專職司機(jī)培訓(xùn)重點(diǎn)(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上司機(jī)崗位培訓(xùn)重點(diǎn)1. 司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個人形象。（1） 保持服裝的整潔衛(wèi)生，不允許穿著奇裝異服、洞洞裝、補(bǔ)丁裝。（2） 注意頭發(fā)、手部的清潔，不得有任何異味。（3） 在駕駛過程中，保持端正的姿勢。2. 司機(jī)對乘車人員要熱情、禮貌、說話文明。（1） 司機(jī)應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全，注意車速，在路況較差的地方緩慢行駛。（2） 司機(jī)應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)上下車時，主動打招呼并親自為領(lǐng)導(dǎo)開關(guān)車門。（3） 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)上車后，司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。（4） 領(lǐng)導(dǎo)下車辦事時，司機(jī)應(yīng)選擇好停車位將車停好等候，等候時不要遠(yuǎn)離車輛，不得在車上睡覺，不得翻看領(lǐng)導(dǎo)放在車上的物品。3.

2、領(lǐng)導(dǎo)與客人談話時，不得插嘴說話。領(lǐng)導(dǎo)問話時，應(yīng)禮貌回答，只能回答所知道的事實(shí)，不得回答“可能”“也許”等模糊不清的答案。4. 司機(jī)必須注意保密，除非領(lǐng)導(dǎo)有專門的交代，否則不得傳播領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容，不得告知任何人領(lǐng)導(dǎo)的去向，在家或與朋友聚會時不得談?wù)摴隆?. 司機(jī)要主動為領(lǐng)導(dǎo)拿包、本等隨身物品，除非領(lǐng)導(dǎo)交代，否則不得打開領(lǐng)導(dǎo)的包、本查看，領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)有來電或信息時，應(yīng)交給領(lǐng)導(dǎo)處理，不允許接聽領(lǐng)導(dǎo)的電話或查看信息。6. 接送公司客人時，應(yīng)主動打招呼并自我介紹，然后打開車門將客人讓進(jìn)車內(nèi)。7. 行車過程中應(yīng)及時使用冷熱風(fēng)，沒有領(lǐng)導(dǎo)的允許不得聽收音機(jī)或音樂。8. 司機(jī)出車時，為公事所發(fā)生的費(fèi)用要盡量取得

3、發(fā)票，無發(fā)票時要及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好明細(xì)記錄，請領(lǐng)導(dǎo)簽字審核報銷，無法說明原因的費(fèi)用不得報銷。9. 司機(jī)陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時，積極主動為客人斟茶倒酒，應(yīng)從主賓開始，斟茶倒酒時，應(yīng)站在客人的右手邊，茶倒七分滿，酒倒九分滿，不得將酒、茶灑在客人身上。10. 司機(jī)每天應(yīng)保證車輛的清潔，做到晴天停車無灰塵，雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗，做到無積塵。11. 出車前，要檢查機(jī)油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠，保證車輛處于良好的安全狀態(tài)，停車時，要鎖好安全鎖。12. 嚴(yán)禁飲酒、吸煙、接打電話等有礙駕駛的動作。13. 與領(lǐng)導(dǎo)出車要做好日程工作記錄，月初交領(lǐng)導(dǎo)簽字后交給行政部，作為考勤記錄。14. 有私事需請假至少要提前一天，請假一天或以上至少提前三天，無重要事情原則上不得在工作日請假，休息日要提前給領(lǐng)導(dǎo)打電話請示。15. 隨時保持電話暢通，不得以任何理由關(guān)機(jī)和不接聽電話，接聽來電時，第一句應(yīng)說：“您好，X總”。16. 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出車時發(fā)生違章記錄，罰款、扣分由司機(jī)自行承擔(dān)。17. 與領(lǐng)