松樹橋養(yǎng)老院內(nèi)部管理規(guī)章制度

1、重慶市渝北區(qū)松樹橋養(yǎng)老院 地址：紅石路88號(hào)；松樹橋車站旁 重慶市渝北區(qū)松樹橋養(yǎng)老院管理制度匯編一、行政管理制度 （一）總則 1.全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德，以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo)，全心全意為患者服務(wù)。 2.全院職工必須遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度，忠于職守，敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé)，遵守紀(jì)律，忠誠(chéng)養(yǎng)老院，保守機(jī)密。 3.全院職工必須服從養(yǎng)老院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。 （二）行為準(zhǔn)則 1.認(rèn)真遵守養(yǎng)老院文明用語(yǔ)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求，儀表整齊（胸卡、衣、帽、鞋子等），行為端莊，樹立白衣天使的良好形象，自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街，不準(zhǔn)

2、化妝（淡妝除外）、手上戴首飾和穿拖鞋上班；工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志（有患者時(shí)不能看任何書刊雜志），導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志；坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺；醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等；工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天；工作期間會(huì)客不得超過5分鐘。 2.嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)假制度，上班不得遲到、下班不得早退，工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。 3.講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào)，工作上做到分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不利

3、于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。4.注意公共衛(wèi)生，保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛(wèi)生，各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。 （三）人事管理制度  入職手續(xù)辦理 1.員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室； 2.一般員工入職手續(xù)辦理時(shí)，需要提交以下資料：個(gè)人身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、職業(yè)資格證復(fù)印件、一寸免冠證件彩照3張； 3.醫(yī)療、護(hù)理、技術(shù)人員入職手續(xù)辦理時(shí)，除提交一般員工所需資料外，另需提供以下資料作為養(yǎng)老院存檔，由醫(yī)院代為辦理注冊(cè)手續(xù)：相關(guān)資格證、執(zhí)業(yè)證正副本； 4.員工需保證應(yīng)聘登記表中所登記內(nèi)容的真實(shí)性，如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報(bào)情況，視為嚴(yán)重欺騙醫(yī)院，養(yǎng)老院保

4、留追究責(zé)任的權(quán)利； 5.如養(yǎng)老院需要新員工提交離職證明、社保停交證明，員工需主動(dòng)配合養(yǎng)老院工作。  工作時(shí)間 養(yǎng)老院實(shí)行周六工作制，冬季：上午：8：3012：00（值班可提前1小時(shí)休）；下午：1：0017：30（值班可提前1小時(shí)休）；夏季：上午：8：0012：00；下午：2：0018：00。各科室根據(jù)科室和崗位實(shí)際情況，具體安排周休息日，以排班為準(zhǔn)。  考勤管理 1. 養(yǎng)老院?jiǎn)T工每日上下班均應(yīng)進(jìn)行考勤。 2.員工上班考勤后即視為上班，不得再因任何個(gè)人原因私自離崗；3.有下列情況之一者，即被視為出勤違紀(jì)：（1）遲到：簽到時(shí)間晚于上班時(shí)間；（2）早退：于下班時(shí)間之前下班；（3）

5、曠工：無故缺勤或不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者；（4）脫崗：未經(jīng)主管同意或未在總經(jīng)辦登記于上班時(shí)間不在工作崗位超過30分鐘者；（5）混崗：上班時(shí)間干私事，長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，看非業(yè)務(wù)書籍、報(bào)刊、資料、雜志，睡覺，上網(wǎng)聊天，打游戲，嬉戲及其他有礙于正常工作的事情； （6）串崗：到別的崗位上干與工作無關(guān)的事情； （7）代人考勤或請(qǐng)人代考勤。人未到崗而考勤已經(jīng)完成，但是無法查出代考勤人員，仍被視為請(qǐng)人代考勤。4.考勤及違紀(jì)處理員工違反出勤紀(jì)律的處理： （1）遲到一次時(shí)間在5分鐘內(nèi)，扣減10元/人次；遲到時(shí)間在5-30分鐘內(nèi)，扣減20元/人次；遲到半小時(shí)以上，超過半小時(shí)不足2小時(shí)，按2小時(shí)內(nèi)計(jì)算；遲到在2小時(shí)內(nèi)扣除3

