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文檔簡(jiǎn)介
1、某保潔員崗位規(guī)范操作流程 大堂清潔操作規(guī)程 1、目的保持大堂清潔 2、范圍小區(qū)內(nèi)全部大堂、電梯 3、作業(yè)規(guī)程 (1)每天7:308:30,14:0015:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平常每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯箱內(nèi)的垃圾雜物。 (2)清洗不銹鋼垃圾筒,洗凈石米放回原位。 (3)用掃把清掃大堂地面垃圾,用刀片或鏟刀鏟除地面膠漬,水泥漬 等污垢,用全能清潔劑按比例兌水后拖抹地面。 (4)清掃電梯轎箱后,用濕拖把拖抹兩次轎箱內(nèi)地板和實(shí)際狀況收集電梯膠地毯清洗。 (5)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品。 (6)用毛巾擦抹大堂門窗、防火門、消防栓、信報(bào)箱、燈具等公共設(shè)施。 4、留意事項(xiàng)
2、(1)工作時(shí)工具、用品應(yīng)整齊擺放在指定位置,不能亂擺亂放。 (2)留意文明用語,見到業(yè)主或領(lǐng)導(dǎo)等都應(yīng)微笑問好。 5、標(biāo)準(zhǔn) 無污漬,無蜘蛛網(wǎng),無灰塵、垃圾。 樓道清潔操作規(guī)程 1、目的保持樓道的干凈 2、范圍樓道梯級(jí)、扶手、墻面、天花、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、樓道門窗, 樓道開關(guān)及燈具的清潔。 3、作業(yè)規(guī)程 (1)備掃把、垃圾簍、膠垃圾袋、膠桶、拖把各1只,從頂屋至底屋清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑等收集于膠垃圾袋中,用膠桶裝水放一樽蓋洗潔精,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂屋往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)。 (2)備毛巾2條(干、濕各1條),膠桶(裝水),由上到下擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),勤洗毛巾及
3、換水。 (3)清潔消防栓、管、天花,備掃把1把,膠桶(裝水)抹布,先掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用布擦抹消防栓及樓道門窗等。 (4)每小時(shí)巡察檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生1次,將垃圾清掃潔凈。 4、標(biāo)準(zhǔn) (1)每星期清掃,擦抹2次,樓梯級(jí)每月拖抹1次,窗戶玻璃每月清潔1次。 (2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。 5、留意事項(xiàng) (1)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將電箱門打開,以防觸電。 (2)留意勤洗毛巾、地拖和更換清水。 公共場(chǎng)地和公路清潔操作規(guī)程 1、目的確保公共場(chǎng)地和路面的清潔。 2、范圍小區(qū)的汽車道、人行道等。 3、作業(yè)規(guī)程 (1)每天7:309:00,14:00
4、15:30分兩次重點(diǎn)用長(zhǎng)竹掃把把道路綠化 帶草地等公共場(chǎng)地的果皮、泥沙等垃圾掃成堆。 (2)用膠掃把把垃圾掃入手推車?yán)皟?nèi)。 (3)對(duì)有污漬的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。 (4)雨停后,用竹掃把掃潔凈路面積水及泥沙。 4、標(biāo)準(zhǔn) (1)每天打掃2次,每小時(shí)循環(huán)保潔1次。 (2)公共場(chǎng)地、路面無泥沙,無明顯垃圾、積水、污漬、煙頭等。 5、留意事項(xiàng) (1)每次打掃時(shí)多留意下水口有無樹葉、泥沙等,保證排水暢通,特殊雨天前 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理。 (2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子等用掃把不能打掃起來的小雜物,彎腰用手撿入垃圾桶內(nèi)。 玻璃門窗清潔操作規(guī)程 1、作業(yè)規(guī)程 (1)用玻璃刮刀鏟除玻璃上的污跡。 (2)按玻璃清潔劑
5、的毛套用適當(dāng)?shù)牧獍床Aы敹藦纳贤麓怪毕茨?污漬較重 的地方重點(diǎn)抹。 (3)用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分,可把刮橫向移動(dòng)。 (4)用毛巾抹去玻璃面上的水珠,最終用地拖抹地面上的污水。 2、留意事項(xiàng) (1)高空作業(yè)時(shí),應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶。 (2)作業(yè)時(shí),留意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。 3、標(biāo)準(zhǔn) 清潔標(biāo)準(zhǔn)為玻璃上無污漬、水漬、光明無手印、灰塵。 辦公室清潔操作規(guī)程 1、目的保持辦公室干凈 2、作業(yè)規(guī)程 (1)將各房間垃圾、雜物等集中收放垃圾袋中。 (2)整理各臺(tái)面文件,報(bào)紙及辦公用品。 (3)清倒煙灰缸,用潔凈濕毛巾用力擰干后,擦抹臺(tái)、座椅、文件柜門、窗、花盆等。 (4)大班臺(tái)、大班椅要
6、用干毛巾和碧麗珠或家私蠟進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 (5)每周用吸塵機(jī)對(duì)地毯吸塵1次。 (6)外墻玻璃每月清刮1次,內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹1次,除去灰塵、手印、燈具、燈罩、空調(diào)機(jī)吹風(fēng)口,每用用干毛巾擦1遍,天花板每月掃塵一次。 3、留意事項(xiàng) (1)進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)先輕拍3下門才進(jìn)入,如有人在場(chǎng)時(shí)應(yīng)微笑問好,不得任憑翻動(dòng)辦公室內(nèi)全部文件、物品,辦公用品應(yīng)輕拿輕放,打掃完畢后,將物件歸放原位。 (2)不能用同一條毛巾既擦臺(tái)面又擦門窗,吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座。 (3)留意不能喧嘩及講家鄉(xiāng)話。 4、標(biāo)準(zhǔn) 干凈、無雜物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡。 不銹鋼設(shè)施清潔操作規(guī)程 1、目的保持不銹鋼設(shè)施的清潔。 2、范圍全部不銹鋼制品
7、 3、作業(yè)規(guī)程 (1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面; (2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水 珠; (3)置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹; 3、留意事項(xiàng) (1)清潔電梯廳內(nèi)外不銹鋼表面時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外,上下銹鋼清潔劑時(shí)應(yīng)適量。 (2)要使用潔凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。 4、標(biāo)準(zhǔn) 不銹鋼表面無污漬、無灰塵,半米內(nèi)可映出人影;鏡面不銹鋼表面光亮,三米內(nèi)能清楚映出人物景象。 地毯清潔操作規(guī)程 1、目的保持地毯清潔。 2、范圍全部地毯 3、作業(yè)規(guī)程 (1)每周用吸塵器徹底吸塵一遍; (2)發(fā)覺地毯上有油污,水溶性污跡及粘有香口膠時(shí),可分別用清潔劑清除水溶性污跡,用除油劑除油性污跡,用香口膠溶劑除香口膠; (3)套好地毯刷,用將地毯水裝入水箱內(nèi); (4)拉動(dòng)水箱開關(guān),將水勻稱灑在地毯上; (5)掌握機(jī)器的走向,由左至右10cm/秒的速度為宜; (6)上行和下行要互疊約10cm; (7)用毛刷擦洗潔凈地毯邊角并抹干泡沫; (8)用吸水機(jī)吸干地毯中水分,打開空調(diào),三級(jí)吹風(fēng)機(jī); (9)用清水沖洗水箱,地毯刷
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