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文檔簡介

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)工作方案 2. 通過到車間和樣品房學(xué)習(xí), 做到根本了解公司生產(chǎn)的帶子和針織面料的材料與規(guī)格, 并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,針對產(chǎn)品的性能和特點,確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點,也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產(chǎn)時間,日產(chǎn)量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關(guān)心這些問題的。 3. 組織外貿(mào)部人員參加外貿(mào)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),內(nèi)容包括:(1)外貿(mào)流程(2)商務(wù)單證(3)外貿(mào)函電.需要5-6個晚上(約18小時)。 4. 原有客戶群的穩(wěn)固和維護及新客戶的開發(fā)。

2、歐洲區(qū)客戶群和美洲區(qū)客戶資信相對較好,作為我們重點的客戶拓展區(qū)域。中東區(qū)客戶,非洲區(qū)和亞洲區(qū)客戶是否要接定單視具體情況而定。但一個總的原那么是,合同中的條款一定要明確,所有資料要留底,關(guān)于貨款一定小心處理,原那么上在貨款沒有到賬的前提下不出貨。 5. 鑒于我們部門目前老客戶比擬少的情況,原有客戶維護還沒有正式開始。對新客戶開發(fā)要求公司提供業(yè)務(wù)平臺.對此我有幾點建議: (1)公司的網(wǎng)站及外貿(mào)平臺. (1) 先要做一個獨立的英文網(wǎng)站,用于海外市場的聯(lián)絡(luò)和推廣。(2)在環(huán)球資源中國制造網(wǎng)或者阿里巴巴國際站注冊成為付費會員. 在網(wǎng)上積極聯(lián)系海外公司,爭取他們的外貿(mào)定單。有時也會有外貿(mào)公司的詢盤。(3)

3、 在google, yahoo等搜索引擎上做幾個產(chǎn)品英文關(guān)鍵詞的推廣,積極推廣自己的產(chǎn)品,尋找自己的客戶資源。 (2)盡可能去參加國際展覽會,如:廣交會,海外展會。在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。 (3)公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的本錢,帶來價格上競爭力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風(fēng)險的躲避難以掌握。 (4)公司郵箱的完善。針對目前外貿(mào)人員流失比擬嚴(yán)重的狀況,需要建立一套完善的

4、郵件收發(fā)制度,以保護我們的客戶資源,減少損失。對此,我們可以選擇使用專業(yè)的軟件。 (5)做好產(chǎn)品的歐美認證,為外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展做好準(zhǔn)備。 6. 組建一個優(yōu)秀的外貿(mào)團隊,為公司的開展做奉獻.外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單的下放,生產(chǎn)的安排.質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作要標(biāo)準(zhǔn)有序. 外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)要明確由誰負責(zé).基于目前外貿(mào)部有員工3人,我們對工作暫作如下安排:(1)業(yè)務(wù)上誰接單,誰負責(zé)跟單,直到出貨;(2)單證要由專人負責(zé);(3)報關(guān)和船務(wù)暫先委托報關(guān)公司;(5)財務(wù)由營銷中心相關(guān)人員負責(zé). 外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善。確定我們產(chǎn)品的目標(biāo)定位,選擇與之相符的平臺和展會是眼前需要解決的問題。一個好的平臺,可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,。經(jīng)過在篩選來確定潛在的客戶,從而提高工作的效用和效率。對于

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