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文檔簡介

1、上海海洋大學(xué)校園一卡通管理和使用辦法為確保校園一卡通相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便師生充 分利用學(xué)校的各種資源、 實(shí)現(xiàn)全校統(tǒng)一的身份認(rèn)證以及各種高效 的管理, 最大程度保護(hù)廣大校園一卡通用戶的利益, 同時(shí)為規(guī)范 校園一卡通用戶的行為,使校園一卡通的管理和使用有章可循, 特制定本辦法。一、總則1、校園一卡通系統(tǒng)是學(xué)校加強(qiáng)信息化管理、實(shí)現(xiàn)高效管理 的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。 校內(nèi)各單位應(yīng)積極利用一卡通系統(tǒng), 提供完整 準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息并積極做好各項(xiàng)配合工作, 確保一卡通系統(tǒng)的正 常運(yùn)行,提升學(xué)校的管理服務(wù)水平。2、一卡通的重大決策由校信息化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,日常運(yùn)維 管理分兩個(gè)部分:一卡通管理中心、一卡通結(jié)算中心。

2、(1)一卡通管理中心(下屬在學(xué)校信息化職能部門現(xiàn) 代信息與教育技術(shù)中心) :負(fù)責(zé)一卡通核心部分(服務(wù)器、后臺(tái) 管理軟件、應(yīng)用軟件及接口、數(shù)據(jù)庫及備份等)的日常管理和維 護(hù);負(fù)責(zé)一卡系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的日常管理和維護(hù); 負(fù)責(zé)一卡 通終端設(shè)備、 機(jī)具的日常管理和維護(hù); 以及校園一卡通的權(quán)限設(shè) 置、管理服務(wù)規(guī)范的牽頭制訂等。鑒于一卡通系統(tǒng)的特殊性,一 卡通管理中心實(shí)現(xiàn) 7*24 小時(shí)值班。2)一卡通結(jié)算中心(下屬在學(xué)校財(cái)務(wù)處授權(quán)的后勤服務(wù) 中心財(cái)務(wù)部):負(fù)責(zé)以及校園一卡通日常事務(wù),如拍照、制卡、 發(fā)卡、掛失 / 解失、補(bǔ)卡、密碼設(shè)置 / 修改等;負(fù)責(zé)一卡通系統(tǒng)現(xiàn) 金充值、批量充值等;負(fù)責(zé)一卡通系統(tǒng)的

3、財(cái)務(wù)報(bào)表及結(jié)算,包括 一卡通的資金清算、對(duì)帳、轉(zhuǎn)帳、商戶往來等。3、校園一卡通是由學(xué)校統(tǒng)一制作并發(fā)放的具有身份認(rèn)證、 圖書借閱、 消費(fèi)、門禁管理、 機(jī)房管理、代扣代繳等功能的卡片。 今后未經(jīng)學(xué)校同意, 校內(nèi)任何單位不得發(fā)放具有身份認(rèn)證、 金融 功能或查詢功能的卡片。二、校園一卡通的管理(一)卡片類型目前使用的校園卡共有五種類型:1. 學(xué)生卡:適用于各學(xué)院在校在籍學(xué)生,以及根據(jù)職能部 門要求添加的某些特殊類型的學(xué)生,如培訓(xùn)生、旁聽生等。卡片 底色為綠色,背景為校門圖案,上有學(xué)生的照片及基本信息。2. 教工卡:適用于各部門正式在編的教職工。卡片底色為 藍(lán)色,背景為圖文中心圖片,上有教職工的照片及基

4、本信息。3. 記名臨時(shí)卡 1:適用于校內(nèi)各部門長期使用的非正式在 編人員??ㄆ咨珵樗{(lán)色,背景為圖文中心圖片,上有用戶的照 片及基本信息。制卡成本每卡 20 元,由申請(qǐng)部門統(tǒng)一給付。4. 記名臨時(shí)卡 2:適用于校內(nèi)各部門短期使用的非在編人 員??ㄆ咨珵辄S色,背景為校園鳥瞰圖。辦理時(shí)需繳納 20 元 押金。5. 不記名臨時(shí)卡: 適用于校外臨時(shí)人員。 卡片底色為黃色, 背景為校園鳥瞰圖。辦理時(shí)需繳納 20 元押金。根據(jù)學(xué)校相關(guān)部 門的規(guī)定,此類卡片在食堂消費(fèi)時(shí),會(huì)加收20%搭伙費(fèi)。(二)卡片的申請(qǐng)與辦理 卡片申請(qǐng)流程:在后勤服務(wù)中心網(wǎng)站的“資料下載”頁面 ()中下載 上海海洋大學(xué)個(gè)人一卡通申請(qǐng)單

