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文檔簡介

1、倉儲(chǔ)與配送崗位群分析崗位職責(zé)能力倉 儲(chǔ) 配 送 經(jīng)理1。負(fù)責(zé)把握公司發(fā)展方向,制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃, 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃、研究開發(fā)有決策權(quán);2. 負(fù)責(zé)審核制定公司投資項(xiàng)目計(jì)劃, 管理方案、物流操作流程,對(duì)文件有審批權(quán)或否決權(quán);3。制定公司年度工作計(jì)劃和整體經(jīng)營管理工作, 對(duì)各職能部門的總體經(jīng)費(fèi)支出有審批權(quán)或否決權(quán);4。推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,對(duì)直接下屬有監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán) ; 5. 組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,對(duì)公司重大物流經(jīng)營項(xiàng)目負(fù)主持責(zé)任;6。協(xié)調(diào)、激勵(lì)各部門的工作 , 對(duì)公司日常經(jīng)營管理進(jìn)行重大決策。1. 客戶配送計(jì)劃的制定及執(zhí)行、配送路線的規(guī)劃、在途信息跟進(jìn)、收貨異常處理

2、等,提高配送業(yè)務(wù)的時(shí)效性及客戶的滿意度;2. 制訂和優(yōu)化運(yùn)作操作手冊(cè),完成對(duì)客戶承諾的服務(wù), 提高作業(yè)效率 , 降低作業(yè)成本;3。有效合理地規(guī)劃庫位, 提高倉庫利用率,降低成本;4. 持續(xù)優(yōu)化配送方案,縮短運(yùn)輸周期 , 降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和效率 ; 5. 負(fù)責(zé)庫存管理 , 包括倉儲(chǔ)物品的安全管理、庫存控制;6. 對(duì)第三方物流有深刻了解,熟悉倉儲(chǔ)物流運(yùn)作模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn), 熟悉erp及倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),有行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) . 倉庫主管1. 直接對(duì)財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé);2. 制訂倉庫工作計(jì)劃;3. 核實(shí)倉庫員遞交的倉庫庫存報(bào)告; 4。按計(jì)劃搞好各時(shí)段的盤點(diǎn)工作;5。負(fù)責(zé)下屬員工的教育培訓(xùn)及月考勤

3、 , 考核和績效的評(píng)定;6. 協(xié)調(diào)倉庫與各部門的工作關(guān)系;7。監(jiān)控物資的發(fā)放及使用情況;8。所有與倉庫有關(guān)連的單據(jù)都要審核,做到防漏報(bào)防重報(bào),避免倉庫庫存的損失 ; 9。指導(dǎo)商品的保管存放;10. 處理倉庫的大小事宜。1。能熟練操作 excel 、word、outlook 等管理軟件,有大型物流企業(yè)或物流部門工作背景優(yōu)先;2。熟悉倉庫、運(yùn)輸、配送、物流信息管理及成本控制有豐富的經(jīng)驗(yàn);3。使用過erp信息系統(tǒng)者優(yōu)先; 4. 熟悉物流市場,熟知貨運(yùn)代理市場,熟悉相關(guān)政府法規(guī)及物流運(yùn)作流程;5.1-2年物流公司和生產(chǎn)企業(yè)物流工作崗位工作經(jīng)驗(yàn);受過物流管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場營銷等方面的培訓(xùn)。入庫管理