6、0元/人次；超過2小時(shí)按曠工半天處理。上班忘記簽到者，按補(bǔ)簽到時(shí)間為上班時(shí)間計(jì)算考勤；下班忘記簽到者(需有他人證明)按2元/次扣減。無理由提前下班簽到者按早退處理。早退時(shí)間計(jì)算與遲到相同。 （2）每曠工半天扣減一日工資、每曠工一天扣減日工資(當(dāng)月工資總額)金額的3倍，即：所扣金額=曠工天數(shù)×日工資×3。 （3）年累遲到100分鐘，扣減年終獎(jiǎng)5%，年累計(jì)遲到200分鐘，扣減年終獎(jiǎng)10%，以此類推。 （4）脫崗、串崗或混崗，查處一次扣減20元。 （5）代人考勤或請(qǐng)人代考勤處以扣款50元。請(qǐng)假管理 1、法定假日 按國(guó)家規(guī)定，元旦1天、五一勞動(dòng)節(jié)1天、十一國(guó)慶節(jié)3天、農(nóng)歷

7、中秋節(jié)1天，農(nóng)歷清明節(jié)1天，農(nóng)歷端午節(jié)1天、農(nóng)歷春節(jié)3天。 2.其他假日 （1）病假：符合病假，按實(shí)際等額扣日均工資，超過按事假扣薪。員工因病不能正常工作，而需請(qǐng)假，視為病假。病假月不超過5天，一年不超過20天。員工請(qǐng)假，需持三甲醫(yī)院證明方可請(qǐng)假。工傷員工經(jīng)鑒定達(dá)到傷殘等級(jí)的按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 （2）事假：符合事假，或合同約定的按實(shí)際等額扣日均工資，超過者按超出天0.1累加扣薪。員工因私人事務(wù)且必須本人辦理的，可請(qǐng)事假。無特殊原因一般不得超過2天，月累計(jì)不得超過3天，年累計(jì)不得超過15天。 3.請(qǐng)假流程 （1）員工請(qǐng)假應(yīng)先填寫請(qǐng)假審批表，按流程由院長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后交院辦公室存檔； （2）醫(yī)院?jiǎn)T工請(qǐng)假

8、遵循“書面請(qǐng)假”，“先請(qǐng)假后休假”原則； （3）員工請(qǐng)假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日不予扣除計(jì)算； （4）員工請(qǐng)假未辦理書面手續(xù)者，記為曠工； （5）請(qǐng)假審批表統(tǒng)一交院辦公室備案。 離職手續(xù)辦理 1.試用期員工離職需提前3天向養(yǎng)老院提交書面辭職報(bào)告； 2.正式員工離職需提前一個(gè)月向養(yǎng)老院提交書面辭職報(bào)告； 3.辭職報(bào)告由院長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字方為同意離職； 4.員工在辭職手續(xù)辦理期間不得消極怠工、故意損害養(yǎng)老院形象，如出現(xiàn)此情況，該員工作嚴(yán)重違反養(yǎng)老院規(guī)章處理； 5.員工書面辭職獲得批準(zhǔn)后，持批準(zhǔn)后的書面辭職報(bào)告到院辦公室領(lǐng)取員工離職審批表，按照員工離職審批表規(guī)定內(nèi)容，進(jìn)行工作交接、物品交接、個(gè)人工作證牌

9、上繳、養(yǎng)老院所發(fā)生活物資上繳等； 6.員工不辦理離職手續(xù)便行離職者，按照曠工處理；7.員工離職手續(xù)完成后，當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放；（四）會(huì)議制度  組務(wù)會(huì)。每周至少召開一次，由組長(zhǎng)主持，主要總結(jié)本組工作開展情況以及布置下一步工作。  院務(wù)會(huì)。每月至少召開一次，由院長(zhǎng)主持，常務(wù)副院長(zhǎng)，組長(zhǎng)以上人員參加。主要聽取供養(yǎng)老人對(duì)院務(wù)工作的批評(píng)和建議，分析護(hù)理、生活、生產(chǎn)、行政管理和思想政治工作等方面的情況，進(jìn)行總結(jié)、講評(píng)，研究布置工作。 院務(wù)管理委員會(huì)會(huì)議。每月召開一次，由院長(zhǎng)或常務(wù)副院長(zhǎng)主持，院務(wù)管理委員會(huì)全體成員參加。主要傳達(dá)上級(jí)文件或會(huì)議精神；審議院內(nèi)重要事宜，解決生

