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文檔簡(jiǎn)介

1、某保潔員崗位規(guī)范操作流程 大堂清潔操作規(guī)程 1、目的保持大堂清潔 2、范圍小區(qū)內(nèi)全部大堂、電梯 3、作業(yè)規(guī)程 (1)每天7:308:30,14:0015:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平常每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯箱內(nèi)的垃圾雜物。 (2)清洗不銹鋼垃圾筒,洗凈石米放回原位。 (3)用掃把清掃大堂地面垃圾,用刀片或鏟刀鏟除地面膠漬,水泥漬 等污垢,用全能清潔劑按比例兌水后拖抹地面。 (4)清掃電梯轎箱后,用濕拖把拖抹兩次轎箱內(nèi)地板和實(shí)際狀況收集電梯膠地毯清洗。 (5)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品。 (6)用毛巾擦抹大堂門窗、防火門、消防栓、信報(bào)箱、燈具等公共設(shè)施。 4、留意事項(xiàng)

2、(1)工作時(shí)工具、用品應(yīng)整齊擺放在指定位置,不能亂擺亂放。 (2)留意文明用語,見到業(yè)主或領(lǐng)導(dǎo)等都應(yīng)微笑問好。 5、標(biāo)準(zhǔn) 無污漬,無蜘蛛網(wǎng),無灰塵、垃圾。 樓道清潔操作規(guī)程 1、目的保持樓道的干凈 2、范圍樓道梯級(jí)、扶手、墻面、天花、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、樓道門窗, 樓道開關(guān)及燈具的清潔。 3、作業(yè)規(guī)程 (1)備掃把、垃圾簍、膠垃圾袋、膠桶、拖把各1只,從頂屋至底屋清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑等收集于膠垃圾袋中,用膠桶裝水放一樽蓋洗潔精,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂屋往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)。 (2)備毛巾2條(干、濕各1條),膠桶(裝水),由上到下擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),勤洗毛巾及

3、換水。 (3)清潔消防栓、管、天花,備掃把1把,膠桶(裝水)抹布,先掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用布擦抹消防栓及樓道門窗等。 (4)每小時(shí)巡察檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生1次,將垃圾清掃潔凈。 4、標(biāo)準(zhǔn) (1)每星期清掃,擦抹2次,樓梯級(jí)每月拖抹1次,窗戶玻璃每月清潔1次。 (2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。 5、留意事項(xiàng) (1)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將電箱門打開,以防觸電。 (2)留意勤洗毛巾、地拖和更換清水。 公共場(chǎng)地和公路清潔操作規(guī)程 1、目的確保公共場(chǎng)地和路面的清潔。 2、范圍小區(qū)的汽車道、人行道等。 3、作業(yè)規(guī)程 (1)每天7:309:00,14:00

4、15:30分兩次重點(diǎn)用長(zhǎng)竹掃把把道路綠化 帶草地等公共場(chǎng)地的果皮、泥沙等垃圾掃成堆。 (2)用膠掃把把垃圾掃入手推車?yán)皟?nèi)。 (3)對(duì)有污漬的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。 (4)雨停后,用竹掃把掃潔凈路面積水及泥沙。 4、標(biāo)準(zhǔn) (1)每天打掃2次,每小時(shí)循環(huán)保潔1次。 (2)公共場(chǎng)地、路面無泥沙,無明顯垃圾、積水、污漬、煙頭等。 5、留意事項(xiàng) (1)每次打掃時(shí)多留意下水口有無樹葉、泥沙等,保證排水暢通,特殊雨天前 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理。 (2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子等用掃把不能打掃起來的小雜物,彎腰用手撿入垃圾桶內(nèi)。 玻璃門窗清潔操作規(guī)程 1、作業(yè)規(guī)程 (1)用玻璃刮刀鏟除玻璃上的污跡。 (2)按玻璃清潔劑

5、的毛套用適當(dāng)?shù)牧獍床Aы敹藦纳贤麓怪毕茨?污漬較重 的地方重點(diǎn)抹。 (3)用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分,可把刮橫向移動(dòng)。 (4)用毛巾抹去玻璃面上的水珠,最終用地拖抹地面上的污水。 2、留意事項(xiàng) (1)高空作業(yè)時(shí),應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶。 (2)作業(yè)時(shí),留意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。 3、標(biāo)準(zhǔn) 清潔標(biāo)準(zhǔn)為玻璃上無污漬、水漬、光明無手印、灰塵。 辦公室清潔操作規(guī)程 1、目的保持辦公室干凈 2、作業(yè)規(guī)程 (1)將各房間垃圾、雜物等集中收放垃圾袋中。 (2)整理各臺(tái)面文件,報(bào)紙及辦公用品。 (3)清倒煙灰缸,用潔凈濕毛巾用力擰干后,擦抹臺(tái)、座椅、文件柜門、窗、花盆等。 (4)大班臺(tái)、大班椅要

6、用干毛巾和碧麗珠或家私蠟進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 (5)每周用吸塵機(jī)對(duì)地毯吸塵1次。 (6)外墻玻璃每月清刮1次,內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹1次,除去灰塵、手印、燈具、燈罩、空調(diào)機(jī)吹風(fēng)口,每用用干毛巾擦1遍,天花板每月掃塵一次。 3、留意事項(xiàng) (1)進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)先輕拍3下門才進(jìn)入,如有人在場(chǎng)時(shí)應(yīng)微笑問好,不得任憑翻動(dòng)辦公室內(nèi)全部文件、物品,辦公用品應(yīng)輕拿輕放,打掃完畢后,將物件歸放原位。 (2)不能用同一條毛巾既擦臺(tái)面又擦門窗,吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座。 (3)留意不能喧嘩及講家鄉(xiāng)話。 4、標(biāo)準(zhǔn) 干凈、無雜物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡。 不銹鋼設(shè)施清潔操作規(guī)程 1、目的保持不銹鋼設(shè)施的清潔。 2、范圍全部不銹鋼制品

7、 3、作業(yè)規(guī)程 (1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面; (2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水 珠; (3)置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹; 3、留意事項(xiàng) (1)清潔電梯廳內(nèi)外不銹鋼表面時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外,上下銹鋼清潔劑時(shí)應(yīng)適量。 (2)要使用潔凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。 4、標(biāo)準(zhǔn) 不銹鋼表面無污漬、無灰塵,半米內(nèi)可映出人影;鏡面不銹鋼表面光亮,三米內(nèi)能清楚映出人物景象。 地毯清潔操作規(guī)程 1、目的保持地毯清潔。 2、范圍全部地毯 3、作業(yè)規(guī)程 (1)每周用吸塵器徹底吸塵一遍; (2)發(fā)覺地毯上有油污,水溶性污跡及粘有香口膠時(shí),可分別用清潔劑清除水溶性污跡,用除油劑除油性污跡,用香口膠溶劑除香口膠; (3)套好地毯刷,用將地毯水裝入水箱內(nèi); (4)拉動(dòng)水箱開關(guān),將水勻稱灑在地毯上; (5)掌握機(jī)器的走向,由左至右10cm/秒的速度為宜; (6)上行和下行要互疊約10cm; (7)用毛刷擦洗潔凈地毯邊角并抹干泡沫; (8)用吸水機(jī)吸干地毯中水分,打開空調(diào),三級(jí)吹風(fēng)機(jī); (9)用清水沖洗水箱,地毯刷

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