一體化課程培訓(xùn)——典型工作任務(wù)描述

1、一體化課程培訓(xùn)一一典型工作任務(wù)描述一、整理專家訪談會的典型工作任務(wù)描述二、典型工作任務(wù)描述1分析典型工作任務(wù)描述表典型工作任務(wù)描述表典型工作任務(wù)名稱按照下面方式命名：工作對象+動作+補充或擴展（必要時）1.典型工作任務(wù)的主要內(nèi)容是什么？它描述在什么情況下完成什么樣的任務(wù)，完成該任務(wù)的意義是什么。-企業(yè)中為什么存在典型工作任務(wù)描這類工作？這類工作存在的價值是什么？述2.完成該任務(wù)的工作過程是怎樣的？該過程的描述要反映對綜合職業(yè)能力的要求。-從接受任務(wù)到完成任務(wù)的整個過程是什么？工作對象： 指工作情境和 工作過程中人 的職業(yè)活動內(nèi) 容。-在這項 工作中，要做 什么事？工具、材料、設(shè)備與資料：指具體

2、工作情境和工作過程中的各 種物質(zhì)化準(zhǔn)備。-除寫出工具、材料、 設(shè)備等基本物質(zhì)條件外，還要注明在 完成這項工作中要使用的說明書、制 度、規(guī)程等資料。工作方法：包括工作層面、組織層面和技術(shù)層面 的方法。-主要寫完成這項工作中使 用到的專業(yè)方面的方法，通用的工作 方法，例如與人溝通的方法、與人合 作的方法等，不一定要寫出來。女口：硬軟件安裝的方法、系統(tǒng)備份工作要求：從企業(yè)、法律法規(guī)、技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)、顧客、從業(yè)者利益 和社會要求等角度提出 要求。-在完成這項工作 過程中，怎樣才算做對 了？要達到什么要求、什 么標(biāo)準(zhǔn)、什么規(guī)程等。勞動組織方式：涉及崗位分工、崗位間的關(guān)系和相關(guān) 責(zé)任。-寫出完成這項工作中，以

3、合 作形式還是獨立工作形式去完成，寫 出與上級、同級、下級等部門和人員 之間的關(guān)系。代表性工作任務(wù)任務(wù)名稱任務(wù)描述從接受任務(wù)到完成任務(wù)的整個過程是什么？2.典型工作任務(wù)描述案例典型工作任務(wù)描述表典型工作任務(wù)名稱常規(guī)課程教學(xué)典型工作任務(wù)描述在技工院校各專業(yè)根據(jù)制定的專業(yè)人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)技能人才的這項工作中，教師要在規(guī)定教學(xué)時間內(nèi)，對學(xué)生實施課程教學(xué)，通過課程的教學(xué)實現(xiàn)技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。其中常規(guī)課程教學(xué)屬于整個專業(yè)人才培養(yǎng) 課程體系中的前期階段，通過常規(guī)課程的教學(xué)為下一步高端課程打下基 礎(chǔ)。因此需要 教師實施常規(guī)課程教學(xué) 這項工作。在工作中，在條件（或要求）下，誰對什么干什么事，通過干這個事，這

4、個典型工作任務(wù)可以實現(xiàn)功能（或目標(biāo)），因此需要誰去干這個典型工作任務(wù)。教師從教務(wù)處 接受常規(guī)課程教學(xué)的工作任務(wù)，通過解讀授課任務(wù)書，明確常規(guī)課程教學(xué)的任務(wù)要求，分析常規(guī)課程的教學(xué)大綱、授課班級學(xué)生特征、教學(xué)場地設(shè)施設(shè)備， 編寫授課進度計劃和教案， 提交系主任審批， 審批通過后，按照授課進度計劃和教案組織授課班級實施教學(xué)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果考核評價，在實施教學(xué)過程中，若發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整相對 應(yīng)的授課進度計劃和教案，采取糾正措施組織教學(xué)，常規(guī)課程教學(xué)完成后，教師組織學(xué)生進行綜合測評，對學(xué)生學(xué)業(yè)成績進行綜合分析，撰寫教學(xué)質(zhì)量分析報告，提交教務(wù)處審核存檔。誰接受工作任務(wù)，明確任務(wù)要求，獲取信息，制定計