5、 或上海海洋大學(xué)批量一卡通申請(qǐng) 單(財(cái)務(wù)管理),填寫相關(guān)信息。個(gè)人申請(qǐng)單適用于個(gè)人申請(qǐng)的 用戶,批量申請(qǐng)單適用于部門一次申請(qǐng)制作多張卡片的情況。臨時(shí)人員的申請(qǐng)單需使用部門進(jìn)行審核;本科生、研究生、 留學(xué)生的申請(qǐng)分別由學(xué)生處、研究生部、國際交流學(xué)院審核;新 進(jìn)教職工的個(gè)人申請(qǐng)可出示人事處出具的報(bào)道單代替審核操作。 申請(qǐng)單經(jīng)審核后, 由一卡通結(jié)算中心完成照片拍攝和制卡、 發(fā)卡 工作,同時(shí)將學(xué)生卡、教工卡、記名臨時(shí)卡的信息報(bào)送一卡通管 理中心(現(xiàn)教中心)備案、設(shè)置相關(guān)權(quán)限。(三)卡片掛失補(bǔ)辦1. 卡片丟失持卡人可以通過校園網(wǎng)絡(luò)( “數(shù)字校園平臺(tái)”中的“一卡通 Web查詢系統(tǒng)”)、一"通多媒

6、體查詢機(jī)、一"通結(jié)算中心前臺(tái)(學(xué) 生事務(wù)中心樓 102室)以及一卡通充值點(diǎn)等多種方法進(jìn)行掛失。 如至一卡通結(jié)算中心或一卡通充值點(diǎn)掛失,需攜帶本人有效證 件,如身份證等。掛失后,可以直接在一卡通結(jié)算中心前臺(tái)交納 押金 20 元領(lǐng)取“過渡臨時(shí)卡” ,此卡使用有效期為一周。 持卡人如在掛失后的一周內(nèi)找回原卡,可使用一卡通多媒 體查詢機(jī)解掛, 也可攜帶本人有效證件及原卡到一卡通結(jié)算中心 前臺(tái)解掛,解掛后需攜臨時(shí)卡至一卡通結(jié)算中心前臺(tái)辦理退卡業(yè) 務(wù),取回 20 元押金,臨時(shí)卡內(nèi)的金額將轉(zhuǎn)入本人原始卡。持卡人如在掛失后的一周內(nèi)未找到原卡,且需補(bǔ)辦新卡, 請(qǐng)攜帶有效證件及過渡臨時(shí)卡到一卡通結(jié)算中心

7、前臺(tái)辦理補(bǔ)辦 正式卡的業(yè)務(wù)。補(bǔ)辦正式卡時(shí),過渡臨時(shí)卡的20 元押金自動(dòng)轉(zhuǎn)為補(bǔ)辦的新卡的成本。 原卡內(nèi)金額自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡內(nèi), 同時(shí)原卡宣 告作廢并永久置入黑名單。持卡人如果沒有在丟失卡片的第一時(shí)間進(jìn)行掛失,掛失前 的損失由持卡人本人負(fù)責(zé)。超期使用臨時(shí)卡未辦理補(bǔ)卡手續(xù)的, 引起的不便由持卡人個(gè)人負(fù)責(zé)。2. 卡片損壞 卡片損壞后,請(qǐng)持卡人到一卡通結(jié)算中心前臺(tái)申請(qǐng)補(bǔ)辦。如卡片系人為失誤造成損壞, 則持卡人須繳納補(bǔ)辦卡片的成本費(fèi)20 元。補(bǔ)辦新卡后,原卡內(nèi)金額自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡內(nèi),同時(shí)原卡宣 告作廢。已經(jīng)損壞的卡片必須交回一卡通結(jié)算中心。3. 卡片銷戶 銷戶后的卡片,即宣告作廢并永久置入黑名單,相應(yīng)功能 同時(shí)失

8、效。學(xué)生畢業(yè)時(shí),卡片將統(tǒng)一注銷。卡片余額退還到相應(yīng) 銀行卡的方式退還給持卡人。 臨時(shí)人員不再使用校園卡時(shí), 應(yīng)攜 帶相關(guān)證件, 前往一卡通結(jié)算中心前臺(tái)辦理注銷手續(xù)。 卡片余額 將以現(xiàn)金方式退還。 學(xué)生卡、教師卡以及記名臨時(shí)卡 1 不再回收, 留作紀(jì)念。 記名臨時(shí)卡 2 和不記名臨時(shí)卡注銷后, 如卡片未損壞 則返還 20 元押金。已畢業(yè)學(xué)生由于特殊情況需要繼續(xù)使用卡片 的,持卡人須提供學(xué)生處開具的有關(guān)證明到一卡通結(jié)算中心申請(qǐng) 辦理延長卡片使用時(shí)間的業(yè)務(wù)。對(duì)于因丟失卡片進(jìn)行個(gè)別銷戶 的,至申請(qǐng)銷戶日起,三天后系統(tǒng)正式銷戶并退還卡中余額,押 金不予退還。注銷時(shí)以卡片金額為準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)金退還。(四)卡片充

