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文檔簡(jiǎn)介

1、職業(yè)道德試題1、職業(yè)道德的特征?1)一是范圍上的有限性2)二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3)三是形式上的多樣性2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么?1)二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同2)二者的依靠力量不同3)二者的作用的范圍不同3、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響有哪些?1)它激勵(lì)人們最大限度地發(fā)揮自主性,從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念。2)它激勵(lì)人們積極進(jìn)取,從而增強(qiáng)了人們的競(jìng)爭(zhēng)道德觀念。3)它要求人們義利并重,從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念。4)它要求人們不斷更新知識(shí)、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),這就增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響是什么?1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制,容易誘發(fā)利己主義。2

2、)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)分強(qiáng)調(diào)金錢(qián)價(jià)值,容易誘發(fā)拜金主義。3)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功利性原則,容易誘使人們淡漠精神價(jià)值,追求享樂(lè)主義。8、企業(yè)文化的功能主要是什么1)自律功能2)導(dǎo)向功能3)整合功能4)激勵(lì)功能9、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系?1)職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段2)職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力10、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高?1)掌握扎實(shí)的職業(yè)技能和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提2)認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn)3)忠于企業(yè),維護(hù)企業(yè)形象力爭(zhēng)為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),為企業(yè)的生存和發(fā)展做出貢獻(xiàn),是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部精神動(dòng)力4)

3、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從企業(yè)的安排,是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的紀(jì)律和保證5)奉獻(xiàn)社會(huì),讓顧客滿意,是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的外部精神動(dòng)力11、文明禮貌的具體要求?1)儀表端莊2)語(yǔ)言規(guī)范3)舉止得體4)待人熱情12、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求?1)樹(shù)立職業(yè)理想2)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任3)提高職業(yè)技能13、舉止得體的具體要求是什么?1)態(tài)度恭敬2)表情從容3)行為適度4)形象莊重14、待人熱情的要求是什么?1)微笑迎客2)親切友好3)主動(dòng)熱情15、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系什么?1)企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的2)個(gè)體形象是整體形象的一部分3)整體形象要靠個(gè)體形象來(lái)維護(hù)16、樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)和形象的三個(gè)

4、要素是:(A、B、D)1)產(chǎn)品質(zhì)量2)服務(wù)質(zhì)量3)信守承諾17、怎樣做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人?1)要能夠正確對(duì)待利益問(wèn)題。 2)要開(kāi)闊自己的胸襟,培養(yǎng)高尚的人格。 3)要樹(shù)立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)。18、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求是什么? 1)忠誠(chéng)所屬企業(yè) 2)維護(hù)企業(yè)信譽(yù) 3)保守企業(yè)秘密19、辦事公道的含義是指什么?1)我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí),要站在公正的立場(chǎng)上。2)對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。20、辦事公道的具體要求什么?1)堅(jiān)持真理2)公私分明3)公平公正4)光明磊落22遵紀(jì)守法的具體要求?1) 學(xué)法、知法、守法、用法2) 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范21、職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)什么?1)職業(yè)紀(jì)律具

5、有明確的規(guī)定性2)、職業(yè)紀(jì)律具有一定的強(qiáng)制性23、團(tuán)結(jié)互助的基本要求是什么?1)平等尊重2)顧全大局3)互相學(xué)習(xí)4)加強(qiáng)協(xié)作24、如何開(kāi)拓創(chuàng)新?1)開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維A、強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí)B、確立科學(xué)思維2)、開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志A、堅(jiān)定信心,不斷進(jìn)取B、堅(jiān)定意志,頑強(qiáng)奮斗25、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些?1)確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提2)職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手3)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì),不斷激勵(lì)自己4)不斷地同舊思想、舊意識(shí)以及社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)26、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些?1)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識(shí)2)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)

6、業(yè)技能,提高文化素養(yǎng)3)經(jīng)常進(jìn)行自我反思,增強(qiáng)自律性4)提高精神境界,努力做到“慎獨(dú)”27、從道德的結(jié)構(gòu)來(lái)看,人的道德素質(zhì)包括哪些內(nèi)容?1)道德認(rèn)識(shí)2)道德情感3)道德意志4)道德行為2010年人力資源管理員職業(yè)道德試題一1、當(dāng)你寫(xiě)完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會(huì)采取哪一種做法?(A)A、反復(fù)檢查,確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交C、先讓下級(jí)或同事檢查,然后自己檢查后再上交D、先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定2、在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)A、順其自然B、努力想辦法改變現(xiàn)狀C、請(qǐng)同事幫忙D、換個(gè)工作3、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正

