2022年工作述職報(bào)告模板9篇（一）

1、工作述職報(bào)告模板9篇祝你成功！工作述職報(bào)告模板9篇 工作述職報(bào)告 篇1 應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時(shí)間。轉(zhuǎn)眼到6月。開始正式接手公司的企業(yè)文化工作，今年。加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。企業(yè)文化可能是因?yàn)楹托侣剛鬟_(dá)專業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系，這是自己最喜歡的工作。也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì)，需要研讀大量書籍。半年工作總結(jié)企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開始的當(dāng)月主要撰寫本年度工作計(jì)劃。1上半年。舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，25月。邀請咨詢公司老師，主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng)，35月。目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，這方面，大家

2、都沒有明確的想法，希望能夠通過專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品撫慰大家，形成比較清晰的思路。撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析演講。45月。舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì)，56月。探討不同文化的對接工作。工作思路總結(jié)：但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路以服務(wù)品牌為主要抓手，上半年工作不多。輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。個(gè)人總結(jié)：全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃，工作方法：寫計(jì)劃。盡量每天有工作回顧。作為組織者，這些工作中。溝通協(xié)調(diào)能力得到一定提高，如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對方等方面，找到一些方法。作為參與者，培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍，寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起

3、來。 工作述職報(bào)告 篇2 20xx年，是XX快速發(fā)展的一年，也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的鼎力配合下，在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn)，始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率，向設(shè)備管理要效益”的理念，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān)，狠抓設(shè)備運(yùn)維管理，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下。一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手，積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方

4、面，以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)，檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào)。二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍。在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外，還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備，查找問題，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)交流溝通，使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思

5、想上都形成了共識(shí)，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問題上下功夫，在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過程中，往往由于工作條件的不同，以及操作使用不當(dāng)，維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷，如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費(fèi)，所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智，對這些缺陷進(jìn)行局部改造，用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多，調(diào)配好充分加以利用，同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開展修舊利廢工作。3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢

6、修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中，一定要具有高度的責(zé)任感，對維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，跟住現(xiàn)場，只相信自己的眼睛，保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。4. 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期，節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。四、工作存在的問題和工作思路1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，某些工作不夠全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞；在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排，使部分工作完成時(shí)間滯后；2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新，水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護(hù)意識(shí)差。20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)XXXX戰(zhàn)略目標(biāo)的

7、攻堅(jiān)之年，我將以高度的責(zé)任感和使命感，勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，全面提升公司設(shè)備運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！XXXX有限公司生產(chǎn)技術(shù)部二xx年一月二十八日 工作述職報(bào)告 篇3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家好！在悄然間把握時(shí)光，在忙碌中追尋自我，在常態(tài)下努力探索，這是我對過去一學(xué)期的工作的自我評(píng)價(jià)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各個(gè)部門和本組教師的大力支持下，初一年級(jí)組順利完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。1、全體教師勤奮工作，甘于奉獻(xiàn)，老教師以身作則，做好新教師的帶頭人；年輕老師謙虛好學(xué)，在教育教學(xué)過程中逐漸成長。加強(qiáng)辦公室文化建設(shè)，經(jīng)過全組教師的共同努力我們打造了了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、和諧

8、、創(chuàng)新、進(jìn)取的初一年級(jí)。2、認(rèn)真貫徹課改精神，推廣“練講練”的教學(xué)模式，配合教務(wù)處展示了3節(jié)課骨干教師示范課，6節(jié)組內(nèi)匯報(bào)課，1節(jié)復(fù)習(xí)研討課，3節(jié)青年教師比武課，節(jié)節(jié)有亮點(diǎn)。老師們通過聽課相互學(xué)習(xí)，借他山之石，攻自己之玉。使全組教師的教學(xué)水平得到整體提升。3、認(rèn)真組織月考工作。及時(shí)召開成績分析會(huì)。學(xué)生表彰會(huì)、不同層次的學(xué)生座談會(huì)，開設(shè)補(bǔ)及格班，讓優(yōu)生有方向，讓學(xué)困生有信心，全面提高教學(xué)成績。并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整對學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，更大程度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。4、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，狠抓備課，堅(jiān)持每周檢查教案及簽字制度。5、注重家校聯(lián)系，及時(shí)召開家長會(huì)，與家長就學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理健康等問題進(jìn)行溝通

