物業(yè)管理中安全管理的發(fā)展探討

1、    物業(yè)管理中安全管理的發(fā)展探討    摘 要：安全管理在物業(yè)管理工作中占有非常重要的地位，提高安全管理的水平，不僅能夠保障物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行，還能夠?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)對(duì)象提供更多更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是從目前情況來看，大多數(shù)物業(yè)公司在物業(yè)管理工作中普遍存在資金不足、安全意識(shí)淺薄等問題，致使當(dāng)前的物業(yè)管理中的安全管理工作不僅沒有做到位，也無法滿足業(yè)主的服務(wù)需求，因此，傳統(tǒng)物業(yè)管理方式需要進(jìn)行有效的創(chuàng)新。關(guān)鍵詞：物業(yè)管理;安全管理;發(fā)展近些年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，催生了很多新興的服務(wù)行業(yè)，物業(yè)公司就是其中最為主要的體現(xiàn)。物業(yè)公司主要的工作內(nèi)容就是做好

2、物業(yè)管理工作，安全管理作為物業(yè)管理的核心內(nèi)容，更需要受到足夠的重視。物業(yè)管理中安全管理的發(fā)展方向應(yīng)結(jié)合當(dāng)前物業(yè)安全管理的特點(diǎn)和內(nèi)外環(huán)境預(yù)測(cè)物業(yè)安全管理的發(fā)展趨勢(shì)，然后采取相應(yīng)的措施，保障物業(yè)安全管理措施能夠滿足社會(huì)發(fā)展的需求，有效改善物業(yè)管理中安全管理的環(huán)境，進(jìn)而提升物業(yè)公司的市場(chǎng)競爭力。因此，探究物業(yè)管理中安全管理的發(fā)展具有非常重要的意義1。1 物業(yè)管理中安全管理的發(fā)展歷程改革開放以后，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，人民生活水平在不斷的提高，為了滿足人民生活的需求，越來越多的居民住宅區(qū)開始出現(xiàn)，為了保障住宅區(qū)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，物業(yè)管理由此誕生，經(jīng)過多年的發(fā)展，物業(yè)管理已經(jīng)成為人們生活中

3、必不可少的部分之一?，F(xiàn)如今，物業(yè)管理經(jīng)過較長時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成了多種類型的物業(yè)管理企業(yè)，比如寫字樓類、住宅類以及酒店公寓類等。物業(yè)管理不僅保障著人民的日常生產(chǎn)生活，同時(shí)也肩負(fù)著保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境安全的責(zé)任。正對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展情況來看，盡管為人民日常生活提供了更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是在安全管理方面還有很多需要完善的地方，要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理中安全管理的分析和探索，確保物業(yè)管理中安全管理能夠得到有效的落實(shí)2。2 物業(yè)管理中安全管理方面存在的問題2.1 分工不明確，致使管理工作無法有序進(jìn)行對(duì)于單一的物業(yè)管理項(xiàng)目來說，在不同的時(shí)期，需要肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)有很大的差別，需要服務(wù)的對(duì)象也存在較大的差異

4、。正因如此，使得物業(yè)管理中物業(yè)公司、房產(chǎn)商和業(yè)主之間的職責(zé)分工出現(xiàn)混亂的情況，不僅如此，一些項(xiàng)目在施工中和投入使用后所產(chǎn)生的遺留問題以及建造質(zhì)量低下和銷售時(shí)所做出的無法實(shí)現(xiàn)的承諾等不利影響等，都會(huì)對(duì)物業(yè)管理工作造成極大的損害，從而導(dǎo)致物業(yè)管理工作無法有序的進(jìn)行。2.2 物業(yè)管理人員素質(zhì)不高，管理工作無法得到有效的落實(shí)物業(yè)管理工作所獲得的利潤普遍較低，從而形成了從業(yè)人員基礎(chǔ)素質(zhì)低、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)以及各項(xiàng)管理工作無法得到有效落實(shí)等情況。大多數(shù)物業(yè)管理人員的安全管理意識(shí)仍然停留在防火防盜方面，致使安全管理工作沒有做到位，比如，為了節(jié)約成本，監(jiān)控室長期處于無人看守的狀態(tài)以及由于職責(zé)劃分不明確，無法有效落

