XX年銀行年總結(jié)

1、XX年銀行年度總結(jié)以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的 XX年銀行年度總 結(jié)范文，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總 結(jié)、個人工作總結(jié)，包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、 財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大相關(guān)推薦：年度總結(jié)|年終總結(jié)|個人總結(jié)|年底總結(jié)|工 作小結(jié)|黨支部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié)一、主要經(jīng)營指標完成情況XXXX年,我支行各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好，各項指標較年初均有大幅增長，達到了歷史水平，較好地完成了市分行下 達的各項主要任務：截止XX月末，我支行各項存款時點余額XXXXX萬元，較年初增加XXXXX萬元，完成市分行全年任務XXXXX萬元的其中：儲蓄存款時點余

2、額 XXXXX萬元，較年初增加XXXX 萬元，完成市分行全年任務 XXXX萬元的%對公存款時點余 額XXXXX萬元，較年初增加 XXXXX萬元，完成市分行下達任 務XXXX萬元的%各項存款日均余額 XXXXX萬元，較年初增 加XXXXX萬元，完成市分行全年任務 XXXXX萬元的%其中： 儲蓄存款日均余額 XXXXX萬元，較年初增加 XXXX萬元，完 成市分行全年任務 XXXX萬元的%對公存款日均余額 XXXXX萬元，較年初增加 XXXXX萬元，完成市分行下達任務XXXXX萬元的%各項貸款余額為 XXXXX萬元，較年初增加-XXXX萬元， 其中：流動資金貸款 XXXXX萬元，較年初增加-XXXX

3、X萬元； 中長期項目貸款 XXXXX萬元，比年初增加 XXXXX萬元（系統(tǒng) 內(nèi)聯(lián)合貸款增加 XXXXX萬元；行外銀團貸款增加XXXXX萬元）。實現(xiàn)中間業(yè)務收入 XXX萬元，較同期 XX萬元增加XXX 萬元，增幅 XXX%中間業(yè)務收入在全部收入中的占比達到 XX%人均中間業(yè)務收入達到近 XX萬元。XXXX年，我支行各項收入達到萬元，其中：實現(xiàn)利息收 入XXXX萬元，較同期增加 XXXX萬元，增長了 %票據(jù)直貼 額XXXXX萬元，貼現(xiàn)利息收入 XXX萬元，較去年同期 XXX萬 元增加XXX萬元，增長XXX%各項支出達到萬元。收入與支 出相抵，全行實現(xiàn)撥備前利潤 XXXX萬元，較同期增加了 XXXX

4、 萬元，增長了 XXX%二、主要業(yè)務工作開展情況今年以來，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓 住傳統(tǒng)業(yè)務不放松、以重點業(yè)務工作為突破口，先后展開了 委托貸款、流動資金貸款投放、“XXXX項目行內(nèi)銀團貸款、“XX”項目行際銀團貸款、 短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、 票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務、 新業(yè)務等一系列重點工作； 另一方面， 狠抓全員教育學習，不斷加強隊伍建設，強化內(nèi)控管理，深 入開展案件防范，各項業(yè)務工作齊頭并進，全行經(jīng)營管理呈 現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務XXXX年以來，我支行立足于未來發(fā)展的定位和目標，結(jié)合自身實際，緊緊圍繞“以以客戶為中心、以市場為導

5、向”的經(jīng)營理念，對內(nèi)豐富 業(yè)務品類、完善服務機制，對外以品牌形象贏得客戶，深入 開展關(guān)聯(lián)營銷、捆綁營銷、換位營銷，積極根據(jù)客戶的實際 情況，向其提供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務， 滿足客戶日益豐富、多元化的金融業(yè)務服務需求。在積極鞏 固儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務的基礎上， 重點開拓新型業(yè)務市場空間，大力發(fā)展了委托貸款、銀團貸 款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、網(wǎng)上銀行、 電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務、融資顧問等新型業(yè)務和服務， 有效的推進了核心競爭力的提高、經(jīng)營效益的不斷增長，經(jīng) 營思路和經(jīng)營模式的有效轉(zhuǎn)變：一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務。在去年XX月、XX月為