9、與交流，形成家校合力。6、開展豐富多彩的集體活動(dòng)。如：演講比賽，才藝比賽，古詩詞競賽，單詞競賽，增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力，豐富了學(xué)生的校園生活。7、加強(qiáng)對班主任和任課教師的出勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。8、加強(qiáng)學(xué)生管理，堅(jiān)持課前、課間、課后到樓道、教室巡視，檢查學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。尤其加強(qiáng)對自習(xí)課的管理，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更好的條件。一個(gè)學(xué)期以來，初一年級(jí)秩序穩(wěn)定，學(xué)生尊師守紀(jì)，教師積極進(jìn)取，各方面的工作都處于良好的發(fā)展勢頭。我們所取得的成績也得到了學(xué)校的認(rèn)可。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足。比如：在班級(jí)管理上，對學(xué)困生的幫教上，缺乏有效的方法，今后我們一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭

10、取下學(xué)期再上新臺(tái)階！歷史教研組的工作1、歷史教研組雖然人少，但在生活中團(tuán)結(jié)互助，在教研活動(dòng)中，各抒己見。本學(xué)期共組織了10次教研活動(dòng)活動(dòng)，通過教研我們用心去探索歷史這門學(xué)科，努力觸摸“歷史教學(xué)”這片多姿多彩的天地。2、堅(jiān)持教研與教學(xué)同步，以練講練教學(xué)模式的運(yùn)用為契機(jī)，組織教師進(jìn)行了“小班化初中歷史高效課堂的策略研究”，提高課堂效率。根據(jù)歷史學(xué)科的特點(diǎn)，我們進(jìn)行了市級(jí)課題“鄉(xiāng)土文化在初中歷史教學(xué)中應(yīng)用的研究”。取得了階段性成果。3、針對學(xué)生水平參差不齊的特點(diǎn)，我們組織學(xué)生讀史書，寫歷史小論文、辦歷史小報(bào)等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生對歷史學(xué)習(xí)的興趣，4、加強(qiáng)集體備課，認(rèn)真研究教材教法，提高課堂效率。積極參加校

11、、區(qū)、市教研活動(dòng)，內(nèi)外兼收。陳老師做區(qū)級(jí)講評(píng)課，對全區(qū)歷史復(fù)習(xí)起引領(lǐng)了作用?？道蠋煹恼f教材第二次世界大戰(zhàn)受到好評(píng)。5、為加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，歷史組制定了適合歷史教學(xué)的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)了走進(jìn)新課程歷史課程標(biāo)準(zhǔn)課程教材教法，以最大限度地轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。要求老師多反思，撰寫論文，歷史教研組有兩篇論文獲獎(jiǎng)。6、堅(jiān)持聽講說評(píng)課制度。每位教師按學(xué)校要求做課、聽課、說課、評(píng)課。通過研討每節(jié)課的成功與不足之處，提高教師的教學(xué)研究能力?？傊瑲v史教研組在進(jìn)步，但這種進(jìn)步得益于歷史組全體老師的努力，也得以于其他教研組的幫助，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持。在此，我代表我組全體教師對大家表示最誠摯的感謝。在自我教育教學(xué)的

12、實(shí)踐中，我們將繼續(xù)追求者、忙碌著，快樂著。謝謝。 工作述職報(bào)告 篇4 項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。×××太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。×××項(xiàng)目部建立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體

13、系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。2、

14、明確質(zhì)量管理的方法1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持

15、施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主

16、要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。6）、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的

17、問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。 工作述職報(bào)告 篇5 今年以來，我局按照縣委“促和諧、建強(qiáng)村” 的工作安排 ，緊緊圍繞強(qiáng)村幫扶目標(biāo)任務(wù)，成立了4個(gè)工作組，對十八里鋪鎮(zhèn)寧堂村、大張家鎮(zhèn)陳莊村、燕店鎮(zhèn)東孫莊、王奉鎮(zhèn)田六莊四個(gè)村莊進(jìn)行幫扶，現(xiàn)將幫扶工作情況總結(jié)如下：一、四個(gè)幫扶村莊的基本情況寧堂村現(xiàn)有人口1010人，黨員30人，耕地面積1960畝，兩委成員4人，干部交叉任職，該村以種植大蒜為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)有高標(biāo)準(zhǔn)大棚1000余個(gè)。大張家鎮(zhèn)陳莊村現(xiàn)有人口770人，黨員40人，耕地772畝，現(xiàn)建有工業(yè)區(qū)1處，轄民營企業(yè)23家，總資產(chǎn)近1億元，年上交工商稅200多萬元，村