9、值 持卡人可至第一、第二、第三食堂內(nèi)的一卡通充值點(diǎn)進(jìn)行 卡片充值,現(xiàn)金充值時(shí)規(guī)定每次充值金額必須為 50 元的倍數(shù), 零頭不予以受理。 持卡人可以在各種查詢機(jī)上查詢現(xiàn)有金額和充 值明細(xì),如有異常請(qǐng)去一卡通結(jié)算中心處理。(五)密碼的使用 校園卡可以設(shè)置個(gè)人密碼,密碼的用途主要限制消費(fèi)的金 額、掛失時(shí)身份驗(yàn)證和一些查詢的身份驗(yàn)證, 持卡人需妥善保管 自己的密碼。 校園卡采用 6 位純數(shù)字密碼, 不允許有數(shù)字以外字 符。初始密碼:卡片的初始密碼一般為身份證號(hào)后六位( 其中字母的用 0 代替) 。辦卡時(shí)如未提供身份證號(hào),則初始密碼為: 666666。如有異常, 可攜卡及本人有效證件到一卡通充值點(diǎn)或一

10、卡通結(jié)算中心前臺(tái)查詢。1. 密碼的修改: 持卡人可攜卡至校內(nèi)一卡通多媒體查詢機(jī) 進(jìn)行密碼修改。 為安全起見, 持卡人應(yīng)定時(shí)修改自己校園卡密碼。2. 忘記密碼:如果忘記卡片的密碼,持卡人必須持有效證 件到一卡通結(jié)算中心前臺(tái)進(jìn)行辦理。3. 密碼的應(yīng)用:電話掛失業(yè)務(wù)、自助查詢業(yè)務(wù)、自助掛失 機(jī)掛失都需要正確驗(yàn)證校園卡密碼后, 業(yè)務(wù)才能進(jìn)行。 為了保證 持卡人的利益,在食堂消費(fèi)時(shí),每張校園卡每次消費(fèi)超過20 元時(shí)或每天累計(jì)消費(fèi)超過50元時(shí),持卡人必須在POS機(jī)上輸入個(gè) 人密碼,密碼不正確不允許消費(fèi)。(六)出錯(cuò)的修正當(dāng)終端消費(fèi)POS扣錯(cuò)錢時(shí),如果扣除金額小于實(shí)際消費(fèi)金 額,操作員只須增加一次操作補(bǔ)足消費(fèi)

11、即可。 如扣除金額大于實(shí) 際消費(fèi)金額, 須操作員增加一筆正確消費(fèi)操作, 并憑此次錯(cuò)誤消 費(fèi)所在部門的負(fù)責(zé)人出據(jù)的證明到一卡通結(jié)算中心前臺(tái)針對(duì)原 始出錯(cuò)流水進(jìn)行沖正處理。 如有消費(fèi)糾紛, 當(dāng)事人可共同到一卡 通結(jié)算中心查詢?cè)剂魉M(jìn)行解決。三、商戶管理1、學(xué)校相關(guān)部門以及在校內(nèi)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的單位, 可向校園 一卡通管理中心申請(qǐng)使用校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行管理和結(jié)算, 經(jīng)審 核后成為學(xué)校校園一卡通系統(tǒng)的商戶。2、商戶必須在校園一卡通系統(tǒng)所在銀行開立結(jié)算帳戶,并 按規(guī)定支付校園一卡通系統(tǒng)設(shè)備使用費(fèi)。 校園一卡通管理中心根 據(jù)雙方協(xié)議定期進(jìn)行帳務(wù)清算和核查。 校園一卡通管理中心有責(zé) 任為商戶賬務(wù)保密, 同時(shí)有義務(wù)應(yīng)上級(jí)主管部門的要求, 提交商 戶有關(guān)信息和數(shù)據(jù) , 并接受審計(jì)、監(jiān)察部門檢查。3、后勤服務(wù)中心作為最主要的校園卡商戶,成立一卡通結(jié) 算中心, 由財(cái)務(wù)處授權(quán)為校園一卡通提供現(xiàn)金充值等服務(wù), 接受 校園一卡通管理中心的管理和監(jiān)督。四、警示性條款1、校園一卡通僅限于持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借給 他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),校園一卡通管理中心有權(quán)沒收或注銷。2、拾獲他人校園一卡通應(yīng)及時(shí)上交系。3、嚴(yán)禁任何人仿冒和偽造校園一卡通,嚴(yán)禁

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