6、企業(yè)順利開展委貸收款的基礎上，今年年初，我支行及時組織人員研究了有關(guān)金融法律、法規(guī)，經(jīng)過反復論證， 根據(jù)企業(yè)需要為其制定了 XX集團職工集資辦理委托貸款業(yè) 務實施方案。同時，在上級行的大力支持下，積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務部門加強溝通，為企業(yè)出謀劃策，與企業(yè)領(lǐng)導保持密切聯(lián)系，最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆XXXXX萬元的委托貸款業(yè)務，贏得了企業(yè)的信任與支持。該項業(yè)務的 成功辦理，三年內(nèi)每年可為我行帶來XX萬元的中間業(yè)務收入。二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團貸款業(yè)務。今 年以來，我支行集中人力和精力，投入到XX集團XX化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn) XX萬噸XX項目”銀團貸款和 XX集團短 期融資債券兩

7、項重點業(yè)務工作中。為了促成我省銀行界首筆 跨行銀團貸款業(yè)務的成功辦理，行領(lǐng)導多次親赴總行、省分 行，和審批、評估、公司業(yè)務、信貸管理等部門進行聯(lián)系溝 通、研究討論業(yè)務的相關(guān)情況和細節(jié)，并積極主動地和企業(yè) 及各參貸行保持密切聯(lián)系，就工作中遇到的情況、問題及時 與相關(guān)部門進行溝通，如實反饋動態(tài)信息。同時努力做好審 批資料收集、協(xié)議初稿編制等一系列基礎性工作，以及為了 確保該業(yè)務提款工作的順利進行，在總行領(lǐng)導的大力協(xié)調(diào) 下，先后與北京分行和河南省分行取得聯(lián)系，現(xiàn)場學習業(yè)務 操作流程，并結(jié)合業(yè)務實際，制定了適合的銀團貸款操作流 程和貸后管理實施細則。X月XX日，該項目銀團貸款簽約儀 式在太原正式舉行；

8、X月XX日銀團貸款次 XXXXX萬元提款工 作順利完成，我支行順利實現(xiàn)銀團貸款安排收入XXX萬元，也實現(xiàn)了支行投行業(yè)務“零”的突破。三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務。在銀團貸款業(yè)務緊張進行的同時，由我支行具體營銷的XX集團X億元短期融資券業(yè)務也抓緊進行。我支行克服了工作任務 多、從業(yè)人員少的困難，合理安排時間，加班加點地進行該 業(yè)務的申報、審查和資料準備工作，使該業(yè)務先后順利通過 工總行和人總行的審批并于XX月X日成功發(fā)行首期億元，給我行帶來XXX萬元的承銷收入，有力地促進全年經(jīng)營效益 的大幅提高。四是成功辦理付款保函業(yè)務，票據(jù)業(yè)務創(chuàng)下歷史新高。在對XX集團業(yè)務整體營銷過程中，我支行了

9、解到XX項目存在暫時的資金缺口，立即感到了營銷機遇的存在。于是，我 支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔保業(yè)務實施方案，根據(jù) XX集團與XX公司簽定的XX代銷協(xié)議和XX項目工程進度， 向XX集團分兩次營銷總額億元的銀行承兌匯票，實現(xiàn)中間 業(yè)務收入XXX萬元，并在票據(jù)簽發(fā)后立即對票據(jù)接受單位XX公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營銷工作，使其中億元銀行承兌匯票在我 行辦理了貼現(xiàn)，支行實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入XXX萬元；同時，把握企業(yè)定購運貨槽車的時機，向XX公司營銷全額保證金設備付款保函XXXX萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入 X萬余元，實現(xiàn) 了風險控制與收益的有機結(jié)合。不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務，持續(xù)擴大經(jīng)營效益重點抓好各種新興業(yè)務的同時，我

10、支行也不放松儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務的發(fā)展：X月初，我支行積極把握市場機遇，通過和企業(yè)有關(guān)領(lǐng) 導、部門的及時聯(lián)系及向企業(yè)的積極營銷，成功地為XX集團新增流動資金貸款 X億元，為支行圓滿實現(xiàn)“首季開門紅” 奠定了堅實的基礎。在兩項存款工作中，針對儲蓄存款的發(fā)展，高度重視， 及早安排，年初即召開了專門會議，對儲蓄存款業(yè)務的發(fā)展 進行專題研究分析，并出臺了考核方案，將穩(wěn)存、增存目標 量化分解到各科室各部門，掛鉤員工績效工資，明確了獎勵 辦法，從而提高了全行上下齊抓共管儲蓄存款的意識和責任 心，也充分調(diào)動了全行員工主動積極地開展營銷活動的積極 性，在全行形成了一種推動儲蓄存款穩(wěn)步增長

