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文檔簡介
1、護士 2020 年工作計劃范文為使組織中各種活動能夠有節(jié)奏地進行, 必須有嚴密的統(tǒng)一的計劃。從提高組織的經效益來說,計劃工作是十分重要的。下面就由小編為大家分享幾篇護士 20xx 年工作計劃范文,供大家參考借鑒!護士 20xx 年工作計劃范文一20xx 年,在院領導的關心、支持和幫助下,護理部以二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則 為抓手, 通過護理質量管理與持續(xù)改進方案的有效執(zhí)行, "護理安全零容忍管理規(guī)定"二十條的貫徹實施,表格式護理評估單的設計與使用及"護士分層管理與使用 " 為核心的責任制整體護理的扎實開展,全院護理同仁凝心聚力、拼搏進取,圓滿完成了全年
2、的各項目標任務。20xx 年是我院克難提速、 推進內涵建設的關鍵年, 護理部將緊緊抓住 "二級綜合醫(yī)院評審"這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,努力做好以下工作:一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、 標準化要求, 護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、 規(guī)范的具體踐行者與督導者, 其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊, 而金牌護理團隊是優(yōu)質護理的支柱 !護理部進一步解放思想, 更新理念, 改變既往的 "主任要求,護士長服從" 的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬
3、松的管理環(huán)境。引導護士長用科學的方法進行自我管理, 讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調好醫(yī)、護、患三方關系,確??剖易o理質量及安全。 護理部在各項管理措施的具體實施中, 要注重把人性化的護理服務理念與醫(yī)院文化建設逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準角色,擺正位置,不做護士中的 "人上人 " ,要做護士中的"人中人" ,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。二、品管驅動,圈圈相連護理作為獨立的一級學科, 其特性決定了任
4、何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學、規(guī)范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如 "如何指導病人正確服用口服藥" 、 "如何提高小兒患者一次性穿刺成功率"等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變"要我工作"為"我要工作"。利用PDCA循環(huán)理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業(yè),降低不良事件發(fā)
5、生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài), 使護理管理工作更容易推行, 有利于各項工作的順利開展。三、 " 四到位 "實現持續(xù)質量改進護理部將緊緊圍繞"規(guī)范護理質量,完善制度建設、推動持續(xù)改進,提升服務水平" 的工作思路,以質量安全為主線,以 "護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高" 為工作重點,實現持續(xù)質量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。 嚴格落實護理不良事件主動上報制度, 定期進行不良事件案例分析,使全
6、院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質量管理,定期舉辦" 以病人為中心,提高護士服務內涵 "為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過 "疑難危重病例 " 的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。 進行"護士長查房質量現場評價"活動, 轉變管理者護理質量評價的理念, 使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力, 從而為建立科學的評價流程、 方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。 實施多形式質量控制, 護理部根據"季安排、月重點 "工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等
7、檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監(jiān)控及指標數據的收集和分析記錄, 從而保障患者安全。四、構建護理質量管理新體系原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系, 改變以往按質控項目進行劃分, 側重于責任分工方式、排班模式、 患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、 護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況
8、、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續(xù)改進。五、護理技能與管理創(chuàng)新談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領域"檔次不夠 " 、 "項目少之又少 " ,護理被放在了 "輔助 "位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、 時間最長的人群, 他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求 "驚天動地 " ,只求 "為病人所用 " 。 20xx 年,護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,在" 護理改革、發(fā)明和
9、創(chuàng)新" 方面實現突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。" 周點評制度"是護理管理的一項創(chuàng)新。 護理部統(tǒng)一周點評的重點內容及形式: 要求每周一晨交班前, 護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士, 杜絕類似的問題再次發(fā)生, 保證病人安全, 不斷鞏固服務質量;對于表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作, 使各項工作有序、 有效進行。 通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析, 發(fā)現問題及時解決, 杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質量持續(xù)改進和提
10、高??傊?,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。護士 20xx 年工作計劃范文二護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象, 直接影響醫(yī)院形象。 人們都說 "三分治療, 七分護理 " ,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻, 從而受到了社會的尊敬, 被譽為" 白衣天使 " 。在20xx年新的一年里,我們堅持把"以"病人為
11、中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求 " 以病人需求為服務導向 " , 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx 年護理工作計劃 :一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1 .強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課, 實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。 如遇特殊疑難情況, 可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2 .重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計
12、劃以強化三基 "護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。3 .做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4 .隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1 .護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病
13、人就醫(yī)安全。2 .病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3 .時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4 .護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5 .護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題, 解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。 對同樣問題反復出現的科室及個人, 追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1 .
14、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立" 以病人為中心" 的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要, 把病人的利益作為第一考慮, 把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2 .注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談, 發(fā)放滿意度調查表等, 獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。
15、把"用心服務,創(chuàng)造感動" 的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任, 杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 在安全的基礎上提高我們的護理質量 .4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源, 彈性排班, 增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高, 醫(yī)療事故處理條例的頒布, 如何在護 理服務中加強法制建設, 提高護理人員法制意識, 已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。 護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求, 護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教, 明確怎樣才能書寫好護理文件, 以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分
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