少，促銷員有多少。6.6.客流客流/ /客單價(jià)：通過(guò)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)店時(shí)段性客流量，可看客單價(jià)：通過(guò)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)店時(shí)段性客流量，可看出對(duì)方銷售高峰和客單價(jià)，估計(jì)對(duì)方銷售額出對(duì)方銷售高峰和客單價(jià)，估計(jì)對(duì)方銷售額7.7.陳列：競(jìng)爭(zhēng)店的陳列陳列：競(jìng)爭(zhēng)店的陳列/ /清潔做得如何，是否超過(guò)我清潔做得如何，是否超過(guò)我店；店；8.8.新店：是否有新的竟?fàn)帉?duì)手入駐，并了解背景。新店：是否有新的竟?fàn)帉?duì)手入駐，并了解背景。2021-12-425Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商商品、陳列、價(jià)格、商品、陳列、價(jià)格、POPPOP、促銷員、促銷學(xué)習(xí)、維護(hù)、促銷員、促銷學(xué)習(xí)、維護(hù)、調(diào)整、全員促銷的概念調(diào)整、全員促

16、銷的概念2021-12-426Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商促銷區(qū)的陳列管理（堆頭）促銷區(qū)的陳列管理（堆頭）經(jīng)常更新價(jià)格標(biāo)簽讓利情況一堆一貨/量感陳列/做好補(bǔ)貨POP主題性嚴(yán)格監(jiān)控寸土寸金,高效利用2021-12-427Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商1 1、缺貨管理、缺貨管理, ,特別是做好重點(diǎn)商品的缺貨管理特別是做好重點(diǎn)商品的缺貨管理 2 2 、商品陳列、商品陳列3 3、質(zhì)量、質(zhì)量 、衛(wèi)生、包裝、衛(wèi)生、包裝、4 4、庫(kù)存管理、盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存管理、盤(pán)點(diǎn)5 5、顧客退貨商品、顧客退貨商品2021-12-428Authorized Reselle

17、r 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商 人員配置人員配置 人員班次人員班次 銷售員管理銷售員管理 培訓(xùn)培訓(xùn) 儀容、儀表儀容、儀表 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 時(shí)段化工作時(shí)段化工作 原則：層級(jí)化原則：層級(jí)化時(shí)段化時(shí)段化清晰化（專業(yè)化）清晰化（專業(yè)化）2021-12-429Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商人員人員:以激勵(lì)為主以激勵(lì)為主決勝終端：被遺忘的重中之重決勝終端：被遺忘的重中之重全員促銷全員促銷2021-12-430Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商 當(dāng)超市投入大量人力、物力、財(cái)力、精力，當(dāng)超市投入大量人力、物力、財(cái)力、精力，DMDM發(fā)行了，但我們發(fā)行了，但我們突然發(fā)

18、覺(jué)：特價(jià)已很平常，活動(dòng)不再稀奇，商品差異化越來(lái)越小，貨突然發(fā)覺(jué)：特價(jià)已很平常，活動(dòng)不再稀奇，商品差異化越來(lái)越小，貨比三家成為顧客的家常便飯，當(dāng)一切都可以在一夜之間被模仿，那我比三家成為顧客的家常便飯，當(dāng)一切都可以在一夜之間被模仿，那我們的競(jìng)爭(zhēng)出路在哪里呢？決勝終端關(guān)鍵終于被逼到了服務(wù)上，于是優(yōu)們的競(jìng)爭(zhēng)出路在哪里呢？決勝終端關(guān)鍵終于被逼到了服務(wù)上，于是優(yōu)秀的銷售人員成為決勝終端的重中之重秀的銷售人員成為決勝終端的重中之重 “ 全員促銷全員促銷”：這里指的是所有的直接面對(duì)顧客的員工。：這里指的是所有的直接面對(duì)顧客的員工。 促銷員的普遍問(wèn)題：促銷員的普遍問(wèn)題： 1 1、文化程度不高；、文化程度不高；

19、 2 2、缺乏專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)；、缺乏專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)； 3 3、缺乏對(duì)公司的歸屬感和忠誠(chéng)度；、缺乏對(duì)公司的歸屬感和忠誠(chéng)度； 4 4、流動(dòng)性大；、流動(dòng)性大； 5 5、缺乏對(duì)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)定位；、缺乏對(duì)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)定位；2021-12-431Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商p解決之道：從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始解決之道：從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始 1 1、加強(qiáng)重視：、加強(qiáng)重視： 給他們名份：銷售員直接影響著銷售的成給他們名份：銷售員直接影響著銷售的成敗，他們是公司重要的一份子敗，他們是公司重要的一份子, ,給予肯定。給予肯定。 給他們信心：銷售的崗位工作是最具備挑給他們信心：銷售的崗位工

20、作是最具備挑戰(zhàn)、也是最最困難的，促銷員應(yīng)該抬頭挺胸充滿戰(zhàn)、也是最最困難的，促銷員應(yīng)該抬頭挺胸充滿自豪；自豪； 給他們一個(gè)發(fā)展的空間；給他們成長(zhǎng)空間。給他們一個(gè)發(fā)展的空間；給他們成長(zhǎng)空間。 給他們服務(wù)：糾正一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的觀念，給他們服務(wù)：糾正一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的觀念，管理人員不是指手劃腳指揮銷售員的工作的，而管理人員不是指手劃腳指揮銷售員的工作的，而是為了更好的服務(wù)于銷售員，是為解決銷售過(guò)程是為了更好的服務(wù)于銷售員，是為解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題的。因?yàn)殇N售員的業(yè)績(jī)直接影響公中出現(xiàn)的問(wèn)題的。因?yàn)殇N售員的業(yè)績(jī)直接影響公司的收入，給他們一種與人平等的感受；司的收入，給他們一種與人平等的感受； 2 2、加強(qiáng)專

21、業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)2021-12-432Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商 3 3、目標(biāo)導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向: :業(yè)績(jī)論英雄業(yè)績(jī)論英雄 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)措施能滿足物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神榮譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)措施能滿足物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神榮譽(yù)的雙重需求，可以最大程度上促使優(yōu)秀人員對(duì)公司建立歸雙重需求，可以最大程度上促使優(yōu)秀人員對(duì)公司建立歸屬感和忠誠(chéng)度屬感和忠誠(chéng)度 競(jìng)爭(zhēng)性的升遷制度競(jìng)爭(zhēng)性的升遷制度 榜樣及優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)推廣榜樣及優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)推廣 “顧客是上帝顧客是上帝”理念是全員，適用于一線員工，對(duì)于管理理念是全員，適用于一線員工，對(duì)于管理者而言：?jiǎn)T工第一，廠商第二，顧客第三，因?yàn)槟阒泵嬲叨裕簡(jiǎn)T工第一，廠商第二，顧客第三，因?yàn)槟阒泵骖櫩偷臋C(jī)會(huì)并不多。顧客的機(jī)會(huì)并不多。2021-12-433Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商“ “倒金字塔倒金字塔”管管理理員員 工工基層主管基層主管中層主管中層主管決策者決策者2021-12-434Authorized Reseller 授 權(quán) 經(jīng) 銷 商8 8設(shè)備：設(shè)備：電子設(shè)備：樣機(jī)，監(jiān)視設(shè)備、防盜、防火報(bào)警設(shè)備、電話系統(tǒng)；電子設(shè)備：樣機(jī)，監(jiān)視設(shè)備、防盜、防火報(bào)警設(shè)備、電話系統(tǒng)；收銀及電腦設(shè)備：電腦、打印機(jī)、收銀及電腦設(shè)備：電腦、打印機(jī)、POSPO