11、的良好氛圍。 同時，積極加強服務和營銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時 機，強化柜面服務，加強營業(yè)廳安保工作， 為客戶營造歡慶、 祥和、溫馨的業(yè)務辦理環(huán)境，吸引客戶；抽調(diào)業(yè)務骨干組織 幾個營銷小組，深入各企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個人客戶，宣傳我行 結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢，爭存攬儲；充分捕捉市場信息，開展營銷 攬存活動。春節(jié)前后，我支行通過積極主動與企業(yè)單位客戶 取得聯(lián)系、協(xié)商洽談，實現(xiàn)了各單位各種獎金的上傳代發(fā)或開 具定活兩便存單，穩(wěn)定增存 XXX余萬元；積極通過對我行各 類新業(yè)務、新產(chǎn)品如靈通卡、個人匯款直通車等的有效營銷， 鞏固了老客戶，增加了新客戶，穩(wěn)定并帶動了儲蓄存款的增 長。針對公司存款同業(yè)競爭日益激烈的

12、形勢，設立了對公存 款專管員崗位，扎緊口袋嚴防流失；制定完善了大額走款備 案制度，加強與企業(yè)客戶的聯(lián)系，提高業(yè)務透明度，嚴防他 行挖轉(zhuǎn)；提高工作靈活性。通過與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導和財務 人員進行充分協(xié)商，進行“合理結(jié)算”，減少不必要的經(jīng)營 支出，增加我行存款余額；大力開展貸款營銷，以貸引存等 通過這些措施的進行，對公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道， 實現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。健全產(chǎn)品營銷機制，完善營銷組織體系為推動各項業(yè)務的快速發(fā)展，經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高，今 年以來，我支行把建立市場營銷新體系、健全市場營銷新機 制做為重要工作來抓，取得了顯著的成效。是分層次、全方位的立體營銷體系初步建成。根據(jù)支行 業(yè)務實際，將

13、客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類，指 定營銷責任人，設計營銷方案和營銷辦法。針對不同層級的 客戶，由支行行長、分管行長、科室負責人和專業(yè)負責人等 按照不同的營銷辦法分別負責營銷，各專業(yè)員工分組開展相 關(guān)業(yè)務的營銷，從而把全行上下緊密結(jié)合起來，形成了主次 分層、重輕結(jié)合的營銷體系和堅強有力的營銷力量，為實現(xiàn) 良好的營銷成效提供了可靠的保障。第二是根據(jù)業(yè)務發(fā)展的不同階段，抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務骨干 組成專項營銷團隊，并按業(yè)務種類的不同分成營銷小組，根 據(jù)業(yè)務需要和產(chǎn)品種類向不同的客戶有計劃、有針對性地開 展市場營銷，如分成票據(jù)營銷組，基金、保險營銷組，電子 銀行、銀行卡營銷組等等。第三是有目的地把社交

14、能力強、人際關(guān)系廣、營銷水平 高的員工充實到營銷隊伍中，負責具體業(yè)務產(chǎn)品的營銷推 廣，做到人盡其才、術(shù)有專攻，收到了良好的效果，如在支 行開展的代理基金和保險業(yè)務營銷活動中，支行兩名員工充 分發(fā)揮各自懂業(yè)務、善交際、擁有豐富個人客戶資源等特點， 積極開展營銷活動，贏得客戶信任，取得了優(yōu)異的營銷業(yè)績。第四是由分管行長帶領(lǐng)部門科股長在一線面向客戶直 接進行業(yè)務宣傳和營銷工作，為高端個人客戶現(xiàn)場制定產(chǎn)品 組合營銷方案，并建立了重點客戶檔案，在業(yè)務營銷后指定 專人進行跟蹤服務。對轄內(nèi)個人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進行整 理，篩選出與我行業(yè)務往來較為密切、有較多閑置資金并有 較強理財需要的優(yōu)質(zhì)客戶群，主動上門向

