2021年技術(shù)服務(wù)保障措施服務(wù)計(jì)劃書

1、*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07技術(shù)辦事的包管辦法1.1.1歐陽(yáng)光明(2021.03.07)1.1.2技術(shù)辦事組織機(jī)構(gòu)為包管本項(xiàng)目擬投入的技術(shù)力量滿足本項(xiàng)目業(yè)主需求，我公司 擬將成立：(1)以現(xiàn)場(chǎng)工地代表與技術(shù)擔(dān)任人為領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)辦事 項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)辦事項(xiàng)目部需具有經(jīng)驗(yàn)豐富的各技術(shù)專業(yè)人員。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)辦事項(xiàng)目部同時(shí)有生產(chǎn)廠家技術(shù)人員全程介入?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)辦事項(xiàng)目部?jī)?nèi)務(wù)管理人員采取計(jì)算機(jī)對(duì)工程資料 逬行存檔。我公司技術(shù)部在依托公司技術(shù)力量為本項(xiàng)目成立技術(shù)支持 團(tuán)隊(duì)，能隨時(shí)為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。1.1.3技術(shù)辦事人員計(jì)劃1. 技術(shù)辦事人員使用安插計(jì)劃為了確保本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目人力資

2、源按需投入， 我公司技術(shù)部擬定了如下技術(shù)辦事人員計(jì)劃：(1)成立以技術(shù)部經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)擔(dān)任人、專業(yè)工程師等介入 的本項(xiàng)目技術(shù)辦事小組，擔(dān)任日常技術(shù)辦事管理工作。選擇具有相應(yīng)資格并對(duì)同類型工程辦事經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師 承擔(dān)本工程技術(shù)辦事。(3)工地代表，由經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)、合適規(guī)定要求的人員擔(dān)負(fù)。本工程相關(guān)辦事人員，一經(jīng)確定，禁絕隨意變換，如個(gè)別因 特殊情況確需變換，需經(jīng)業(yè)主方批準(zhǔn)。*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2. 工地代表配備2021.03.07(1)我公司將認(rèn)真履行合同義務(wù)，派到現(xiàn)場(chǎng)的工地代表將認(rèn)真履 行工代職責(zé)。為了使辦事達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，根據(jù)我公司技術(shù)部辦事工作法 度的要求，公司技術(shù)部工代的人員配置、組織領(lǐng)

3、導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方制定了明確的辦事工作法度要求。在工代人員的配置方面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工提出的冋題及要求，我公司技術(shù)部將派經(jīng)驗(yàn)豐富、 技術(shù)水平高、辦事意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理冋題并及時(shí)提出處 理意見(jiàn)和辦法。到現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)人員是介入本工程聯(lián)合設(shè)計(jì)、責(zé)任心 強(qiáng)、能自力處理冋題的技術(shù)人員，并且主要專業(yè)的工代將由技術(shù)擔(dān) 任人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)負(fù)。對(duì)工代的組織領(lǐng)導(dǎo)方面技術(shù)擔(dān)任入可通過(guò)工代在現(xiàn)場(chǎng)處理冋題這段時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)技術(shù)人 員與施工單位的聯(lián)系通知單、變動(dòng)通知單等各項(xiàng)活動(dòng)。工代人員的組織紀(jì)律方廂我公司技術(shù)部派往現(xiàn)場(chǎng)處理冋題的工代應(yīng)自覺(jué)遵守現(xiàn)場(chǎng)組織紀(jì) 律，尊重現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)部

4、分的 統(tǒng)一指揮和安插下做好本職工作。(6)在履行工代職責(zé)方面工代按業(yè)主方的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件 工代職責(zé)。為了使工程實(shí)施達(dá)到預(yù)期要求，并與施工單位一道共同 包管工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，公司要求所有辦事人員進(jìn) 行規(guī)范化辦事：項(xiàng)目開(kāi)工前，由技術(shù)擔(dān)任人帶隊(duì)，各專業(yè)技術(shù)人員介入設(shè)*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07計(jì)技術(shù)交底和答疑，更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、 施工注意事項(xiàng)等。技術(shù)擔(dān)任人介入每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn) 度，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決呈現(xiàn)的冋題。技術(shù)擔(dān)任人及技術(shù)人員介入工程啟動(dòng)調(diào)試。工程投產(chǎn)后，我公司將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決遺留問(wèn)題， 認(rèn)真聽(tīng)

