B2C電子商務(wù)系統(tǒng)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

1、IBM軟件實(shí)訓(xùn)基地軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)鍵入公司名稱軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)鍵入作者姓名選取日期文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識(shí)：當(dāng)前版本：作 者：完成日期：歷 史 版 本版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注目 錄1引言21.1項(xiàng)目名稱21.2項(xiàng)目背景和內(nèi)容概要21.3相關(guān)資料、縮略語(yǔ)、定義22任務(wù)概述22.1目標(biāo)22.2范圍22.3假定條件與約束限制23業(yè)務(wù)流程34數(shù)據(jù)描述34.1原始數(shù)據(jù)描述34.2數(shù)據(jù)流向圖34.3數(shù)據(jù)概念模型和描述35功能需求35.1功能描述36界面要求36.1報(bào)表格式36.2圖形要求36.3輸入輸出要求37接口要求38性能需求48.1數(shù)據(jù)精確度48.2數(shù)據(jù)量48.3時(shí)間

2、特性要求49運(yùn)行環(huán)境需求49.1網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備平臺(tái)49.2操作系統(tǒng)平臺(tái)59.3數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)平臺(tái)59.4編程工具59.5其它支撐軟件510其它專門需求510.1安裝和操作510.2安全保密510.3維護(hù)服務(wù)5軟件需求說(shuō)明書(shū)1引言1.1項(xiàng)目名稱 B2C電子商城系統(tǒng)1.2內(nèi)容概要本說(shuō)明書(shū)是為了系統(tǒng)的闡述有待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，詳細(xì)的描述項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)的功能、需要注意的事項(xiàng)，以及具體的要求，此說(shuō)明書(shū)是提供給開(kāi)發(fā)人員參考與使用。1.3縮略語(yǔ)、定義專用術(shù)語(yǔ)全稱解釋用例圖UseCase Diagram用于描述系統(tǒng)用例，（系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能）參與者Actor系統(tǒng)的使用者（用戶、進(jìn)程、其它系統(tǒng)）用例Use Case系統(tǒng)需要

3、完成一個(gè)操作用例規(guī)約Use Case Description針對(duì)用例圖的具體描述流程圖flow chart針對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯過(guò)程的描述功能結(jié)構(gòu)圖Activity Chart針對(duì)各個(gè)功能點(diǎn)的描述類圖Class Diagram針對(duì)于代碼的實(shí)現(xiàn)，類的分析2任務(wù)概述2.1目標(biāo) B2C是該網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)以自有域名在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)的集銷售、服務(wù)、資訊一體化的電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)依托此網(wǎng)站開(kāi)展綜合性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，推廣網(wǎng)站，樹(shù)立品牌。2.2范圍此系統(tǒng)適用于個(gè)體戶網(wǎng)上經(jīng)商。該系統(tǒng)提供以下功能：產(chǎn)品展示：7*24小時(shí)永不關(guān)門的產(chǎn)品展示平臺(tái)，文字、圖片、多媒體、在線試用等展示手段。銷售服務(wù)：提供自助式的訂單填寫(xiě)向?qū)?，歷

4、史訂單追溯，在線比價(jià)等多種銷售服務(wù)。增加了銷售服務(wù)水平，同時(shí)降低了銷售服務(wù)的人力成本。 售后服務(wù)：保留歷史賬單有助于加強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。在網(wǎng)站上提供本公司相關(guān)產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)，選購(gòu)指南等。使用說(shuō)明等幫助消費(fèi)者使用本企業(yè)的產(chǎn)品。提升品牌價(jià)值：在訂單、投訴、購(gòu)買指南等方面細(xì)致的體驗(yàn)有助于培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)度。3業(yè)務(wù)流程1. 前臺(tái)業(yè)務(wù)流程圖2.后臺(tái)業(yè)務(wù)流程圖4 系統(tǒng)用例圖1）評(píng)論管理2）地址薄管理3）用戶管理4）收藏夾管理5）訂單管理6）購(gòu)物車管理7）商品管理8）商品目錄管理5功能需求5.1系統(tǒng)功能需求模塊名稱評(píng)論管理地址簿管理用戶管理收藏夾管理訂單管理購(gòu)物車管理商品管理商品目錄管理5.1.1評(píng)論管理

