來訪人員、車輛管理制度

1、.來訪人員、車輛管理制度一、制定目的： 為加強公司的安全管理工作，規(guī)范外來人員的來訪秩序，保護公司及員工的生命財產安全，確保公司的生產生活順利、有序地進行，特制定本制度。二、適用范圍： 適用所有外來人員、本公司各部門。三、職責： 外來人員、公司保安、公司員工。四、來訪人員的分類1、重要訪客：公司高層來訪客人；公司重要客戶；政府職能部門領導。2、一般訪客：一般客戶；供應商；應聘者；員工親屬。3、其他訪客：廣告推銷者；蓄意滋事者。4、有人員來訪時，值班保安應先詢問來訪人，界定來訪人員屬于哪一類別并做好相續(xù)銜接工作。五、外來車輛管理規(guī)定1、對于重要訪客車輛，由保安帶領進入公司后，統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的

2、停車區(qū)域；2、對于一般性來訪人員，車輛由保安指揮一律停在公司大門外。六、來訪時間規(guī)定1、公司客戶或公司高層人員的來訪時間限定上班時間接待，否則保安告知人員不在；2、員工探訪時間一般規(guī)定在中午、傍晚等休息時間，其他時間不予探訪，緊急情況除外。七、重要訪客來訪1、若來訪人員為重要訪客，來訪人員不需填寫來訪人員/ 車輛出入登記表，由保安填寫，并立即電話通知受訪人或總經辦，指引來訪人員至行政辦公樓，并指揮安排車輛停放；2、受訪者或總經辦相關人員在接到保安受訪電話通知時，應立即前往接待訪客；3、若公司高層領導或部門負責人事先有約定來訪時間的，可事先打電話到保安門崗進行交代來訪者的身份或單位，以提醒保安做

3、好接待準備。4、來訪人員離開時，受訪者或相關人員應及時通知保安，由保安通知來訪車輛司機，提前做好準備；保安在來訪人員/ 車輛出入登記表中記錄出門時間。八、一般訪客來訪1、若來訪人員為一般訪客，保安應詢問來訪事由、部門、受訪人等信息，并電話告.知受訪部門或受訪人員，在征得同意后，來訪人員須詳細填寫來訪人員/ 車輛出入登記表。2、保安須核對來訪人員有效證件，并暫時代為保管；向來訪人員發(fā)放訪客證，指引來訪人員至行政辦公樓綜合辦公室處等候或由相關部門文員直接引導來訪人員到受訪人的辦公室；若受訪人為車間一線員工，則來訪人員在保安室等候，由受訪人本人至保安室接洽；3、一般來訪事務，受訪人只能根據來訪需求和

4、目的，在相關部門辦公室與來訪人員會談，不得帶領來訪人員進入無相關的辦公區(qū)域和場所；4、若來訪人員需要參觀生產車間區(qū)域等部門，參觀前須通知相關（分管副總）部門領導，經同意后才能帶來訪者參觀。5、當來訪客人離開時，值班保安應當主動歸還來訪者的證件，由受訪者填寫客人離開時間并簽字確認；或由保安電話聯系受訪人，經確認后放行來訪人員，并記錄其離開時間。6、若受訪人員不在公司，也沒有及時委托公司其他人員代為接待，保安應讓來訪人員留言或留下聯系方式，待受訪人員回公司后由保安轉告，來訪人員不得進入公司。7、若可以確定受訪人員在公司，但一時無法聯系到受訪人員本人時，請來訪人員進入保安室稍坐等候，保安值班人員則通