10、產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評(píng)比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，研究財(cái)務(wù)開支、行政管理中的重要事宜。  供養(yǎng)老人大會(huì)。一月或一個(gè)階段召開一次，由院長(zhǎng)或常務(wù)副院長(zhǎng)主持，全體供養(yǎng)老人和工作人員參加，主要傳達(dá)上級(jí)文件或會(huì)議精神；對(duì)崗位責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查評(píng)比，表彰先進(jìn)，提出改進(jìn)意見，公布財(cái)務(wù)收支情況，總結(jié)、布置工作。 出入院管理制度1、入院收養(yǎng)對(duì)象必須經(jīng)院長(zhǎng)審批，履行一定手續(xù)后方可入院，入院后必須遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能私自帶外人來院住宿；2、按照養(yǎng)老協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，寄養(yǎng)人員的床位管理費(fèi)、雜支費(fèi)和伙食費(fèi)等各種費(fèi)用必須按時(shí)向院方清交，過期不交者，院方有權(quán)終止寄養(yǎng)協(xié)議，并在

11、寄養(yǎng)保證金中扣交；3、根據(jù)收養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區(qū)別一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的分級(jí)護(hù)理；4、收養(yǎng)人員入院后，其個(gè)人所有財(cái)產(chǎn)屬個(gè)人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個(gè)人均無權(quán)處理；5、收養(yǎng)人員入院后，應(yīng)遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，參加力所能及的勞動(dòng)；6、自費(fèi)寄養(yǎng)人員因病、事假需離院時(shí)，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)；7、收養(yǎng)人員死亡后，喪事由院方按規(guī)定全權(quán)處理，其遺產(chǎn)一律歸院方所有，有協(xié)議除外，任何單位和個(gè)人均無權(quán)繼承或干涉。二、護(hù)理服務(wù)工作制度一、對(duì)收(代)養(yǎng)人員的護(hù)理照料是敬老院管理工作的重點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和入住人員對(duì)生活、照料乃至后勤服務(wù)等方面需求的不斷提高，護(hù)理服務(wù)也向多型化轉(zhuǎn)變，要保障

12、老人們愉快的生活，就必須切實(shí)做好照料服務(wù)工作。二、護(hù)理人員堅(jiān)守崗位，履職盡責(zé)，要隨時(shí)掌握需重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象的情況，及時(shí)處理突發(fā)事件，對(duì)自己處理不了的應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。三、護(hù)理堅(jiān)持每天巡查，查出的問題要及時(shí)處理，要有巡查的詳細(xì)記錄及事件的處理結(jié)果。三、醫(yī)療康復(fù)工作制度 配備專（兼）職醫(yī)生，配備一定的常用藥品，發(fā)藥用藥嚴(yán)格執(zhí)行登記簽名備案制度。  貫徹預(yù)防為主方針，根據(jù)不同的季節(jié)氣候，做好防病保健和衛(wèi)生知識(shí)宣傳工作。  定期為供養(yǎng)老人進(jìn)行健康檢查。  保持室內(nèi)清潔，藥品擺放整齊、有序。按規(guī)定用藥，禁止使用霉變、過期、失效、淘汰藥品，嚴(yán)防醫(yī)療事故。  

13、備有傳染病隔離室，發(fā)現(xiàn)傳染病人立刻采取隔離措施，及時(shí)做好相應(yīng)的消毒、治療，并負(fù)責(zé)做好觀察記錄。  集中供養(yǎng)老人患病時(shí)要及時(shí)送醫(yī)院就診，寄養(yǎng)人員患病時(shí)要及時(shí)通知其家人進(jìn)行治療。 定期檢查身體，建立健康檔案，對(duì)患病供養(yǎng)老人要妥善及時(shí)地診治。四、財(cái)務(wù)管理制度 嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會(huì)計(jì)賬簿，配有兼職會(huì)計(jì)（由鎮(zhèn)會(huì)計(jì)代理）?？h財(cái)政負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個(gè)人或集體捐贈(zèng)和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。  嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支必須事先經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng)）同意，重大開支要向鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦請(qǐng)示

14、。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷要有原始憑證，采購(gòu)貨物要有專人驗(yàn)收，報(bào)銷憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長(zhǎng)簽字后方可入賬，不符合手續(xù)的憑證不得入賬。  堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，自覺接受院內(nèi)供養(yǎng)老人和有關(guān)部門的檢查監(jiān)督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。  及時(shí)申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)、足額到位。  嚴(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用。  建立健全固定資產(chǎn)賬目，購(gòu)置和制作的各類生活設(shè)施，要如實(shí)登記入賬。堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查，填表造冊(cè)存檔，并上報(bào)縣民政局，確保敬老院的財(cái)產(chǎn)完整。  集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實(shí)專人管理，防止流失。 

