《服務(wù)承諾書范文5篇》

1、服務(wù)承諾書范文5篇 在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。大家知道承諾書的格式嗎？以下是為大家收集的服務(wù)承諾書5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 服務(wù)承諾書 篇1 z物業(yè)服務(wù)有限公司：我們已收到招標邀請函及全部文件，在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內(nèi)容后我們決定參與投標，并確認以下內(nèi)容：一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優(yōu)質(zhì)的完成：金色家園日常清潔工程的所有施工內(nèi)容；二、我們清楚并接受中標后按中標價格簽約；三、我們清楚貴方有權(quán)選擇任何報價；四、我們提供的全部文件及內(nèi)容均屬實并愿意承擔因失實所造成的一切后果；五、我們的

2、進場與完成時間是接到通知（已簽訂合約）七天內(nèi)；六、我們保證在接到維護通知后24小時趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成；七、我們授權(quán)的本次投標負責人是：zz 電話：xxxx123；八、我們的投標價格祥見報價表；其他補充事宜：公司法人代表簽字：公司全稱：（公司蓋章）：xx年x月x日 服務(wù)承諾書 篇2 寧波*有限公司：我司已按投標須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作，并充分了解理解和結(jié)論均不負責任。期或費用，并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標承諾的竣工日期。(蓋章)法定代表人或授權(quán)委托代理人：(簽名)日期： 20xx 年 10 月 30 日 服務(wù)承諾書 篇3 我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)

3、宗旨，為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。1、 售后服務(wù)承諾書投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，包括專門的安裝維修服務(wù)隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題，讓客戶安心、放心。2、 質(zhì)量保證期產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，*使用壽命為*年。3、 售后服務(wù)承諾書日常管理用戶就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設(shè)備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位

4、，解決出現(xiàn)的情況。4、 售后服務(wù)承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。5、 售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃本公司負責開通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次，培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式?，F(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負責人負責，集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔任?，F(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的'免費培訓(xùn)，培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場

5、。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。定期培訓(xùn)是對管理人員進行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。6、 免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片，在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。7、 服務(wù)響應(yīng)時限8、 投標方承諾報修響應(yīng)時間為*小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù)，并在*小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。9、 質(zhì)量賠償承諾對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。10、 安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中，對客戶做

6、到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。11、 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標準產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題，承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng)；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。12、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。13、 遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾 按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。 服務(wù)承諾書 篇4 xx市教育局負責綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試

7、及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。一、讓每個小學適齡兒童全部入學，為每一個初中學齡人口提供就學機會，擴大高中階段招生規(guī)模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。二、義務(wù)教育階段學生轉(zhuǎn)學，符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班，不符合條件的，1周內(nèi)予以答復(fù)。三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學，民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者，3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復(fù)。四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學

8、工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學。五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，認真落實收費公示制度，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。六、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處，并公諸于眾。 服務(wù)承諾書 篇5 尊敬的用戶：感謝您在本店購買相關(guān)商品，為了使您對我們的服務(wù)更加滿意，在您購買本店相關(guān)商品后，本店向您承諾以下幾點：1、商品品質(zhì)：所售商品絕無假貨。2、硬件質(zhì)保：向您承諾，凡在本店購買的組裝電腦均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。整機1-3年的硬