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文檔簡介
1、"創(chuàng)意生活館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 目錄一、創(chuàng)意店在市場(chǎng)上的發(fā)展背景1、創(chuàng)意店的起源與發(fā)展特點(diǎn)2、創(chuàng)意店的項(xiàng)目 技術(shù)與產(chǎn)品二、上海萌萌生活館連鎖有限公司 簡介1、前言2、企業(yè)文化3、企業(yè)目標(biāo)4、 企業(yè)信條5、企業(yè)價(jià)值觀6、企業(yè)精神7、企 業(yè)經(jīng)營理念8、企業(yè)管理方針9、企業(yè)作風(fēng) 10、企業(yè)經(jīng)營原則11、組織架構(gòu)12、人力資 源(架構(gòu))三、公司盈利運(yùn)作模式定位1、市 場(chǎng)定位(1)項(xiàng)目選址定位選址范圍定位 選址的依據(jù)(2)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)定位(3)精確 的消費(fèi)者定位確立靶心,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)經(jīng)營面積定 位(4)裝修標(biāo)準(zhǔn)定位2、經(jīng)營產(chǎn)品定位各類 型連鎖店基本原材料定位 商品占比定位 商品毛利率定位 現(xiàn)金采購資金占比定
2、位商品分類和品種數(shù)量及價(jià)格帶定位門店經(jīng)營商品損耗率的定位、門店經(jīng)營商品淘汰率的定位四、市場(chǎng)與競(jìng)爭分析1 -行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析2.學(xué)生市場(chǎng)分析3.市場(chǎng) 的演變4 .創(chuàng)造客戶價(jià)值和顧客關(guān)系5識(shí)別市 場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)6模型分析7模型組合分析 五、門店單店運(yùn)營管理模式定位1、門店面積 定位2、門店作息時(shí)間定位3、門店組織架構(gòu)定 位4、門店人力架構(gòu)定位5、門店人力編制定位 6、門店員工工資結(jié)構(gòu)定位7、門店員工晉升流 程定位8、門店商品配置定位9、門店設(shè)備配置 定位六、投資預(yù)算分析1、單店設(shè)備投資預(yù)算 分析2、單店投資收益預(yù)算分析3、五個(gè)到十個(gè) 門店投資收益預(yù)算分析七、門店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 定位1、年發(fā)展計(jì)劃2
3、、二至五年發(fā)展計(jì)劃3、五至十年發(fā)展計(jì)劃八、提升門店?duì)I業(yè)額和 利潤的途徑定位1、客單價(jià)提升的途徑2、吸引 商品消費(fèi)客流的途徑3、吸引個(gè)性需求的客流 的途徑4、吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑5、從其他便利 店吸引客流的途徑6、通過購物卡的推廣,與 其他商家合作;九、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的渠道1、 1/11/11/1員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股2、委托經(jīng)營3、承包 經(jīng)營4、擔(dān)保抵押經(jīng)營十、業(yè)經(jīng)營管理模式1、總經(jīng)理崗位手冊(cè)2、總經(jīng)理助理崗位手冊(cè)3、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位手冊(cè)4、財(cái)務(wù)人員崗位手冊(cè)5、出納人員崗位手冊(cè) 6、收銀員崗位手冊(cè)7、米購人員崗位手冊(cè) 8、采購部助理文員崗 位手冊(cè) 9、持款人員崗位手冊(cè) 10、物流經(jīng) 理崗位手冊(cè)