18、集體每年收入20萬元。燕店鎮(zhèn)東孫莊，現(xiàn)有人口1316人，黨員40人，耕地1747畝，蔬菜大棚1311個(gè)。王奉鎮(zhèn)田路村，現(xiàn)有人口1417人，黨員52人，兩委成員5人，耕地2614畝，其中果園1358畝，大棚500個(gè)，該村以林果和蔬菜大棚為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年均收入5000元。二、幫扶工作情況1、投資40萬元完成了寧堂村南至魯莊的2500米的路面硬化，并組織該村部分群眾到壽光學(xué)習(xí)先進(jìn)種植技術(shù)。2、對大張家鎮(zhèn)陳莊村進(jìn)行了重新規(guī)劃，作為全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)，進(jìn)行整村搬遷。目前，第一期搬遷工程正在建設(shè)。3、對王奉鎮(zhèn)田六村兩公里舊油路投資15萬元并進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的改造，同時(shí)將王奉至田六莊村5公里道路硬化列入年度計(jì)劃。

19、4、投資48萬元為燕店鎮(zhèn)東孫莊村新修公路3公里。三、存在的問題幫扶工作取得了一定成效,但幫扶工作依然存在很多問題1、在思想的認(rèn)識(shí)上還不夠到位。部分干部在思想認(rèn)識(shí)上有“任務(wù)”的觀念，總感到幫扶是一項(xiàng)政治任務(wù)，不完成不行，工作中往往出現(xiàn)方法簡單，手段單一的現(xiàn)象；一些干部存在或急于求成或消極應(yīng)付的觀念，工作被動(dòng)。2、幫扶資金投入力度不夠。在扶持資金的投入上,效果不很明顯;幫扶的措施還不夠到位。四、下步打算今后的幫扶工作我們將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,努力克服不足之處,強(qiáng)化措施,切實(shí)把幫扶工作做好。1、加大幫扶資金投入力度，加強(qiáng)協(xié)調(diào),互相促進(jìn),形成合力。2、加大幫扶工作力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)作，廣泛動(dòng)

20、員各級(jí)各部門和廣大黨員干部,按照要求,進(jìn)一步扎實(shí)開展好幫扶工作。 工作述職報(bào)告 篇6 學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬戶的幸福，是構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園的重要保障，是推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素。XX學(xué)年度，我校認(rèn)真貫徹順德區(qū)教育局和勒流街道教育組下發(fā)的各項(xiàng)安全要求，將創(chuàng)建安全校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，使安全工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)、用電、用氣等安全意識(shí)顯著增強(qiáng)。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任分管到位。1、為進(jìn)一步做好安全教育工作，切

21、實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了沖鶴小學(xué)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：呂宙垣校副組長：伍國興 潘興帶 劉美環(huán) 邱少良 黎漢清組 員：陳佩如 鐘國健 曾健波 黃兆強(qiáng) 江健英學(xué)校還根據(jù)安全工作教師能力的實(shí)際，把涉及師生安全的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到個(gè)人，做到每一項(xiàng)工作都有對應(yīng)的專（兼）管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管安全工作落實(shí)到位，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校以宙垣校長直接抓，分管黎漢清安全注冊主任具體抓，與各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全校教職員工齊心協(xié)力、齊抓共管的安全工作管理局面。二、安全制度保證，措施扎實(shí)到位。1、健全與班主任簽訂安全責(zé)任書的制度。每學(xué)期開

22、學(xué)初，學(xué)校制訂相關(guān)安全制度與各班班主任簽訂班級(jí)安全工作責(zé)任書。各班班主任是本班學(xué)生直接安全責(zé)任人，是組織與實(shí)施班級(jí)活動(dòng)的學(xué)生人身安全直接責(zé)任人。每學(xué)期將班主任工作和各班學(xué)生人身安全工作列入考核內(nèi)容中，各班任也相應(yīng)制定本班相關(guān)的安全守則供全班學(xué)生學(xué)習(xí)與遵守。凡各班發(fā)生安全責(zé)任事故和影響學(xué)校聲譽(yù)的違紀(jì)行為，學(xué)校將取消該班為“學(xué)校文明班集體”的稱號(hào)。2、與科任教師簽訂責(zé)任書。學(xué)校對任課教師明確各自的崗位職責(zé)。將安全教育工作作為對科任老師考核的重要內(nèi)容之一，實(shí)行誰上課，出問題誰負(fù)責(zé)制度。貫徹“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。特別是上體育課與文體課的老師，由于我校場地限制，學(xué)生的活動(dòng)空間