5、劃，做岀決策，實施計劃，過程控制肌評價反饋。工作對象：1.接受常規(guī)課程教學(xué)的工作任 務(wù)，通過 解讀授課任務(wù)書，明確工具、材料、設(shè)備與資料： 課室、教材、教具、教學(xué)大 綱、參考資料工作要求：常規(guī)課程教學(xué)的任務(wù)要求2. 分析常規(guī)課程的教學(xué)大綱、授 課班級學(xué)生特征、教學(xué)場地設(shè)施 設(shè)備，編寫授課進度計劃和教案3. 提交系主任審批4. 審批通過后，按照授課進度計劃和教案組織授課班級實施教學(xué)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果考核評 價5. 在實施教學(xué)過程中，若發(fā)現(xiàn)問 題及時調(diào)整相對應(yīng)的授課進度計劃和教案，采取糾正措施組織教 學(xué)6. 常規(guī)課程教學(xué)完成后，教師組織學(xué)生進行綜合測評，對學(xué)生學(xué)業(yè)成績進行綜合分析，撰寫教學(xué) 質(zhì)量

6、分析報告，提交教務(wù)處審核 存檔。工作方法：通用教學(xué)方法、常規(guī)教學(xué)方 法、一體化教學(xué)方法勞動組織方式：獨立或主副帶的方式進行按照學(xué)校的教學(xué)要求和 規(guī)定進行教學(xué)實施，符合ISO質(zhì)量要求。代表性工作任務(wù)任務(wù)名稱任務(wù)描述電子制作實習(xí)指導(dǎo)語文課程講授計算機組裝與維護一體化課程實施三、分析典型工作任務(wù)列表典型工作任務(wù)列表職業(yè)發(fā)展階段典型工作任務(wù)代表性工作任務(wù)初級工（新手t生手成長階段）中級工（生手t熟手成長階段）高級工（熟手T能手成長階段）技師（能手T高手成長階段）經(jīng)過上面兩個表的分析，發(fā)現(xiàn)以上兩個表的內(nèi)容都以作為一個企業(yè)人 在工作中需要完成工作的過程以及相對應(yīng)所需工作環(huán)境和完成工作 中如何處理好工作者之

7、間的關(guān)系。將一個學(xué)習(xí)者培養(yǎng)成為企業(yè)勞動者 的過程中，需要那些知識和技能來支撐，即是如何將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn) 化成課程。四、一體化課程轉(zhuǎn)化1分析一體化課程轉(zhuǎn)化表一體化課程轉(zhuǎn)化表一體化課程名稱教學(xué)安排基準(zhǔn)學(xué)時典型工作任務(wù)描述工作分析工作對象：工具、材料、設(shè)備與資料：工作要求：工作方法：勞動組織方式：職業(yè)能力要求教學(xué)分析專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)內(nèi)谷參考性學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)名稱學(xué)時學(xué)習(xí)任務(wù)描述2體化課程轉(zhuǎn)化表案例一體化課程轉(zhuǎn)化表（案例一）一體化課程名稱常規(guī)課程教學(xué)教學(xué)安排第學(xué)期基準(zhǔn)學(xué)時學(xué)時典型工作任務(wù)描述在技工院校各專業(yè)根據(jù)制定的專業(yè)人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)技能人才的這項工作中，教師要在規(guī)定教學(xué)時間內(nèi)， 對學(xué)生實施課程教學(xué)，通