4、 11、物流分貨員崗位手冊(cè)12、物流保管員崗位手冊(cè)13、司機(jī)崗位手冊(cè)14、人力資源部崗位手冊(cè) 15、店鋪經(jīng)理 崗位手冊(cè) 16、店鋪助理崗位手冊(cè) 17、理 貨員崗位手冊(cè) 18、收貨人員崗位手冊(cè)19、販賣促銷人員崗位手冊(cè)一、創(chuàng)意店在市 場(chǎng)上的發(fā)展背景1、創(chuàng)意店的起源與發(fā)展特點(diǎn) 是一個(gè)在20世紀(jì)60年代起源于西方的概念, 原本是意指不依賴或聘用專業(yè)的工匠,利用適 當(dāng)?shù)墓ぞ吲c材料自己來進(jìn)行居家住宅的修繕工 作?,F(xiàn)指對(duì)已有材料進(jìn)行自我制作。開動(dòng)大 腦,用自己雙手去創(chuàng)造,這是的最高境界,只 要想的到,就能做的到。這就是精神的體現(xiàn), 源于自然,回歸自然,令人放松身心,去感受 我們身邊美麗的一切事物。雖然禮品
5、飾品店遍 布大街小巷,但是每當(dāng)碰到朋友生日、各大節(jié) 日,人們?nèi)匀粸樘暨x禮物絞盡腦汁,因?yàn)橐?到既能傳情又有新意,也著實(shí)不容易,于是獨(dú) 無二的禮品逐漸受到人們的青睞。“”主題店 是集飾品制作、學(xué)生用品、舊物改造、著裝裝 飾為一體的生活體驗(yàn)門店。旨在通過“網(wǎng)絡(luò)指 導(dǎo),、“指導(dǎo)書”、“手把手教”等方式對(duì)大學(xué)及周 邊市場(chǎng)上班族進(jìn)行的營銷和推廣培養(yǎng)持續(xù)消費(fèi) 者?!啊眻F(tuán)隊(duì)通過切實(shí)的調(diào)研所獲數(shù)據(jù)、認(rèn)真具體的 實(shí)地分析結(jié)果,旨在融會(huì)貫通課程中所學(xué)知 識(shí),運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)能力,盡最大努力打造“”主題創(chuàng) 意店的可行性和商業(yè)存活力。目前市場(chǎng)在中國 市場(chǎng)上的發(fā)展很有前景。一方面,由于上班族 的直線增加,沒多少時(shí)間去陪陪自己
6、的親人和 女朋友;另一方面,創(chuàng)新意識(shí)在人們心中逐漸提升,好奇心也跟著增加,為此,動(dòng)手能力和 創(chuàng)新能力在目前社會(huì)中也顯得越來越重要。所 以,創(chuàng)意生活館這一項(xiàng)目也凸顯著它的巨大潛 力。目前2、創(chuàng)意店的項(xiàng)目技術(shù)與產(chǎn)品“”主題 創(chuàng)意店將引進(jìn)擁有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意的人員對(duì)門 店進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),發(fā)展鮮花手鏈,戒指,手機(jī) 掛墜,項(xiàng)鏈,相架,手機(jī)鏈,花瓶,筆,胸 牌,娃娃,筆記本,玩具,舊衣服變時(shí)尚,舊 禮品翻新,情侶T恤,圍巾,手套,襪子,帽子 等自制業(yè)務(wù)。此外,招聘對(duì)有經(jīng)驗(yàn)員工,與顧 客進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)與動(dòng)手,營業(yè)中期后也可 考慮招收大學(xué)生學(xué)徒。店面內(nèi)部設(shè)置一個(gè)書架 用于陳列不同種類禮品的指導(dǎo)書籍,以便顧客 在
7、自己動(dòng)手時(shí)查閱。二、上海萌萌創(chuàng)意生活 館連鎖有限公司簡介1、前言上海萌萌創(chuàng)意生 活館連鎖有限公司經(jīng)工商部門審批,于2011 年*月*日注冊(cè)成立。注冊(cè)資本100萬人民 幣。2、企業(yè)使命創(chuàng)新改變世界,溫暖來自指 尖,你我的夢(mèng)想!創(chuàng)意源自生活,貼心萌于禮品,編織大家的心意! 3、企業(yè)目標(biāo)爭廣大消費(fèi)者的滿意店家,創(chuàng)百年品牌創(chuàng)意生活館。4、企業(yè)信條精品服務(wù),滿意商品,貼心指導(dǎo),品質(zhì)卓越。5、企業(yè)價(jià)值觀求真務(wù)實(shí),開 共進(jìn),市場(chǎng)共贏。與時(shí)創(chuàng)新,同步未來。7、 企業(yè)經(jīng)營理念市場(chǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是鑰匙,銷售 是目標(biāo),創(chuàng)新是保證,服務(wù)是根本。s創(chuàng)意生 活館的將打破傳統(tǒng)禮品店的營銷方式,積極打 造各個(gè)環(huán)節(jié)的影響力,鎖定