5、過撥打受訪人手機或部門固定電話等其他途徑聯系受訪人員。8、未經審批，禁止來訪者非業(yè)務各種貨車進入公司及廠區(qū)。九、 其他訪客來訪若來訪人員為其他訪客， 保安須對訪客做好解釋、 勸說工作；對不聽解釋或勸說無效，仍強行進入公司的， 保安可撥打直接分管領導電話知會， 同時向綜合辦公室主任報告情況。根據事態(tài)程度撥打報警電話（ 110），請當地轄區(qū)公安機關出面幫助處理。十、職責及權限1、值班保安的職責及權限：（ 1）、值班保安言行舉止禮貌大方， 不得作出有損公司形象的行為。 當客人有疑問時，應耐心回答客人的問題；（ 2）、值班保安原則上應嚴格核查來訪人員的身份并做好來訪登記工作。 對于公司高層的客人及來訪

6、客戶，保安無法確認的，報辦公室主任處理；.（ 3）、值班保安扣押一般來訪客人的證件時，須妥善保管，不得損壞、丟失，并在客人離開時主動歸還；（ 4）、對于著裝怪異，不填寫或者不如實填寫來訪人員/ 車輛出入登記表的一般性來訪客人，值班保安有權禁止其進入公司。對于不聽勸阻，擅自強行進入者，值班保安可按照特殊人員處理。2、受訪者的職責及權限：（ 1）、公司員工在上班時間原則上不允許接待外來人員， 因特殊情況接待的須先向部門主管領導申請，征得領導同意后方可接見；（ 2）、公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來訪人員， 不得私自帶其進入公司生產區(qū)域或者參觀公司任何部門、車間；（ 3）、公司員工在接待來訪人員時，必

7、須要求來訪人員遵守公司的一切規(guī)章制度。 當來訪人員在未知的情況下違反公司的相關規(guī)定時，公司員工必須及時加以說明和制止；（ 4）、當來訪人員離開公司時，受訪者必須告知值班保安來訪人員已離開，并簽字確認；（ 5）、來訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的，責任由受訪者承擔。十一、違規(guī)處罰1、值班保安違規(guī)的處罰規(guī)定（ 1）、對于一般性來訪人員，值班保安未做記錄或記錄不完整的，每次給予負激勵5元；（ 2）、值班保安未征得受訪者同意，便允許一般性來訪人員進入公司的，每次負激勵10 元，給公司造成損失的，賠償公司損失；（ 3）、值班保安損壞或丟失來訪人員證件，責任由值班保安承擔，公司可視情節(jié)處于警告、通報批評

8、等處分，并處或單處負激勵50 元；（ 4）、對于特殊的來訪人員，值班保安未加勸阻，并造成損失的公司可視情節(jié)對于值班保安處于警告、降低測評、調換，并處或單處負激勵50 元 200 元；（ 5）、值班保安舉止粗魯、語言無禮或有損公司形象行為，負激勵50 元。2、受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定（ 1）、受訪者未征得部門主管同意便私自接待來訪人員的每次負激勵20 元，給公造成損失的全額賠償公司損失；.（ 2）、來訪人員在公司內進行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工生產、生活，以及其他違反公司規(guī)章制度的活動，受訪者未加以制止的，負激勵50 元 100 元；（ 3）、受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來人員的，負激勵2

9、0 元；（ 4）、來訪人員離開公司， 受訪者沒有告知值班保安或未簽字確認的， 負激勵 20 元。十二、附則1、以上條款，請公司各部門收文后予以內部宣導并嚴格遵守。2、本辦法由辦公室負責擬定并解釋，由總經理簽發(fā)后生效執(zhí)行。附件： 1、來訪人員 / 車輛出入登記表2 、重要客人來訪流程圖3 、一般訪客來訪流程圖.來訪人員 / 車輛出入登記表日期訪客姓名身份證件 /來訪者單位來訪事由受訪部門 / 姓名車輛號碼進入時間離開時間值班保安簽字備注駕駛證號碼保安隊長簽字：日期：.訪客開始來訪請求進入公司進入辦公樓重要出公司訪客結束來訪流程圖.重要訪客接待流程圖保安行政受訪人通知受訪人來訪人員登記車輛停放安排來訪人員接待來訪人員接待通知來訪