8、過課程的教學(xué) 實現(xiàn)技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。其中常 規(guī)課程教學(xué)屬于整個專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系中的前期階段，通過常規(guī)課程的教學(xué)為下一步 高端課程打下基礎(chǔ)。因此需要教師實施常規(guī)課程教學(xué)這項工作。教師從教務(wù)處 接受常規(guī)課程教學(xué)的工作任務(wù)，通過解讀授課任務(wù)書，明確常規(guī)課程教學(xué)的任務(wù)要求，分析常規(guī)課程的教學(xué)大綱、授課班級學(xué)生特征、教學(xué)場地設(shè)施設(shè)備，編寫授課進度計劃和教案， 提交系主任審批，審批通過后，按照授課進度計劃和教案組織授課班級 實施教學(xué)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果考核評價，在實施教學(xué)過程中，若發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整相對 應(yīng)的授課進度計劃和教案，采取糾正措施組織教學(xué)，常規(guī)課程教學(xué)完成后，教師組織學(xué)生進行綜合測評，對學(xué)生

9、學(xué)業(yè)成績進行綜合分析，撰寫教學(xué)質(zhì)量分析報告，提交教務(wù)處審核存檔。工作分析工作對象：1. 接受常規(guī)課程教學(xué)的工作任務(wù)，通過解讀授課任務(wù)書，明確常規(guī)課程教學(xué)的任務(wù)要求2. 分析常規(guī)課程的教學(xué)大綱、 授課班級學(xué)生 特征、教學(xué)場地設(shè)施設(shè)備，編寫授課進度計 劃和教案3. 提交系主任審批4. 審批通過后，按照授課進度計劃和教案組 織授課班級 實施教學(xué)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果 考核評價5. 在實施教學(xué)過程中， 若發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整相對應(yīng)的授課進度計劃和教案，采取糾正措施組織教學(xué)6. 常規(guī)課程教學(xué)完成后， 教師組織學(xué)生進行 綜合測評，對學(xué)生學(xué)業(yè)成績進行綜合 分析， 撰寫教學(xué)質(zhì)量分析報告，提交教務(wù)處審核存 檔。工具、

10、材料、設(shè)備與資料：課室、教材、教具、教學(xué)大綱、參考資料工作方法：通用教學(xué)方法、常規(guī)教 學(xué)方法、一體化教學(xué)方 法勞動組織方式：獨立或主副帶的方式進 行工作要求：按照學(xué)校的教學(xué)要 求和規(guī)疋進行教學(xué) 實施，符合ISO質(zhì) 量要求。職業(yè)能力要求1 具有課程的專業(yè)知識能力，分析教學(xué)任務(wù)書的內(nèi)容；2.分析學(xué)生的年齡階段、知識結(jié)構(gòu)、班風(fēng)、教學(xué)資源（教學(xué)場地、參考資料、學(xué)習(xí)用書、教學(xué)工具）3.能對專業(yè)課程進行規(guī)劃、按照教學(xué)時間安排教學(xué)內(nèi)容；4對授課的內(nèi)容設(shè)計教案（教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)重難點、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、時 間分配、教學(xué)小結(jié)、布置作業(yè)、板書設(shè)計、課件制作）5. 課程組織管理能力、標(biāo)準(zhǔn)的語言表達能力、溝

11、通能力、使用教學(xué)資源、文字書寫、過程評 價方案6. 設(shè)計學(xué)生成績考核方案，對學(xué)生成績進行分析、總結(jié)、撰寫教學(xué)質(zhì)量分析報告教學(xué)分析1. 教學(xué)場地分析2. 教學(xué)設(shè)備分析3. 師資隊伍分析4. 校企合作分析5. 教學(xué)方法分析專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)內(nèi)容1 具有課程的專業(yè)知識能力，分析教學(xué)任務(wù)書的內(nèi)容；2. 分析學(xué)生的年齡階段、知識結(jié)構(gòu)、班風(fēng)、教學(xué)資源（教學(xué)場地、參考資料、學(xué)習(xí)用書、教 學(xué)工具）3. 能對專業(yè)課程進行規(guī)劃、按照教學(xué)時間安排教學(xué)內(nèi)容；4對授課的內(nèi)容設(shè)計教案（教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)重難點、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、時 間分配、教學(xué)小結(jié)、布置作業(yè)、板書設(shè)計、課件制作）5. 課程組織管理能力、標(biāo)準(zhǔn)的語言表達能