4、員1. 負(fù)責(zé)商品入庫過程中選用搬運(yùn)工具與調(diào)派工作人員, 安排工具使用時(shí)段與人員的工作時(shí)間、1. 了解倉儲(chǔ)設(shè)備的功能及用途;2. 妥善安排貨位的能力;地點(diǎn)、班次;2. 制定商品入庫管理制度及工作流程;3。負(fù)責(zé)商品的合理及安全存放; 4. 辦理產(chǎn)品入庫手續(xù);5。建立商品入庫臺(tái)賬,每日進(jìn)行商品入庫記錄及統(tǒng)計(jì);6. 對(duì)退貨及貨產(chǎn)品進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。3. 商品入庫檢驗(yàn)?zāi)芰Γ?。檔案管理能力;5。賬務(wù)處理能力;6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力;7. 交流溝通能力。倉庫保管員1. 負(fù)責(zé)倉庫物品的保管、 設(shè)備的保管工作;2. 對(duì)倉庫物品定期檢查數(shù)量、 質(zhì)量,做到貨、賬、卡清楚、數(shù)量相符;3. 能采取措施防止倉庫物品被盜和

5、丟失 ; 4. 定期檢查保管區(qū)的通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施、防雨防潮設(shè)施的情況;5。定期盤點(diǎn)庫存貨物;5. 定期清掃保管區(qū), 保證區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,無蟲害、鼠害;6. 協(xié)助商品的出入庫管理、 商品檢驗(yàn)等。1 扎實(shí)的物流專業(yè)知識(shí), 尤其是倉儲(chǔ)管理知識(shí);2、熟悉庫存商品的特點(diǎn) , 清楚各類商品的放置位置、條件、保管條件;3。若涉及危險(xiǎn)品, 要清楚危險(xiǎn)品的放置和保管條件;4。涉及冷鏈 , 要清楚冷藏品的出入庫及在庫管理流程 ; 5. 涉及國際倉儲(chǔ),要清楚保稅倉庫的運(yùn)作流程及向海關(guān)申報(bào)的流程。6. 熟悉盤點(diǎn)的方法、步驟及盤點(diǎn)結(jié)果的處理。養(yǎng)護(hù)員1. 負(fù)責(zé)在庫商品的養(yǎng)護(hù)工作 ; 2. 對(duì)入庫商品進(jìn)行合理的堆垛、苫墊,

6、做到堆垛合理、安全牢固;3. 根據(jù)在庫商品的性能, 適當(dāng)安排保管場所;4. 對(duì)倉庫商品進(jìn)行溫濕度的管理,采取適當(dāng)措施防止庫存商品的腐蝕和霉變;5。對(duì)庫存的特殊商品能根據(jù)商品特點(diǎn) , 采取相應(yīng)措施,保證在庫商品的數(shù)量完整和質(zhì)量完好;6. 儲(chǔ)位管理(物料的歸位,利于存取 ) 。1。 具有基本商品的養(yǎng)護(hù)知識(shí)和能力;2. 會(huì)進(jìn)行貨物的垛型設(shè)計(jì),并會(huì)碼垛;3. 庫存商品的溫度和濕度的控制;4. 有進(jìn)行貨位安排的能力;5。有根據(jù)商品保養(yǎng)情況, 及時(shí)采取緊急措施有能力。出庫管理員1. 負(fù)責(zé)商品出庫的搬運(yùn)工具的選用及人員的安排;2. 根據(jù)定單需求進(jìn)行商品的備貨;3。出庫貨物的分揀、加工、包裝和整理等工作;4。

7、按照出庫憑證發(fā)放貨物,做1. 具有熟悉出庫設(shè)備的使用的能力;2. 出庫人員的調(diào)試安排的能力; 3. 出庫憑證審核的能力;4。指揮裝車、合理設(shè)計(jì)積載的能力。到賬、卡、物相符;5。安排車輛、配載、設(shè)計(jì)最短運(yùn)輸線路 , 監(jiān)督商品的裝載上車;6. 出庫現(xiàn)場的指揮安排管理等。叉車司機(jī)1。負(fù)責(zé)駕駛叉車進(jìn)行貨物的裝卸、搬運(yùn)與堆碼工作,確保貨物安全和正確堆放;2。協(xié)助收貨員做好貨物的入庫、清點(diǎn)、上架、盤點(diǎn)及庫存管理工作;3。負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)叉車等倉庫車輛進(jìn)行日常使用保養(yǎng), 保證車輛正常使用與安全;4. 負(fù)責(zé)補(bǔ)貨區(qū)域的 5s管理工作;5. 參與臨時(shí)或定期盤點(diǎn);6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。1. 有叉車從業(yè)資格考試暨特