23、不大，容易出現(xiàn)學(xué)生碰撞受傷事故，鑒此，學(xué)校多次召集這些科任老師，認(rèn)真分析上課可能出現(xiàn)的安全事故，與他們一切研究制訂上課的基本程序要求，有效地減少上體育課、文體課出現(xiàn)的安全意外。3、建立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案制度。為了及時(shí)快捷地開展工作，學(xué)校成立了安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、防地震等提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都安排學(xué)生進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，經(jīng)演練，學(xué)生能按順序、按要求集中到學(xué)校規(guī)定的集合地點(diǎn)，最快的班只需要二十秒時(shí)間。為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。三、打造平安校園如虎添翼成立學(xué)校安全監(jiān)督員機(jī)構(gòu)。1、加強(qiáng)安全監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)。組 長：呂宙垣副組

24、長：黎漢清組 員：一： 一： 二： 二：三： 三： 四： 四五： 五： 六： 六：2、定時(shí)召開安全監(jiān)督會(huì)議，及時(shí)做好每周一次安全小結(jié)工作。為提高安全監(jiān)督員思想覺悟，增強(qiáng)防范意識(shí)，我經(jīng)常組織召開有關(guān)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)行政部門的安全工作文件和落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的安全工作制度。比如：我發(fā)現(xiàn)學(xué)校有出現(xiàn)安全隱患情況，立即召開安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議，研討安全隱患將會(huì)出現(xiàn)哪些事故，帶來哪些嚴(yán)重后果。針對大家的提出的種種可能，由全體安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同商量，立即制訂有關(guān)防范方案，最后召開全體成員會(huì)議組織實(shí)施，確保方案做到有效、速度快、準(zhǔn)確性高的效果。根據(jù)安全員在會(huì)議上的提供資料，對各班違紀(jì)

25、的學(xué)生進(jìn)行安全思想教育，對于情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生（如：到學(xué)生玩水、捉魚）我利用晨會(huì)的時(shí)間在校會(huì)上對該名學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，并要求該名學(xué)生的家長寫保證書的形式向?qū)W校保證其的孩子不再違紀(jì)學(xué)校的規(guī)章制度。3、全社會(huì)總動(dòng)員，群防群治群利。學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與勒流街道公安、交通警察、消防中隊(duì)、村治安隊(duì)等部門通力合作，做好學(xué)校安全工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束，我們都邀請法制輔導(dǎo)員到學(xué)校開展安全知識(shí)講座。節(jié)、假日（暑假、寒假等）都印發(fā)安全通知書，提醒家長要對學(xué)生在節(jié)、假日安全做好學(xué)生監(jiān)督工作，并請村治安隊(duì)協(xié)助學(xué)校在節(jié)、假

26、日對違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行制止和教育，多年以來，取得了良好的教育效果。得到社區(qū)、家長的一致好評(píng)。四、加強(qiáng)教育，提高能力。確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。1、開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，提高學(xué)生自我保護(hù)能力。利用隊(duì)活動(dòng)、文體課、班會(huì)課等滲透的途徑。通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防騙、防盜、防火、防觸電、防煤氣中毒、防震等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用

27、周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過公開信，增強(qiáng)家長的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。2、根據(jù)個(gè)別特殊情況，開展針對性教育，提高學(xué)生的自控能力。禁止未滿12周歲的學(xué)生騎自行車上學(xué)。對未滿12周歲的學(xué)生，學(xué)校堅(jiān)決禁止其騎自行車上學(xué)；如滿12周歲的學(xué)生，需騎自行車上學(xué)的，首先學(xué)生本人書面申請，家長簽名同意，最后學(xué)校統(tǒng)一審批，并資料存檔，方可騎自行車上學(xué)。學(xué)校還對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁學(xué)生騎無剎制的自行車上學(xué)。五、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)整治整改。本學(xué)年，我校堅(jiān)持實(shí)行“每周一小檢，每月一月大檢”的安全檢查制度，在檢查中做到認(rèn)真細(xì)致，堅(jiān)決不走過場的形式檢查，確保我

