倉庫“5S”管理指引

1、* * * * * *三級(jí)文件* * * * * *（受控文件發(fā)行印章）文件編 號(hào)：wi-pmc-010制作部i'副木編峑制/修訂記錄制/修訂日期修訂內(nèi)容摘要頁 次/丿嫩總 頁數(shù)制作審核批準(zhǔn)2006/06/29a/05倪毅倪毅文件編廿：wi pmc 010頁/次：1/5 版/次：a/01、目的營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提高員工的自身素質(zhì)；降低成本，保障產(chǎn)品品質(zhì)；2、范圍本指引適用于河源西可公司倉朋；3、職責(zé)3.1倉務(wù)段主管：負(fù)責(zé)監(jiān)督部門“5s”執(zhí)行進(jìn)度，檢查下屬“5s”工作績(jī)效；3.2倉務(wù)段組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)部門“5s”區(qū)域的劃分，區(qū)域責(zé)任人的確定;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下屬員工 的工作方法，秤促和檢查部門：“

2、5s”工作執(zhí)行迓度及績(jī)效;定期對(duì)下屬進(jìn)行“5s” 知識(shí)的培訓(xùn)；3.3倉管員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的“5s”工作的執(zhí)行和維護(hù)；4、定義4.1所謂“5s”是指:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)；4.1.1整理(seiri)：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與無必要，有必要的留下來, 沒必要的淸除掉；4.1.2整頓(seit0)：把留下來的必要用的物晶規(guī)定其位置，擺放整齊并加以標(biāo)示； 4.1.3淸掃(seis0)：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持干凈、亮麗的 工作場(chǎng)所；4.1.4清潔(seiketsu)：維持上面“3s “的成果。4.1.5修養(yǎng)(shitsuke)：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)

3、則做事。5、內(nèi)容5.1劃分所屬部門“5s”的責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人5.1.1貨倉“5s”區(qū)域包含:收貨區(qū)、待檢區(qū)、倉庫通道、成品倉、原料倉、不良品倉 辦公區(qū)、包材存放和冋收區(qū)。5.1.2責(zé)任區(qū)域里的“5s”由負(fù)責(zé)該區(qū)域的倉務(wù)人員執(zhí)行和維護(hù)；5.1.3倉庫組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域“5s”的執(zhí)行績(jī)效的檢査；定期對(duì)下屬人員進(jìn)行“5s”知 識(shí)培訓(xùn)；5.2執(zhí)行內(nèi)容5.2.1貨倉人員每天上班前必須自行檢查自身工衣的穿著是否整齊？廠牌佩帶是否正xxzt dmc 01 ()ilf / 冷.i/s阪/a/a丿、/ (xx j確？方可進(jìn)入物料區(qū)；5.2.2辦公區(qū)的“5s”執(zhí)行采用輪班值日制，由在辦公區(qū)辦公的人員按天或按周輪流

4、值h；5.2.2.1值h員每天早上上班第一時(shí)間將辦公區(qū)的地面清掃干凈，然后拖地一次，隨 時(shí)保持辦公區(qū)干凈整潔；5.2.2.2在辦公區(qū)工作的人員必須保持自己的辦公桌干凈整齊，各自垃圾簍由各自負(fù) 責(zé)處理；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；5.2.2.3每張辦公臺(tái)確定“5s”責(zé)任人，并明示于辦公臺(tái)右上角。5.2.2.4每臺(tái)電腦打印機(jī)電腦臺(tái)確定“5s”責(zé)任人，并明示于電腦左下角。5.2.2.5辦公桌上文件.帳本必須井然有序,不得雜亂無章。5.2.3物料區(qū)按物料的擺放川規(guī)定顏色的地板膠劃線分區(qū)，用標(biāo)示牌標(biāo)示物料區(qū)的類別.5.2.3.1良品物料區(qū)域.成品區(qū)域等標(biāo)示：用白底黑字的標(biāo)識(shí)牌標(biāo)示.標(biāo)牌尺寸： 240mn1x24