7、(D)A、從不B、較少C、較多D、總是4、你認(rèn)同以下哪一種說(shuō)法?(D)A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值B、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾D、愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾5、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉(D)A、從不B、較少C、較多D、總是6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意丟失時(shí),你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法?(D)A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B、損害了公司的的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為C、雖然損害了公司的的名譽(yù),但是一種誠(chéng)信行為D、雖然損害了公司的的利益,但維護(hù)了公司信譽(yù)7、關(guān)于人與人的工作關(guān)

8、系,你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)?(B)A、主要是競(jìng)爭(zhēng)B、有合作,也有競(jìng)爭(zhēng)C、競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要D、合作多于競(jìng)爭(zhēng)8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng),飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)A 、為了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解釋?zhuān)@得客人的理解C、客人怎么勸也不喝D、雖然自己酒量不行,但可以通過(guò)展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重9、其他人喜歡與你在一起嗎?(D)A、從不B、較少C、較多D、總是10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較困難的工作時(shí),你會(huì)選擇哪一種做法?(B)A、先接受,能否完成再說(shuō)B、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情

9、況,再想盡辦法去完成C、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明難度,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手D、接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度11、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍(A)A、從不B、較少C、較多D、總是12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法?(A)A、說(shuō)服經(jīng)理改變決定B、盡管不情愿,還是努力完成任務(wù)C、采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情托黃D、堅(jiān)決反對(duì) ,拒不執(zhí)行 26、你能第一次就將事情做成功嗎?(D)A、從不B、較少C、較多D、總是27、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班,但在一次上班途中,突遇傾盆大雨而遲到了,你認(rèn)可以下哪些做法?(B)A、小張雖然違犯了公司規(guī)定,但事出有因,情在可原,可以理解B、應(yīng)該嚴(yán)格按照

10、公司規(guī)定,處理小張C、給予小張口頭批評(píng)D、偶然一次,應(yīng)該諒解28、你樂(lè)于服從指示嗎?(D)A、從不B、較少C、較多D、總是29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)?(D)A、知識(shí)最重要B、人際關(guān)系最重要C、能力最重要D、人品最重要30、日常工作中,你比較注重什么?(D)A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體B、提高自己的社會(huì)效能力C、廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源D、提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力31、作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠(D)A、從不B、較少C、較多D、總是32、某公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員,也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度,辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃,如果你是該公司職員 ,你會(huì)采取哪一種做法(A)A、

11、上班后,看有沒(méi)有人做衛(wèi)生,如果沒(méi)人做,就自己做B、不管別人做不做,自己都做C、如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們?nèi)プ鯠、等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做33、作為一名職工,我可以將自己描述為:熱情(D)A、從不B、較少C、較多D、總是34、假如你是某公司的推銷(xiāo)員,在向客戶推銷(xiāo)某一產(chǎn)品時(shí),你通常會(huì)采取哪一推銷(xiāo)方法?(D)A、為了推銷(xiāo)成功,不主動(dòng)說(shuō)明產(chǎn)品存在的不足之處,客戶問(wèn)到時(shí)再說(shuō)B、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況C、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)D、與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比較,實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)35、你致力于做好工作嗎?(D)A、從不B、較少C、較多D、總是36、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定

12、,如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差,你會(huì)采取哪一種做法(B)A、無(wú)論工作是否需要,都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店B、只要能完成工作,盡是選擇價(jià)格低的飯店C、只要能完成工作,住什么樣的飯店無(wú)所謂D、住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響,應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇37、作為一名職工,我可以將自己描述為:疏忽(A)A、從不B、較少C、較多D、總是38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢(qián)要回,你認(rèn)可下列哪些說(shuō)法?(D)A、以惡制惡的正義之舉B、違反道德的行為C、特殊情境下的正確選擇,因?yàn)槿舨徊捎梅浅J侄危筒荒芤厍房頓、目的正當(dāng),但手段欠妥51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作,

13、你最常用的一種做法是(B )(A)按照有關(guān)要求,利用工作時(shí)間,按時(shí)完成(B)為了把這項(xiàng)工作做得更完美,不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間,并按時(shí)完成(C)等領(lǐng)導(dǎo)催問(wèn)工作進(jìn)展時(shí),再趕緊去做,并按時(shí)完成(D)為了把這項(xiàng)工作做得更完美,寧可多花費(fèi)時(shí)間,晚一些完成52、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從命令(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是53、對(duì)單位制定的規(guī)章制度,你通常采取哪一種做法?(D)(A)有人監(jiān)督時(shí)就遵守(B)有折不扣地遵守(C)自己認(rèn)為合理的就遵守(D)自覺(jué)遵守,并對(duì)不合理的地方提出自己的意見(jiàn)54、作為一名職工,我可以將自己描述為:專(zhuān)注(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是5