28、校的電線線路、漏電開關(guān)、教學(xué)所用的電器、消防器材等設(shè)備能正常使用，保證師生的人身安全。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，及時(shí)整改，并做好存檔工作。六、開展全校性“五不承諾書”簽字儀式和宣誓儀式。 工作述職報(bào)告 篇7 自20xx年9月至今，全身心地投入到教育教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)校管理，不斷開拓進(jìn)取。學(xué)校不斷發(fā)展，各個(gè)方面走在了全市的前列。一、 主要成績：1、本學(xué)期，推行采取分塊管理與級(jí)部管理相結(jié)合的方式（扁平式管理模式）。以梳理-規(guī)范-深化為工作思路。實(shí)行分塊管理，校長職責(zé)切塊，主抓一個(gè)面，或教學(xué)、或政治思想；年級(jí)主任抓線，主抓年級(jí)?？v橫雙項(xiàng)管理：縱-處、科、室管理；橫-校長到級(jí)部管理。加大了對教學(xué)過程性考

29、核的研究，特別是對教師平時(shí)工作的督促、檢查。以抓過程來夯實(shí)基礎(chǔ)。2、努力爭取各項(xiàng)工作的全面領(lǐng)先想辦法、出點(diǎn)子，在新泰市的教學(xué)管理工作中也出了新點(diǎn)子；9月份，省素質(zhì)教育論壇上我校出示了管理和德育工作的兩篇交流材料；在X村召開的教學(xué)推進(jìn)會(huì)上，我校出示交流材料；先后創(chuàng)建了XX市體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、XX市素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校（XX市初中唯一）、XX市課程教學(xué)先進(jìn)學(xué)校、省藝術(shù)教育示范學(xué)校。成績的取得凝聚著在座各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的心血和汗水。3、參加了省農(nóng)村校長提高工程專題培訓(xùn)，省規(guī)范化學(xué)校的復(fù)評(píng)驗(yàn)收以及XX市規(guī)范化學(xué)校的復(fù)評(píng)驗(yàn)收。二、缺點(diǎn)：1、“分塊管理與級(jí)部管理”塊線結(jié)合的管理模式還存在許多問題。責(zé)任界定還

30、不夠清晰，出現(xiàn)了部分管理人員工作敷衍，無進(jìn)取心，沒有在廣大教師面前起模范帶頭作用。2、教學(xué)工作注重了平時(shí)工作，也有了較大的進(jìn)步。但缺乏創(chuàng)新，在過程管理、課堂教學(xué)方法、科研方面沒有突破性的進(jìn)展，還需要我們的不斷探索。3、學(xué)生的養(yǎng)成教育及各個(gè)方面的管理有了較大進(jìn)展，但是缺乏系統(tǒng)性、深入性。4、廣大教師團(tuán)結(jié)進(jìn)取，不斷探索新形勢下的教育教學(xué)。但是仍有一部分教師工作靠不上，處處以自己的利益為中心，業(yè)務(wù)上不進(jìn)取。5、總體管理還不夠精細(xì)化，管理漏洞依然很多。極個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在年級(jí)管理中存在老好人，不敢得罪人，把皮球往校長身上踢，對表現(xiàn)差的教師不去管理、不敢管理，致使一部分優(yōu)秀的教師看了傷心。也有解個(gè)別管理人員擺老

31、資格，缺乏一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，缺乏事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。缺乏用發(fā)展的觀點(diǎn)看問題，總提當(dāng)年-那么學(xué)校永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)展。三、下一步的打算：1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，明確責(zé)任，樹立領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用。學(xué)校進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)的分工與責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督和評(píng)議工作，讓領(lǐng)導(dǎo)干部確實(shí)起到示范、帶頭的作用。在全校倡導(dǎo)努力工作者光榮，不干工作可恥，干與不干不一樣的氛圍。2、規(guī)范管理、精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)管理的個(gè)性化、科學(xué)化。領(lǐng)導(dǎo)干部采取工作日清、周報(bào)、月匯報(bào)的辦法，寫工作日志。加強(qiáng)對年輕干部的培養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理才能，倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部做教師的學(xué)習(xí)楷模。我要把在外地檢查中學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到學(xué)校管理中。強(qiáng)化對教師的過程管理，推出