12、力、溝通能力、使用教學(xué)資源、文字書寫、過程評 價方案6. 設(shè)計學(xué)生成績考核方案，對學(xué)生成績進行分析、總結(jié)、撰寫教學(xué)質(zhì)量分析報告參考性學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)名稱學(xué)時學(xué)習(xí)任務(wù)描述電子制作實習(xí)指導(dǎo)語文課程講授計算機組裝與維護一體化課程實施一體化課程轉(zhuǎn)化表（案例二）一體化課程名稱計算機組裝與維護教學(xué)安排第一學(xué)期基準(zhǔn)學(xué)時120學(xué)時典型工作任務(wù)描述在公司信息化運作的過程中，需要系統(tǒng)管理員對計算機進行組裝、維護和維 修等工作，以保障計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。系統(tǒng)管理員從部門主管接到對計算機的組裝、 維護或維修的工作任務(wù)后，根 據(jù)公司的規(guī)章制度和部門的工作流程， 與用戶溝通，明確任務(wù)要求，制定裝機方 案或維修計劃，交予

13、用戶確認方案的可行性，并向主管匯報確認后，對計算機進 行組裝、維護或維修，完成后交付用戶驗收并投入使用，填寫相關(guān)文檔和維修記 錄。工作分析工作對象：1. 系統(tǒng)管理員從部門 主管接到對計算機的 組裝、維護或維修的 工作任務(wù)后，根據(jù)公 司的規(guī)章制度和部門 的工作流程，與用戶 溝通，明確任務(wù)要求2. 根據(jù)任務(wù)要求，制工具、材料、設(shè)備與資料：專用維修工具：螺絲刀、萬用表、 鑷子、尖嘴鉗、電絡(luò)鐵、毛刷、 皮老虎、DEBUG卡、橡皮擦等 材料：松香、焊錫條、清洗劑、 棉花、硅膠、扎帶、Win dows系統(tǒng)光盤、應(yīng)用軟件光盤等 設(shè)備：計算機、機箱電源、CPU、 內(nèi)存、硬盤、顯卡、聲卡、鍵盤、工作要求：1.遵

14、守企業(yè)規(guī)章制度（包括：業(yè)績提成規(guī) 定、計算機組裝流程、 計算機維修工作流 程、網(wǎng)絡(luò)克隆流程、 計算機維修標(biāo)準(zhǔn)、計 算機安全操作規(guī)程 等）。疋裝機方案或維修計 戈交予用戶確認3 向主管匯報，并 得到同意后，按計劃 實施4在工作過程中，出 現(xiàn)問題與相關(guān)人員溝 通，進行相應(yīng)的調(diào)整 和解決5.工作完成后交付用 戶驗收并投入使用， 填寫相關(guān)文檔和維修 記錄。鼠標(biāo)、顯示器等資料：裝機清單、維修清單、主 機及外設(shè)使用說明書、維修手冊、 企業(yè)規(guī)章制度等工作方法：硬軟件安裝的方法、系統(tǒng)備份（GHOST備份）、網(wǎng)絡(luò)克隆、故 障排除（敲打法、替換法、程序 檢測法、最新系統(tǒng)法等）勞動組織方式：從部門負責(zé)人處領(lǐng)取工作任

15、務(wù)， 以個人或者團隊協(xié)作的方式進行 行組裝、升級、維護或維修工作， 完成后交付項目負責(zé)人驗收。2. 確保人身和計算 機設(shè)備的安全。3. 在工作過程中，考 慮環(huán)保和經(jīng)濟效益。職業(yè)能力要求在完成本項工作任務(wù)過程中，要求系統(tǒng)管理員能：1閱讀產(chǎn)品說明書，識別不同型號的產(chǎn)品，通過不同途徑獲取產(chǎn)品的最新資 訊；與客戶溝通，獲取重要信息，如：計算機組裝的預(yù)算、性能要求、軟件升級 的版本、兼容性要求、機房的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、計算機故障的表現(xiàn)等。2. 與客戶討論裝機方案，制定裝機清單，準(zhǔn)備好相應(yīng)的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件， 確定裝機方案，采購所需配件，按照計算機組裝流程裝機。3. 根據(jù)計算機和機房實際情況制定軟硬件升級計劃，