15、客戶進行宣傳、推 介和營銷。對重點客戶推出營銷優(yōu)惠政策。例如：對大量購 買、持有我行代理基金、代理保險，堅持經(jīng)常使用我行電子 銀行等業(yè)務產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個人客戶，在購買國債及辦理其他業(yè) 務時給予優(yōu)先權(quán)，在柜臺辦理業(yè)務時有專人接待等，穩(wěn)定了 我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。第五是完善考核辦法，建立公平的營銷獎勵機制，明確 “誰營銷誰受益，誰多勞誰多得”的薪酬分配原則，有效地 激勵全員參與營銷，充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動性和積 極性，從而激發(fā)了大家的營銷熱情，在全行不斷掀起各種業(yè) 務產(chǎn)品的營銷熱潮，收到顯著成效。以服務促營銷，新業(yè)務迅速發(fā)展積極適應形勢需要，深入推動經(jīng)營和業(yè)務結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升 級，對各項新業(yè)務高度重視

16、，制定了各種具體的服務和營銷 措施，收到了顯著的成效。X、根據(jù)企業(yè)降低經(jīng)營成本，靈活經(jīng)營手段和創(chuàng)新經(jīng)營 模式的需要，針對企業(yè)單位客戶積極推介營銷公司理財業(yè)務 和產(chǎn)品。針對中青年個人金融客戶群的金融業(yè)務產(chǎn)品消費需 求的時尚性特點，結(jié)合轄區(qū)居民電腦網(wǎng)絡普及率較高和購物 消費能力強的實際情況，積極發(fā)展營銷網(wǎng)上銀行、銀行卡和 理財金帳戶等業(yè)務產(chǎn)品，同時，積極加強和做好業(yè)務辦理前 的宣傳講解和演示工作，業(yè)務辦理后客戶使用過程中的“售 后服務”工作，使個人客戶對相關(guān)業(yè)務產(chǎn)品的認同感、接受 度有效增強提高；針對當前個人投資渠道狹窄、轄內(nèi)金融市 場上個人理財產(chǎn)品有限而廣大中老年客戶對閑余資金保值 增增的理財需

17、求，我支行新業(yè)務專業(yè)積極營銷代理基金、代 理保險等代理業(yè)務，將代理產(chǎn)品的低或零風險、收益率高于 普通定期存款等特點廣泛宣傳推介給客戶，滿足了客戶了需 求心理，得到了客戶的廣泛認同；同時，組織營銷人員深入 廣泛地開展柜面營銷、關(guān)聯(lián)營銷、捆綁營銷、上門營銷、電 話營銷等各種靈活的營銷活動，從而使代理基金、代理保險 業(yè)務實現(xiàn)了可喜發(fā)展。截止XX月末，我支行新業(yè)務工作實現(xiàn)個人網(wǎng)上銀行XXX戶，完成全年任務 XXX戶的XXX%企業(yè)網(wǎng)上銀行 XX戶，完 成全年任務X戶的XXX%個人網(wǎng)上銀行證書客戶 XX戶，完 成全年任務XX戶的，個人電話銀行 XXX戶，完成全年任 務XXX戶的XXX%手機銀行XX戶，完成

18、全年任務 XX戶的% 代理銷售基金、穩(wěn)得利等理財產(chǎn)品XXXX余萬元，代理保險業(yè)務萬元，靈通卡發(fā)卡量新增 XXXX張，牡丹信用 卡發(fā)卡量新增XXX張，牡丹白金卡新增 X張，電子帳戶卡新 增XX余張等，各項任務指標呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢頭和局面。開展百日競賽，推動經(jīng)營升級為了迎接我行股改上市，省分行從X月XX日開始在全行范圍內(nèi)深入開展“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽活動。 活動過程中，我支行高度重視，認真深入動員、加強組織領(lǐng) 導、制定活動方案、出臺激勵措施，使百日勞動競賽活動得 到了扎實有效的開展并取得了可喜的成績。通過活動的開 展，也使支行的經(jīng)營格局和業(yè)務結(jié)構(gòu)得到了進一步升級優(yōu) 化：X、為深入貫徹落實