32、一批優(yōu)秀教師，特別是加強(qiáng)對教師的課堂教學(xué)和科研工作加大培養(yǎng)， 讓領(lǐng)導(dǎo)定期對他們進(jìn)行培訓(xùn)。3、完善教師的聘任機(jī)制。新學(xué)期召開教代會(huì)，全校形成良性競爭機(jī)制，讓不干工作的人走出去，同時(shí)吸收新鮮的血液，增強(qiáng)教師的責(zé)任感。4、努力提高教師的工作環(huán)境、生活環(huán)境。今年冬季購買了空調(diào)，明年逐步實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化，每人一臺(tái)液晶臺(tái)式電腦，爭取學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的暢通和流暢。加強(qiáng)自身建設(shè)，引領(lǐng)全校教職工創(chuàng)設(shè)更加和諧、公平的工作氛圍。我要努力研究學(xué)校的管理，爭取用先進(jìn)的理念管理學(xué)校，讓學(xué)校的知名品牌走向另一個(gè)新高度。讓廣大的教師努力工作，在教師的各方面有一個(gè)新飛躍。全校從領(lǐng)導(dǎo)到教師，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型、研究型的團(tuán)隊(duì)。全校創(chuàng)設(shè)一種

33、公平、公正、充滿責(zé)任感、競爭力，且又和諧的工作氛圍。請廣大教師監(jiān)督。 工作述職報(bào)告 篇8 20xx年，是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。一、工作思想方面積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任

34、感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和

35、耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。三、工作中做的好的方面1、立足全局與整體，從宏觀

36、層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 工作述職報(bào)告 篇9 董事長好，各位領(lǐng)導(dǎo)好：大家好！非常感謝董事長給我提供工作的機(jī)會(huì)，特別是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下。同時(shí)感謝公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你們的面試和信任讓

37、我進(jìn)入公司成為了可能。入職以來，通過日常觀察、與部分員工交談，以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過程，對公司的企業(yè)文化從初步感受，到逐步深入，逐漸有了管窺之見。短時(shí)間之內(nèi)，感受最深的，是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下，一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作，其中體現(xiàn)最為顯著的一點(diǎn)，就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)的績效考核制度，另外在制度建設(shè)、工作倫理方面，都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是：管理專業(yè)，員工敬業(yè)?？梢灶A(yù)見在以后，公司的管理趨勢必將是：管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務(wù)實(shí)高效。入職之初，做總經(jīng)辦高級(jí)儲(chǔ)備干部，總經(jīng)辦安排的績效目標(biāo)有兩個(gè)，一個(gè)是公司的固定資產(chǎn)管理，一個(gè)是結(jié)

38、合公司狀況做工作報(bào)告。管理固定資產(chǎn)，公司重視，對我個(gè)人也是第一次績效展示。我的管理目的是：防止資產(chǎn)流失，控制經(jīng)營成本。首先擴(kuò)大原來固定資產(chǎn)的定義范圍（原定義：單位價(jià)值XX元以上，使用年限1年以上），把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍，特別是增加了個(gè)人管理的公司文件類資產(chǎn)。重點(diǎn)是對固定資產(chǎn)的登記造冊。登記的步驟是：1、具有固定辦公場所的職員，把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記，建立個(gè)人固定資產(chǎn)臺(tái)帳，直接責(zé)任到人，作為職員崗位異動(dòng)和離職時(shí)的物品及工作交接依據(jù)。這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的比較詳細(xì)，大到空調(diào)，小到訂書機(jī)，因?yàn)橛芯唧w的責(zé)任人，資產(chǎn)的針對性、追溯性都比較強(qiáng)。對于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備

39、，都?xì)w于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。2、對公共場所的資產(chǎn)，以具體場所為單位進(jìn)行登記。3、初步登記結(jié)束后，檢查財(cái)務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記，核對原始記錄，查漏補(bǔ)缺，與公司原資產(chǎn)冊對接。4、責(zé)任人簽字確認(rèn)，下發(fā)，原件由總經(jīng)辦保管備案。這樣管理的優(yōu)勢很：不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況，關(guān)鍵是能夠隨時(shí)追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀，為資產(chǎn)的配備、折舊、報(bào)廢、更換提供了可靠依據(jù)。截止到今天，該項(xiàng)工作已經(jīng)比原定計(jì)劃日程提前完成。統(tǒng)計(jì)造冊結(jié)果已經(jīng)上報(bào)總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。接下來的工作：制度重申、制定運(yùn)行方案并負(fù)責(zé)實(shí)施等。下面的這些課題，都是關(guān)于公司管理方面的思考，是我認(rèn)為有必要改進(jìn)，或者引起