8、種設(shè)備作業(yè)人員證;2.2 年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作各類倉儲(chǔ)叉車,有1 年以上駕駛倉儲(chǔ)叉車從事貨物取放、搬運(yùn)和裝卸經(jīng)驗(yàn);3. 具備倉庫設(shè)備使用維護(hù)基礎(chǔ)能力。裝卸管理員1。根據(jù)進(jìn)貨對(duì)搬運(yùn)作業(yè)的要求,做出裝卸搬運(yùn)的作業(yè)計(jì)劃安排;2。根據(jù)貨物的特性,合理選擇和使用搬運(yùn)作業(yè)的設(shè)備和工具,合理調(diào)度搬運(yùn)人員和設(shè)備; 3. 負(fù)責(zé)組織裝卸搬運(yùn)人員對(duì)貨物進(jìn)行卸車、裝車;3. 負(fù)責(zé)裝卸搬運(yùn)工作的安全生產(chǎn)管理,不發(fā)生各種健全事故;4。貨物裝載后的加固和保護(hù)工作;5. 熟悉裝卸搬運(yùn)人員的業(yè)務(wù), 能制定勞動(dòng)紀(jì)律制度,現(xiàn)場管理、日常檢查、督導(dǎo)和考核工作. 1. 具有制定裝卸搬運(yùn)計(jì)劃的能力; 2. 具有會(huì)使用裝卸搬運(yùn)設(shè)施設(shè)備

9、的能力 ; 3。掌握裝卸、 堆垛、拆垛操作能力;4. 具有管理、調(diào)派工人的組織管理能力。倉 庫 安 全 管理員1。負(fù)責(zé)制定倉庫安全管理制度,擬定各崗位安全生產(chǎn)管理制度;2. 負(fù)責(zé)購置和配備安全生產(chǎn)需要的各種設(shè)施和設(shè)備 ; 3. 定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、 消防檢查、安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實(shí)情況的檢查;4. 定期對(duì)人員進(jìn)行生產(chǎn)安全培訓(xùn)知識(shí)的教育,加強(qiáng)安全意識(shí); 5. 采取適當(dāng)措施, 防止庫存商品的腐蝕和霉變, 保證庫存商品的數(shù)量和質(zhì)量完好;1. 安全管理能力 ; 2. 消防預(yù)防及處理能力 ; 3。防雨、防汛能力 ; 4。監(jiān)督管理能力;5。特殊商品安全管理能力; 6. 培訓(xùn)組織能力。6。經(jīng)常檢查倉儲(chǔ)的設(shè)

10、備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證庫區(qū)儲(chǔ)存條件經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。機(jī)務(wù)員(設(shè)備管理員)1。負(fù)責(zé)倉庫各種設(shè)施設(shè)備、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、商品養(yǎng)護(hù)設(shè)備、運(yùn)送車輛等的保管、維修和養(yǎng)護(hù),保證其處于正常使用狀態(tài); 2. 制訂合理的設(shè)備和車輛的使用和維修、保養(yǎng)計(jì)劃,執(zhí)行設(shè)備的預(yù)防保養(yǎng)制度;3. 定期檢查各種在使用設(shè)施設(shè)備的完好情況, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用事故的隱患,保證安全生產(chǎn);4. 加強(qiáng)技術(shù)改造, 節(jié)約設(shè)備的運(yùn)營費(fèi)用,降低倉儲(chǔ)成本 ; 5。對(duì)機(jī)械設(shè)備的操作員進(jìn)行定期培訓(xùn) . 1. 具有倉儲(chǔ)設(shè)備的的養(yǎng)護(hù)能力;2。編制維修計(jì)劃的能力;3. 設(shè)施設(shè)備的管理能力 ; 4。設(shè)備技術(shù)更新能力;5。對(duì)員工使用設(shè)備的培訓(xùn)能力. 計(jì) 算 機(jī) 操 作