14、5、作為一名職工,我可以將自己描述為:有效率(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是56、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹(jǐn)慎(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是57、作為一名職工,我可以將自己描述為:被動(dòng)(A)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是58、你留意周?chē)l(fā)生的事嗎?(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是59、你同他人合作愉快嗎?(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是60、你是否渴望成功?(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是61、你浪費(fèi)時(shí)間嗎?(A)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是62、作為一名職工,我可以將自己描述為:適應(yīng)力

15、(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是 76、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是77、你有讓他人失望嗎?(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是78、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是79、作為一名職工,我可以將自己描述為:無(wú)禮(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是80、作為一名職工,我可以將自己描述為:實(shí)干(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是81、作為一名職工,我可以將自己描述為:不正直(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D

16、) 總是82、作為一名職工,我可以將自己描述為:足智多謀(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是83、作為一名職工,我可以將自己描述為:上進(jìn)(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是84、作為一名職工,我可以將自己描述為:堅(jiān)持不懈(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是85、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難,而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下,你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)(A) 不主動(dòng)去幫助,等他來(lái)找自己以后再提供幫助(B) 在完成自己的工作以后,主動(dòng)去幫助他(C) 放下自己正在做的工作,主動(dòng)去幫助他(D) 讓他在一旁看著,自己替他去解決問(wèn)題8

17、6、作為一名職工,我可以將自己描述為:自立(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是87、作為一名職工,我可以將自己描述為:可信(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是88、作為一名職工,我可以將自己描述為:自私(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是89、你做的比要求的更多嗎?(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是90、對(duì)你來(lái)講找出解決問(wèn)題的辦法困難嗎?(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是91、當(dāng)你說(shuō)要做某事時(shí),你做了嗎?(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是92、作為一名職工,我可以將自己描述為:保守

18、(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是93、你會(huì)因?yàn)樽陨砟芰Σ患岸鴽](méi)有完成答應(yīng)他人的事嗎?(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是94、作為一名職工,我可以將自己描述為:雄心勃勃(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是95、你想方設(shè)法幫助他人嗎?(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是96、作為一名職工,我可以將自己描述為:有耐心(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是97、作為一名職工,我可以將自己描述為:合作(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是98、你說(shuō)真話嗎?(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較

19、多(D) 總是99、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從規(guī)定(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是100、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷(xiāo)售額,對(duì)此,你如何評(píng)價(jià)?(AD)(A) 給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為(B) 給回扣是能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性(C) 給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無(wú)可非議的(D) 給回扣違反了職業(yè)道德101. 公司計(jì)劃新開(kāi)一個(gè)經(jīng)營(yíng)部,需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺(jué)得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位,你會(huì)采取哪一種行動(dòng)?( A )(A)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的意愿及理由,希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己(B)向領(lǐng)導(dǎo)建議,按一定的制度和程序,公開(kāi)選拔(C)利用與同事的友好關(guān)系,讓同事

20、們聯(lián)名舉薦(D)靜觀其變,坐等領(lǐng)導(dǎo)確定102、你認(rèn)可以下哪一種做法?( A )(A)友誼比金錢(qián)重要 (B)金錢(qián)比友誼重要(C)友誼與金錢(qián)同等重要 (D)友誼與金錢(qián)有矛盾103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款,公司派你去催款,你可能采取哪種方式?(A)(A)訴諸法律手段(B)動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系督促該廠還款(C)坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi),不給錢(qián)堅(jiān)決不走(D)通過(guò)輿論手段104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)?( C )(A)穩(wěn)重比敢闖可取 (B)有風(fēng)險(xiǎn)的敢闖比四平八穩(wěn)好(C)穩(wěn)重與敢闖各有千秋 (D)敢闖第一,穩(wěn)重第二105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評(píng)選,采取匿名投票方法。如果你是該單位職工,在

21、下列投票行為中,你會(huì)選擇哪一種?(C )(A)認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件,棄權(quán)(B)認(rèn)為自己也夠條件,投自己一票(C)把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員(D)誰(shuí)為人好,就投誰(shuí)的票106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾,兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái),并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事,下列解決矛盾的方案中,你會(huì)采取哪一種?( D )(A)請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾(B)把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決(C)等他主動(dòng)來(lái)找自己解決矛盾(D)自己主動(dòng)找他,化解矛盾107、在工作中,你認(rèn)同以下哪一種人?( C )(A)提前完成工作的人 (B)按時(shí)完成工作任務(wù)的人(C)保質(zhì)保量完成任務(wù)的人 (D)盡快完成任務(wù),多留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人108、你的同

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