案例2上任僅三天的車間主任1

1、上任僅三天的車間主任王康是弓長(zhǎng)嶺礦業(yè)公司的礦機(jī)維修鉗 工，正式技工學(xué)校畢業(yè)，今年 35歲，是機(jī) 修車間的業(yè)務(wù)骨干，還帶了三名學(xué)徒工做徒 弟。由于王康樂觀向上，技術(shù)精湛，為人謙 和，深得同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的喜歡，車間主任 還常讓他代表自己去礦上或公司開干部會(huì)。今天是星期一，王康正上白班，忽然聽 說車間主任心臟病突發(fā)，已經(jīng)住進(jìn)醫(yī)院。不 料傍晚又傳來李主任病重，經(jīng)搶救無效已病 逝在醫(yī)院的消息。李主任德高望重，深受大 家的愛戴，下班后，大家紛紛去向李師母表 示慰問。星期二上午，分管人事的張副礦長(zhǎng)來電 話，要王康暫時(shí)代理車間主任，行使權(quán)利， 以使車間工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；同時(shí)，叮囑車間正 在搶修的一臺(tái)裝載機(jī)是礦里急

2、著要用的，問幾時(shí)能修好。王康答應(yīng)周四中午前一定修好 交用。星期三上午，張副礦長(zhǎng)把王康召去，正 式通知他公司已任命他繼任車間主任，并向他表示祝賀和期望，王康也表示有信心把工 作做好。然后王康就匆匆趕回車間，參加突 擊搶修那臺(tái)裝載機(jī)去了。由于任務(wù)很重，王 康又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上 9點(diǎn)多，并 再三叮囑夜班班長(zhǎng)抓緊時(shí)間。星期四早上，王康早早來到車間，發(fā)現(xiàn) 昨晚礦上又有四輛自卸式重載卡車送來待 修，而那臺(tái)裝載機(jī)還未修好。王康趕忙把全 車間白班職工召集起來，說明了面臨的任務(wù) 非常緊急，號(hào)召大家化悲痛為力量，齊心協(xié) 力，盡快完成任務(wù)。職工紛紛表態(tài)，要努力 工作，按時(shí)修好這批車輛。此時(shí)的王康略感 松了一

3、口氣，就去檢查庫存是否足以應(yīng)付這 批搶修任務(wù)。這時(shí)，露天采掘隊(duì)來電話，要 求派人去搶修一臺(tái)拋錨在現(xiàn)場(chǎng)的自卸卡車。 王康想到車間人人都在忙， 就自己背上工具 箱去了現(xiàn)場(chǎng)。待他修好那臺(tái)拋錨的卡車回到 車間，已是中午。他發(fā)現(xiàn)車間里亂糟糟的一 片，四輛自卸車中有三輛在停工待料。原來 已故的李主任曾定下規(guī)矩，備件要車間主任 簽字才能領(lǐng)取。這時(shí)張副礦長(zhǎng)來電話，催要 裝載機(jī)，聽說還沒修好，很是生氣。剛放下 電話，公司常務(wù)副總經(jīng)理來電話，讓王康馬上出席總部的緊急會(huì)議上任三天已讓王康感到力不從心， 他開 始懷疑自己是否能勝任車間主任這項(xiàng)工作。討論的主要問題：1造成王康上任三天來混亂局面的主要 原因是什么？2管理者與操作者的最大區(qū)別是什 么？3作為一名中層管理者，王康具備的技 能結(jié)構(gòu)是什么？他應(yīng)具備何種技