11、員電腦操作熟練, 會(huì)基本的電腦操作。統(tǒng)計(jì)員1. 嚴(yán)格執(zhí)行倉儲(chǔ)部結(jié)算工作的程序,報(bào)表、記帳及時(shí)準(zhǔn)確;2. 保管好所負(fù)責(zé)的帳簿、報(bào)表、票據(jù)等,存檔備查;3。做好每日 / 每月與財(cái)務(wù)的對(duì)帳1。1年以上倉儲(chǔ)工作經(jīng)歷;2。excel 操作熟練,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;3. 執(zhí)行能力強(qiáng);4. 能吃苦耐勞信息員1。根據(jù)出貨情況,及時(shí)完成出港到通制作;2。對(duì)貨物出港信息的及時(shí)查詢、跟蹤,做好信息記錄及反饋, 并與到港方做好確認(rèn) ; 3。出港、進(jìn)港異常信息的處理及跟蹤;4. 進(jìn)港到通的接收、處理工作; 5。對(duì)出港單據(jù)進(jìn)行整理、歸檔; 6。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;7. 根據(jù)發(fā)貨指令及出貨情況制作物流詳情單;8. 制作基礎(chǔ)信息

12、(指令、包裝、重量、件數(shù)、代理等) 報(bào)表,并按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)錄入1.1 年以上倉儲(chǔ)工作經(jīng)歷;2。excel操作熟練 , 對(duì)數(shù)據(jù)敏感;3。執(zhí)行能力強(qiáng);4. 能吃苦耐勞文員1. 積極配合倉庫物流管理工作,協(xié)助倉管對(duì)倉庫的數(shù)據(jù)化規(guī)范1。1 年以上倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟練使用office辦公軟管理;2. 負(fù)責(zé)倉庫每日入庫、出庫、盤點(diǎn) erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核, 確認(rèn)單據(jù)打印工作 , 保證 erp系統(tǒng)帳目的準(zhǔn)確性;3。每日對(duì)系統(tǒng)帳目進(jìn)行盤點(diǎn)工作,確保帳物相符,不定期的對(duì)實(shí)物進(jìn)行抽盤以及相關(guān)報(bào)表匯總; 4. 積極配合發(fā)貨員做好倉庫出入數(shù)據(jù)管理工作。件, 熟練使用 erp系統(tǒng)者優(yōu)先 ; 2。. 吃苦耐勞,能適應(yīng)倉

13、儲(chǔ)工作環(huán)境 . 質(zhì)檢員1. 主要負(fù)責(zé)日常倉庫執(zhí)行質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督工作;2. 負(fù)責(zé)對(duì)日常退貨的確認(rèn)和原因分析; 3。在實(shí)際工作中,優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),輔助倉庫提高質(zhì)檢效率;4。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它緊急任務(wù)。1。 對(duì)倉庫商品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作有一定經(jīng)驗(yàn);2. 對(duì) 采 購 商 品 質(zhì) 檢 工 作 了解;3。責(zé)任心強(qiáng),具有一定抗壓能力,能適應(yīng)加班工作。4。 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力;5. 此職位在大興區(qū)西紅門物流中心商品部就職。操作員1。根據(jù)客戶在網(wǎng)上下的訂單在庫房內(nèi)查找和分揀圖書;2。按照物品的類別進(jìn)行電腦信息核對(duì),質(zhì)檢和包裝;3. 收貨合格商品的入庫、 及倉儲(chǔ)日常管理工作;4. 負(fù)責(zé)日常物品的上下架,