5、0mm.區(qū)域標(biāo)識(shí)劃線丿ij黃色地板膠紙.5.2.3.2不良品和報(bào)廢品區(qū)域：用紅底白字標(biāo)識(shí)牌標(biāo)不.標(biāo)牌尺寸:240mmx240mm. 區(qū)域標(biāo)識(shí)劃線用紅色地板膠紙.5.2.3.3包材回收區(qū)：用口底黑字的標(biāo)識(shí)牌標(biāo)示.標(biāo)牌尺寸：24()mmx14()mm. 區(qū) 域標(biāo)識(shí)劃線川黃色地板膠紙.5.2.3.4防靜電區(qū)域：用黃色業(yè)加力標(biāo)示牌標(biāo)示，標(biāo)牌尺寸：300mmx250mm5.2.3.5電器設(shè)施.運(yùn)輸工具存放區(qū)：區(qū)域標(biāo)識(shí)劃線用白色地板膠紙.5.2.4物料必須按編碼和狀態(tài)分類入倉，嚴(yán)格按先進(jìn)先出原則擺放，嚴(yán)格區(qū)分良品和不 良品，嚴(yán)禁混淆存放；5.2.4.1物料標(biāo)識(shí)卡采用a4紙過膠打印,規(guī)格為：63mmm0mm

6、；內(nèi)容須注明p/n和 規(guī)格；rohs和msl貼紙一起放入同物料標(biāo)識(shí)卡規(guī)格相同的廠牌套內(nèi)，貼于物 料標(biāo)識(shí)卡的左邊;5.2.5責(zé)任區(qū)域的“5s”執(zhí)行5.2.5.1區(qū)域內(nèi)地面要隨時(shí)保持干凈整潔，每周拖地三次(周一三 五).周六進(jìn) 行一次大掃除。5.2.5.2物料擺放盡量采川同規(guī)格卡板依線對(duì)齊標(biāo)示對(duì)外，一般物料高度w1.5m貴文件編廿：wi pmc 010頁/次：1/5 版/次：a/0重物料w1.0m;5.2.5.3物料的擺放嚴(yán)格按照“上輕下重”、“五五成排”的方法擺放，尾數(shù)箱應(yīng)擺放 在取料位的最上方，尾數(shù)標(biāo)識(shí)卡采川規(guī)格為1/4a4紙人小；注明物料編碼、 數(shù)量、發(fā)放記錄、及責(zé)任人簽名；同一批次優(yōu)先發(fā)放

7、尾數(shù)；5.2.5.4物料的發(fā)放嚴(yán)格采用“先進(jìn)先出”的原則，優(yōu)先發(fā)放先入庫的物料，取走物 料時(shí)應(yīng)將余下的物料放平，防止物料的倒塌；5.2.5.5貨架平回圖規(guī)格采用a4紙大小，內(nèi)容參照貨架平面圖；貨倉“5s”執(zhí) 行人標(biāo)示應(yīng)貼于貨架平而圖的左邊；5.2.5.6倉庫“5s”執(zhí)行看板統(tǒng)一固定倉庫宣傳區(qū)，上面只能體現(xiàn)與5s相關(guān)的內(nèi)容, 嚴(yán)禁亂涂亂畫5.2.5.7倉庫四周的玻璃墻每周人掃除時(shí)應(yīng)川濕毛巾徹底擦拭干凈，以兩面看不到污 漬為合格；5.2.5.8定期對(duì)倉存物料的有效期進(jìn)行淸杏;貴重物料每周一次，其余物料按每月一 次;清查吋做好記錄以便后查，并及吋開好物料重檢單交品質(zhì)部確認(rèn)；5.2.5.9衛(wèi)生潔具必須

