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1、會計學1時裝物流與激活物流沙丁魚時裝物流與激活物流沙丁魚目目 錄錄1ABC時裝物流規(guī)劃時裝物流規(guī)劃2激活物流激活物流沙丁魚沙丁魚3觀點總結(jié)觀點總結(jié)第1頁/共10頁ABC時裝分析時裝分析 ABC時裝是一家成功的面向丁克群體的準高端時裝公司。宣傳途徑:寄送產(chǎn)品目錄慢,貴、窄銷售與配送:郵寄或電話訂購,UPS送貨慢、土、險產(chǎn)品生產(chǎn):委托韓、香、臺自己制、來中國退貨方式:“客戶友好”方式太貴市場特性:風云變幻、稍縱即逝打造高效全球供應鏈與把握個區(qū)域市場定位分析:把握高端、掌控時尚、丁克文化第2頁/共10頁“丁克”營銷“丁克”自我、時尚、多金 自我自我價值、高質(zhì)量的二人世界;為每位會員建立個人網(wǎng)絡檔案,
2、為其提供專業(yè)的著裝建議與產(chǎn)品組合在高檔社區(qū)建立直營體驗店,一對一服務 時尚盲從、變幻;代表時尚時裝發(fā)布會、時尚雜志與時尚結(jié)合APP軟件、社交網(wǎng)絡、網(wǎng)絡直銷 多金只貴不對、定位;不打折,提供等級優(yōu)惠,會員增值“延長保鮮期”區(qū)域差別對待第3頁/共10頁逆向物流與保鮮期戰(zhàn)略逆向物流與保鮮期戰(zhàn)略公司每月推出兩季服裝,根據(jù)購買力和氣候?qū)⑷蚴袌龇譃?個時區(qū),在相應時區(qū)上市前15天左右通過發(fā)布會等方式宣傳,在此時區(qū)該系列具有1015獨有經(jīng)銷權(quán);時間結(jié)束回收合格退貨產(chǎn)品結(jié)合再生產(chǎn)進入下一時區(qū)銷售。產(chǎn)品缺陷,無條件退貨,運回回收中心;裝卸、運輸過程中損壞,視情況在配送中心進行再加工或轉(zhuǎn)到回收中心;訂單處理失誤
3、或包裝過程失誤的退貨,回收到就近UPS配送中心再加工;交貨延遲產(chǎn)品直接進入下一時區(qū)銷售,追究制造商責任;無缺陷退貨,為會員提供全部退貨,普通客戶根據(jù)時區(qū)提供不同退貨周期 退貨由UPS集合,分揀進入再生產(chǎn)或銷毀,不進行低價銷售。第4頁/共10頁產(chǎn)地靠近銷地與全球配送產(chǎn)地靠近銷地與全球配送 由ABC時裝出資51%,UPS出資49%合作成立聯(lián)合物流配送公司,借助UPS網(wǎng)絡,在目標市場建立專有配送中心,由UPS貨運站配合,建立事件分級制度,決定由相應等級機構(gòu)處理,部分新興市場采取靈活形式由本國制造商設計,空運方式投入第一輪銷售,大批量生產(chǎn)由中國制造,海運至對應時區(qū)市場通過合資公司借助UPS網(wǎng)絡,在時區(qū)
4、內(nèi)全部營銷途徑提前5天布貨,通過信息系統(tǒng),5天為一個周期進行制造與空運補貨,15天時區(qū)專營權(quán)過后除網(wǎng)店倉庫熱銷品保留一部分庫存外,回收全部產(chǎn)品和新一批制造產(chǎn)品共同進入下一時區(qū)客戶進行分級管理,根據(jù)不同時區(qū)提供差別的退貨期,以到付郵費的UPS速遞為主,以長期合作協(xié)議為支撐第5頁/共10頁激活物流沙丁魚 流程混亂加強合作,視合作企業(yè)建立專屬事業(yè)部以至合資子公司,共同進行流程再造,借助設施、區(qū)位優(yōu)勢,承接銷售與配送業(yè)務,并加強崗位培訓 信息系統(tǒng)閑置招收有意愿操作的新員工;聯(lián)合軟件開發(fā)商、合作企業(yè)進行信息系統(tǒng)再定制;強化信息系統(tǒng)在物流操作的使用,以合作事業(yè)部或子公司試點,逐步推開。 權(quán)責不分、各自為戰(zhàn)
5、精簡企業(yè)機構(gòu),以事業(yè)部形式管理,各事業(yè)部包含大部分科室部門,為對應合作企業(yè)服務,相對獨立運行;加強績效考核,建立人員退出政策。第6頁/共10頁個人價值再造員工沒有積極性:備崗制年效工資員工交流計劃評比評獎第7頁/共10頁觀點總結(jié)觀點總結(jié)合作策略:與成長型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,互派人員參與相關(guān)流程,推進員工交流計劃,共同成長。差異化策略:區(qū)域銷售期、價格、客戶服務差異化;消費者分級差異化處理;供應商與物流配送商區(qū)別出來,與UPS建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。事業(yè)部管理:企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營部門成立若干事業(yè)部,全部業(yè)務由事業(yè)部負責,各事業(yè)部獨立經(jīng)營、單獨核算。雖然造成機構(gòu)重疊,助長本位主義,但對于一些低效
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