5、實(shí)小區(qū)的消防泵房等。正是由于這種情況，導(dǎo)致物業(yè)管理僅能為業(yè)主提供最為基礎(chǔ)的服務(wù)，安全管理始終無法得到有效的落實(shí)。2.3 物業(yè)管理人員安全意識(shí)淡薄，導(dǎo)致安全管理無法得到落實(shí)從現(xiàn)實(shí)情況來看，物業(yè)管理企業(yè)在社會(huì)中的地位較低，往往為了企業(yè)的生存發(fā)展，管理人員會(huì)從用人方面和管理方面做出取舍，這也成為了安全管理得不到有效落實(shí)的理由，久而久之，物業(yè)管理人員的安全意識(shí)越來越淡薄，極大的降低了物業(yè)管理中安全管理的服務(wù)，逐漸形成了管理流于形式、安全意識(shí)淡薄，物業(yè)管理中安全管理無法得到有效落實(shí)的局面。3 物業(yè)管理中安全管理發(fā)展的措施3.1 提高對(duì)物業(yè)管理中安全管理的認(rèn)識(shí)在社會(huì)不斷發(fā)展的過程中，安全事故的頻發(fā)，推動(dòng)著

6、各項(xiàng)法律法規(guī)的完善，安全工作的有效落實(shí)也達(dá)到了前所未有的高度，越來越多的人在注重提高生活品質(zhì)的同時(shí)，也更加注重安全。物業(yè)管理作為一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)，需要為人民的生活提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，安全管理則是最為基礎(chǔ)的工作，因此，物業(yè)管理人員要確保安全管理工作能夠得到有效的落實(shí)。我國出臺(tái)的相關(guān)法律中明確指出，物業(yè)管理企業(yè)需要對(duì)責(zé)任區(qū)域的安全管理負(fù)責(zé)。物業(yè)管理肩負(fù)著保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)，需要為業(yè)主提供一個(gè)更加安全的生活環(huán)境。3.2 積極建立并完善相應(yīng)的安全管理體系完善安全管理體系不僅能夠保障安全管理工作得到有效的落實(shí)，還有助于提高安全管理的質(zhì)量和效率，因此，完善安全管理體系對(duì)于物業(yè)管理來說具有非常重要的意義

7、。在完善安全管理體系時(shí)，需要從物業(yè)管理的實(shí)際情況出發(fā)，要突顯出物業(yè)服務(wù)的人性化，只有始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，才能夠在遇到安全事故時(shí)，能夠根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)采取有效的處理措施以及提供服務(wù)，這樣能夠使安全管理工作更加高效。3.3 物業(yè)管理企業(yè)要樹立安全管理意識(shí)對(duì)于絕大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)來說，在安全管理方面普遍存在著管理體系不夠嚴(yán)格，管理人員缺乏安全管理意識(shí)等問題，面對(duì)這種情況，想要提升安全管理水平，最重要的就是要樹立安全管理意識(shí)，要對(duì)出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行分析和解決，并采取相應(yīng)的安全防范措施，保障安全管理水平能夠得到有效的提升。不僅如此，物業(yè)管理企業(yè)要向工作人員灌輸安全管理的重要性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的安全意識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)安全管理的有效落實(shí)與發(fā)展。3.4 加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)物業(yè)管理人員的工作能力和安全管理的有效落實(shí)存在直接的關(guān)系，開展對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作，能夠有效提高物業(yè)管理人員的專業(yè)技能和工作能力，并能更好的完成相應(yīng)的安全管理工作。除此以外，物業(yè)管理企業(yè)還要注重鍛煉管理人員的應(yīng)變能力，一旦遇到突發(fā)事件，管理人員也能夠沉著應(yīng)對(duì)。4 結(jié)語綜上所述，安全管理在物業(yè)管理中占有重要的地位，直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，但是由于受到多種因素的影響，致使各項(xiàng)安全管理工作無法得到有效的落實(shí)。想要促進(jìn)物業(yè)管理中安全管理的發(fā)展，需要完善相關(guān)的管理體系，幫助管理人員樹立