8、擺放在規(guī)定區(qū)域,劃線、吊牌做好標(biāo)示；區(qū)域劃線采用白色地板 膠,用白底黑字的標(biāo)示牌，規(guī)格:240mm*140mm5.2.5.10定期對(duì)辦公用品和工具述行清理，如：叉車每周清洗三次；辦公椅背部不可 有任何字跡等；5.2.5.11拉動(dòng)叉車前檢查車輪是否t凈,防止劃傷汕漆地板；5.2.5.12物料進(jìn)倉時(shí)保持msl貼紙、無鉛貼紙、月份貼紙、pass紙、物料標(biāo)識(shí)等齊 全美觀；5.2.5.13要及時(shí)更換已破損的包裝箱，散料要及時(shí)打好真空包裝，做好尾數(shù)標(biāo)示；5.2.5.14定期對(duì)防靜電設(shè)施進(jìn)行檢查，靜電皮是否有贓污破損，靜電帶是否接地： 如不合格及時(shí)申請(qǐng)更換5.3定期對(duì)倉務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和品質(zhì)觀念的培訓(xùn)，培

9、養(yǎng)自身學(xué)習(xí)的積極性，提髙員 工的自身素質(zhì)；6、參考文件無7、相關(guān)表單6、1倉庫5 “s”檢查記錄表公司規(guī)章制度、公司形象1、員丁必須清楚地了解公創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客八及外界匸確地介紹公訶情 況。2、在按待公司內(nèi)外人員的垂詢、姜求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視対力，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì) jj。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，咅量適屮，嚴(yán)禁人聲怕嘩。4、遇令客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證仃人接 待。5、接聽屯話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過二屮，如受話人不能接聽，離z最近的職員應(yīng)匸動(dòng) 接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。文件編號(hào)：wi pmg3

10、0版 / 次：a/06、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電了郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注生公司形彖，按照具體規(guī)定使川公司統(tǒng)的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員i】在1】作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神而貌。&員t耍注巫個(gè)人儀態(tài)儀表，t作時(shí)間的著裝及修飾須人方得體。二、生活作息1、員丁應(yīng)嚴(yán)格按照公訶統(tǒng)-的丁作作息吋間規(guī)泄上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1）、夏季作息時(shí)間表（4月9月）上班時(shí)間早8： 30午休 12： 0014： 00卜班時(shí)間晚18： 002）、冬季作息吋間表（10月3月）上班時(shí)間早9： 00午休 12： 0013： 30下班時(shí)間晚17： 303、員工上下班丿施行簽到制，上下班均須本人親h簽到，不

11、得托、替他人簽到。4、員丄上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的乘要組成部分。5、員工如因事需在工作吋間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。文件編號(hào)：wi pmg30版 / 次：a/07、爭(zhēng)假盂提前向主管經(jīng)理提岀中請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假中請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。& 員丄亨有國(guó)家法定節(jié)假h止常休息的權(quán)利，公司不提倡員丄加班，鼓勵(lì)員丄鋰h常丄作時(shí)間內(nèi)做好木職i】作。如公司要求員工加班，汁發(fā)加班i】資及補(bǔ)貼；員工因i】作需要i行要求加班，盂向部門主管或經(jīng)理提出川請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10兀/小時(shí)：2）

12、、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24h （工資發(fā)放h ）。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天淸潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的卩生，確保地而、桌而及設(shè)備的整潔。2、員丁須白覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及吋清理。3、員丄在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即淸理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、止確使用公山內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)池。6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、丄作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、人聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見員工試用期考 核表。文件編號(hào)：w

13、i pmg30版 / 次：a/03、公山內(nèi)所制定的員工h程農(nóng)是衡呈員工完成工作呈的依據(jù)，要求員工毎天要認(rèn)真、 詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)°4、職員間的t-作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（人丿了、會(huì)議室），如需在個(gè)人i】作區(qū)域內(nèi)進(jìn) 行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過二分鐘（特殊情況除外）°5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與t作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公4組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽 到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。6、經(jīng)常總結(jié)丄作屮的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提胡口身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的丁作例會(huì)及公4的重要會(huì)議。& 員工在工作時(shí)間必須全身