40、重視的。其中的某些課題，不一定是實(shí)際存在的問題，只是我認(rèn)為在某些方面需要特別注意，因此也列入了課題范圍。課題一、保持較低的離職率1、課題現(xiàn)象我在總經(jīng)辦辦公以來，總有員工在不間斷的離職，主要成分是普工，也有少量基層管理干部，在基層登記固定資產(chǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補(bǔ)充到位。2、造成問題人員不穩(wěn)定，特別是核心員工不穩(wěn)定（核心員工包括：各級(jí)主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營銷主力人員），就談不上構(gòu)建企業(yè)文化，公司的運(yùn)作流程就總是存在著某些斷層，給生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來被動(dòng)。3、解決手段1）暗訪周邊企業(yè)，通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，然后結(jié)合我們自身實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工資、獎(jiǎng)酬，在薪酬上做到行業(yè)

41、平等。2）合理獎(jiǎng)酬，通過有效的績效考核辦法，對同崗位不同績效的人員計(jì)發(fā)薪酬，做到崗位平等?？冃Э己耸且环N激勵(lì)機(jī)制，要做到激勵(lì)和鞭策互動(dòng)，防止出現(xiàn)激勵(lì)和打擊互現(xiàn)的局面，在獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的同時(shí)，也要幫助、鼓勵(lì)績效臨時(shí)不理想的職員進(jìn)步，不能因?yàn)榧?lì)了優(yōu)秀，造成部分臨時(shí)不優(yōu)秀的失去了上進(jìn)的動(dòng)力。3）對部分關(guān)鍵技術(shù)崗位，實(shí)施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，重點(diǎn)對那些認(rèn)可企業(yè)文化、扎實(shí)肯干、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的員工進(jìn)行培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們勇于嘗試，替他們承擔(dān)責(zé)任，慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔(dān)責(zé)任的能力。爭取在某些重要崗位，形成技術(shù)競爭的態(tài)勢，這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡，也消解了因?yàn)榧夹g(shù)資源壟斷給管理帶來的被動(dòng)局面?？紤]把培養(yǎng)技術(shù)新人，

42、作為直接主管的年度績效考核內(nèi)容之一。4）為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯，公司要加強(qiáng)對核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的歸宿感，同時(shí)，要為他們提供發(fā)展的空間和平臺(tái)。可以考慮把某些具備條件的員工補(bǔ)充到重要崗位，這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本，還可以通過對他們晉職經(jīng)歷的宣傳，讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視，從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。5）改善工作環(huán)境，特別是食宿條件、文體娛樂設(shè)施等方面，有些條件的改善可能臨時(shí)不能一步到位，但是要讓員工體會(huì)到公司的不斷努力。這一點(diǎn)的達(dá)成，可以充分利用板報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊等一切宣傳手段。6）在企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)任務(wù)許可的前提下，考慮讓部分崗位擁有更多的自由

43、時(shí)間，以下幾條思路可供參考和選擇：a、逐步執(zhí)行雙休日制度；b、實(shí)行大小禮拜的休假制度；c、一個(gè)月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條，目的是讓員工能有機(jī)會(huì)改變休假節(jié)奏，制定計(jì)劃處理個(gè)人事務(wù)。課題二、把客戶當(dāng)作目的，也當(dāng)作手段1、 課題原因鑒于我司產(chǎn)品的特殊性，客戶群主要是學(xué)校，目前學(xué)?；臼钦鞴?，其采購計(jì)劃肯定要受到政府主管部門的限制，所以，我們必須要對政府資源保持足夠高的重視。然而，未來的發(fā)展趨勢，教育行業(yè)一定會(huì)逐漸被政府?dāng)嗄?，走向自主，而且，一些民營企業(yè)將會(huì)越來越多的進(jìn)軍教育行業(yè)，也就是說，在不久的將來，我們越來越多的面對具有自主采購權(quán)的客戶。而大多客戶在采購前，他們的產(chǎn)品信息來源一般有