5、取用戶意見(jiàn)，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。3. 投入人力資源許諾為包管本項(xiàng)目擬投入的現(xiàn)場(chǎng)工地代表及技術(shù)人員資歷滿足要求 并包管人員穩(wěn)定，我公司許諾如下：(6) 工地代表與技術(shù)擔(dān)任人的上崗條件為具有擔(dān)負(fù)同類工程項(xiàng) 目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)擔(dān)任的工程業(yè)績(jī)。(7) 各技術(shù)專業(yè)人員應(yīng)具有同類工程多年工作經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富。本工程技術(shù)人員未經(jīng)業(yè)主方同意，不得離開(kāi)工作崗位，確保 技術(shù)人員全力投入本工程的技術(shù)辦事工作以包管在許諾的 時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。我公司許諾若中標(biāo)投入該工程項(xiàng)目的工地代表與技術(shù)擔(dān)任 人與投標(biāo)文件中擬任一致，并包管在簽訂合同時(shí)加以明確。1.1.4辦事包管辦法我公司技術(shù)部工作均以業(yè)主為中心，遵循律例、精

6、心組織、繼續(xù) 改進(jìn).加強(qiáng)溝通、想業(yè)主所想，按質(zhì)按量把完成的項(xiàng)目功效交付業(yè) 主。施工前認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。施工中工地總代表隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決 施工中遇到的冋題。1.提出設(shè)計(jì)辦事包管計(jì)劃介入該工程建設(shè)，杲我公司每一個(gè)技術(shù)人員的榮譽(yù)。我公司決心*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07集公司多年形成的技術(shù)、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的儀器設(shè)備，在本工程項(xiàng) 目中積極進(jìn)取、體現(xiàn)水平，颯誠(chéng)為業(yè)主提供全面的技術(shù)辦事。我們將通過(guò)：組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組本錢工程的項(xiàng)目部。采取先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)管理。應(yīng)用先進(jìn)的儀器設(shè)備進(jìn)行包管。切實(shí)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)外業(yè)組織并進(jìn)行路徑計(jì)劃優(yōu)化設(shè)計(jì)。遵守我公司質(zhì)量管理體系文件的要求，搞好本項(xiàng)目的質(zhì)量管 理和控制

7、。精心組織、確保供貨逬度滿足工程進(jìn)度的要求。提供全方位的技術(shù)辦事。使該工程在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、自動(dòng)化水平.運(yùn)行檢修條件等方面 達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。在業(yè)主方的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在本工程的建設(shè)過(guò)程中走好每一步，配 合好其他各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決有信心使本工程的質(zhì)量、工期和投資控制 等方廂達(dá)到一個(gè)嶄新的水平，我公司有決心努力將本工程做成優(yōu)良 工程。2技術(shù)支持和辦事包管辦法聯(lián)合設(shè)計(jì)質(zhì)量直接關(guān)系到工程施工和運(yùn)行的平安生產(chǎn)、投資資產(chǎn) 的優(yōu)良水平和工程造價(jià)，工程聯(lián)合設(shè)計(jì)是控制工程質(zhì)量和造價(jià)的關(guān) 鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好優(yōu)化設(shè)計(jì)，從聯(lián)合設(shè)計(jì)階段入手包管項(xiàng)目平安、 技術(shù)先進(jìn)和控制合理造價(jià)杲本項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行的客觀要求和必定選 擇。技術(shù)辦事包

8、管辦法就杲要在可實(shí)施基礎(chǔ)上，包管聯(lián)合設(shè)計(jì)的繼 續(xù)優(yōu)化。3聯(lián)合設(shè)計(jì)階段*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07我公司技術(shù)部將嚴(yán)格依照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的要求逬行設(shè) i+o設(shè)計(jì)中將依照“平安可靠.經(jīng)濟(jì)適用.合適國(guó)情”的建設(shè)方針,， 以發(fā)電公司“為本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)辦事”的企業(yè)核心價(jià)值觀。認(rèn)真總 結(jié)和學(xué)習(xí)省內(nèi)外有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)辦法，更新觀念， 優(yōu)化計(jì)劃，對(duì)需重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化的內(nèi)容列專題逬行研究，使研究項(xiàng)目 在平安性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方廂與省內(nèi)外先進(jìn)水平接軌，使工程 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流或同類工程先進(jìn)水平。4. 施工階段(1)根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)總進(jìn)度的要求確定供貨計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，以 確保不影

