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文檔簡介

1、公司市場(chǎng)部大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 盧卡斯偉利達(dá)廊重制動(dòng)器市場(chǎng)部大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 序言 當(dāng)代大學(xué)生要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。大學(xué)期間我學(xué)的是市場(chǎng)營銷,并于今年2月份與同校的幾名同學(xué)到盧卡斯偉利達(dá)廊重制

2、動(dòng)器進(jìn)行了為期將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是我專科期間的最后一次社會(huì)實(shí)踐,希望通過為期兩個(gè)月的理論與實(shí)踐的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),為今后參加工作奠定根底。 正文 一、實(shí)踐內(nèi)容 xx年 5月27 日xx年7月27日,我在盧卡斯偉利達(dá)廊重制動(dòng)器營銷中心的市場(chǎng)部進(jìn)行了為期接近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。盧卡斯偉利達(dá)廊重制動(dòng)器(以下簡稱盧卡斯)位于*市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是天合集團(tuán)與*市重工業(yè)管理在1994年建立的,其中天合擁有70%股權(quán)。公司占地66000平方米,廠區(qū)建筑面積8448平方米。公司現(xiàn)有各種制造、檢測(cè)設(shè)備68臺(tái)套,多數(shù)從德國、日本和韓國引進(jìn)。到目前為止公司固定資產(chǎn)投資已占總投資的45。

3、公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為年產(chǎn)轎車制動(dòng)鉗60萬件,現(xiàn)在已具備年產(chǎn)轎車制動(dòng)鉗30萬件,盤式制動(dòng)器總成9萬件的生產(chǎn)能力。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品為轎車前、后制動(dòng)鉗,全部采用盧卡斯偉利達(dá)公司具有世界領(lǐng)先地位的設(shè)計(jì)技術(shù)和生產(chǎn)工藝。局部由公司自主開發(fā)的產(chǎn)品已獲到德國群眾及奧迪集團(tuán)的認(rèn)可,可以用于替代同類型進(jìn)口產(chǎn)品。主要用戶有一汽轎車、一汽群眾、上海群眾、奇瑞汽車、華晨寶馬、北京奔馳、一汽豐田。 雖說我們所在的部門是銷售中心的市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)情況調(diào)查,但是鑒于盧卡斯偉利達(dá)廊重制動(dòng)器是一家高科技型的上市公司,其產(chǎn)品的銷量一直很好,處于賣方市場(chǎng)地位,產(chǎn)品的供不應(yīng)求狀態(tài)也就決定了我們將更多的游走于辦公室學(xué)習(xí)和

4、生產(chǎn)車間的產(chǎn)品流程學(xué)習(xí)。 對(duì)于公司的銷售,我們都是新手,所以剛開始讓我們做的,主要是在辦公室里通過 與客戶溝通。跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁK怨緦?duì)我們進(jìn)行了將近一個(gè)月的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的培訓(xùn),每天上午公司安排我公司技術(shù)中心工程部的工程師對(duì)我們市場(chǎng)部的幾名實(shí)習(xí)生進(jìn)行專門的培訓(xùn),下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間,我們被安排到各個(gè)車間了解產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和常見問題。公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程 制動(dòng)器生產(chǎn)的整個(gè)過程以及在應(yīng)用中的作用及應(yīng)用原理。以便于我們?nèi)蘸笤?/p>

5、從事制動(dòng)器銷售時(shí)能夠更好的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品銷售的的質(zhì)量。 鑒于我本人在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是市場(chǎng)營銷學(xué)并且我個(gè)人對(duì)于銷售也特別感興趣,所以實(shí)習(xí)期間我主要被分配去學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品市場(chǎng)情況調(diào)查,在市場(chǎng)部內(nèi)部的財(cái)務(wù)處范主任那里學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫、資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表的一些數(shù)據(jù)匯總工作。 在盧卡斯實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我從中學(xué)到了好多原本我在書本上學(xué)習(xí)不到的東西,也讓我對(duì)于市場(chǎng)營銷有了新的認(rèn)識(shí)。以前我一直覺得市場(chǎng)營銷是一份吃力卻不討好的工作,是一份專門靠嘴皮子吃飯的行當(dāng),但是通過在盧卡斯實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我明白了市場(chǎng)營銷的真諦,它是一份可以公平的改變一個(gè)人命運(yùn),并且能夠在改變命運(yùn)的同時(shí)獲得地位和尊重

6、的職業(yè)。 二、實(shí)習(xí)感言 實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在盧卡斯實(shí)習(xí)的2個(gè)月,好比一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@段期間的工作情況,總結(jié)起來,我有以下幾點(diǎn)體會(huì): 1、態(tài)度一定要積極。要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法,主動(dòng)去找時(shí)機(jī)表現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。 2、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),要按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕對(duì)不打折扣。是在完成不了的,一定要想