8、區(qū)域市場(chǎng)。我們更 加倡導(dǎo)的是禮品和作品的"獨(dú)創(chuàng)",以及客戶與 其朋友的深厚友誼。8、企業(yè)管理方針腳踏實(shí) 地,穩(wěn)扎9、企業(yè)作風(fēng)拓進(jìn)取顧客至上,品質(zhì)卓越6、企業(yè)精神團(tuán)結(jié)10、企業(yè)經(jīng)營原則11、組織架構(gòu)12、人力資 源(架構(gòu))三、公司盈利運(yùn)作模式定位1門店 位置“加糖生活”主題禮品店欲定位于上海電子 信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周邊大學(xué)生市場(chǎng),以上海 電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和上海交通大學(xué)為主。2選址的依據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示55.88%男生普 遍傾向于在北苑消費(fèi),女生則59.62%傾向于西 苑。造成上述現(xiàn)象的原因:男生做事目的性較 強(qiáng)。眾所周知,男生購物一般提倡高效率,針 對(duì)性強(qiáng),由于我們學(xué)校較
9、偏離于市區(qū),這種便 利快速的消費(fèi)方式正好滿足他們的消費(fèi)方式。 女生之所以選擇市中心,由于市中心市場(chǎng)店面 繁多,商品種類豐富,非常適合大學(xué)女生日常 購物,女同學(xué)一般去市區(qū)并不單純只是為了消 費(fèi)某種特定產(chǎn)品,她們更趨向到處隨意逛逛, 這也符合女性消費(fèi)者的特點(diǎn)。以下為項(xiàng)目選址 中考慮的基本因素的成圖表示:三.市場(chǎng)與 競(jìng)爭分析1 行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析 中國禮品的發(fā) 展興起于改革開放,與世界相比起步較晚,但 發(fā)展速度驚人,主要依托于國內(nèi)外市場(chǎng)的拉 動(dòng)。根據(jù)禮品的性質(zhì)和用途可分為:國務(wù)(政務(wù)) 禮品、商務(wù)禮品、休閑用品、收藏與陳設(shè)品、 節(jié)慶用品等六大門類,其中,既有傳統(tǒng)的禮品范疇,也有迅速發(fā)展和正在形成的新的
10、禮品類 別。可以斷言,隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和 小康社會(huì)生活內(nèi)容的進(jìn)一步豐富,禮品業(yè)的分 類也將隨之變化和更加科學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國禮品全行業(yè)年均增長 速度為12%以上,高于全國三個(gè)百分點(diǎn);2006 年產(chǎn)值約1800億-2000億人民幣左右。有80% 以上禮品生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、 北京、上海、江蘇等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),義 烏、蒼南等一些有形市場(chǎng)已成為禮品的交易中 心。目前,全國生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)已超過1萬家, 大多數(shù)是民營企業(yè),并且具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活 力。企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,出現(xiàn)一批大型禮品 生產(chǎn)企業(yè),一些企業(yè)年產(chǎn)值已超過5個(gè)億。中 國禮品出口量越來越大,國外禮品的主要消費(fèi) 國的禮品有7
11、080%來自中國。中國的產(chǎn)品已 經(jīng)成為禮品市場(chǎng)的主流。在禮品的產(chǎn)品中,許 多品種的產(chǎn)品中國制造的份額已經(jīng)躍居首位, 比如流行飾品、像框、節(jié)日燈、圣誕用品、毛 絨制品、休閑用品等。2學(xué)生市場(chǎng)分析本 店選址在北苑與西苑之間,主要覆蓋民大、財(cái) 大兩所高校,學(xué)生總?cè)藬?shù)達(dá)5萬以上。學(xué)校之 間距離短,人員密集,道路唯一,地理優(yōu)勢(shì)明 顯。據(jù)調(diào)查結(jié)果,學(xué)生對(duì)本店設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)的親 睞程度達(dá)90%,且周圍同質(zhì)競(jìng)爭者還未出現(xiàn), 類似行業(yè)僅5家,均與本店有較大差異,“加糖 生活”禮品店優(yōu)勢(shì)明顯。3市場(chǎng)的演變 作為一種獨(dú)特的創(chuàng)意門店,第 為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的初創(chuàng)期,“加糖生活”禮品 店將被14%的目標(biāo)市場(chǎng)接受,而這些接受者是