9、響工程進(jìn)度。創(chuàng)作創(chuàng)造條件滿足可能呈現(xiàn)的要求或業(yè)主根據(jù)施工計(jì)劃進(jìn) 度調(diào)整提出的提前交付特定部分貨物的要求。編制完善的設(shè)備技術(shù)資料及施工過(guò)程資料并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行 存檔。調(diào)整進(jìn)度和改進(jìn)出圖方法，以滿足業(yè)主方實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、工期和 造價(jià)三年夜控制的要求。(5) 準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種資料用量，為業(yè)主方對(duì)主材和消耗性資料的統(tǒng) 管理創(chuàng)作創(chuàng)造條件。(6) 為業(yè)主當(dāng)好技術(shù)顧問(wèn)。5. 現(xiàn)場(chǎng)辦事辦法我公司技術(shù)部將根據(jù)業(yè)主方的合理要求，對(duì)本工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦 事，滿足本項(xiàng)目供貨合同對(duì)的現(xiàn)場(chǎng)辦事要求，滿足顧客的期望。為 了使辦事達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，公司技術(shù)部將依照辦事工作法度的要求, 認(rèn)真組織并履行現(xiàn)場(chǎng)辦事工作。(1)項(xiàng)目開(kāi)工前，由工地總代表

10、及技術(shù)擔(dān)任人帶隊(duì)，工程各專業(yè)*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07主要技術(shù)人員介入設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑。更深入地了解設(shè)計(jì) 意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等。由工地總代表及技術(shù)擔(dān)任人帶隊(duì)，工程各專業(yè)主要技術(shù)人員 介入由施工單位主持的聯(lián)合設(shè)計(jì)工作，優(yōu)化計(jì)劃，提高本項(xiàng) 目的工程價(jià)值。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工地代表介入每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)我 公司工作逬度，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決呈 現(xiàn)的冋題。對(duì)客觀、不成預(yù)測(cè)等因素和設(shè)計(jì)文件和圖紙中呈現(xiàn)的冋題， 公司技術(shù)部將及時(shí)出具技術(shù)聯(lián)系單。(5) 項(xiàng)目技術(shù)擔(dān)任人及技術(shù)工程師介入工程啟動(dòng)調(diào)試。(6) 工程投產(chǎn)后，我公司技術(shù)部將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決遺留問(wèn) 題，認(rèn)真聽(tīng)

11、取用戶意見(jiàn)，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)6. 現(xiàn)場(chǎng)辦事許諾我公司技術(shù)部在本項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，除實(shí)施以上的供貨組織和 技術(shù)辦事包管外，特別許諾將采納以下設(shè)計(jì)組織及技術(shù)辦事包管辦 法以便使該工程努力成為優(yōu)良工程：(1)我公司許諾，在本工程中將精心進(jìn)行人員組織，所有投入的 主要技術(shù)人員能夠代表我公司技術(shù)部的最高水平。我公司許諾，在本工程整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，在投標(biāo)文件中推薦 的人員不予變換。如果在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，業(yè)主對(duì)我公司的 任何人員提出更換意見(jiàn)，我公司技術(shù)部將無(wú)條件滿足業(yè)主的 要求，并包管所更換的人員能夠達(dá)到業(yè)主的要求。在工程實(shí)施各階段，將以業(yè)主的工程質(zhì)量及逬度要求為準(zhǔn)， 定滿足業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量及進(jìn)度的要求。如有需

12、要，將采納*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07特殊的設(shè)計(jì)組織模式滿足業(yè)主的技術(shù)辦事要求。我公司許諾在本工程技術(shù)辦事中，堅(jiān)持辦事的完整性、連續(xù) 性，以完成整個(gè)工程的建設(shè)任務(wù)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù) 全面擔(dān)任，做好供貨、協(xié)調(diào)、工代辦事等工作。嚴(yán)格遵守合 同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，包管按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè) 備，并做好全過(guò)程的技術(shù)辦事工作。認(rèn)真及時(shí)將業(yè)主提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化到 項(xiàng)目建設(shè)中。(6) 成立由各專業(yè)項(xiàng)目擔(dān)任人組成的項(xiàng)目后期辦事組，根據(jù)工程 項(xiàng)目進(jìn)展的需要，派出技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)，處理有關(guān)技 術(shù)冋題。(7) 協(xié)助業(yè)主組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢檢驗(yàn)證，并提供產(chǎn)品升級(jí)換 代的技術(shù)辦事。在

