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1、郵局實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 入局以前,作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時(shí),我們才認(rèn)識(shí)到未必然。在與市場部主任座談中,他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動(dòng):“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì),但是現(xiàn)在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的??梢钥闯龅氖?,但凡競爭性的業(yè)務(wù),如郵儲(chǔ)、特快、物流等都是賺錢的;而但凡壟斷性的業(yè)務(wù),如機(jī)要通信、遙遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵效勞等都是虧損的?!庇纱宋疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當(dāng)前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可珍貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,形成人才輩
2、出、群星璀璨的生動(dòng)局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定“賽馬”規(guī)那么在賽場上選“千里馬”,運(yùn)用鼓勵(lì)約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍,激活企業(yè)人力資源。 到永春局報(bào)到后,我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時(shí)間,讓我感受到了不少困惑:農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小,好似自己的視野只局限于所在支局;山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動(dòng)力不盡人意;局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近,但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個(gè)人的困惑、想法是有的,但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對農(nóng)村支書里這種“不知有漢,無論魏晉”的工作和生活。 我對基層鍛煉意義的理
3、解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個(gè)不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調(diào)上來了沒有),其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(到達(dá)基層鍛煉的目的)。 來到永春局不久,正好趕上這里開展針對經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程,讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來,學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益
4、。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同,如:“明白逆境幫助成長”提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人;“決策時(shí)注意重要與緊急”讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急;“人人都是寶刀、個(gè)個(gè)都是快馬、大家都是良木,不要眼中只有超級(jí)明星”告訴我們必須重視每位員工的作用,發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性.應(yīng)當(dāng)說,這次培訓(xùn)讓學(xué)員們在心靈的深處受到了觸動(dòng)和啟發(fā),也有助于改良其經(jīng)營管理技巧,是一次成功的培訓(xùn)。 傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天,在科技興郵與市場競爭中,員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的開展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較 等問題,讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱,而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠(yuǎn)開展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投
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