15、0;按實(shí)際需要有計(jì)劃地購(gòu)置日常生活用品，確保入院入住老人生活。 五、安全管理制度  預(yù)防火災(zāi)事故 1、建立消防組織，配齊消防器材，經(jīng)常檢查和消除火災(zāi)隱患。 2、加強(qiáng)易燃、易爆物資的管理。 3、使用取暖設(shè)備和燃?xì)庠罹叩?，?yīng)符合安全要求。 4、電源線路、用電設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢修。不得用銅絲、鐵絲等代替保險(xiǎn)絲。  預(yù)防淹亡事故  嚴(yán)禁工作人員和供養(yǎng)老人到江、河、水庫(kù)、水塘、水渠等處游泳、洗澡、捕魚。  預(yù)防觸電和雷擊事故 1、按規(guī)定安裝避雷設(shè)施，有專人管理，經(jīng)常檢修。 2、嚴(yán)禁私接電線和擅自使用電爐。 3、雷雨時(shí)，不得站在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和

16、高壓線下避雨或者逗留。  預(yù)防食物中毒事故 1、嚴(yán)禁采購(gòu)和食用發(fā)霉變質(zhì)、污染的食物，不得食用未經(jīng)化驗(yàn)鑒定許可的野生植物，嚴(yán)禁食用病死的家禽、家畜。 2、制做油葷食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，制做涼拌食品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，生熟食品分開存放，剩菜剩飯應(yīng)當(dāng)妥善保管，食用前仔細(xì)檢查，充分加熱。 3、食品儲(chǔ)藏處應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng)，防止霉?fàn)€變質(zhì)，嚴(yán)禁將有毒物品與食品存放在一起。 4、水井、蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖，防止污染和不法分子投毒。  預(yù)防煤氣中毒事故 1、使用燃?xì)庠钋皯?yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查和試燒；使用過程中應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)漏氣，及時(shí)修理。 2、查鋪時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查室內(nèi)通風(fēng)情況。  預(yù)防中暑事故

17、 1、炎熱季節(jié)，敬老院應(yīng)當(dāng)制定合理的外出活動(dòng)安排，適當(dāng)控制供養(yǎng)老人的活動(dòng)量，盡量縮短在烈日下的活動(dòng)時(shí)間。 2、暑期每天供應(yīng)飲用水和適量淡鹽水。 3、室內(nèi)注意通風(fēng)。  預(yù)防凍傷事故 1、在嚴(yán)寒季節(jié)來臨之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備御寒的被裝和防凍藥品。 2、注意保持衣、帽、鞋、襪、手套的干燥和清潔，注意手、腳、耳、鼻的保護(hù)。  嚴(yán)防智殘和患有老年癡呆的供養(yǎng)老人走失。 1、為全體供養(yǎng)老人佩戴寫有照片、姓名和聯(lián)系方式的卡片，以便供養(yǎng)老人走失后的查找工作。 2、對(duì)患有精神病且病情不穩(wěn)定的老人有約束保護(hù)措施和處理突發(fā)事件的措施3、敬老院要根據(jù)本院實(shí)際，針對(duì)可能發(fā)生的其它事故采取相應(yīng)措施。 預(yù)防偷盜事

18、件發(fā)生1、門衛(wèi)、值班人員要提高警惕，防止失竊。2、院領(lǐng)導(dǎo)要做好院內(nèi)全體人民的思想工作和采取一定措施，避免內(nèi)部失竊現(xiàn)象的發(fā)生。3、若發(fā)生失竊，要即時(shí)報(bào)警，根據(jù)損失情況，追究責(zé)任。六、衛(wèi)生管理制度 督促供養(yǎng)老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃房間1次，室內(nèi)應(yīng)無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。 室內(nèi)保持空氣清新，無異味。供養(yǎng)老人衣著干凈、整潔、得體。冬、春、秋季每周至少換洗一次，夏季經(jīng)常換洗。每月?lián)Q洗一次被套、床單、枕巾（必要時(shí)隨時(shí)換洗）。夏季每周至少洗澡2次，春秋季節(jié)每周至少一次，冬季第兩周至少一次。 督促老人洗頭、理發(fā)、修剪指甲。毛巾、洗臉盆應(yīng)經(jīng)常

