mjt-3百度有啊網(wǎng)的信用評價

1、有啊網(wǎng)的信用評價(2021/05/09 13:51)虛擬商品獲得信用度的展示和排序說明1、什么是“虛擬商品交易信用占比？2、什么商品算作是虛擬商品？3、虛擬商品交易信用單獨(dú)統(tǒng)計(jì)后對搜索有什么影響？1、什么是“虛擬商品交易信用占比？賣家虛擬商品交易信用占比，表示賣家目前獲得的信用度總分中來自虛擬商品交易的比例。賣家出售虛擬商品獲得的信用度，從平臺發(fā)生的第一筆交易開始已經(jīng)單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。具體計(jì)算公式如下：虛擬商品交易信用占比會展現(xiàn)在賣家信用頁面和其他會展示信用度的相關(guān)重要頁面，具體展現(xiàn)方式如下列圖所示：2、什么商品算作是虛擬商品？虛擬商品是無實(shí)物性質(zhì)，發(fā)布時默認(rèn)無法選擇物流運(yùn)輸?shù)纳唐?。目前虛擬商品分類主

2、要包括如下，以后隨著平臺的開展虛擬商品的范圍也將做相應(yīng)調(diào)整：A、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)B、移動/聯(lián)通/小靈通充值中心C、IP卡/網(wǎng)絡(luò) /軟件序列號D網(wǎng)店裝修/圖片儲存空間3、虛擬商品交易信用單獨(dú)統(tǒng)計(jì)后對搜索有什么影響？用戶購置實(shí)物商品選擇“按賣家信用等級排序時，賣家因出售虛擬商品而獲得的信用度在排序時將不會被計(jì)算。而相應(yīng)的，用戶購置虛擬商品選擇信用排序時，實(shí)物信用度也不會計(jì)算在內(nèi)。附原公告：虛擬商品獲得信用度的展示和排序說明 (20211103)“百度有啊和大家一樣十分重視因?yàn)樘摂M商品和實(shí)物商品信用度累計(jì)速度的不同而導(dǎo)致的賣家轉(zhuǎn)行出售其它商品引起的不公平現(xiàn)象。針對這一問題需要告知大家，賣家出售

3、虛擬商品獲得的信用度，從平臺發(fā)生的第一筆交易開始已有單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。在賣家信用頁面和其他會展示信用度的相關(guān)重要頁面，賣家出售虛擬商品獲得的信用度將在兩個月后以明顯區(qū)分于實(shí)物交易信用的方式顯示，以防止用戶混淆。用戶購置實(shí)物商品選擇“按賣家信用等級排序時，賣家因出售虛擬商品而獲得的信用度在排序時將不會被計(jì)算。而相應(yīng)的，用戶購置虛擬商品選擇信用排序時，實(shí)物信用度也不會計(jì)算在內(nèi)。同時，屬于信用炒作行為的虛擬商品交易，將繼續(xù)按照信用炒作相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和處罰。虛擬商品是無實(shí)物性質(zhì)，發(fā)布時默認(rèn)無法選擇物流運(yùn)輸?shù)纳唐贰Ｄ壳疤摂M商品分類主要包括如下，以后隨著平臺的開展虛擬商品的范圍也將做相應(yīng)調(diào)整：a網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品

4、交易區(qū)b移動/聯(lián)通/小靈通充值中心c IP卡/網(wǎng)絡(luò) /軟件序列號d網(wǎng)店裝修/圖片儲存空間如何評價1、交易成功后多長時間可以進(jìn)行評價？2、交易成功后，應(yīng)該在哪里給對方評價？3、一定要給對方評價嗎？4、什么是商品后記？1、交易成功后多長時間可以進(jìn)行評價?百付寶真實(shí)付款交易成功結(jié)束后，立即開放評價入口，30天后關(guān)閉評價入口。假設(shè)一方給予“滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的30天，如使用百付寶交易且交易成功的那么系統(tǒng)自動給予評價方“滿意評價。假設(shè)一方給予“一般或“不滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的30天，評價方給出的“一般或“不滿意評價生效，系統(tǒng)不會給予評價方任何評價。賣家手動關(guān)閉的

5、交易和全額退款的交易將不開放評價入口；15天虛擬物品7天內(nèi)沒有付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易，也不開放評價入口。2、交易成功后，應(yīng)該在哪里給對方評價？A、 作為買家，您可以在交易成功后 30天內(nèi)對賣家的效勞、商品質(zhì)量等作出評價。您可 以通過以下四種方式對交易對方進(jìn)行公正、公平、公開的評價。方式一：進(jìn)入“我的有啊首頁，在“買家提醒中，點(diǎn)擊“給賣家評價，進(jìn)行評價；方式二：進(jìn)入“我的有啊的“信用管理 -我的信用評價頁面，在“評價提醒區(qū)中，點(diǎn)擊“已買到的商品，進(jìn)行評價；方法三：進(jìn)入“我的有啊的“我是買家 -我購置的商品頁面，點(diǎn)擊已購置商品列表的“評價按鈕，進(jìn)行評價；進(jìn)入評價操作頁面，對該交易對方進(jìn)行評價，點(diǎn)擊