14、 商品物理位置的移動(dòng)等實(shí)物操作將進(jìn)入庫區(qū)的貨物按照門類、 次序上貨架等工作 . 倉管會(huì)計(jì)1. 負(fù)責(zé)倉庫的財(cái)務(wù)核算, 各種倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)結(jié)算;2. 工作人員的工資的核算與發(fā)放,員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證綿編制和整理 ; 3。進(jìn)行現(xiàn)金收付,銀行結(jié)算核算,登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到賬實(shí)相符;4。負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行財(cái)務(wù)決算;5。對(duì)倉儲(chǔ)經(jīng)營進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和成本結(jié)算和預(yù)測, 為倉儲(chǔ)主管進(jìn)行決策提供財(cái)務(wù)依據(jù);1。 具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能; 2. 具有會(huì)計(jì)賬務(wù)處理能力、會(huì)計(jì)成本分析能力、財(cái)務(wù)分析能力; 3. 熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度;4. 遵守職業(yè)道德。出納是會(huì)計(jì)工作的重要環(huán)節(jié)

15、, 涉及的是現(xiàn)金收付、 銀行結(jié)算等 , 對(duì)職業(yè)操守要求非常高。6。保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票 . 業(yè)務(wù)員1。熟悉物流業(yè)務(wù)操作流程,負(fù)責(zé)到貨處理 , 跟車接送貨等;2. 負(fù)責(zé)倉庫的市場營銷與客戶的管理,協(xié)調(diào)倉庫與外界單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系,樹立企業(yè)形象;3。負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作,有時(shí)掌握庫存商品的市場需求動(dòng)態(tài), 提出調(diào)整庫存的解決方案;4. 與客戶日常洽談工作。預(yù)約、訪問顧客、與客戶簽訂合同、訂單跟蹤、維系顧客關(guān)系 ; 5。開拓倉庫業(yè)務(wù)范圍,拓展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)市場;6??蛻魴n案管理。記錄每一位客戶的詳細(xì)資料,整理歸檔;7??蛻粢庖姺答?。定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,接受客戶意見, 將其反饋到有關(guān)部門。1。市場營

16、銷能力 ; 2. 市場調(diào)研能力;3??蛻絷P(guān)系管理能力;4。公關(guān)、溝通能力;5. 懂得談判技巧;6. 具有營銷和物流法規(guī)知識(shí) ; 7. 具有簽訂合同及倉單處理能力。8。誠實(shí)信用, 有責(zé)任心, 有上進(jìn)心,表達(dá)能力強(qiáng) ; 采購員1。熟悉倉儲(chǔ)、物流管理流程和控制環(huán)節(jié);2. 熟悉生產(chǎn)所需物料, 熟悉生產(chǎn)設(shè)備及設(shè)備常用備品、 備件的型號(hào)、供應(yīng)商等相關(guān)情況。1。有倉儲(chǔ)、營銷等相關(guān)專業(yè)知識(shí); 2。具專業(yè)采購經(jīng)驗(yàn) ; 3. 熟悉倉儲(chǔ)、物流管理流程和控制環(huán)節(jié);4. 熟悉生產(chǎn)所需物料,熟悉生產(chǎn)設(shè)備及設(shè)備常用備品、備件的型號(hào)、供應(yīng)商等相關(guān)情況。. 跟單員1. 尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶 , 跟蹤老客戶;2。設(shè)定

17、目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。 我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間 ; 3. 傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去 ; 4. 推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的;5。提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù);6。收集信息:收集市場信息,進(jìn)行市場考察 ; 7. 分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶 . 1。分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于報(bào)價(jià)。2. 預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單 , 生產(chǎn)及交貨的安排。3. 表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通 . 4. 專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,質(zhì)量. 便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通 . 5。與人共事的能力 . 與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。6。人際關(guān)系處理的能力。 處理好與客戶 , 與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系. 通過他們來完成自己想要做的事 . 7。法律知識(shí)。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。8。談判能力。有口才,有

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