12、 市場(chǎng)中具有獵奇心理和人際廣泛的大學(xué)生們。 逐漸的,當(dāng)門店發(fā)展進(jìn)入成長期時(shí),在民大財(cái) 大兩所高校將有許多學(xué)生接受,"加糖生活"禮 品店的品牌資產(chǎn)開始積累,口碑穩(wěn)步成長。成 熟期時(shí),門店內(nèi)產(chǎn)品已經(jīng)成為周圍高校學(xué)生選 擇禮品的首選,銷售量將達(dá)到最大值。此時(shí), 門店將加大店內(nèi)產(chǎn)品和創(chuàng)意的開發(fā),以及新型 材料的引進(jìn),實(shí)現(xiàn)利潤最大化。再過兩三年, 門店進(jìn)入衰退期,科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代和新的 模仿企業(yè)將出現(xiàn),使我店的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)逐漸 減弱。如此預(yù)測(cè)模型: 4創(chuàng)造客戶價(jià)值 和顧客關(guān)系 (1)識(shí)別顧客價(jià)值和顧客滿意 度。我們將確定差別顧客認(rèn)為有價(jià)值的主要功能和 禮品創(chuàng)意;量化不同特征和利益的
13、重要性;基 于不同的重要性,評(píng)估本公司與競(jìng)爭者在不同 客戶價(jià)值上的表現(xiàn);了解店內(nèi)各種禮品細(xì)分市 場(chǎng)的大學(xué)生顧客如何評(píng)價(jià)“加糖生活”和某一主 要競(jìng)爭者在某功能和創(chuàng)意上的表現(xiàn)。在以上的 基礎(chǔ)上針對(duì)性的推出特色的產(chǎn)品,以滿足不同 顧客的需求。 (2)培育顧客關(guān)系,建立高 質(zhì)顧客群,創(chuàng)建口碑。我們將最大化大學(xué)生們 的價(jià)值,意味著培養(yǎng)長期的顧客關(guān)系。我店選 擇建立強(qiáng)大的顧客關(guān)系的精確營銷方式。培養(yǎng) 忠誠的客戶是我們營銷的的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)我公 司的市場(chǎng)和產(chǎn)品定位,我們將顧客鎖定為有創(chuàng) 新意識(shí)的在校大學(xué)生。我們將與顧客建立長期 有效的會(huì)員方式,一貫的與顧客共同努力,通 過與其緊密的聯(lián)系和溝通,相互了解和改進(jìn)產(chǎn)
14、 品和創(chuàng)意。 (3)顧客關(guān)系管理,提高公司 的顧客群價(jià)值。由于我公司的客戶量大的特 點(diǎn),我方將采取廣泛傳播的營銷模式,根據(jù)既 定創(chuàng)意和禮品展示,以進(jìn)一步了解各類學(xué)生的 需求。 (4)吸引、維護(hù)和增加顧客?!凹犹巧睢睂⒉扇》椒▉砑訌?qiáng)對(duì)顧客的維系。通過以 上的創(chuàng)意產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立高的轉(zhuǎn)換壁壘。(5)與顧客密切聯(lián)系。創(chuàng)造技術(shù)指導(dǎo)服 務(wù),與會(huì)員制掛鉤,加大門店與顧客的聯(lián)系。 5識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)通過市場(chǎng)調(diào)研,學(xué)生對(duì)于著裝裝飾和飾品的需求及喜好程 度十分巨大,“加糖生活”禮品門店將把業(yè)務(wù)鎖 定在飾品、學(xué)生用品、舊物改造、著裝裝飾四 大類產(chǎn)品的材料提供、自制技術(shù)指導(dǎo)、成品銷 售三項(xiàng)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,