44、兩個(gè)，一個(gè)是制造商的產(chǎn)品宣傳，另一個(gè)是向熟人打探。而后者，是中國人一貫的購買習(xí)慣。所以，營銷人員要逐步學(xué)會(huì)讓客戶成為我們第二業(yè)務(wù)員的能力。2、達(dá)成手段1）加強(qiáng)對市場營銷人員業(yè)務(wù)倫理的培訓(xùn)，通過大力宣傳公司某些被提拔的業(yè)務(wù)員的事跡，來激發(fā)他們的歸宿感和積極向上的精神，逐步達(dá)到業(yè)務(wù)員對公司提供的工作平臺(tái)的價(jià)值認(rèn)同感，從而讓更多的業(yè)務(wù)員（特別是業(yè)務(wù)骨干）建立長期為公司服務(wù)的意識(shí)。2）建立強(qiáng)烈的服務(wù)至上的營銷理念，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的客戶都是來源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3）合理、準(zhǔn)確評(píng)估客戶。加強(qiáng)與客戶的情感交流，對報(bào)價(jià)邀請、投標(biāo)邀請等訂單前期客戶要準(zhǔn)確的定位和評(píng)估，確定哪些對象渴求真誠的合作，哪

45、些對象只是想獲取對比信息，哪些對象是純粹的把我們當(dāng)做襯托，從而確定市場工作重點(diǎn)，從以上對象中確定哪些是主攻方向，哪些是爭取對象，力爭讓所有可能的對象都最終成為我們的訂單客戶。百分之一的希望，當(dāng)付出百分之百的努力。4）營銷人員要逐步學(xué)會(huì)：在心里上，不僅僅局限在表面上，不但要把客戶當(dāng)做服務(wù)對象來看待，也要當(dāng)做朋友來看待?？蛻艏仁俏覀兎?wù)的對象，是我們工作的目的，也要努力讓客戶做到如下轉(zhuǎn)變：被服務(wù)的客戶朋友推銷員，如此一來，就完成了目的向手段的轉(zhuǎn)變。課題三、營銷中心的管理需要改善1、 課題現(xiàn)象根據(jù)總經(jīng)辦的安排，我旁聽了營銷中心的周例會(huì)。例會(huì)反映出如下的問題：1）營銷中心的負(fù)責(zé)人被內(nèi)勤雜務(wù)所累，疏忽了

46、營銷的重點(diǎn)。主要原因在于：對內(nèi)部內(nèi)勤人員工作內(nèi)容的安排缺少條理性，工作職責(zé)不分，推諉責(zé)任。2）內(nèi)部內(nèi)勤人員活躍有余，嚴(yán)謹(jǐn)不足，3）在理順責(zé)任的過程，中心負(fù)責(zé)人做的矯枉過正，忘記了內(nèi)勤人員的服務(wù)本質(zhì)。2、造成問題1）管理混亂，形成了短板效應(yīng)。2）思路不清晰，內(nèi)部職責(zé)不清，使得工作流程不暢，工作量匹配失衡。3）為了規(guī)范職責(zé)，犧牲了服務(wù)宗旨，產(chǎn)生的直接后果，就是客戶導(dǎo)向上發(fā)出錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致出現(xiàn)全員推諉責(zé)任的局面，最終受到損害的是公司的利益。3、解決手段1）營銷中心從負(fù)責(zé)人自己開始做起，建立嚴(yán)謹(jǐn)、積極、無條件服務(wù)的中心思想，內(nèi)勤人員就是為客戶服務(wù)，為市場人員、為技術(shù)工程人員服務(wù)，服務(wù)的宗旨必須貫穿到全

47、員意識(shí)中。2）理順內(nèi)勤人員的工作職責(zé)，這個(gè)過程不要急于求成，可以一邊試驗(yàn)一邊持續(xù)改善，最終做到工作職責(zé)分明、互相配合順暢。3）在這個(gè)理順的過程中，不能犧牲工作的激情，不能把理順變成了推諉，要加強(qiáng)對內(nèi)勤人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，建立客戶第一、服務(wù)至上的工作觀，對于不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容，要合理、積極引導(dǎo)，絕對不能粗暴推辭。4）嚴(yán)格杜絕發(fā)牢騷的現(xiàn)象，嚴(yán)密融入企業(yè)文化之中，要勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，要勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，要鼓勵(lì)內(nèi)部職員通過各種途徑向上級(jí)或者直接向部門負(fù)責(zé)人提出自己的合理化建議，甚至鼓勵(lì)職員提出自己心中對某些工作程序和工作安排的困惑和不滿，然后根據(jù)實(shí)際問題和實(shí)際情況，逐一解決。把所有消極因素解決了，輕裝上陣，