6、“確定按鈕，評價完成。B、 作為賣家，您可以在交易成功后 30天內(nèi)對買家的效勞、商品質(zhì)量等作出評價。您可 以通過以下四種方式對交易對方進(jìn)行公正、公平、公開的評價啦！方式一：進(jìn)入“我的有啊首頁，在“賣家提醒中，點(diǎn)擊“給買家評價，進(jìn)行評價；方法二：進(jìn)入“我的有啊的“信用管理 -我的信用評價頁面，在“評價提醒區(qū)中，點(diǎn)擊“已賣出的商品，進(jìn)行評價；方法三：進(jìn)入“我的有啊的“我是賣家 -已交易的商品頁面，點(diǎn)擊已購置商品列表的“評價按鈕，進(jìn)行評價；進(jìn)入評價操作頁面，對該交易對方進(jìn)行評價，點(diǎn)擊“確定按鈕，評價完成。3、一定要給對方評價嗎？給對方一個合理的評價，不但可以使這筆交易圓滿結(jié)束而且也可以讓其它用戶買賣

7、商品時作為參考。如果雙方逾期沒有做出評價，默認(rèn)雙方未評價不計(jì)分；一方逾期未評，當(dāng)對方已經(jīng)作出“滿意評價的情況下默認(rèn)給予對方“滿意 評價，按信用度計(jì)算原那么加分。4、什么是商品后記？商品后記是買家購置商品給予“滿意評價后，對該件商品使用感受的一種記錄，是商品購置者對商品的真實(shí)評論，對其他買家購置商品具有參考價值。作為買家，您可以在對賣家做出“滿意評價后對商品寫下后記。您可以通過以下二種方式對您購置的商品進(jìn)行真實(shí)、客觀的評論。方式一：在評價成功頁面，點(diǎn)擊“我要評論該商品，撰寫商品后記；方式二：進(jìn)入“我的有啊的“我是買家 -我購置的商品頁面，點(diǎn)擊已購置商品列表的商品后記圖標(biāo)，撰寫商品后記；進(jìn)入商品后

8、記操作頁面，對該件商品進(jìn)行評論，點(diǎn)擊“發(fā)表商品后記按鈕，評論完成。評價計(jì)分說明1、什么是信用評價和信用度？2、什么是滿意度打分？3、什么是分項(xiàng)評分？4、信用評價的期限多長？5、信用評價如何計(jì)分？6信用度如何計(jì)算？7、信用等級如何劃分？& 為什么雙方已經(jīng)評價卻沒有計(jì)分？9、我得到了 “一般或“不滿意評價，信用度會減少嗎？10、訂單生成后，什么情況下將不能評價？1、什么是信用評價和信用度？百度有啊用戶在百度有啊上的每一筆交易成功后，雙方都會對對方交易的情況作一個如實(shí)評價，這個評價就是信用評價，它是公平，公正的。通過查看交易評價，您可以增加對賣家的了解。信用度是記錄百度有啊用戶在百度有啊上的

9、所有交易情況的綜合，是衡量一個賣家信用的重要依據(jù)。通常，該賣家信用度越高那么表示過去達(dá)成的交易數(shù)目越多，并且“滿意評價居多。2、什么是滿意度打分？賣家滿意度是衡量賣家整體效勞等級的一個重要指標(biāo)；通常滿意度越高，說明賣家在近期的網(wǎng)店銷售過程中的商品質(zhì)量、效勞態(tài)度等各方面更能讓所有買家滿意。賣家滿意度平均80度以上為推薦級別，買家在賣家店鋪中可以放心挑選商品，并得到賣家的滿意效勞；賣家滿意度平均90度以上直至100度，說明此賣家得到了更多買家的青睞和高度評價，有滿意的商品千萬不能錯過哦賣家滿意度會展現(xiàn)在賣家信用頁面和其他會展示賣家信用的相關(guān)重要頁面，賣家滿意度等級顯示為該賣家最近6個月獲得的所有買

