乘務員實習工作總結

1、乘務員實習工作總結 實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也翻開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。下面是職場為大家的乘務員實習工作總結資料，提供參考，歡送你的閱讀。 轉眼間空中乘務員實習已悄然結束，回想起空中乘務員實習這段時間，令我感觸頗深! 空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識培訓，通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的根本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實踐培訓，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志

2、中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的根底。在飛機上我們嚴格要求自己，嚴格作業(yè)，熱情效勞乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。 自從飛行了以后，我養(yǎng)成了很多好的生活習慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習慣性的把用過的東西好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候，讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事

3、，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不快樂，這也讓我現(xiàn)在作為一個乘務員更了解乘客的想法，盡量做到效勞好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易，以為并不只是給一個人效勞，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當可愛的乘客非常感謝的跟你說“謝謝”時，當你的效勞得到別人的肯定時，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛

4、填地滿滿的。 雖然實習時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的缺乏也使我看到了我各方面的努力，同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導，老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。相信通過學校老師的教誨，通過現(xiàn)場實習的經驗積累，我一定會將我的工作干的更加漂亮! 空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲，它已經成為我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習，我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發(fā)現(xiàn)自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅

5、實的根底，同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作，這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心，磨礪了我們的意志。 我非常喜歡這份空中乘務員工作!我熱愛這份工作，也從不懊悔自己選擇了這份工作?，F(xiàn)實是殘酷的，每個行業(yè)每個公司都有自己的標準與制度，認真快樂得去完成每一項任務，想想自己走到這一步是有多么的不容易，堅持就是勝利!相信自己! 在此期間我最大限 度地發(fā)揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然 有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感 悟、有心得。以期望在以后，揚長避短，去劣取優(yōu)，做出更 大奉獻。 在過去的這段時間，在上級的正確領導下，堅持圍繞安 全生產方針、質量標

6、準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義 務等方面開展工作，我深知作為一名安檢員，我的一言一行 都表達著保障職工在生產，建設過程中的平安與健康，安檢 員的工作好壞，對平安生產起著決定性作用，因此在做此總 結工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做自我個人工作總結 一、思想方面 這段時間，我始終本著“平安第一、預防為主、綜合治 理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，在實際 工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效 在平安檢查和監(jiān)督工作中，了解和向上級反映對平安生產的 意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反 映、匯報給領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分” 。 始終認為

7、平安無小事， 再小的平安隱患， 發(fā)現(xiàn)就得立即制止， 不做“老好人” ，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才 能把平安工作做得實，做得真，做得細。 二、業(yè)務方面 態(tài)度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的 事業(yè)心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業(yè)務知識， 提高自己在本行業(yè)的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人 學習，向技術工、分管礦長等師傅們請教，在最短的時間掌 握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一 名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能 造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員 的傷亡。 同時在這段時間的工作中讓我認識到平安檢查工作 是一項業(yè)務

8、性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術 本領，從事煤礦平安檢查監(jiān)督工作，就要熟知本專業(yè)的平安 生產技術知識和生產細節(jié)易出現(xiàn)的平安隱患，大事要管，小 事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己 雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一 名煤礦平安檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工 作面的作業(yè)組織、技術工藝，現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程，盡最大的努 力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及 發(fā)生災害時的處理方法;掌握平安管理的新知識、新技術和 與自己有關的法律法規(guī)。 在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。 (一)由于從事煤礦工作，特別是在井下，都是一些繁 重、

9、單調、重復的作業(yè)，加上工人的文化素質各不相同，每 個人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規(guī)定， 會出現(xiàn)習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在平安生 產段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增 長，造成事故的發(fā)生這時，作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查， 及早地發(fā)現(xiàn)不平安行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警 告或處分手段，消除不平安行為，發(fā)揮平安監(jiān)督的作用。 (二)由于礦井所使用的設備多數(shù)都是相當笨重的，加 上礦井內的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨 損，容易發(fā)生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原 因產生各種不同程度的問題，這時，平安檢查員就要通過安 全檢查，及時發(fā)現(xiàn)

10、并采取有效措施，排除隱患，保證平安生 產。 (三)平安檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求，才能發(fā)揮 平安檢查員的執(zhí)法能力。在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同 時，平安檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況，直接查找 作業(yè)規(guī)程的缺乏，通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷，并及時 給予糾正和彌補，發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經驗作用。 (四)平安檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過 事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞平安設施的危害性。例 如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路， 發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍， 如：透水、冒頂、片幫等。平安檢查員不管在任何一處盯點， 都要進行邏輯判斷， 觀察、 分