14、心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利川公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從審私人活動(dòng)° 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給 y警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將"以辭退。10、員丁須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員丄要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及h常維護(hù)，如發(fā)牛故障應(yīng) 及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、員丄須嚴(yán)導(dǎo)公司商業(yè)機(jī)密，妥善保心重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司巫婆文件的備份及存檔t作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總 經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令淸單。3、任何時(shí)間，員丄均不對(duì)擅口邀請(qǐng)親冊(cè)好友在

15、公司聚會(huì)。4、員丁及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及具他巫耍的方案，如 -發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。公司規(guī)章制'文件編號(hào)：wi pmg30版 / 次：a/0六、人員管理1、員丄必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及丄作內(nèi)容的安排。2、員t須尊車上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)丁作情況。3、員丁有關(guān)業(yè)務(wù)方而的問題須及吋向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。4、涉及超hi員丄權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門上管或經(jīng)理同意。5、員i】不服從上級(jí)指揮，目尤領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的匸常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給處理。6、管理

16、人員應(yīng)團(tuán)結(jié)4助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帯領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻拿握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利述行。7、公司是一個(gè)人家庭，員t.應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力°一、公司形彖1、員工必須清籠地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情文件編號(hào)：wi pmg30版 / 次：a/02、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)力，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì) 方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，咅呈適中，嚴(yán)禁人聲嗔嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接 待。5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過-聲，如受話人

17、不能接聽，離之最近的職員應(yīng)上動(dòng) 接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間a長(zhǎng)。6、員丁在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公4形象，按照具體規(guī)定使川公司統(tǒng)的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工任丄作時(shí)間內(nèi)須保持良好的粘神面貌。&員t要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，t作吋間的著裝及修飾須人方得體。二、生活作息仁 員t應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的t作作息時(shí)間規(guī)尢上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1）、夏季作息時(shí)間表（4月9月）上班吋間早8： 30午休 12： 0014： 00卜班時(shí)間晚18： 002）、冬季作息時(shí)間表（10刀3刀）上班時(shí)間早9： 00文件編號(hào)：wi pmg30版 / 次：a/0午

18、休 12： 0013： 30卜班時(shí)間晚17： 303、員t上下班施行簽到制，上下班均須木人親口簽到，不得托、替他人簽到°4、員t上下班考勤記錄將作為公訶績(jī)效考核的重要組成部分。5、員丄如因事盂在丄作時(shí)間內(nèi)外出，耍向上管經(jīng)理諳小簽退后方町離開公司°6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理諳假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明°7、爭(zhēng)假盂提前向主管經(jīng)理提岀中請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假中請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。& -員工享冇國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好木職丄作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員丄因丄作需要口行要求加班，需向部門主管或

19、經(jīng)理提出屮請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10兀/小時(shí)：2）、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24h （工資發(fā)放h ）。三、衛(wèi)牛規(guī)范1、員工須每天淸潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的卩生，確保地而、桌而及設(shè)備的整潔。2、員工須白覺保持公共區(qū)域的上牛，發(fā)現(xiàn)不淸潔的悄況，應(yīng)及時(shí)淸理。3、員丄在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即淸理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、止確使用公山內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、丁作要求1、t作吋間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、人聲嗔嘩，確保辦公環(huán)境的安靜 仃序。2、新入職員

20、丄的試川:為-個(gè)月，員丄在試川期內(nèi)要按月進(jìn)彳考評(píng)。詳見員工試川期考3、公山內(nèi)所制定的員工h程農(nóng)是衡呈員工完成工作呈的依據(jù)，要求員工毎天要認(rèn)真、 詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的丄作交流應(yīng)規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（人丿r、會(huì)議室），如需在個(gè)人丄作區(qū)域內(nèi)進(jìn) 行談話的，時(shí)間般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）°5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與t作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公4組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽 到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。6、經(jīng)常總結(jié)工作屮的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提胡口身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的丁作例會(huì)及公4的重要會(huì)議。& 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9