10、家打分的平均值百分制， 具體展現(xiàn)方式如下列圖所示：賣家滿意度平均打分在圖中明確展示，同時也給出了每個分?jǐn)?shù)等級給出打分的總?cè)舜?。買家在對賣家做出評價時，其給出的滿意度數(shù)值和信用評價等級相關(guān)，其對應(yīng)關(guān)系為：“滿意評價對應(yīng)的滿意度數(shù)值為100度、90度、80度，滿意程度依次降低；“一般評價對應(yīng)的滿意度數(shù)值為 60度、40度；“不滿意評價對應(yīng)的滿意度數(shù)值為20度。3、什么是分項(xiàng)評分？分項(xiàng)評分是交易評價的有力補(bǔ)充。買家在交易成功結(jié)束后，除了可以給予賣家滿意/不滿意的評價等級之外，還可以從商品與描述相符的程度、賣家的效勞態(tài)度、商品的送達(dá)速度這三個方面對賣家的本次交易進(jìn)行滿意度打分；每項(xiàng)滿意度打分從1星-5

11、星。分別代表待提高、不錯、滿意、很滿意、非常滿 意。如買 家沒有進(jìn)行滿意度打分，那么該項(xiàng)分值也不會記入最后的商品評價總體滿意度。4、信用評價的期限多長？百付寶真實(shí)付款交易成功結(jié)束后，立即開放評價入口，30天后關(guān)閉評價入口。假設(shè)一方給予“滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的 百付寶交易且交易成功的那么系統(tǒng)自動給予評價方“滿意評價。假設(shè)一方給予“一般或“不滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的 方給出的“一般或“不滿意評價生效，系統(tǒng)不會給予評價方任何評價。 沒有做出評價，默認(rèn)雙方未評價不計(jì)分。30 天，如使用30 天，評價 如果雙方逾期賣家手動關(guān)閉的交易和全額退款的交易將不開放評價入口；

12、 15 天內(nèi)虛擬物品7 天內(nèi)沒有付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易，也不開放評價入口。5、信用評價如何計(jì)分？ 交易成功互評，您可以做出 3 個級別的信用評價：“滿意評價；“一般評價；或“不滿意評價。 買家做出評價的同時還可以對賣家 進(jìn)行本次交易整體滿意度的打分百分制。 買賣信用度徹底別離，可以有效減少惡意炒賣信用賬號的行為，凈化信用環(huán)境 6 信用度如何計(jì)算？ 百度有啊網(wǎng)的信用度與二個因素相關(guān)：一是買賣次數(shù)，二是成交金額。 信用度 =信用評價 X 成交金額權(quán)重。 如：對方給您的該筆交易的信用評價是“滿意評價，成交金額 易您的信用度為 2寸士 信用度計(jì)算公式：300，那么此次交注：1. 假設(shè)為“一般評價那么不

13、管交易額為多少，該次交易信用度都為0。2. 當(dāng)您得到的為“不滿意評價時，如果是百付寶交易，將會根據(jù)該筆交易金 額的多 少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分?jǐn)?shù)會相應(yīng)高同理，“滿意評價的情況下，金額越高相應(yīng)的加分也越多。對百付寶交易：注：凡 0到 1元包含 1元的交易不再累加到信用度中。交易金額指通過百 付寶直接匯 款的金額。7、信用等級如何劃分？ 信用等級是根據(jù)其當(dāng)前信用度換算得到的，買家和賣家的信用等級劃分是有區(qū) 別的。換算 方法如下：賣家信用共分為 15 個級別，分值對應(yīng)信用等級如下列圖所示：買家信用共分為 11 個級別，分值對應(yīng)信用等級如下列圖所示：8、為什么雙方已經(jīng)評價卻沒有計(jì)

14、分？ 一般對于評價未計(jì)分的情況有以下幾種：1、評價生效后的自然月中，相同買家和賣家之間的評價計(jì)分最多計(jì)6 分，超 出計(jì)分規(guī)那么范圍的評價將不計(jì)分。 202110272、同一買家和同一賣家對于同一商品有多筆百付寶交易，那么僅第一筆互評完 的交易評價生效計(jì)分，其他百付寶交易不計(jì)分，該限制僅在自該商品的相同買 賣家發(fā)生的 最近一筆訂單互評結(jié)束的時間算起后 14 天內(nèi)含 14 天有效。例 如：相同買賣家間，同一商品某筆百付寶交易10月 1日已計(jì)分， 10月 16日第 二筆交易互評結(jié)束，那么又可計(jì)分。備注：交易金額為 0 到 1 元 包含 1 元 的交易、全額退款的交易、買家申請退款，賣家所得金額小于

15、1 元包含 1元的交易、“一般評價的交易計(jì) 0 分。9、我得到了 “一般或“不滿意評價，信用度會減少嗎？ 交易成功互評，您可以做出 3 個級別的信用評價：“滿意評價；“一般評價；或“不滿意評價。當(dāng)您得到的為“一般評價時，不管交易額為多少，該次交易所得的信用度都為0。當(dāng)您得到的為“不滿意評價時，如果是百付寶交易，將會根據(jù)該筆交易金額的多少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分?jǐn)?shù)會相應(yīng)高。信用的計(jì)算：百度有啊網(wǎng)的信用與兩個因素相關(guān)：一是買賣次數(shù)，二是成交金額。信用計(jì)算公式：信用度=信用評價X成交金額權(quán)重。對百付寶交易：注：凡0到1元包含1元的交易不再累加到信用度中。交易金額指通過百付寶直接匯