19、清洗，便器每周消毒1次。床鋪必須每天整理，如因病或殘疾等無法自行整理的，可由工作人員或行動(dòng)便利的老人協(xié)助整理。建立每天查房記錄，將衛(wèi)生情況如實(shí)登記，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改。七、食堂管理制度 實(shí)行民主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)老人對(duì)伙食工作的意見和要求，不斷改進(jìn)食堂工作。  認(rèn)真執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，做到收支平衡。  每周制定一次食譜，講究營(yíng)養(yǎng)，科學(xué)配餐。  購(gòu)買的食品須經(jīng)廚房值班員驗(yàn)收。  廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。  不食用霉?fàn)€變質(zhì)和未經(jīng)檢驗(yàn)的食品。 八、請(qǐng)示報(bào)告制度 敬老院對(duì)自己無權(quán)決定或無力解決的問題，應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)分管領(lǐng)

20、導(dǎo)（院長(zhǎng)）和鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。  敬老院應(yīng)每季向鎮(zhèn)人民政府、縣民政局報(bào)告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。 九、敬老院要事日記登記制度 建立敬老院要事日記登記簿。  敬老院要事日記的主要內(nèi)容是：出入院人員、患病老人及處理、請(qǐng)假銷假、供養(yǎng)老人違紀(jì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院、院內(nèi)重大活動(dòng)、院外人員來院慰問和服務(wù)情況；院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況；供養(yǎng)老人死亡及處理情況；上級(jí)通知、指示以及其他重要事項(xiàng)等。  敬老院要事日記由敬老院值班員填寫。  敬老院常務(wù)副院長(zhǎng)應(yīng)檢查敬老院要事日記填寫情況。 十、請(qǐng)假銷假制度敬老院的工作人員、老人外出，必須請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)不

21、得外出。 供養(yǎng)老人由當(dāng)日值班工作人員或常務(wù)副院長(zhǎng)批準(zhǔn)、工作人員請(qǐng)假外出的由常務(wù)副院長(zhǎng)批準(zhǔn)，常務(wù)副院長(zhǎng)由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。 供養(yǎng)老人經(jīng)批準(zhǔn)外出前，由工作人員交代注意事項(xiàng)，發(fā)給有關(guān)證件。歸院后，必須向當(dāng)日值班工作人員或院長(zhǎng)銷假，并交回發(fā)給的有關(guān)證件。  外出人員因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)，超假或者逾假不歸的，應(yīng)予以追究。建立院內(nèi)老人外出登記簿并真實(shí)記錄老人外出情況。 十一、查鋪制度 敬老院應(yīng)組織查鋪，每夜查鋪次數(shù)不少于一次，特殊情況下應(yīng)增加查鋪的次數(shù)。對(duì)患重病老人進(jìn)行24小時(shí)值班護(hù)理。  查鋪的內(nèi)容 1、供養(yǎng)老人在位和睡眠情況。 2、安全情況。 

22、0;對(duì)查鋪的情況進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。十三、留院住宿制度敬老院應(yīng)當(dāng)輪流安排不少于百分之五十的工作人員在敬老院住宿；節(jié)假日在敬老院住宿的工作人員不少于三分之二。 十四、  接待制度 對(duì)來院的人員，應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明證件，查清身份，問明來意，進(jìn)行登記，熱情接待，認(rèn)真處理他們提出的問題。  供養(yǎng)老人親屬來院，敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)老人在院的情況。親屬離院時(shí)，可以允許供養(yǎng)老人送到臨近的車站。  未經(jīng)批準(zhǔn)，工作人員、供養(yǎng)老人不得留客人在院內(nèi)住宿，不得私自會(huì)見國(guó)外、境外人員。  對(duì)供養(yǎng)老人親屬攜帶給供養(yǎng)老人的食品，要建立必要的檢查制度，確保安全。 十五、證件和印章管理制度 證件管理。供養(yǎng)老人的各種證件，由敬老院代為保管；供養(yǎng)老人需要用證件時(shí)，到敬老院領(lǐng)取，用后交回。 遺失證件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。需補(bǔ)辦時(shí)，由敬老院代為辦理。  印章管理。敬老院的印章應(yīng)指定專人保管。印章丟失必須及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)加追究，并通報(bào)有關(guān)單位。經(jīng)批準(zhǔn)作廢的印章，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)，上繳制發(fā)機(jī)關(guān)，即行銷毀；停止使用的印章必須按照規(guī)定上繳制發(fā)機(jī)關(guān)處理。十六、值班與交接班制度 院值班員。由工作人員輪流擔(dān)任。其一般職責(zé)是： 1、了解全院活動(dòng)情況。 2、維護(hù)敬老院的生活秩序。