IT測(cè)試部年終工作總結(jié)

1、it測(cè)試部年終工作總結(jié) 光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我來到英特華已經(jīng)九個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我們公司從沒有測(cè)試人員，到測(cè)試部的建立；從沒有測(cè)試環(huán)境到測(cè)試效勞器的建立，測(cè)試工具qc、性能測(cè)試軟件loadrnner的安裝使用；測(cè)試部規(guī)章制度的建立-測(cè)試流程、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、bug等級(jí)制度的建立、測(cè)試報(bào)告模板的建立、qc使用手冊(cè)的書寫等等； 在這近九個(gè)月工作中，我們測(cè)試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測(cè)試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來。 20xx年5月，我來到英特華，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測(cè)試部的組建、部門制度文檔的建立、平安測(cè)試軟件的研究、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測(cè)試、

2、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作。 雖然測(cè)試部在20xx年中取得了不小的成績(jī)，但是還是存在很多缺乏，比方新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試，工期長(zhǎng)期推延，遲遲不能結(jié)束！這是測(cè)試部在下一年要重視的地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方！ 下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問題及原因與對(duì)策： 1.新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工 原因： 1）1級(jí)bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度（尤其是報(bào)黃頁的bug）；具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，新訂單系統(tǒng)中bug總共209個(gè)，一級(jí)竟然有109個(gè)之多！ 2）存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象（很嚴(yán)重） 原來好的沒有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無期！ 3）

3、軟件開發(fā)根本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，修改底層代碼！ 4）軟件開發(fā)根本定型后，還在修改需求！ 5）開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件；開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入 6）局部模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后，需求還沒出來，開發(fā)人員在等需求?。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊） 7.）測(cè)試人員缺乏；軟件模塊太多，測(cè)試周期長(zhǎng)！ 對(duì)策： 1）檢查：對(duì)于1級(jí)bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報(bào)錯(cuò)，這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的時(shí)機(jī)大大減少！ 2）開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來bug？會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)

4、？然后在下手修改代碼！ 3）一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫(kù)和底層代碼就不能變動(dòng)！ 4）一旦進(jìn)入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動(dòng)！ 5）開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)工程，不能私自變動(dòng)開發(fā)；如有變動(dòng)需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果！ 6）要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完！ 7）大型工程，測(cè)試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測(cè)試周期，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限！ 下面是展望20xx 豐收的20xx已經(jīng)過去，讓我們迎接展新的20xx！ 20xx努力的方向： 為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè)，我們測(cè)試部要往更高層次開展，這就要吸收更專業(yè)的白盒測(cè)試人員-性能測(cè)試工程師、平安測(cè)試工

5、程師！ 20xx測(cè)試部要努力增加的崗位人員： 一名功能測(cè)試人員 一名性能測(cè)試人員 一名平安測(cè)試人員 20xx年測(cè)試部需要的物理資源 一臺(tái)做壓力測(cè)試用的物理效勞器（可以用一臺(tái)配置好的pc機(jī)代替）一個(gè)專業(yè)的，準(zhǔn)確的性能測(cè)試需要模擬接近真實(shí)效勞器的干凈的環(huán)境！虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的，并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的效勞和軟件，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測(cè)試結(jié)果！ 20xx年測(cè)試部的工作年度目標(biāo)： 電商俱樂部crm系統(tǒng)-20xx年3月之前完成測(cè)試工作 erp-產(chǎn)品系統(tǒng)-20xx年6月30日之前完成測(cè)試工作 erp-采購(gòu)系統(tǒng)-20xx年8月25日之前完成測(cè)試工作 erp-倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)-20xx年9月30日之前完成測(cè)試工作 erp-物流系統(tǒng)-20xx年11月5日