19、全市“迎上市、促發(fā)展”百日勞動 競賽動員大會的精神，支行成立了活動領(lǐng)導組，制定了勞動 競賽方案和考核辦法，然后根據(jù)我行實際情況，在全行干部 員工中進行了兩次深入再動員，以充分調(diào)動全行員工的工作 積極性，使全行干部員工增強了信心、明確了目標、掌握了 方法、為營銷工作和競賽活動的更好開展夯實了基礎。X、高度重視XX煤化工集團有限公司等重點客戶的資金 歸行工作，不斷加大公司存款業(yè)務工作力度，強化工作措施，通過各種靈活有效的方法，確保重點客戶資金歸行率保持高 位增長。X月份，我行在長期跟蹤 XX集團子公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓進 展情況后，及時開展工作，使股權(quán)轉(zhuǎn)讓資金億元順利歸行； XX集團九億元短期融資債券期五億

20、元成功發(fā)行后，我們組織專人對該筆資金的入帳和歸行進行跟蹤監(jiān)測、嚴格管理，使 對公存款工作局面得到顯著增長。同時，我們還嚴格按照銀 團貸款協(xié)議規(guī)定，抓好XX集團XX公司的資金的管理和監(jiān)督， 額度地確保對公存款不流失，促進了對公存款業(yè)務的發(fā)展。X、在上半年票據(jù)業(yè)務發(fā)展迅猛的基礎上，繼續(xù)保持清 醒頭腦，對該業(yè)務保持高度重視，并按照上級行要求就其下 一步的發(fā)展召開專門會議予以研究分析和安排部署，制定了 工作方案和考核辦法，組織業(yè)務骨干組成營銷小組，抓住該 業(yè)務發(fā)展的有利市場和時間機遇，努力多攬票、多完成，為 全行效益的增長做出我們的貢獻?；顒悠陂g，我支行完成票 據(jù)直貼額XXXX余萬元，實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入

21、 XX萬元，順利完 成“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽任務。X、按照“超雙千”活動要求，通過制定營銷方案、組 織銀行卡專管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識和營 銷方法，提高了員工營銷的能力、成立專門的銀行卡營銷小 組等措施的落實，掀起牡丹卡營銷熱潮，使牡丹卡業(yè)務得到 了長足發(fā)展，固定客戶群體迅速壯大。X、做好中間業(yè)務工作，按時完成市分行下達的任務。X月末，我行抓住機遇，成功向XX集團營銷銀行承兌匯票 XXXX 萬元，收取中間業(yè)務收入 XX萬元，同時使XXXX萬元對公存 款得以繼續(xù)留存。密切關(guān)注企業(yè)動態(tài)，加強信息交流，將XX集團短期融資債券業(yè)務的發(fā)行作為工作的重中之重，全力配 合省、市分行作好短

22、期融資券的發(fā)行工作，順利于XX月X日成功發(fā)行期X億元短券，收取中間業(yè)務收入 XXX萬元。X、提高思想認識，把發(fā)展個人全額質(zhì)押貸款業(yè)務做為 新的效益增長點來抓，以個人全額質(zhì)押貸款業(yè)務的突破和壯 大，作為支行業(yè)務結(jié)構(gòu)優(yōu)化、 效益持續(xù)增長、市場空間拓展、 經(jīng)營發(fā)展壯大的新的有效途徑。在本次“迎上市、促發(fā)展” 百日勞動競賽活動中，我支行累計辦理個人質(zhì)押貸款XXX余萬元，日均余額達到 XX萬元，完成市分行下達競賽任務 XX 萬元的XXX%加強隊伍建設，夯實發(fā)展基礎建設一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務工作能力強、能夠不斷“保適應改革發(fā)展形勢的干部員工隊伍，是支行在股改上市后實 現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。 今年以來，

23、我支行以繼續(xù)推進 持共產(chǎn)黨員先進性教育”為契機，堅持在全行員工深入開展 各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀” 教育。上半年，根據(jù)上級行黨委的統(tǒng)一安排部署，我支行黨 支部在全行深入開展了“破除雇傭思想、增強團隊精神”和 “建設創(chuàng)新型銀行，打造國際一流商業(yè)銀行”兩個主題教育 活動和“知榮辱，樹新風”職業(yè)道德教育活動?；顒又?，支 行支部班子各成員帶頭學習、主動接受教育，做學習筆記和 撰寫心得體會文章，引導、督促全行黨員干部積極主動地搞 好學習教育，不斷提高思想政治素質(zhì)，增強黨性黨紀黨風觀 念，在此基礎上調(diào)整了支部各黨小組組長、選拔優(yōu)秀黨員擔 任重要崗位，負責窗口科室，讓他們發(fā)揮帶頭帶