13、為業(yè)主逬行技術(shù)辦事過(guò)程中，對(duì)業(yè)主根據(jù) 工作需要所作的技術(shù)要求，在不違背國(guó)家政策及技術(shù)原則的 前提下，積極支持并貫徹，盡職盡責(zé).努力工作。與業(yè)主和 施工單位密切配合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，工程質(zhì)量零危險(xiǎn), 辦事質(zhì)量零埋怨。我公司技術(shù)部許諾對(duì)本工程壽命期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)任。7. 信息管理我公司技術(shù)部將對(duì)所有與本工程相關(guān)的產(chǎn)品信息，包含各種規(guī)范規(guī) 定、建設(shè)單位的建議、意見(jiàn)，裝置過(guò)程資料，技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行計(jì)算 機(jī)存檔管理。包管工程按質(zhì)按量有序逬行。我公司技術(shù)部的信息管 理計(jì)劃包含：按期向業(yè)主方匯報(bào)工作進(jìn)度，匯報(bào)所介入工程的進(jìn)展 和實(shí)施情況，認(rèn)真聽(tīng)取各方廂的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真收集和整理項(xiàng)目 各介入方(建設(shè)單位、

14、施工單位等)的來(lái)電來(lái)函、傳真等資料，做*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07好信息的收集、處理和檔案存儲(chǔ)工作。每個(gè)月按期向建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行回訪，了解工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展和實(shí)施情況，認(rèn)真聽(tīng)取各單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中呈現(xiàn)的冋題。8. 技術(shù)辦事所需設(shè)備、儀器、工器具和使用安插計(jì)劃及包管辦 法技術(shù)辦事所需設(shè)備.儀器、工器具表序號(hào)名稱規(guī)格數(shù)量主要性能備注1網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀FLUKE MMP502雙絞線:UTP、FTP.同軸2視頻丈疑儀尼斯豐1視頻質(zhì)疑測(cè)試3信號(hào)產(chǎn)生器川嘉電子1視頻信號(hào)產(chǎn)生4數(shù)字萬(wàn)用表UNIT UT60H2信號(hào)測(cè)試5筆記本電腦聯(lián)想1軟件測(cè)試6光纖線路熔接機(jī)藤倉(cāng)21S1光纖熔接7網(wǎng)

15、線尋線器精明鼠806R2查找線路8網(wǎng)絡(luò)壓線鉗RKY3285工具9一字螺絲起子3.5 X100 mm2工具10一字螺絲起子5.5 x 125 mm2工具11十字螺絲起子PH 12工具12十字螺絲起子PH 22工具131電筆25532工具14電氣絕緣膠帶阻燃/無(wú)鉛1600#10工具15扎帶10工具在項(xiàng)目實(shí)施各階段，項(xiàng)目部根據(jù)本工程特點(diǎn)及工程進(jìn)度，選用合適的儀器設(shè)備。在本項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)將用于工程中儀器、工器具按公司質(zhì)量管 理體系要求實(shí)施管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系的規(guī)定及要求，確保用于工程*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07中的所有計(jì)量設(shè)備都是合格計(jì)量設(shè)備，確保丈量的準(zhǔn)確性。1.1.5 結(jié)束語(yǔ)能夠介入本項(xiàng)目的實(shí)施，是我公司的榮譽(yù)。我公司一致決心，集我 公司技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)和工程項(xiàng)目管理中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，在本項(xiàng)目 中積極進(jìn)取.體現(xiàn)水平，竭誠(chéng)為業(yè)主提供全面的技術(shù)辦事。我們將通過(guò)：1）組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組本錢工程的技術(shù)辦事組；2）采取先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與管理；3）切實(shí)進(jìn)行路徑計(jì)劃優(yōu)化設(shè)計(jì)和優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)外業(yè)組織；4）嚴(yán)格遵守公司質(zhì)量管理體系，搞好產(chǎn)品