15、預(yù)計(jì)兩校市場(chǎng)容量在 2011年將達(dá)到80萬元以上。下圖為本門店在 區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的現(xiàn)狀:6模型分析模型分析1中國禮品行業(yè)年 均產(chǎn)值增長速度超過12%,而傳統(tǒng)禮品需求量 則逐年遞減。禮品與龐大的行業(yè)市場(chǎng)相比,價(jià)值 性具有巨大的空白性。0 2.禮品的制作和教 學(xué)在同一地點(diǎn)完成,在民大和財(cái)大兩校所處商 業(yè)圈并無前例,產(chǎn)品價(jià)值強(qiáng)度潛力巨大。1在 民大和財(cái)大附近的商業(yè)圈中,并無同類稀缺性2. 通過技術(shù)的傳授顧客自做的禮品是獨(dú)一無二, 先天就是0稀缺。本店積極走在行業(yè)前端, 最快速度獲取新穎技術(shù)和材料,不可模仿性產(chǎn)品 技術(shù)更新?lián)Q代極快,永遠(yuǎn)趕超多數(shù)競(jìng)爭者一 部,不具可0模仿性1 競(jìng)爭對(duì)手可以尋找具有 相似效果
16、的替代品,但融匯顧客思不可替代性想 的禮品鳳毛麟角,制作商品同快銷品一樣,難 以替代。0 2區(qū)域內(nèi)僅c加糖生活"一家,技術(shù)、產(chǎn)品、創(chuàng)意同樣難以替代。可利用性與行業(yè)領(lǐng)先者和顧客市場(chǎng)積極聯(lián)系,建立基礎(chǔ)的 銷售渠道。 7模型組合分析相關(guān)數(shù)據(jù)顯 示,我國禮品業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展,年銷售總1/11/11/1量在2500億以上,已列為我國最具有規(guī)模的產(chǎn)業(yè)行列。但是在龐大的禮品市場(chǎng)中,傳統(tǒng)的煙 酒點(diǎn)心等禮品市場(chǎng)份額正在逐年下降。一方面是禮品市場(chǎng)逐年走高,一方面是傳統(tǒng)禮品銷售下降。 為此,如下通過模型的組合分析以展 示“加糖生活”禮品門店的競(jìng)爭性和可行性。分 析外部環(huán)境機(jī)會(huì)0威脅()分析內(nèi)部3模仿者
17、、跟隨者的出現(xiàn)環(huán)境分析1 個(gè)性化差異化的禮物越4D I Y材料的上游供應(yīng)穩(wěn)發(fā)受到親睞定情況2.市場(chǎng)上禮品同質(zhì)化 嚴(yán)重5開發(fā)新產(chǎn)品需要花費(fèi)較多的人力物力,抬高成本。優(yōu) 勢(shì)0優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)策略(S0)優(yōu)勢(shì)威脅策略()1 個(gè)性化差異化 的依靠獨(dú)特的經(jīng)營模式,獨(dú)特1 憑借技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)良服務(wù),禮 物越發(fā)受到親的產(chǎn)品和創(chuàng)新點(diǎn),完善顧客捆綁消費(fèi)者的忠誠 度;睞的情感附加,快速占領(lǐng)市場(chǎng),2與產(chǎn)品材料提供商保 持良好2克服與對(duì)手的同建立市場(chǎng)地位和聲譽(yù)。的戰(zhàn)略合作 關(guān)系,快速獲取最質(zhì)化前沿的創(chuàng)意和技術(shù)。3.區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)未有創(chuàng)新服務(wù)4情感附加優(yōu)勢(shì)5特殊的經(jīng)營模式劣勢(shì)()劣勢(shì)機(jī)會(huì)策略()劣勢(shì)威脅策略()1建立良好的服務(wù)機(jī)制,
18、快缺乏品牌優(yōu)勢(shì)及1.與中南民族大學(xué)與中南財(cái)經(jīng)政速獲取美譽(yù)和口碑。影響力法大學(xué)學(xué)生社團(tuán)保持良好交高峰期容易集中2際,贊助各類小 型活動(dòng),樹立節(jié)日2.設(shè)計(jì)完善合理的顧客制作在西苑北苑市場(chǎng)的唯一認(rèn)可花費(fèi)很長時(shí)間,顧3流程,方便快捷完成制作或 度,封閉區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)。客的流動(dòng)周期慢購買。通過白勺組 合模型可知,“加糖生活”主題禮品店的核心競(jìng) 爭力便是創(chuàng)新快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、前沿新潮的獨(dú) 特創(chuàng)意。在門店的初創(chuàng)期只要做好以上幾點(diǎn), 便可確立良好的區(qū)域地位,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。四營銷管理戰(zhàn)略1“加糖生活”的營銷理念 市場(chǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是鑰匙,銷售是目標(biāo),創(chuàng)新 是保證,服務(wù)是根本。"加糖生活"創(chuàng)意禮品店