11、析能夠發(fā)生重大事故的可能性， 要隨時想一想，萬一發(fā)生重大事故后，可能涉及的范圍及損 失的沉重。所以，一名平安檢查員在工作中要從大局出發(fā)， 從系統(tǒng)出發(fā)，發(fā)揮自己的主觀能動性，增強大局意識。 (五)平安檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中，檢查問題， 不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型，努力為煤礦 事業(yè)開創(chuàng)良好的平安生產新局面。同時，平安檢查員還要善 于推廣自己的平安生產先進經驗。 (六)煤礦平安檢查員要結合平安生產的實際，既當檢 查員，又當宣傳員，向廣闊職工群眾宣傳平安方針、政策及 法律法規(guī)，發(fā)揮自己的宣傳作用。 三、作風方面 半年多來，工作中遵守職業(yè)道德，遵紀守法，作風扎實， 執(zhí)行力較強，對上級的

12、指示。指令、精神等做到不折不扣貫 徹執(zhí)行;常言道：拿人手短，吃人口軟，在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時， 不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要 想發(fā)揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自 己的工作作風。 在平安方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然 存在著許多缺乏的地方。展望 20 年，任重道遠，我們只 有不斷充實自己完善自己 ，只有提高自身職業(yè)技能水平， 思想素質水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將平安工作 做真、做細、做實，為礦井的平安生產提供有力的保障，把 我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、標準。 轉眼間兩周的保育實習生活很快就結束了。在這兩周里，我第一次親密接觸了幼兒園

13、的方方面面，也總結出一些經驗。 先談談如何創(chuàng)設幼兒感到溫暖、寬松、愉快的環(huán)境。大局部的幼兒對環(huán)境的適應性差，情緒易緊張，不穩(wěn)定。幼兒教育學提出：環(huán)境在一定的條件下對幼兒的心理開展起決定作用，如何使幼兒情緒穩(wěn)定，在幼兒園里如在家里一樣，從不愿意去幼兒園到喜歡去幼兒園，我們從以下幾個方面著手： 1、建立充滿愛和親密的關系 幼兒在家里是“小皇帝”，剛到幼兒園，一種強烈的失寵感會使他們無所適從，易哭，老師應善于觀察幼兒的心理，用愛撫、關切去對待每個孩子，使幼兒感到溫暖，來園站在門口，主動招呼幼兒，接待幼兒，說聲：“×你早!”“×你好!”并輕聲問：“你喜歡什么?”按幼兒的意愿讓他們自

14、己選擇，對喜歡獨坐的幼兒，先與其一起玩，然后慢慢引導用語言啟發(fā)，逐漸使他和其他孩子們一起游戲，對個別喜歡獨攬玩具的幼兒，老師注意正面引導，讓他明白“玩具應該大家一起玩”的道理。 2、制定合理的作息制度 對原活動時間安排緊湊的形式進行了調整，安排為幾個大環(huán)節(jié)，如生活活動、集體活動、游戲活動等，由于老師在組織時留有一定的余地，以教師本身的寬松情緒去感染幼兒，讓他們在寬松的環(huán)節(jié)中進行了各項活動。 3、根據季節(jié)和幼兒年齡特點布置室內環(huán)境 整潔、美觀、富有情趣性的氣氛是幼兒生活所必需的，老師用各種色彩，在墻面上畫上神態(tài)逼真、色彩鮮艷的“小貓釣魚”、“龜兔賽跑”等;墻的四周放置大型絨娃娃、絨動物，讓幼兒抱

15、抱、親親;用碎布料拼做成的各式“奇妙的口袋”掛在墻上，里面放著：“小卡片”、“小圖書”、“小玩具”等，便于幼兒自取自放，讓幼兒看看、識識、講講，既利于語言開展，又美化環(huán)境，幼兒不僅能看到，而且能摸到，我們還創(chuàng)設了自然角，如：種植花生、黃豆、綠豆等，讓孩子觀察植物發(fā)芽、生長;在魚缸了養(yǎng)小蝌蚪、熱帶魚;在戶外飼養(yǎng)小白兔、小雞等，讓幼兒戶外散步時去觀察、欣賞，培養(yǎng)幼兒喜歡小動物的情感。 4、提供豐富的教玩具 擺弄玩具是幼兒最喜歡的活動之一，通過玩具的擺弄，可培養(yǎng)孩子的動手動腦。我們根據幼兒的年齡特點，做了各種幼兒喜歡的玩具，如“游戲盒”、“小鴨游水”等，并采用各種可利用的廢舊物，例如：易拉罐、喜樂瓶、各種碎布料、自制玩具，供幼兒選擇。在游戲中，幼兒想玩什么就去玩什么。不加任何限制，老師只參與游戲，進行指導。 再談談如何培養(yǎng)幼兒生活自理和口語表達能力。早鍛煉中，準備小毛巾，便于幼兒活動出汗時隨時洗擦;提供自由飲水條件，幼兒可隨時拿到自己喝;午睡時，為小便的孩子準備拖鞋，冬天為盜汗多汗的幼兒睡前胸背上先墊上一塊小毛巾，醒來拿掉，減少感冒患病率;教師做的晴綸棉衣褲、棉背心、彩色小