7、上級(jí)及時(shí)報(bào)告,一面耽誤全組人員的工作。 3、與周圍的人搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上來說就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各個(gè)方面都很接近的群體,很多問題都比擬容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會(huì)上需要跟形形色色的人打交道,更應(yīng)該注意搞好人際關(guān)系了。 4、加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)的重要性。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們與人溝通的語言的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,防止眼高手低,

8、增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。 三、實(shí)習(xí)建議: 1、積極參與公司日常銷售相關(guān)工作,把書本上學(xué)到的營銷管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的營銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過實(shí)習(xí),對(duì)日常管理工作有深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí),更要學(xué)會(huì)微笑、學(xué)會(huì)真誠、學(xué)會(huì)塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑會(huì)是你贏得他人的好感;真誠讓你用自己的真心去面對(duì)他人;踏實(shí)努力使你明白每件事情都要從小做起,認(rèn)真對(duì)待每件事情;寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。 2、堅(jiān)持學(xué)以致用原那么。實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐

9、性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視實(shí)例分析和平時(shí)的業(yè)務(wù)練習(xí),加強(qiáng)根本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈 活性。實(shí)踐的看法:在操作過程中,根據(jù)所從事行業(yè)的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。 通過聽、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。 看、 只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。 3、企業(yè)應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的企業(yè)文化和規(guī)章制度。在盧卡斯實(shí)習(xí)的2個(gè)月里,我明顯的感覺到了其企業(yè)文化觀念比擬淡薄。雖然盧卡斯是一個(gè)開展比擬好的中外合資企業(yè),在眾多企業(yè)群中處于領(lǐng)先的地位,但是公司在實(shí)際操作過程中機(jī)制比擬自由

10、化,沒有比擬嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)制。 3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。目前很多大學(xué)生難以找到適宜的崗位,而企業(yè)卻需要大量的人才,這種供求的不對(duì)稱導(dǎo)致了就業(yè)狀況的質(zhì)量不高。大學(xué)生如何才能成為人才是我們面臨的迫切問題。首先,要研究人才的內(nèi)涵,然后以此來調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生素質(zhì)要求等。其次,要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率。 4、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生的共同體會(huì)之一就是“書到用時(shí)方恨少”。從營銷終端的商品管理,到渠道控制,至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。雖然我們沒一學(xué)期也會(huì)進(jìn)行一些假期社會(huì)實(shí)踐,但是這種學(xué)生自發(fā)性的社會(huì)實(shí)踐,由于實(shí)習(xí)單位的類型比擬分散,質(zhì)量不是很高等原

11、因,使很多學(xué)生在實(shí)踐過程中根本沒有學(xué)到真正的知識(shí),沒有到達(dá)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。所以學(xué)校應(yīng)該增加社會(huì)實(shí)踐方案,把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)方案。 四、實(shí)習(xí)總結(jié): 在這次的實(shí)習(xí)過程中,收獲頗豐。了解了很多關(guān)于市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理、產(chǎn)品線的管理與延伸、市場(chǎng)推廣策略、公司內(nèi)部部門分工管理體制建設(shè)等等。從而更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合。但是在本次的實(shí)習(xí)中,我不乏有一些感慨。對(duì)于合資企業(yè)來說,他們只是拿自己的品牌以及出口局部核心技術(shù)零件,在中國賺取豐厚的金銀。當(dāng)然在國內(nèi)也有品牌、核心技術(shù)、創(chuàng)新的公司,例如:比亞迪汽車,格力空調(diào)。分析國外品牌靠的是什么,一是企業(yè)文化,二是質(zhì)量領(lǐng)先,三是款式新穎,四是售后效勞快捷方便,

12、五是核心技術(shù)等。所以中國要想強(qiáng)大,必須在各行各業(yè),建立起屬于自有品牌的知名品牌,有自己的核心技術(shù)等。如果中國企業(yè)各行業(yè)做到了,必定會(huì)使中國品牌走向世界,從而真正做到世界的no.1。 實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)社會(huì)、面對(duì)生活的第一個(gè)經(jīng)歷,它對(duì)我們以后的社會(huì)觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,你的心就不痛嗎?父母為了你能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,你怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?我始終相信,付出了便有收獲。因?yàn)楹苌儆腥四苄疫\(yùn)地參加在盧卡斯偉利達(dá)廊重制動(dòng)器的實(shí)習(xí),通過工程師傅和銷售部主任的指導(dǎo),讓我對(duì)于營銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過程中,也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。 總之,實(shí)習(xí)既是大學(xué)生重要

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