16、規(guī)劃軟件的安裝順序、 路徑和備份位置，做好升級前的備份，按升級計劃安裝和升級軟件，并做好測試，在所有軟件正常工作后做好備份。4. 使用網(wǎng)絡(luò)克隆或其它相似技術(shù)對批量計算機進行軟件升級或更新。5. 根據(jù)故障表現(xiàn)，判斷導(dǎo)致故障的原因，并使用專業(yè)術(shù)語對故障加以描述， 做出多個維修方案，對不同方案進行比較，在考慮經(jīng)濟效益和客戶特殊要求的情 況下制定可行的維修方案。6. 根據(jù)維修方案，選用合適的維修工具和軟件對計算機進行維修，替換有故 障的部件，做好故障記錄和維修記錄，排除故障后做好測試，確保計算機正常運 行。7. 在工作過程中，遵守企業(yè)規(guī)章制度和國家法律法規(guī)，注意安全操作與環(huán)境 保護。教學(xué)分析學(xué)?，F(xiàn)有專

17、用得計算機維修機房，計算機設(shè)備和零件供應(yīng)充足，有足夠的實 訓(xùn)場地提供給學(xué)生上課和實操，同時學(xué)生由于專業(yè)要求或興趣也經(jīng)常有購買電腦 和配件的需求，而學(xué)校計算機機房在每隔一段時間， 比如在每個學(xué)期的開學(xué)初或 考證前，都需要對機房里的計算機進行系統(tǒng)軟件升級和更新，同時實訓(xùn)場地的計算機也經(jīng)常會出現(xiàn)故障，教師根據(jù)各任務(wù)的具體流程，可以采用參觀法、模擬操 作法、實操法來實現(xiàn)教學(xué)。比如可以上網(wǎng)使用模擬攢機的方式（模擬法）讓每個 學(xué)生編寫一個購機方案，然后篩選出一些做得比較好的、 可行的購機方案，帶領(lǐng) 學(xué)生到電腦城根據(jù)購機方案里的產(chǎn)品配置進行參觀（參觀法），如果條件允許剛好有學(xué)生要購買電腦的話，可以直接根據(jù)購

18、機方案進行購機（實操法）。在機房的計算機軟件升級和更新的任務(wù)上，教師可以利用一個機房里的計算機用實操法把軟件升級和更新演示給學(xué)生看。 在計算機故障排除的任務(wù)中，教師也可以采用 實操法把有故障的計算機在學(xué)生面前演示如何排除故障，也可以用模擬法在虛擬 機里模擬出相關(guān)的故障讓學(xué)生排除。因此本課程的典型工作任務(wù)是可以實施的。專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)內(nèi)容1. 計算機配件主要參數(shù)和性能指標(biāo)；2. 裝機清單；3. 計算機配件的采購技巧；4. 計算機軟硬件的安裝方法；5. 計算機軟硬件的升級；6. 計算機性能優(yōu)化；7. 系統(tǒng)備份和還原；8. 批量計算機的網(wǎng)絡(luò)克隆；9. 計算機故障的描述；10. 計算機故障排除。參考性學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)名稱學(xué)時學(xué)習(xí)任務(wù)描述1.家用電腦組裝42某計算機銷售公司接收到一個計算機組 裝任務(wù)，現(xiàn)在由計算機維修班的學(xué)生負責(zé)完 成該組裝任務(wù)。學(xué)生根據(jù)公司的規(guī)定，向客 戶了解其對計算機的功能需求，提出合理化 建議，在雙方確定的情況下，擬定好裝機方 案，并征得客戶同意后，采購裝機所需配件， 對計算機進行組裝，根據(jù)客戶的要求，安裝 相應(yīng)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，客戶驗收后， 交付使用，并填寫相