16、款的金額。10、訂單生成后，什么情況下將不能評價？如果買賣雙方?jīng)]有完成真實(shí)交易或我們無法判斷用戶是否完成了真實(shí)的交易，我們將關(guān)閉用戶的評價入口。賣家手動關(guān)閉的交易和全額退款的交易將不開放評價入口； 15天內(nèi)虛擬物品7天內(nèi)沒有付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易，也不開放評價入口。信用炒作處理1、什么情況算信用炒作？如何處分？2、我發(fā)現(xiàn)有人嚴(yán)重信用炒作怎么辦？1、什么情況算信用炒作？如何處分？對于買、賣雙方以抬高信用為目的，或雙方在無實(shí)際成交的情況下做出“滿意評價的行為。即為“炒作信用度。對于信用炒作的用戶，有啊網(wǎng)會根據(jù)實(shí)際得情況給予相應(yīng)的處分，在此不列出處分明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)判斷標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下幾種方式的行

17、為：1出售含發(fā)布信息信息類商品：比方方法 /信息的發(fā)布，軟件下截、贈品 或類似 于包裹單的單據(jù)，電影或其他的賬號密碼的發(fā)布，預(yù)定的商品先發(fā)布即:發(fā)布商品出售信息但非商品的所有權(quán)人，電子刊物、用戶招募、店鋪的vip卡，商品介紹等； 出售含發(fā)布信息效勞類產(chǎn)品：比方優(yōu)惠券、1元以下網(wǎng)游商品不包 括：Q幣/點(diǎn)卷/點(diǎn)卡/裝備/PC游戲免費(fèi)商品、免費(fèi)信息和購物體驗(yàn)的3商品標(biāo)題、商品詳情頁面有明顯標(biāo)注“換滿意評價等文字內(nèi)容的商品；利用信息工具要求與他人換“滿意評價：如利用 HI、QC等聊天工具，或利用 站內(nèi)信件 要求與他人進(jìn)行相互出價、給予評價等。4將一件商品拆分為多個商品發(fā)布，屬于信用炒作商品。包含但不僅

18、限于如下情況：商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開發(fā)布。5注冊多個用戶名：如一個用戶注冊多個用戶名相互進(jìn)行出價和給予評價，或同一公司的多個職員間的相互評價等。舉報方請?zhí)峁罕慌e報方賬號，相關(guān)的商品鏈接或信用評價鏈接。被舉報方可以提供相應(yīng)的資料如賣方提供有效發(fā)貨憑證、買方提供有效匯款憑證 ，證 實(shí)自己的交易是真實(shí)有效 的，以供有啊網(wǎng)核實(shí)。2、我發(fā)現(xiàn)有人嚴(yán)重信用炒作怎么辦？對于此類用戶，您可以登錄您的賬戶進(jìn)行舉報只有經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的用戶才能 發(fā)起舉報，說明情況并提供相關(guān)憑證，我們核實(shí)后會進(jìn)行相應(yīng)處理。感謝您的支持！評價修改1、我給了錯誤的評價，想修改怎么辦？2、我被人惡意評價了怎么辦？3、如何進(jìn)行修改評價？4、修改

19、評價會影響別人的信用嗎？1、我給了錯誤的評價，想修改怎么辦?評價作為交易雙方非常重要的一環(huán)，是在非常慎重的情況下作出的，所以只能修改或刪除一次。并且“滿意評價是不能改成“一般評價或“不滿意評價，只能刪除。如果您在和被評價方協(xié)商后，確認(rèn)需要修改評價，假設(shè)您需要修改您給出的錯誤評價，那么請您登錄“我的有啊>> “信用管理 >> “我的信用評價 >>“我做出的評價-我給賣家的評價或“我做出的評價-我給買家的評價點(diǎn)擊“修改評價按鈕，就可以進(jìn)行修改了。評價只能修改一次，請謹(jǐn)慎操作。2、我被人惡意評價了怎么辦？請積極主動聯(lián)系您的評價方，爭取評價方登陸“我的有啊后自行修改評價。具體方法如下：如修改評價，請?jiān)u價方登錄“我的有啊>> “信用管理 >> “我的信用評價 >> “我做出的評價-我給賣家的評價或“我做出的評價 -我給買家的評 價點(diǎn)擊“修改評價按鈕進(jìn)行修改。評價只能修改一次，請謹(jǐn)慎操作；如果雙方溝通無效，您可以對其進(jìn)行投訴，在交易成立3天后