19、的將打破傳統(tǒng)禮品店的營銷方式,積極打造各 個(gè)環(huán)節(jié)的影響力,鎖定區(qū)域市場(chǎng)。我們更加倡 導(dǎo)的是禮品的“獨(dú)創(chuàng)”,加強(qiáng)顧客與其朋友的深 厚友誼。2精確的營銷定位確立靶心,瞄準(zhǔn) 市場(chǎng)根據(jù)以下圖示的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,兩校學(xué)生 對(duì)同質(zhì)化的禮品的親睞程度明顯低于以往,而 對(duì)禮品能夠“表達(dá)心意”給自己了朋友和戀人有 更深厚的認(rèn)識(shí)。由此,我們根據(jù)顧客需求和門 店的特性,把主要產(chǎn)品設(shè)計(jì)傾向放在針對(duì)大學(xué) 生之間相互愛好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。果斷開發(fā)兩校區(qū)域內(nèi)空白市場(chǎng)根據(jù)“加糖生 活”的戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司的初創(chuàng)期和成長期,我 們將大力開發(fā)區(qū)域內(nèi)空白市場(chǎng)作為要?jiǎng)?wù)之一, 把營銷目標(biāo)鎖定在大學(xué)生情侶和同學(xué)禮物上, 努力探索產(chǎn)品適應(yīng)更多人的
20、喜好,積極樹立區(qū) 域地位。3初期市場(chǎng)的集中化戰(zhàn)略由于我們 正處于禮品的市場(chǎng)導(dǎo)入期和門店初創(chuàng)策劃期, 我們的產(chǎn)品填補(bǔ)了兩校區(qū)域內(nèi)的禮品市場(chǎng)空 白。兩校市場(chǎng)特色禮品的需求缺口大,學(xué)生眾 多,因此“加糖生活”以學(xué)生生日禮品和情侶互 送禮品為市場(chǎng)為切入點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)的快速滲 透。4.長期市場(chǎng)的差異化戰(zhàn)略一一擴(kuò)散禮品 加強(qiáng)禮品的青睞度是“加糖生活”的長期目標(biāo), 我們不僅要把顧客禮品的目的推廣到贈(zèng)送親 朋,還要把顧客禮品作為給自己的生活用品。由以下調(diào)研結(jié)果可見,“舊 物改造”、“著裝裝飾”也占到了很大的比例,不 僅可以贈(zèng)與他人,由自己使用而制作購買的次 數(shù)將會(huì)大于其對(duì)朋友的贈(zèng)送次數(shù),是我們門店 長期穩(wěn)定的保
21、證之一。5.營銷策略-4P's制定4P's的三項(xiàng)原則求實(shí) 原則:為了實(shí)戰(zhàn),為了開展可行的營銷活動(dòng), “加糖生活”的營銷策略的制定將從實(shí)際出發(fā)。 系統(tǒng)原則:營銷活動(dòng)是一個(gè)整體,營銷策略的 制定將綜合考慮各種因素,注重營銷4PI的組 合。漸進(jìn)原則:“加糖生活”的營銷活動(dòng)根據(jù)超 支化產(chǎn)品在生命周期不同階段的特點(diǎn),分別采 取相應(yīng)的策略,循序漸進(jìn)。制訂4P's的三 大依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn):加糖生活產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng) 新型、表意能力、受親睞度的眾多優(yōu)勢(shì)已凸 顯,我們的營銷策略是讓兩校學(xué)生最廣泛、最 真切地了解和前來學(xué)習(xí)、制作,從而提高顧客 對(duì)我們門店的品牌忠誠度。區(qū)域市場(chǎng)分析:根 據(jù)前面章節(jié)我們對(duì)民大、財(cái)大市場(chǎng)容量,細(xì)分 市場(chǎng)的分析,以及對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和產(chǎn)品的 市場(chǎng)定位,制訂相應(yīng)的營銷策略。公司營銷戰(zhàn) 略:“加糖生活”擬定的總體戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略是 企業(yè)制定營銷策略的重要依據(jù)。產(chǎn)品策略
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