5、1）查詢操作 Ø 根據(jù)商品名查看用戶的商品評(píng)論信息2）添加操作Ø 根據(jù)商品名添加商品評(píng)論信息Ø 根據(jù)用戶添加商品評(píng)論信息5.1.2地址簿管理1)查詢操作Ø 根據(jù)用戶編號(hào)查詢所有地址薄信息2)修改操作Ø 根據(jù)地址薄編號(hào)修改3)添加操作Ø 根據(jù)地址簿添加4)刪除地址薄5.1.3用戶管理1）用戶注冊(cè)Ø 用戶注冊(cè)2）用戶登錄Ø 通過(guò)用戶命和密碼登陸3）查詢操作Ø 根據(jù)用戶名找回用戶密碼Ø 根據(jù)會(huì)員級(jí)別查詢顯示會(huì)員查詢結(jié)果Ø 根據(jù)注冊(cè)的起止時(shí)間顯示會(huì)員信息列表Ø 根據(jù)會(huì)員編號(hào)查詢會(huì)員信

6、息4）更新操作Ø 根據(jù)訂單積分增加用戶積分Ø 根據(jù)用戶編號(hào)修改用戶信息Ø 根據(jù)會(huì)員積分修改會(huì)員級(jí)別設(shè)置5）刪除操作Ø 根據(jù)會(huì)員編號(hào)刪除會(huì)員6）退出Ø 退出前臺(tái)Ø 退出后臺(tái)5.1.4 收藏夾管理1) 添加操作Ø 根據(jù)商品編號(hào)添加商品到收藏夾Ø 根據(jù)商品編號(hào)添加商品到購(gòu)物車2） 刪除操作Ø 根據(jù)收藏夾商品編號(hào)刪除收藏夾內(nèi)商品5.1.5訂單管理1) 查詢操作Ø 查詢訂單信息Ø 根據(jù)訂單號(hào)顯示單個(gè)訂單詳情Ø 根據(jù)訂單號(hào)顯示訂單信息Ø 根據(jù)訂單狀態(tài)、起止時(shí)間查詢訂單Ø

7、; 根據(jù)商品類別或時(shí)間查詢所有訂單中的商品銷售量2) 修改操作Ø 根據(jù)本地/外地（用戶）修改送貨費(fèi)用Ø 根據(jù)使用的用戶積分修改訂單銷售總金額Ø 根據(jù)購(gòu)物車商品總金額、用戶積分 、送貨費(fèi)用修改商品銷售總金額 Ø 修改訂單中送貨地址Ø 修改確認(rèn)訂單欄中的商品清單3） 添加操作Ø 添加訂單4）審核操作Ø 訂單審核5.1.6購(gòu)物車管理1) 添加操作Ø 添加購(gòu)物車商品到收藏夾Ø 添加商品到購(gòu)物車2) 修改操作Ø 根據(jù)購(gòu)物車編號(hào)修改購(gòu)物車中商品3) 查詢操作Ø 顯示購(gòu)物車內(nèi)所有商品4) 刪除操作&

8、#216; 根據(jù)商品編號(hào)刪除購(gòu)物車中商品5.1.7商品管理1） 添加操作Ø 添加商品2） 修改操作Ø 根據(jù)商品編號(hào)修改商品信息3） 刪除操作Ø 根據(jù)商品編號(hào)刪除商品4） 查詢操作Ø 根據(jù)商品名的關(guān)鍵字對(duì)商品進(jìn)行模糊查詢 Ø 根據(jù)商品目錄類別查詢商品 Ø 根據(jù)商品目錄類別和關(guān)鍵字查詢商品Ø 根據(jù)商品編號(hào)顯示商品的詳細(xì)信息 Ø 顯示推薦的商品信息列表（5條）Ø 分頁(yè)顯示子目錄下的商品列表5.1.8商品目錄管理1） 查詢操作Ø 顯示所有商品目錄列表2）修改操作Ø 修改商品目錄3）添加操作Ø 添加目錄信息4）刪除操作Ø 刪除目錄6接口要求(描述與本系統(tǒng)相連的系統(tǒng)的接口的數(shù)據(jù)格式，數(shù)據(jù)交換協(xié)議，接口功能等)7性能需求7.1數(shù)據(jù)精確度（例如，數(shù)據(jù)內(nèi)部精度，外部顯示精度）7.2數(shù)據(jù)量7.3時(shí)間特性要求（根據(jù)所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的特點(diǎn)，規(guī)定系統(tǒng)對(duì)時(shí)間的特性的