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1、某小區(qū)大廈管理處人員崗位職責(zé) 小區(qū)(大廈)管理處人員崗位職責(zé) 1、物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé) 1)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行綜合管理,執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,完成與公司簽訂的管理目標(biāo)。 2)協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等政府部門(mén)的關(guān)系,便利開(kāi)展日常各項(xiàng)工作 3)跟進(jìn)小區(qū)業(yè)戶的裝修工作,及安全、防火管理等措施。 4)禁止違章事件發(fā)生,跟進(jìn)業(yè)戶投訴處理工作的狀況。 5)每月召開(kāi)管理人員會(huì)議,總結(jié)每月工作完成狀況,編訂下月工作計(jì)劃。 6)進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)、分工、監(jiān)督、考核及培訓(xùn)等工作。關(guān)心員工生活,提高工作效率。 7)制定物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、管理方法、崗位職責(zé)、工作程序及標(biāo)準(zhǔn)等,并專(zhuān)心實(shí)施。 8)
2、維護(hù)公司良好形象,加強(qiáng)凝聚力,完成公司上級(jí)交辦的其它工作。 2、物業(yè)主任的崗位職責(zé) 1)負(fù)責(zé)物業(yè)工作的質(zhì)量、制定、落實(shí)崗位責(zé)任、工作要求及建立各項(xiàng)管理制度。 2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬人員的工作的狀況。 3)對(duì)分承包合同的條款進(jìn)行審核、修改及監(jiān)督、檢查等。 4)制定工作計(jì)劃,物品選購(gòu)計(jì)劃。 5)負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴,收集業(yè)辦法見(jiàn)。 6)做好與其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通。 7)負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),提高工作技巧及能力。 8)協(xié)助上級(jí)工作及所交辦的其它任務(wù)。 3、管理處秘書(shū)工作 1)負(fù)責(zé)部門(mén)文件撰寫(xiě)、打印、整理工作。 2)統(tǒng)計(jì)員工考勤,保管及清點(diǎn)文具,收發(fā)、傳送文件。 3)負(fù)責(zé)整理、建立檔案的工作。 4)
3、協(xié)助部門(mén)會(huì)議召集、召開(kāi),及會(huì)議記錄等工作。 5)完成上級(jí)交辦的其它工作。 4、物業(yè)助理的崗位職責(zé) 1)負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作、巡查、監(jiān)督、組織及協(xié)調(diào)工作。 2)檢查清潔、綠化狀況,支配準(zhǔn)時(shí)處理。 3)接受業(yè)主投訴,態(tài)度熱忱、專(zhuān)心,準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題,及跟進(jìn)的狀況報(bào)告等。 4)按物業(yè)管理委托合同,進(jìn)行宣傳、檢查小區(qū)住戶,使他們遵守各項(xiàng)規(guī)定,合法管理。 5)禁止外訪人員及裝修人員的違規(guī)行為。 6)完成上級(jí)交辦的其它工作。 5、辦公室主任的崗位職責(zé) 1)負(fù)責(zé)秘書(shū)工作,行政文件的處理,信息交流,及各種會(huì)議、會(huì)務(wù)等工作 2)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)工作的完成狀況的督辦、催辦等。 3)對(duì)內(nèi)及對(duì)外的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各部門(mén)后勤供
4、應(yīng),物品的選購(gòu)、領(lǐng)用、儲(chǔ)存及安排等。 4)負(fù)責(zé)文件資料整理、歸檔,辦理公司證件的年檢工作等。 5)完成上級(jí)交辦的其它工作。 6、辦公室助理職責(zé) 1)負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)工作,各類(lèi)文件的起草、打印、收發(fā)、借閱、歸檔等工作。 2)負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,并做好記錄。 3)做好會(huì)議記錄和整理,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放至各部門(mén)。 4)負(fù)責(zé)支配約見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)單位人員,做好對(duì)外宣傳工作。 5)完成上級(jí)交辦的其它工作。 7、人事部經(jīng)理的崗位職責(zé) 1)負(fù)責(zé)公司部門(mén)定崗定員、人員招聘、培訓(xùn)、考核、勞資等工作。 2)人員的聘用、職稱評(píng)定、人事資料檔案管理等。 3)制定工作計(jì)劃、人員分工、督導(dǎo)及全面把握人事勞資管理的政策法規(guī)。 4)審核用人部門(mén)人員需求計(jì)劃,力求人員架構(gòu)精簡(jiǎn)。 5)加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考。 6)完成上級(jí)交辦的其它工作。 8、人事部助理崗位職責(zé) 1)協(xié)助公司人員檔案的建立和管理工作。 2)制作公司員工花名冊(cè),隨時(shí)供應(yīng)完整精確的資料。 3)辦理人員入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職工作等。 4)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件收發(fā)、管理等工作。 5)負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,及上級(jí)交辦的其它工作。 注:其
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