24、動作用，為 全行經(jīng)營業(yè)務工作的發(fā)展進步起到了積極的影響。在慶祝建黨 XX周年系列黨建活動中，我支行的全體黨 員干部在黨支部班子的組織帶領(lǐng)下，重新認真學習黨章、回 顧黨的光輝歷史，展望國家和人民以及我行事業(yè)在黨的正確 領(lǐng)導下的燦爛前景，倍受鼓舞、以極大的熱忱積極投身到慶 “七一”歌詠比賽和各自所負責的業(yè)務工作當中，使全行上 下各項工作呈現(xiàn)出一片熱情飽滿、斗志昂揚的可喜局面。在 參加上級行黨委統(tǒng)一安排的慶“七一”歌詠比賽活動過程中，黨員干部們積極帶頭參加排練活動， 服從指揮、遵守紀律、認真學習、潛心揣磨，努力唱出精神、 唱出氣勢、唱出XX支行黨員干部和群眾員工們的時代風貌、 隊伍風采，勇創(chuàng)精彩和一

25、流。時值二季度尾聲，在搞好慶“七 一”黨建活動的緊張忙碌的同時，廣大黨員干部更以斗志昂 揚的姿態(tài)，積極投身到支行的各項經(jīng)營管理和業(yè)務當中，抓 營銷、完任務、增效益、搞內(nèi)控、強管理、防風險，為上半 年各項經(jīng)營管理與業(yè)務工作任務全面圓滿完成提供了有力 保證。同時，也在全行黨員干部和員工中形成了一種濃厚的 積極發(fā)展、勇于拼搏的工作氛圍，有力地促進了全行全年各 項經(jīng)營與業(yè)務工作的穩(wěn)步、持續(xù)開展。深化員工培訓，建立長效機制加強學習型銀行的建設，是我行積極適應金融改革進程 的深化、不斷提高干部員工隊伍整體素質(zhì)、加強經(jīng)營管理能 力和業(yè)務發(fā)展創(chuàng)新水平的提升的客觀需要。今年以來，我支 行堅持深化“學習型銀行”的

26、建設，不斷強化全行干部員工 金融經(jīng)濟理論、電腦操作技能、業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷知識等 方面的學習、培訓工作，并采取以考評促進學習、以應用推 動學習的辦法，在建立周三全員集中學習培訓、周四專業(yè)科 室學習培訓等學習考評機制的基礎上，有重點地強化中層干 部隊伍整體素質(zhì)的提高。 一季度，下達了中層干部學習計劃， 采取了“集體學習和個人自學相結(jié)合，外聘講師和內(nèi)部交流 相結(jié)合，基礎普及和重點講授相結(jié)合，書本學習和實踐演示 相結(jié)合”四個“相結(jié)合”的措施，認真開展了各種金融經(jīng)濟 理論、電腦操作技能、業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷知識等各方面的 學習、培訓活動。為檢驗大家的學習成效，就學習內(nèi)容進行 了考試測評。與此同時，為讓大

27、家將學習的知識特別是業(yè)務 產(chǎn)品和市場營銷方面的知識得到充分應用，支行出臺了中層 干部營業(yè)大廳輪流座班規(guī)定，讓全行中層干部到營業(yè)大廳輪 流座班，充分利用所學的知識，和各界客戶面對面地開展業(yè) 務產(chǎn)品的宣傳、介紹和講解及營銷，使各位中層干部們感觸 很深，堅定了他們搞好學習的決心，增強了他們以學習推進 營銷工作的信心，收到了良好的效果，也更有效地推動了全 行員工隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高。深化內(nèi)控管理，高筑安全“大壩”隨著業(yè)務的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷 加強內(nèi)部管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障支行穩(wěn)健經(jīng)營的 重要工作任務。今年上半年，我支行在認真搞好各項內(nèi)控管 理日常性、基礎性工作的同時，集中精力，突出重點地抓了 “內(nèi)控達標”工作。多次召開專題會議對“內(nèi)控達標”工作 進